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過去にプロバイダ乗換えの際に回線工事で設置された、建物(一戸建て)の外側の線…所謂、『親線』と言うんでしょうか？道路の電柱から敷地内へと引き込んでいるケーブルです。 その線が、解約⇒乗換 の際、そのまま残され十数年経過してます。 この度建て替えに伴い、大工から 「工事の計画上邪魔になるので、古いケーブルや通電していないケーブルは事前に撤去しておいてくれ」と言われたものの、どの線が生きててどの線が死んでるのか？見ただけじゃ判別出来ません。 この場合、どこに頼めば良いんでしょうか？工事に参加する電気屋？契約していた当時のプロバイダ？さもなけりゃ自分でやるしかないのでしょうか？ お解りになる方、お時間がある時にでもご教示下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J737DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【銀行からの振り込み確認のかかってきた電話の質問に数字と♯を押して回答する時に反応しない。 出来ない。自動接続でプッシュ回線にはなっている様子。だが、押してもなんの反応もない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 他社サービスの楽天SMARTalkがサービス終了するため、転送留守録先としてスマート留守電を利用することにしました。 しかしながら、電話を転送してもスマート留守電が話中になるか、呼び出し音が30秒ほど続いて切れてしまう回線があります。いずれも他社サービスの楽天SMARTalkへの転送では正常に動作していました。スマート留守電側の不具合でしょうか？ １）正常に動作した回線 UQ Mobile　090で始まる番号 楽天モバイル　070で始まる番号 ２）スマート留守電が正しく応答しない回線 mineo au 回線　080で始まる番号　スマート留守電が話中になってしまう My050　050で始まる番号　呼び出し音が30秒ほど続いてから切れてしまう。 使用しているスマート留守電番号：050で始まる番号 以上、よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

極々短時間での接続という緊急用で長いことアルファインターネットを利用していたんですが、まさかというか予期していたというか、ついにサービスが終わってしまいました。 そこで同じようなものを探していたらSolootという回線があったんですが、これも同じように利用できるんでしょうか。接続方法だとか料金システムが同じでしたら、特に悩まずに乗り換えられますが。 また他にも同様なところはあるんでしょうか。

ソフトバンクで購入したエクスペリア5Ⅳに、ドコモの通話回線契約SIMを挿しています。 購入直後から電波が著しく悪く、アンテナ1本の状態が殆どで、時折圏外にもなります。 改善方法が無いかと、添付画像の順に操作しましたところ、3Gの電波が悪いことが分かったので、4Gを選択しました。 しかし、「接続できませんでした」との表示がされ、4Gに接続することはできませんでした。 何か改善するための方法はないでしょうか。 また、同じ症状の出ている方はいらっしゃいませんか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン、スマートフォン、タブレット ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024/08/11現在随時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ @nifty光を契約しWRC-X3000GS2を利用して接続しているのですが、 高頻度でインターネット回線が不通になります。 おそらくWANアクセスモードが自動判定になっていることによると思われるのですが、固定値がわかりません。 固定値の設定、もしくは回線の安定方法をご存じの方、 ご助言いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

戸建で過去に光回線を使ったことがある場合、光回線の再契約時は工事不要ですよね？光回線で地上波が見れるのを最近知りましたが、これについては工事が必要なのですか？

いま物件を探しています。条件としてネット無料を重視しています。 しかし最近は５Ｇエリアの物件が増えてきました。 そうすると、ネットゲームなどを除いて、家のパソコンでネットを見るのは、速度的にも５Ｇスマホのテザリングで十分であり、ネット無料という条件は、これからは気にしなくて良くなる、のでしょうか。 言い換えれば、５Ｇスマホを持ち、５Ｇエリアに住んでいれば、自宅の光回線を契約する必要は無くなるのでしょうか。 ご意見をお聞かせください。

今、契約してる回線がフレッツ光ネクスト、ファミリーハイスピードでプロバイダーがau one netです。 この度、最終的にドコモ光ocnへの変更をしたいと思っているのですが、以下の流れで手続きをしたいと思ってるのですが、どうでしょうか？ ①フレッツ光のファミリー・ギガラインタイプへの回線変更工事 ➁工事終了後、すぐに転用番号取得 ③転用番号取得後、ドコモ光ocnへ申し込み ④その後、プロバイダーへ解約申し込み プロバイダーがギガラインタイプに対応していないので回線工事からドコモ光ocnが開通するまではwifiをレンタルしたいと思っています。 よろしくお願い致します。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​WRC-BE36QS-B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ WiFi、ケーブル共に基本的に遅く、回線途切れる ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： windows10/ｉｏｓ ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ネクシーズのＡＤＳＬ回線やサポートについて 本日電話勧誘で値下げになるならとネクシーズのＡＤＳＬを利用する手続きを口頭で進めてしまいました。何度もかけてくるのでおほど重要な用件かと思い聞いて見ると「ソフトバンク」の回線に切り替えると安くなるのでという話だったのですが、後から検索するとよくない評判が目立つので不安に.. 内容としては以下のものです ＊回線内の切り替えがソフトバンクに移行するので1500円程度の値下げになる ＊ＮＴＴのＡＤＳＬを26日づけ午前までで解除午後からネクシーズに（解除の電話をしてしまっています） ＊電話ぐちの口頭で案内と受付を進められ確認が来た時点で契約になっていた ＊ＮＴＴの電話窓口はやり直すとしたら工事費が再度かかりますよと言っていたので、ネクシーズに問い合わせたら26日までにやっぱりやめますという形になった場合対応してもらえますか？というとＡＤＳＬの契約金がキャッシュバック（？）になるのでお客様負担は一切かかりませんということ ＊モデムはＮＴＴに返却、ネクシーズから別の物が届く ＊１ヶ月の無料期間がありその期間中に判断してもいいということ ＊何か怪しいおまけ（飲食店等で使える割引？）があるらしい メールアドレスなどは変わらず使えると聞いていたので、私としてはプロバイダーの変更があるとは思っていなかったのですが、よく問い合わせてみると現在のプロバイダー（メールアドレス分だけ）とネクシーズＢＢとの２箇所契約になるそうです なんだかトラブル時にサポートなどをお願いしたい時に面倒そうな印象があって不安なのですが... 使っている方の使用感やサポートに対する満足度（とくに対応してくれる時間帯について知りたいです）回線落ち時の復旧の早さやプロバイダーとしての信頼面などをお聞かせ頂ければ幸いです..会社に対する悪評ではなくできれば使用感をお聞きしたいです。ちなみにゲームなどにも無線ランで飛ばして使っています インターネットは使っているとはいえ機器や設定に詳しくはないので少々不安です.. ＡＤＳＬの線の中だけのことだと思っていたので、プロバイダ乗り換えが一番の不安点です 悪評は電話勧誘の強引さが目立つようですね..確かにすぐに解除しろっていう勧め方は強引かなぁとは今となれば思うので、安さにつられて切り替えをさっさと進めてしまった自分が愚かだったかなぁと不安です。（ついさっきの事なので5/8の出来事です） 使用感やサポートが適切であればよいのですが

今度インターネット回線の乗りかえをする予定です。 新しく利用する予定のインターネット回線の会社に電話して７月に使用できるようお願いしたら数日して 「７月１日で仮押さえをしたので、決まったらまた６月の何日にお知らせします。工事はしなくてよいので在宅の必要はありません。今使っているほうの解約手続きをお願いします。」 というようなことをいわれたのですが、この場合解約したいインターネット回線の会社にはなんと伝えればいいのでしょうか。 以前７月から新しく別のインターネット回線を利用するから６月いっぱいまでで解約をお願いしたところ、新しく利用する回線の工事や切り替え？があるからその日にちがわかってからまた連絡くださいといわれました。 そうすると今回新しく利用するインターネット回線は工事？が不要ときいたので６月いっぱいで解約を希望することを伝えればよいだけですよね？私は新しい回線を使うには工事は必要なものとばかり思っていたのですが… 申し込んだのは光マンションVDSLタイプで、モデムは送られてくるそうです。 わかりづらい説明ですが回答よろしくお願いします。

既にあるインターネット環境において、設定済みのプロバイダ以外のプロバイダを使用する方法はないでしょうか？ 妹が病気で、長期入院しており、病室に提供されているインターネット環境があるのですが、誰でも使えるような設定のため、逆に機能制限されています。（gooの様な検索エンジンも無い） 気分転換に、いろいろなページを見たいらしく、自分の持ち込んだパソコンを既に設定されているネットワーク環境に接続し、通常のインターネット環境（プロバイダ）を構築したいのですが、なにか方法はないでしょうか？ 分かっている情報は、提供プロバイダだけです。病院の看護婦さんに聞いても詳細は分かりませんでした。 提供されるプロバイダ；アクトビラ ここは回線提供はしていないため、プロバイダを任意に選定できる回線を使用しているはずであり、他のプロバイダを利用できないかと考えた次第です。 ちなみに、私の自宅は、So-netの光、妹の家はイオ光です。 これらに利用可能なサービスがあれば良いのですが、よく分かりません。 以上、お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

いままで一つの回線に無線ランを付けて３台のパソコンでネットを使っていたのですが、光回線に変えたとたんに全てネットが見れなくなりました。 サポートに問い合わせしたら回線自体に問題無いのでそれ以上のサポートは出来かねるそうです。 どこをどうしたら直るのでしょう。 ３台共同じ無線ラン使用です。

電話回線、ＡＤＳＬはどこが良いですか？ こんにちは。旦那も私も機械に疎く電気屋さんで何度か聞いても分からなかったので、少しご意見お願いします。 今回、パソコンの購入に伴い電話回線やＡＤＳＬを迷っています。 ・一軒家、引越しはしない ・携帯はこれからもずっとａｕ ・光は考えていない、固定電話は引く と漠然とは決まっていまして、よく分からない私は携帯がａｕなのでとりあえずＫＤＤＩのメタルプラスに申し込みました。時間がかかると言うことでまだ工事にも来ていない段階です。(なのでまだ解約はできると思います) しかし電気屋さんでパソコンを見ていたら、電気屋指定のＡＤＳＬに加入すると何万円か安くなるっていうプランはＫＤＤＩでは駄目で一度解約してNTTの加入権を取ってまた申し込む？とややこしい事を言われ初心者の私はちんぷんかんぷんでした。 なにもかも良く分からなくなってしまったので、質問の内容は今からパソコン購入、電話回線、ADSLを決めるにあたって、どのようにしたらパソコンも安く購入でき、今後の月額も安くできるのでしょうか？ 理解しがたい文章になってしまいましたが、よろしくお願いします。

ネット回線の増設、延長の手段と値段 現在、一軒家の二階にB-フレッツのネット回線を引いて、そこからルーターで他の部屋に無線で飛ばして利用しています。 しかし、これでは一階の遠い部屋であったり地下の階になるとネット接続できない状況です。 そこで二階に引いてある回線を、外から経由して壁に穴を空けて、他の部屋も有線接続できないかと考えているのですが、 この費用はどれくらいかかるでしょうか？ 工事を頼むならNTTでしょうか？電気屋でしょうか？ コスト的に、強力な無線ルーターを購入するというのもあるのですが、鉄筋で囲まれてる地下まで届くようなものも販売されているのでしょうか？ （現在はBuffaloの５０００円くらいのもの） 回答をよろしくお願いいたします。

ホテル等でのネット回線接続不能トラブル 宜しくお願いします！ 先日、所用で地方に行った際、ホテルに泊まりました。 そこでネットにつなげる事ができました。始めは問題なくネットを閲覧できたのですが、途中から接続がおかしくなってしまいました。 何度トライしてもグーグルもヤフーにもつながりません。 「ＩＥでは表示できません」という画面のみです。 コンパネから接続の状態を見ると、ローカルエリア回線はちゃんと接続状態でした。 接続の修復をかけても復帰しません。 ホテルの方に接続の機械（ルーター？）の電源を一時落として再度立ち上げる事もやってもらいましたが復帰しませんでした。 このような症状は、以前にもあったように思って質問させてもらいました。 ホテル等では、案外良くある症状ではないかと疑っています。 このような状態の時はどのようにして復帰させればよいのでしょう？ どなたか、ネットに詳しい方、ご教示下さい！ よろしくお願いします。

※質問が重複していたらすみません。 短期間の事務所開設のため NTT116で電話開設手続きをしました。 ・短期間・加入権無し・インターネット利用 の旨を伝え『加入電話ライト』で手続きしました。 『ネット環境は光でよろしいですか？』と聞かれたので 『光でお願いします！』と答えましたが... 知人から『アナログ回線だからネットで 光は使えないのでは？』と言われました...。 全くの初心者でNTTにおまかせで 安心していたのですが... 急に不安になってきました。 よろしくお願いします。

【背景】 WANが2回線あります。両方とも光でモデム兼ルーターで接続しています。 A回線は192.168.0.*、B回線は192.168.11.*でDHCPでIP自動取得です。 A回線LANには接続機器が35台ほど、B回線LANには2台だけです。 両回線は今まで接点はまったくありませんでした。 【やりたいこと】 今回LANの口が2つあるマシン（Windows Vista Business 32bit）を導入しました。 このマシンにAB両回線のLANケーブルを差し、用途に応じて使い分けたいと思っています。 A LAN…IP Messengerでの通信、プリンタやファイルサーバへのアクセス B LAN…Webブラウザ・メールソフト・FTPソフトでのWANへの通信、B LAN内のNASへのアクセス 要はWAN側アクセスはB回線のLAN、ローカルアクセスはA回線のLANを使用したいわけです。（AよりBの方が人数少ないためか断然高速だからです） 【質問】 ・上記やりたいことはWindows Vista（Windows 7でも可）で可能でしょうか？ ・可能な場合、それはどうやって設定するのでしょうか？

ADSL回線の解約を考えております。 10月初旬に引越しするからなのですが、利用1年超でキャンペーンが適用され、商品券が もらえるとのこと。10月末で1年になるので、それまで 保持しておこうと思いますが、現在の賃貸マンションのほうには特に影響はありませんよね？ また、電話回線は先に異動しますが、これはADSL会社は把握できるのでしょうか？