検索結果

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J7300CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　アップデートのときパスワード入力で初期パスワード入れても正しくないと表示される。 検索バーにIPアドレス入れてやるやり方もパスワード入力ではじかれます。 　パスワード変更も初期パスワード入れても違うと出るので変更できません。同様の症状で解決した方いたら 教えてください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーメッセージでドラムのオテイレが出たので、お手入れをしたのですが、エラー表示が出たままです。説明書で問題が解決しない場合は新ドラムに交換と鳴っていますが、トナー残量はまだあり、購入してからまだ1ヶ月です。ドラムを替えないといけないのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7600CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　４/１５Amazonで購入したばかりです。データをプリントする時にトレイ２は使用できません。　ローラークリーニングは液晶指示通りで何回したことがあっても改善できません。　トレイ1と３はは正常です。　　解決方法を教えてください。　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　ノートパソコン　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L3240CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　エラーランプが点滅し、デンゲンヲイレナオシテクダサイと表示され、印刷出来ません。電源を切り、10分放置後電源ボタンを押しながらプラグを差し込んでもまたすぐに同じエラー表示が表示されます。ドライバーは最新にアップデートしております。解決方法をご存じの方、ご教示いただきたくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　Brother Utilities　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【QL-800】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【QL-800において、JANコードの数字の1文字目だけが極端に左になってしまいます。一般的には次の数字まで1文字分くらいのスペースですが3文字分ほど離れてしまいます。解決策はありますか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 13.4.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother P-touch Editor Version 5.3.18】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　J526N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　スマホで縦画面で撮ったものを写真用紙L版で印刷すると、左右に大きな幅で余白が出来てしまい、フチなし印刷をするとフチ（余白）は無くなるが、全体が拡大されて、上下が切れてしまいます、何か解決方法が有りますでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MCF-L9570CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　このところ多目的トレイのみしょっちゅう紙が詰まります。給紙ローラーの清掃など、対策は施しましたが効果は見られません。　他に何か解決方法はありませんでしょうか？ちなみに1年ほど前、部品交換や各部の点検、全体の清掃はカスタマーサービスにて遂行済です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 メールの送受信ができません。 下記のようなメールが届きます。 This Message was undeliverable due to the following reason: The user(s) account is temporarily over quota. Please reply to <Postmaster@wmail.plala.or.jp> if you feel this message to be in error. どうやら受信メールが容量をオーバーしているみたいなのですが、解決策が判りません。よろしくお願いします。　 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【有線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J987N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷中に猫にいじられて紙が噛んでしまいました。やぶれてしまい、残りの紙がピンセットでも取り切れません。奥に詰まって場所もわからなくなってしまいました。片面印刷はできますが両面印刷ができません。何かよい解決方法はあるでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW 　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品トナーの印刷テストのためにMFC-L2750DWにトナーを入れました。確認ができたので、そのトナーを別のMFC-L2750DWに入れたところトナー残量が0になり、交換してください、と警告がでるようになりました。原因と解決方法を教えてください】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFCJ7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタ、PCを新調しました。プリンタ、PCをそれぞれwifiに接続し、PCにプリンタのドライバをインストールしようと試みたところインストールが上手くできず印刷することが出来ません Web、付属のCDでそれぞれインストールを試みました。解決できず困っています。ご存知の方ご教示ください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【wifi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J6970　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 MFC-J6970のプリンター本体の年賀状アプリにて、手書き宛名シートを使用して宛名印刷をしておりましたが、暑中見舞いの宛名を印刷したく、アプリを使用しようとしたところ、アプリが接続できなくなってしまいました。 大変お手数ですが、解決方法をご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】本体の年賀状アプリで年賀状を作成する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13488 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J528N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新しく購入したばかりです。コピーをとると全体にぼんやりしています。文字の輪郭もそうですし、特にマイナンバーカードなどは、数字が読み取りづらいくらいです。コンビニのコピー機で撮ったものと比べると劣るのは仕方ないと思いますが、あまりにもぼんやりしています。解決策はありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J987N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「メモリ整合性」がオフになっていると示されました。これをオンにしようとすると「互換性のないドライバー」を解決するよう指示されました。問題になったドライバーは、BrUsbSib.sysです。年寄りでよくわかりません。よろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11のアップデートしました　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ないと思う　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スターターのインク（シアン）がなくなったと表示されたので、新しい純正インクカートリッジを箱から出して入れたが、「インクが検出されません」と表示される。何度もカートリッジを入れ直したり、電源を入れ直したりしたが解決されない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J1203N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで使えていたのに使えなくなった デバイスの状態を確認すると、「現在このハードウェアデバイスはコンピューターにせつぞくされていません。（コード45） この問題を解決するには、このハードウェアデバイスをコンピューターに再接続きてください。」となっていた。 ケーブルを確認し、再度接続したが、改善しなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Enter prise】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J972n】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアを更新したいのですがそのときに使う初期パスワードが分からず、インターネット等で背面や底に書いてあるとのことで確認しましたがパスワードが見つからず、以前パスワードを変更したかと考えたのでネットワークリセットを一回行いましたが解決しませんでした】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother　Utilities】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

会社で作成したexcelのファイルを、USBで自宅に持ち込んでVBAを修正したのですが翌日会社のパソコンで起動すると、「非表示モジュール<・・・・>内でコンパイルエラーが発生しました。」とのエラーメッセージが出ました。マクロを無効にして開きコンパイルを実施したところ数箇所つまづき、これを修正しました。再度開くとマクロは動いてくれるのですが、コードを修正しようとしたところ今度は「DLL読み込み時のエラーです」となり、修正が出来ませんでした。又、保存も出来ませんでした。バックアップは取ってあったので修正しようと思いますが、同様の事が起きると困るので先に解決したいと思います。改善の方法はありませんか。ＯＳは会社が「ＸＰ」自宅が「Ｖｉｓｔａ」です。excelはどちらも2003ですが、今回のトラブルは初めてです。宜しくお願いします。

ＰＣ初心者・初投稿の者です。宜しくお願いします。 別のトラブルでメーカーにＨＤＤを交換してもらってから、電源ボタンを何回も押さないと電源が入らなくなりました。 入ることには入るのですが、多い時には二十数回押さないとつかないので、今後電源が全く入らなくなりそうで非常に不安です。 使用ＰＣはLavieです。 ＰＣ上部の三つのランプのうち一番右のＨＤＤのランプが光れば、「カタタ」と音がして起動します。 なのでＨＤＤに原因があるのだと思い、再度販売店に持ち込み再修理という形をとったのですが「異常無し」という結果を受けました。 販売店まで片道約一時間かかる上、また「異常無し」と扱われそうで三度目の持ち込みは気が重いです。 どなたかＰＣに詳しい方、良い解決策があれば教えていただきたいです。

コンピューター（技術者向け）に投稿するか迷いましたが，とりあえず，こちらで質問してみることにしました． 大学の研究室で，画像のようなネットワーク構成になっています． このネットワークで，PC1からプリンタ3へアクセスしたいのですが，アクセスできません． 以下，PING疎通の結果です． DHCPサーバ 192.168.5.2-4　→　OK PC1 192.168.5.2-3　→　OK 192.168.5.4　　→　NG（タイムアウト） PC2，PC3 192.168.5.2-4　→　OK という状況です． PC1のハブにはもっと沢山のPCがつながっていますが，そのいずれのPCからもプリンタ3へPINGが通りません． また，プリンタがつながるハブにあるPCからもPINGが通りません． PINGが通るのはDHCPサーバと，無線LANルータ配下のPCのみです． 何か解決策やトラブルシューティングなど有りましたら，ご教授いただけると幸いです． よろしくお願いします．