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ドライブイレイサー PC内の全てを消去する為に購入しましたが、最初のドライブ選択の画面に肝心なCドライブなど現れません。どの様にしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

10月29日までの特別割引メールが届いたので、購入しようとしたが出来ませんでした。届いたメールから手続したのですが、ダメでした。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

更新料０円というウイルスセキュリティーソフトを電気屋で見ました。 ソースネクストの「ウイルスセキュリティーZERO」というのと「ウイルスキラーゼロ」という２種類なんですが、性能的にはどちらがいいんでしょうか？ みなさんのご意見お聞かせください

ソースネクストを使用してしています。ＯＣはｗｉｎｄｏｗｓ　ｘｐです。ここ数日、システム防衛が停止中になっています。このままパソコンと使用していてよろしいでしょうか。システム防衛を安全にするにはどうすればよろしいでしょうか。

ソースネクストの更新期限前に無期限用の代金を支払いましたが、アップデートをしていなかったからか、更新期限が経過しているとの表示がでます。 復帰して、更新する方法はないのでしょうか。 どなたか教えてください。

Windows10で使用中の筆まめバージョン27を起動しようとしますが、最初の筆まめというロゴの後ファイルが開いてきません。どのようにしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「グローバル通信２年付」をアマゾン経由で購入しましたが、データ通信がONになりません。SIMにはカードが入っておりません。これは初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「筆まめ アップグレード・乗換版　ダウンロード版」を購入したのですが、 「自動継続版」と間違えて通常のダウンロード版を購入したのですが、自動継続に変更は出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

購入前の質問です。Androidはバージョン9にも対応してますか？他社は12以下はサービス終了とされていて買い替えを弊社へと考えています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ポケトークＷです。左のボタンは話すときに押しっぱにするけど、右のボタンは、何に使うの？説明書見ても、右のボタン使う説明は書いてない。。。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

二重の安心を購入しダウンロード、インストールが正常に終了、最後のライセンス認証でシリアル番号の形式がアクチベーション指定のシリアル番号形式と異なります。入力できません。なぜでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いきなりPDFをインストールしたが作動しないため再インストールをしたいのですがシリアル番号が登録されているため再インストールができないので 方法が知りたい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows７でインストールしようとしますが出来ません。操作ガイドに記載してある作動をしましたが出来ません。年賀状が作成できず困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ムービーシアターで作成したが、B‘ｓＤＶＤビデオがない為　ＤＶＤが作成できません。４８時間たったが返事がありません。なんとか解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ms essentialsの性能について 現在ソースネクストのZEROを使っています。 Vistaから7にUPするのですが、ZEROの7版を購入せず、無料のmsのessentialsにしました。 防御性能はどうでしょうか？ ルーターは使っています。

Windows XP Home Edition を使ってるんですけど、ソースネクストのウイルスセキュリティＺＥＲＯをインストールしたらインターネットに接続できなくなるんですけど、解決方法を詳しく教えて下さい。説明書の方法を試してもつながらないんです。早急によろしくお願いします。

無料のAVGとソースネクストのウイルスセキュリティどちらにしようか迷ってます。一番重視したいのはソフトの重さです。バスターは重くてイヤだったので。 どちらがいいと思いますか？ アドバイス、意見どちらでもいいのでお願いします

初めての質問ですが・・・。GyaOが見られないので問い合わせたところ、原因に一つにセキュリティソフトが支障となっているとのことでした。ソフトはソースネクストのウィルスセキュリティですが、どのような設定変更をすればいいのでしょうか。

pcが壊れ再インストールをしています。ダウンロード版筆まめ27を購入したのですが、再ダウンロード方法を教えてください。購入時のシリアル番号を控えています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

1、最近まで「筆まめ31」が起動できたが 2、今起動すると、「ID・パスワード」が要求され、次に「シリアルナンバー」要求され、「製品登録できる台数を超えています」となる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。