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　今、２台のパソコンを使用し、それぞれのPCに付属していたノートンインターネットセキュリティ２００４を（プレインストール版＆体験版インストールCD-ROM)更新、期間延長して使っていますが、経費を節約したいのでソースネクストのウイルスセキュリティ２００５EXへの変更を検討しています。（価格が安い） 　ノートンは他のソフトのインストール他度々、影響を与え、初心者の私にはわかりにくい色んな警告画面が頻繁に表示され、都度、サポートダイヤルに電話しましたが、中々繋がらず、対応の説明も納得行くものではありませんでした。 　期間が切れるのを機に、他ソフト（負担の少ない）切り替えたいのですが、変えずに、継続をするべきか、ソースネクストに変えるのかどちらが賢明な選択だと思いますか? 　安いからと言って飛びつくのは間違いでしょうか? またソースのウイルスソフトは安価ですが、これでＰＣをウイルスから守れるのでしょうか?私にはよくわからないので、経験者、熟練者の方、回答をお願いいたします。

この度　知人から譲り受けたPCに上記ソフトを入れる予定です。 １．以前他社の（多分ノートン）を入れてたようなのでどのソフトを使っても“優待版”－－言い方は会社によってまちまちでしょうがそのような扱いでＯＫでしょうか？ ２．総合セキュリティがよいかと思い各社比較しており、自分の場合ノートＰＣを無線LANで使用しています。 価格でいうとソースネクストが安いようですが、ソースネクストやマカフィーでは「無線ＬＡＮには対応していないので使用者は注意」というような説明をあるサイトで見ました。 大御所3社のうち2社は対応可らしい。 ３．トラブル時の対処としてやはりソース社は電話相談なし。とありました。 以上のような点を考慮するとどこが初心者には（安価で）おすすめでしょうか？トラブルになった時にどこが信頼できるかなども含め、お分かりの方宜しくお願いします。

先日ソースネクスト社の「速pack xp」という加速ソフトをインストールしたのですが、パソコンの起動時に自動的に「outlook express」も起動する様になってしまいました。（メールの送受信は「Microsoft outlook」ではなく「outlook express」を使用しています）起動時にはメールを確認する必要が無いので起動しないようにしたいのですが・・・。ソフトの発売元のソースネクストのサポートセンターに何度も電話をしたのですが、いつも混んでいるみたいで繋がりませんでした。設定の変更方法を教えていただけませんでしょうか。宜しくお願い致します。

PC更新に伴い、スーパーセキュリティZEROを新しいPCにインストールしました。 新しいPCのセキュリティを有効にするため、マイページの「エントリー情報の確認と変更」ページで、登録済みの古いPCの「登録を取り消す」を、時間を変えて何度クリックしても「現在、サーバーが混んでおります。しばらく経ってから、もう一度お試しください。」の表示が出て、先に進めない。 先に進める方法はあるのでしょうか。 ソースネクスト社に問い合わせようにも、製品登録済ですが、Ｑ＆Aの下部に「問い合わせる」ボタンが表示されず、困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

始めまして。誰か教えてください。 ソースネクストさんのウィルスセキュリティーを購入し、インストールもでき、使用し始めました。今後、ウィルスソフトの更新のために、エントリーする必要があるようですが、その手続きをすると最後に必ず、通信エラーで登録できません。専用サーバーが混雑している可能性があるとか。 もう、1週間何度もチャレンジしていますが、なぜかできません。 何か、間違いをおかしているのでしょうが、わかりません。 また、解決の糸口になるかと思い、ソースネクストさんからメール配信されたURLに入ろうとしても、ページが開けません。単に混雑なのでしょうか？

ソースネクストで買った動画編集ソフトのpowerproducerで編集した画像をいざＤＶＤに書き込もうとしたら、『このソフトウェアは対応してません』と出てしまいました。 機械には疎くてどうしたらいいのかよく分かりません。ＤＶＤ－ＲＯＭが悪いのでしょうか？（ちなみにpanasonicです）会社の違いとかで出来なくなったりするものでしょうか？？ソースネクストさんのよくある質問であった方法を試してもダメでしたし…。 このDVDは今月末にプレゼントしなければならない物なのでかなり焦っています！ どなたか分かる方教えてください！！よろしくお願いします！！

インストールしてアイコンをダブルクリックしたらライセンス数超過しています製品を追加購入してくださいと出ます、10月頃宛名職人２９のバージョンアップ版を購入してインストールしましたがライセンス数超過しています製品を追加購入してくださいと出ましたので別途製品版を購入して今日再度挑戦したのですがダメだったのです、メールでソースネクストへ質問しましたが的確な答えはありませんでした、どうしたら良いのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ【ｿｰｽﾈｸｽﾄ(筆まめ)】Ver34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer21のデータを筆まめVer34で開くと、ファイルは開くがデータが読み込めない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

携快電話9をCD-ROMを使ってインストールしました。「携快電話9」のインストールはできたのですが、「接続コードを使う」のインストールができません。「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。〔OK〕をクリックして再実行するか、インストールパッケージ‘SOURCE NEXT携快電話USBドライバーmsi’を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します」というメッセージが出ます。ボックスにはC:\WINDOWS|TEMP_is91F2\と入っています。 ためしにソースネクストのHPでドライバファイルをダウンロードしてインストールしてみましたが、同じメッセージが出ました。 どうしたらいいのでしょう？

パソコンを買い替え、Windows VistaからWindows7に変わりました。 Vista機で使用していたソースネクスト社の「いきなりPDFfromスキャナ2」ダウンロード版を 新しいマシンにインストールし直そうとすると、下記のメッセージが出てインストールできません。 「C\USERS\......exeは有効なWin32アプリケーションではありません」 ソースネクストのカスタマーサポートにメールで問い合わせたところ、 下記の指示をもらい、全部やりましたが変化はありませんでした。 1.Windows アップデート 2.ディスクデフラグの実行 3.スキャンディスク 4.常駐ソフトの停止 対処方法がお分かりになる方がいらっしゃたら教えて頂けると嬉しいです。

2016年から筆王を購入し、毎年￥990で自動更新をしていましたが、今年使用していたパソコンが故障し、町のPC修理店で直した際、筆王が消えてしまいました。再度ダウンロードを試みたところ、ソースeネクストのマイページにお使いの製品登録がされていなく、シリアル番号もわからずで、筆王のダウンロードができません。自動更新は８月に済んでおり決済されています。どのように筆王をダウンロードすれば良いですか？よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストから購入した「誰でわかるMicrosoft Word 2016」「誰でわかるMicrosoft Excel 2016」をマイページの購入品一覧の項目より「ダウンロード」しているができません。「ダウンロード」マークをクリックしてダウンロードが完了して「ファイルを開く」をダブルクリックして「解凍」するクリックマークが表示されません。 「ダウンロード」の内容を表示したソフトの項目 ・「Microsoft Word 2016　上巻」・「Microsoft Word 2016　下巻」 ・サポートについて　の項目が表示されるのみです。 デスクトップ上にマニュアルを開くためのショートカットが表示されません。 正常にダウンロードする方法が知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

PCをリカバリー後、デジカメdeムービーシアター６のDVD ROM版をインストールしようとしたら、次のようなメッセージが表示され、インストールできなかった。 「アクティベーション回数が規定値を超えました。再度アクティベーションを行うには弊社サポートセンターまでご連絡ください。」 ソースネクストでは、無償サポート期間を終了していて、アクティベーション回数の解除の対応を終了しているのとのこと。 ムービーシアター８は以前購入したが、トラブルが解決できず返却しました。 どなたか、解除・復旧方法をご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Norton Internet Security 2006 が削除できない PCをリカバリーし、プレインストールされいた「Norton Internet Security 2006 」の代わりにソースネクストのウィルスセキュリティゼロを入れようとしています。 CD-ROMを入れて画面上で「Norton・・・」を削除して進めるよう画面の指示とおり進めると「問題が発見されたため、Setupを終了します。・・・」となり、先へ進めません。 Nortonのファイルをコマンドプロンプトより削除しようとしたのですが「Norton」の入っているファイルが検索してもどこにあるかわかりません。 尚、ソースネクストのサポートは他社ソフトの削除はサポートしないようでした。 よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 これまで録画してあったVHSテープをDVDへダビングしたいと 思っています。そこで質問なのですが、パソコンを使用して、 DVDへダビングしたいと思っています。 ソースネクストなどのソフトでダビングを可能にするものが あると思いますが、どのようなものがよいでしょうか？ （実は、ソースネクストのHPから探してみたのですが、 　よくわからなかったので・・・。） それとも、パソコンを使うより、VHS・DVD一体型のデッキを 買ったほうがいいのでしょうか？ みなさんのご意見を聞かせてください。お願いします。

初めて質問します。よろしくお願いします。 私は「ソースネクスト」のウイルスセキュリティダウンロード版でPCのウイルス対策をしていました。 しかし、事情がありPCをリカバリィしました。 リカバリィ後再度ウイルスセキュリティのインストール（ダウンロード版をDファイルに保存していた）をしましたが、「利用開始の登録」とポップアップ画面が出てきます。 ソースネクストのホームページでは契約期間内に２度の登録はしないで下さいとなっています。 同じような状況で、解決方法を分かっている会員の方がいましたら、解決法をお知らせ下さい。 よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

ソースネクストのページからPowerDirectorEXPERTをダウンロード購入しました。 でも起動すると「PowerDirector６」と出るのみ、どこにもEXPERTの文字がありませんし、バージョン情報を見ても6です。 ダウンロードを間違えたのか、どこかで操作を間違えたのか？ 同じものなのでしょうか？ 購入元のソースネクストの問い合わせ先もサイバーリンクの方も見つけられなくて、質問できなく困っています。 お使いになっておられる方、いらっしゃれば教えてください。 使い方とかはまあ良いのですが、バージョンがなにかよくわからないのが不安なので、よろしくお願いします。

皆さま初めまして　宜しくお願い致します。 先日ソースネクストの『本格読取　はがき整理』というソフトを購入したのですが、『筆まめ』で使用中の住所録をインポート出来ません。 どうすれば使えるようになるのでしょうか？当方パソコン暦2年の初心者です。どなたか良く分かるように御教示願います。 販売側には対応窓口も無く、電話を掛けても繋がるのに並大抵の時間ではなく、繋がったとしても自動音声だし、最後にはこちらのサイトを紹介される始末です。ソースネクストってかなりいい加減な会社なんですか？←この質問はついでで結構です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ POLARIS OFFICE　シリアルNo.違いとのことで使用不可です。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WINDOWS 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 6/10 ソースネクスト公式SHOP あて3,600円を振り込み済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストの製品以前の困りごとです。ワードで、ある単語を選択してコピペするときに、その単語をマウスのポインターでドラッグして青くしますが、その作業が出来ないのです。いくらやっても青くならなかったり、狙ったところ以外のところが青くなったりで困っています。 NECの中古パソコンで、VersaPro VK27MX-Nです。オフィスは2010です。以前のパソコンでは、こういうことはありませんでした。中古で買って一年になりますが、三ヵ月以前くらいから調子悪くなりました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。