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■製品名を記入してください。 【　MDS-9400W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　添付インストールCDにて無線LANを設定しようとしましたが、製品（無線LANアクセスポイントルーター）が見つかりせんと表示されてしまいます。また、ルーターのIPアドレスを入力と指示がありますが、ルーターのIPアドレスがなにかわかりません。 無線LANの設定に関するユーザーズガイドの内容が非常にわかりにくくて困っています。 無線LAN設定方法を教えてもらいたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10287 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6573CW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・・bluetooth 【　　　　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　JWWcad 　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J973N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　CD印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線　LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【newsoft cd ラベラー　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2330D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷しようとしたら、オフラインで印刷できないとなり、再起動を繰り返したらオフラインは解除されましたが、今度は用紙切れが表示されま印刷できません。どうすれば解決できるでしょうか。因みに用紙切れといっても、プリンターは全く作動せずに用紙切れの表示がされます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　ＭＦＣ-Ｊ907ⅮＮ　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCFAX受信できない。ルーターの電源の抜き差しし、複合機の電源入切しました。現在PCファックス受信に保存先フォルダーを変更してください、と表示されてます。本体のクラウドの確認したらネットワーク接続エラーになってます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN 　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS8530を購入しセットアップしました。 動作上は問題無く完了したようなのですが以下の疑問が出てきました。 　1)Windows上では、TS8530のアドレスは192.168.10.11に見えます。 　2)プリンターのネットワーク情報では、192.168.10.21となっています。 　3)WindowsからのPingには、ホストアドレス11，21共に応答があります。 　4)Canon Inkjet Smart Connectから「リモートUIを開く」を実行すると 　　192.168.10.11に接続しようとしますが接続不可となり、ブラウザー 　　上でアドレスを直接192.168.10.21入力するとUIが表示されます。 　※プリンター用のアドレスは１つとの認識ですが、現状は２つ使用 　　されているようでどこかの設定ミスでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

パソコン画面をテレビに表示する方法はありますか？ 有線(HDMI)では表示出来ることは確認しましたが 無線(wi-fi)での表示方法をご教授お願い致します。 参考 ・PC⇒PC-N1555CAW-JJ ・テレビ⇒4T-C43DN2 　テレビはandroidＴＶで同じnet上に接続済です ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

■製品名を記入してください。 【PT-P710BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Editoがインストール出来ない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS10.15.7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　usb　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

特に何をしたわけでもないのにパソコンが突然重くなったり突然軽くなったりするのは何なんでしょう？

■製品名を記入してください。 【Brother MFC-J900DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MacOSをVenturaにアップグレードしたところ、プリントはできるが、スキャンできなくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOSVentura】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・利用しているメールのサービス （例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsメール ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1555CAW-JJ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsメールで受信フォルダの作成について、マニュアルでは、「受信フォルダの右側の＋マークをクリックして作成となっていますが、色々試しても＋マークが表示されないので受信フォルダを作成できません。作成する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Extended copy utilityというアプリが、cpu使用率を半分占めてるので、タスク切ったりしてるのですが、すぐに起動してしまいます。 また、アプリが２つあり、Windowsフォルダ→WinSに１つ、Windowsフォルダ→system32に１つあります。 詳細を開くと、WinSフォルダのほうのxcopyに案内されるのですが、このアプリはなんなのでしょうか？ また削除しようにもファイルが開かれており、削除できませんし、停止させようにもアクセスを拒絶されてしまいます。ずーと起動し続けてるので動作がカクつくときがあります。 初期化以外の方法で対策はありますか？

Ts3530を購入したのですが、プリントはできますが、スキャンとコピーができません。そもそもスキャンやコピー機能がないならわかるのですが、説明書にはスキャンとコピーができるとの記載があります。もしスキャンとコピーの機能があるなら使い方を素人にわかるように教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

デジカメ撮影写真をパソコンで編集し たいです。　 主な目的は、タイトル、撮影日時、トリミング 写真が剥がれない古いアルバムに貼ってある 写真をアルバムの上から撮影して、歪み等を 矯正したいです。 以前Windows8でAdobe Photoshop Elements12を使用していましたが、私にとっては使い勝手が悪く、分かりにくかったです。 新しく購入したWindows11で目的を満たしていて、簡単で操作性の良いソフトは御座いますで しょうか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコンどしろうとです。win11、NECのPC-NS700NA、64ビット、でmicrosoftの指示通りやっても音声入力できません。zoomでは音声通話できているのでマイクの問題ではないと思います。優先言語の設定もきちんと表示されています。何がいけないのか教えてください。テキストボックスで使用可とのことですが、「テキストボックス」とは何でしょうか？wordのシートでマイクのマークが「聞き取り中」というサインを出しますが、しゃべっても反応しません。

PO-GN212RGAH、元のOSはWindows10ですが、１１にアップグレードして使用しています。Windowsの更新プログラムのインストール後、Wifiが利用できなくなったため、復元作業を行ったところ、タイトルの言葉と、再起動できます。１００％完了　停止コード　0xc000021a, 停止した状態です。再起動する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ONUに２台のWifiルータを繋いでいました。 1.WZR-HP-G302H 2.WSR-1166DHP4-BK 一時的に、2.の方を1.を親として中継器にして使った後、また元に戻しました。 しかし、2.にLINE/無線で繋がったPCから共有フォルダーが見れません。 ネットは繋がっていて、普通に検索もできてます。 スマホもノートPCも、2.の電波が使えています。 ただしこのノートPCも2.の電波では共有フォルダにアクセスできません。 共有フォルダの置き場所はONUに直接LINEでつないだPCです。 1.のLINE/無線からはどちらでも共有フォルダが見えます。 2.のリセットは２度しましたがダメでした。 詳しい方、ご教授を宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【brother DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【午前まで使えていたが午後になって急に印刷できなくなりました。再起動、ドライバーのアンインストール、再インストール等々試しましたが、「ドライバー」は使用できませんと表示されます。brotherのアプリiPrint＆scanは使用できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint＆scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

赤が紫色にしか出ません。インクは全て新しくしました。ノズルのクリーニングもしました。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

CDの音楽をWIndows10のHDDにコピーしようとしました。 購入したCDであり、自分用だけに使用するので、決して違法ではありません。 Windows Media Playerでコピー作業しました。Musicのフォルダ内にサブフォルダでCDの名前とは異なる名前でフォルダが作られましたが、どうしたわけか、そのフォルダ内を開くことができませんでした。 試行錯誤の末、WMPの所で、フォルダ名を編集しなおしてコピーをしましたら、きちんとMP３ファイルが作成されました。 そこで先の意味不明のフォルダを削除しようとしましたが、できませんでした。 更にセーフティモードで同じように削除をしようとしましたら、やはりだめでした。 どのようにしたらこの不要なフォルダを削除することができるでしょうか。 削除をしようとすると「ファイル情報の取得に失敗しました。リフレッシュします」と表示されます。 DELL　Inspiron3250 Windows10 Home 21H2