ネットワークプリンタにアクセスできない問題の解決策とトラブルシューティング

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このQ&Aのポイント
  • 大学の研究室のネットワークで、PC1からプリンタ3へのアクセスができない問題が発生しています。
  • PC1のハブには他のPCも接続されていますが、どのPCからもプリンタ3へのPINGが通りません。
  • DHCPサーバと無線LANルータ配下のPCにはPINGが通るため、ネットワークの接続は正常です。解決策やトラブルシューティングのアドバイスをお願いします。
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一部のネットワークプリンタにアクセスできない

コンピューター（技術者向け）に投稿するか迷いましたが，とりあえず，こちらで質問してみることにしました． 大学の研究室で，画像のようなネットワーク構成になっています． このネットワークで，PC1からプリンタ3へアクセスしたいのですが，アクセスできません． 以下，PING疎通の結果です． DHCPサーバ 192.168.5.2-4　→　OK PC1 192.168.5.2-3　→　OK 192.168.5.4　　→　NG（タイムアウト） PC2，PC3 192.168.5.2-4　→　OK という状況です． PC1のハブにはもっと沢山のPCがつながっていますが，そのいずれのPCからもプリンタ3へPINGが通りません． また，プリンタがつながるハブにあるPCからもPINGが通りません． PINGが通るのはDHCPサーバと，無線LANルータ配下のPCのみです． 何か解決策やトラブルシューティングなど有りましたら，ご教授いただけると幸いです． よろしくお願いします．

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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

案外LANケーブルに問題があることも考えられるので、一度ＬＡＮケーブルを交換してみてください。 それでもダメな場合は、パソコン側のプリンタドライバを一旦削除して、もう一度インストールし直し、プリンタの追加機能を使ってネットワークプリンタに接続できるかどうか確認してみてください。

gottyato
質問者

お礼

遅くなりまして，申し訳ありません． 結局のところ，全く原因が掴めず，ネットワーク構成を変更したところ，問題なくつながるようになりました． ご回答いただきまして，ありがとうございます．

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