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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　ＭＦＣ－Ｊ８７０Ｎ　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　光回線に変え、Ｗｉｆｉ接続もできているのにパソコンから印刷できない。オフラインと表示が出て、サインがどうのとありますがわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　WRC-1167GS2　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　？　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

自宅の光回線はフレッツ光からauひかりに変更し今、auひかりを使用しています。 この時の工事は不思議なことにntt東日本とkddiが連携できていたせいか光コンセントをauに換えませんでした。ですから今、光コンセントを見るとntt東日本の名前が付いています。確か宅内工事ももとのnttの回線を使用したためモデム等の交換はありましたが、家の中に穴を開けることなどはしませんでした。簡単でした。 今、auひかりからソフトバンク光にしようと考えていますが、どのような工事になるでしょうか。山梨県の一戸建てです。ソフトバンク光に問い合わせても申し込んで工事にならないと具体的なことが分からないといわれ驚いています。なるべく家に穴を改めて開けたくありません。工事の具体的な内容について分かりましたら教えてください。よろしくお願いします。

・以前から使用していたルーター NURO光 ①ZXHN F660A(無線ルーター一体型) ・新しく設置した　Wi-Fiルーター ドコモ光　②ELECOM WRC-1167GS2 ドコモ光のルーターは工事の人が設置してくれて、Wi-Fiルーターのみ自分で設置しました。 簡単セットアップガイドの通り、以前使っていたNURO光のルーター①と新しく設置したWi-Fiルーター②をらくらく引っ越し機能で設定し、Wi-Fi接続しました。 この場合、NURO光回線の情報をコピーして現在は新しいWi-FiでNURO光側の通信を使用した状態でしょうか？ ドコモ光のWi-Fi接続をしたいのですが、その場合はらくらく引っ越し機能ではなく、初めてWi-Fiルーターを使用する場合から設定へ進むのが正しかったのでしょうか？ 本日一杯でNURO光は解約となるのでドコモ光回線でWi-Fi接続出来ているのかが分からず困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

通信関係に疎く、どなたか教えていただければ幸いです。 先日、営業マンより「光プレミアム」で電話回線を整えたら経費削減になるという話を頂戴しました。 当方はISDNで1回線を電話用とFAX用に使っているのですが、光プレミアムにしたらそのままの番号でどちらも使えるという話でした。 しかしその際にビジネスフォンを導入しないといけなく、そのリース料が月額7000円くらいです。 果たして、光プレミアムで2回線（通話+FAX)使うのにビジネスフォンの導入が必要なのでしょうか？ ビジネスフォンは7年リースということなので、単純に58万円も掛かってしまうことになります。 通信経費が安くなるのは大歓迎なのですが、7年リースについて考えてしまいます。 これは妥当な金額なのでしょうか？ それとも別に買取で、もっと良い方法で光プレミアムを導入できるのでしょうか？ おしえていただければ幸いです。

来年、大学へ進学し、実家を離れて一人暮らしになる予定です。 そこで、転居先でもインターネットを利用したいのですが、 ・現在、実家でBフレッツを契約中のため、光ポータブルを自分用に新たに申し込んで転居先で利用することは可能ですか？ ・光ポータブルの使用可能エリアと速度は、どのくらいですか？ 可能であれば月額525円+現在実家で使用中の月額回線料金だけで済むのでWimaxよりも得だなと感じたのですが・・・。 また、他にもっと良い（安い）回線・プランなどありましたらアドバイスおねがいします。 アパートには学校提供回線（接続がよく切れる他、Linuxディストリビューションを色々試すためにP2Pを使いたいがP2Pで停学くらった人がいるらしく、あまり使いたくない）しか通っておらず、新たに光回線を通すのは大変なので無線インターネット希望です。 また、上り・下り速度はWimaxと同等もしくはそれ以上希望です。

手持ちハード (1)デスクトップパソコン２台、ノートパソコン２台、 　タブレット２台（新型うオークマンnw-886、１０型wifi付き）、液晶テレビwifi付き (2)ネット回線はＮＴＴ光（モデム、ルーター付き） (3)有線ランケーブル（１０ｍ２本） 部屋の状況 (1)ＮＴＴ光回線引き込み部屋（四方コンクリ壁、ドアは唯一木製）からリビングルームまで約７～８ｍ、お風呂場（タブレットで動画を見たい）まで約１０ｍ (2)家屋は、コンクリ製、内部にコンクリ壁あり。お風呂場はコンクリ壁作り (3)将来、録画サーバーを設置したい。 質問 (1)必要なハードを教えてください。 (2)手持ちハードと購入ハードの繋ぎ方を教えてください。 (3)ＮＴＴの光回線は、７～８年前に契約しました。モデムやルーターを最新型に交換（自前）した方が良いですか？ (4)格安の回線に乗り換ええたほうが良いですか。只今、６５００円程度支払っています。ちなみに現住所は、沖縄県の離島です。 ご教授お願いします。

今使っているａｕのｉＰｈｏｎｅ４Ｓの月額料金を特別に値引きしてくれるというのでＰＣを光回線につなぐことにしました。そこで、ｗｉーｆｉ　ｈｏｍｅ　ｓｐｏｔについて質問があるのですが、 ・以前はＰＣを光につないでいなかったのでｗｉーｆｉ　ｈｏｍｅ　ｓｐｏｔを利用できなかったのですが、光回線につなげば、利用することはできますか？ ・ｗｉーｆｉにつなげるのであれば、ｉＰｈｏｎｅ４Ｓで動画をみたいと考えているのですが、ＰＣと動画の速さはどれぐらい変わるのでしょうか？ また、３Ｇ回線とでは具体的にどう変わるのでしょうか？（動画の画質や速さ、音ズレなど。） ・ｉＰｈｏｎｅ４ＳのＯＳバージョンアップをすると一日ぐらいかかるのですが、ネット回線と関係あるのでしょうか？ 分かるものだけでもかまいません。沢山あるのですが、よろしくお願いします。

最近、家電量販店などでミニノートを購入と同時にイーモバイルなどのプロバイダを契約するとミニノートがただ同然になるというキャンペーンをやっていますよね。 NTTドコモの回線を勧められまして店員曰く「YOUTUBEのHQを再生しながら落とせる速度が出る」と言っていますが本当にそれくらい出るのでしょうか？ ミニノート購入の目的は屋外でのネットがメインではなく、外出先で書類を作成したりすることです。 もちろん、ついでにネットはしますが。 現在、自宅ではNTTの光回線を引いていますが、ネットが快適に出来る早さであれば光でなくても良いので光回線を解約してモバイル回線を契約し、ミニノートを安く買おうかと考えています。 ちなみにネットではYOUTUBEやニコニコなどで動画を見るのが主で、あとはメールくらいです。 実際に使ってらっしゃる方、速さはどうですか？

光コンセントとはなんですか？ 光回線の工事で２階の電話線ではなく３階のエアコンダクトから引き込もうとしている者です。 今までは電柱からひょろひょろ出した光ケーブルを家にどうにかして引き込んでそれにルーターを繋げば接続可能だと思っていましたが、 ＮＴＴのＨページを見ていると、既存の電話線の配管を利用し屋内に引き込むそうです。ということは今壁にある電話線口から光ケーブルがこんにちはするということですよね？必要ならば光コンセントなる得体の知れないものをつけるそうです。 コンセント？既存のコンセントが光回線用に変わるのでしょうか？そしたら電気を使うコンセントが一つ減ってしまうことになるのでしょうか？全容をお願いします。

NTT西日本光プレミアムについてですが 以前、ＯＣＮの光プレミアムで契約していて、３カ月分利用料金を滞納してしまい プロバイダーだけ解約になったのですが、ＮＴＴに電話で聞くと光回線についてはまだ解約されてないので 新規にプロバイダー契約をして登録すれば、新たに繋がると聞いたのですが この場合回線使用料の未払いがあると、新規にプロバイダー契約して登録しても 回線は繋がらないのでしょうか？ 詳しく解る方いましたら、宜しくお願いします。

関西在住です。 現在、家のネットはADSLなのですが、 回線を光に換えて、家の電話を今の番号のままIP電話に換えようと思っています。 NTTに相談すると、「半年以上は待つことになる」とのことでした。 関西電力の光回線ならすぐ導入できるが、IP電話がついてこない、と聞きました。 希望としては、光回線とIP電話の基本料金の合計をできるだけ安くして、できるだけ早く導入したいのですが、 やはりNTTのを待つしかないのでしょうか？

神奈川県某団地に住んでいます。 都合により光回線に切り替えたいのですが詳しい事がよくわかりません。 我が家は電話回線の契約をしていないのですが光導入は可能でしょうか？ 他に必要な条件等あれば教えてください。 賃貸なのでまず管理人の許可も必要でしょうがとりあえず『導入できるかできないか』を知りたいのでお願いします。

Yahoo!BBの８Mを使っているのですが、最近重くなったり 回線が切れることが多発しているため、NTTの光に回線を 切り替えようかと思うのですが、プロバイダが違うため、 新規登録となるのでしょうか？ 初心者で全くわからないため、どのような手順で解約 そして光への登録を行えばよいかわかりません。 どうか回答よろしくおねがいします。 最後まで読んでくださってありがとうございました。

うちに光ファイバーの回線を引いているのですが、もう１台パソコンを買うことになったので、無線ランを使用してみようとおもいます。 その無線ランですが、今の光回線をそのままつかって２台のパソコンをネット接続させることができるでしょうか。 その際無線ランの使用に月額料金などかかりますか？ また設置する際にかかる設備費のだいたいの金額も教えていただけたら嬉しいです。

個人で光回線を使用している者です。 最近、テレワークする人が増えたのか、通信速度が遅くなっています。 集合住宅の場合は、使用する人が増えれば通信速度が遅くなることは 承知しています。 個人で光回線を使用している場合でも、通信速度が遅くなるのでしょうか？ 地域で使用する人が増えれば通信速度が遅くなるのでしょうか？ よろしくお願い致します。

初めて質問いたします。よろしくお願いします。 ひかりTVのアカウントですが手続き・取得を時系列でお話しいたします。 NURO光とNURO光forひかりTVを同時に申し込みました。 その後まったく別にひかりTVの無料アカウントをひかりTVのホームページで取得しました。 回線の宅内、宅外の開通工事は二週間後。 回線が開通し、接続開始をしたら取得済みのひかりTVのアカウントを紐付け出来るものでしょうか？ もしくは改めてアカウントを取得しなければなりませんか？ 御回答宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　mfc-j6983cdw　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　電話線を接続して電源を入れると着信していないのに着信中となり、他機能が使用不可となる。回線種別を識別できないと表示される。電話線を外すとほかの機能は使える。mfc-j6770cdwでも着信中となり他機能は使用不可となる。ブラザーのチャットのサポートでは不明なので回線業者(nuro光電話)に確認するように提案された。回線業者は電話は正常に使えるのでmfc-j6983cdwに確認するよう指示された。数ヶ月前まではau光電話で正常に動作していた。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

どこにしてます？(*‘∀‘)？光回線？

ひかり電話と050IP電話の違い　？ フレッツ光＋プロバイダ（nifty、so-netなど）の光回線についている電話機能についてお聞きします。 「光電話はNTTが提供するもの」、「050IP電話はプロバイダが提供するもの」、らしいのですが、どちらも原理はIP電話と思うのです。 通話品質は変わりありませんか？ 料金は050IPの方が安いようですが、NTT回線基本料（約\1700）はどちらも支払わなくていいものなんでしょうか？ よろしくお願い致します。 光電話は、普通の電話番号（03-9876-****）が使える。 050IPは、050-***-$$$$になる。同じグループ間では通話料＝￥０ 050IPにすると、ルータやアダプタが２段構えになるので配線が複雑 というのは調べました。

私は、自宅でNTT東日本のフレッツ光サービスを利用しています。先日、イー・モバイルより、インターネットの乗り換え勧誘の電話がありました。「NTT・フレッツ光の固定回線を解約して乗り換えた場合、固定電話（ひかり電話を利用中）はどうすればいいのでしょうか？」と質問したしたところ、「光回線を解約すると、ひかり電話は使えなくなります。」としか回答が得られず、電話を途中で切りました。イー・モバイルは安さが魅力ですが、自宅で高速データ通信というのはどうなのでしょうか？インターネットの常時接続に向いているのでいるのしょうか？固定電話は必要なものなので、当然やめられません。どなたか、実際に乗り換え方がいらっしゃいましたら、ご回答をお待ちしております。