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  • グーグルからお使いのデバイスのいずれかで有害なマル

    グーグルからお使いのデバイスのいずれかで有害なマルウェアを使って、第三者がお客様の Google アカウントにアクセスした可能性があります。 アカウントを保護するため、お客様はこのデバイスからログアウトされました。となってグーグルから強制ログアウトさせられてしまいました。YouTubeを視聴していたら突然です。 で復元リクエストを行ったらアカウントにログインするためのリンクを 48 時間後にお送りしますとか寝言ほざいてるんですが何で2日後にリンクを送るんでしょうかね?馬鹿なのでしょうか?YouTubeにログインもgmailも使えないし非常に困ります。 どうにかならないものですかね?ちなみにパソコンをウイルス対策ソフトでスキャンしても何もありませんでした。完全スキャンです。グーグルに問い合わせるにもログインができないからメッセすら遅れない始末。助けてください!

  • スキャンを実行すると異音が発生してまともにできない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J7100CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくださ 購入して2か月でスキャンできなくなった異音がするカギヤの空回りする音                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USB   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザーぷりんと&スキャン        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  光      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】異音がします|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カードのスキャンずれ/紙詰まりしていないのにエラー

    ■製品名を記入してください。 【ads-1700w】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【①カードスロットから名刺を入れて、最初の片面は一部しかスキャンされない。裏面は正しくスキャンされる。用紙サイズを名刺にしても自動にしても同じ。ファームウェアは最新 ②カード(名刺)のとき紙詰まりしていないのに紙詰まりエラーが出る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【接続デバイス関係なし】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#257249
    • 回答数1
  • スキャンができない

    ■製品名を記入してくださ MFC-J6710CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 Windows11Version 24H2にアップデートしたらスキャンができなくなった。ドライバーが認識できないみたい                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 起動ディスク無しで、完全scandiskは・・・

    WinMeの起動と同時にブルースクリーンが出てPCを使用できなくなってしまいました。 Safeモードでも全く同じ症状で使用できません。 なので、解決に2つの方法を考えました。 1:システムの復元で異常が出る前の状態に戻す。 2:HDDが故障している可能性もあるので、Scandiskの完全スキャンをDOSから行う。その後リカバリまたは症状によってはHDDを交換する。 という方法が解決方法かと思うのですが、それにあたってわからないことが出てまいりました。 まず、 1:Windowsが起動できないので、システムの復元の仕方がわからない。 2:起動ディスクが元々PCに付属していなかったのと自分でも作成していなかったので、起動ディスクから起動してScandisk /all /surface という完全スキャンが出来ない。 使用PCはFMVのC7/100WLです。 アプリケーションCDが3枚付いてきていて、2枚目のCDから起動するとPCの内部チェックが出来ました。が、それの5分位で完了する富士通のチェックソフトではエラーは出ませんでした。 私的にはシステムの復元で回復するのではないかと思うのですが・・・。 解決方法がわかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

    • gilfffo
    • 回答数3
  • パソコンウイルスの駆除について

    2ヶ月前にウィルス対策のソフトを入れなかったので、パソコンはウィルスに感染されました。その時、 無料のSpyHunterソフトをダウンロードして駆除したが、ファイルはみんな隠れていたので、それを開く ソフトをダウンロードして、開くことができました。その後、パソコンをリカバリしたほうが良いと思ったが、どこがやられたかがわからないが、リカバリは不可能だと言うことが分かりました。 その後、有料でマカフィを入れましたが、そのソフトを入れたまま2週間前にもっと悪質なウィルスに感染されました。 最初はインターネットも使えなくなったが、マカフィでスキャンしたら、インターネットの使用が可能となりました。 しかし、マカフィでそれ以上ウィルスの駆除ができないことが分かったので、ウイルスパスター(試用版)をダウンロードしました。しかし、そのソフトはインストールことでさえ、できないのです。SpyHunterもやられて使えないようです。 その後、さらにNortonの試用版をダウンロードしました。今度はインスタールができました。スキャンしたら、いっぱい感染されたファイルを検知され、駆除もしてくれたが、その後、スキャンするたびに、感染されたファイルを駆除したとの報告が出てきます。つまり、やはり完全に駆除されていないようです。 そして、外付けのハードディスク(Hというドライブ)も感染されたので、その中にあるファイルを開くことができないのです。つまり、たとえば、マイコンピューター→Hドライブ→仕事というフォルダ→一日目というフォルダ→レポートというファイルを開こうとします。しかし、仕事というフォルダを開くことができないのです。けど、Nortonでスキャンの時に、そのHドライブの中もスキャンしていることがわかっているので、その中のデータは大丈夫だと言うことが分かります。 そして、ダウンロード専用ソフトを使ってたまたまそのHドライブにダウンロードしたものがあるが、そのダウンロード専用ソフトでダウンロードしたものを開いたら、Hドライブの中のファイルを全て開くことができます。つまり、Hドライブのデータは大丈夫です。 CドライブにあるWordなどofficeのソフトで作ったファイルは全部やられて中身が消えたらしいです。でも、HドライブのWordのファイルは大丈夫です。 そして、スタート→すべてのプログラブ→で探したら、全てのソフトは(なし)と表示されています。OSはWindowsXPですが、コントロールパネスを開いたら、今までのものは出てこなくて、どうもWindows2000みたいなものが表示されます。 外付けのハードディスク(Hドライブ)は完全に駆除されていないので、他のパソコンに感染されるかという心配で、他のパソコンにつながる事をしないようにしています。 今、有料のマカフィは動いているようですが、Nortonに抑えられているみたいです。試用版の期限が来たら、Nortonの有料版を購入するつもりですが、有料のマカフィでもやられているし、Nortonも完全にウイルスを駆除すくことができないので、 それ以上に強力のソフトがあるのでしょうか。 今、困っているのは普通のルートでHドライブのファイルを開くことができないこととリカバリができないことです。 自分で解決できる何かの方法がありますか。 是非、教えていただくようどうぞよろしくお願いします。

    • humiko8
    • 回答数4
  • スマホのアプリ、、、探しています

    スマホの操作を誤って、必要なアプリを 大量にアンインストールしてしまいました。 アンドロイド使用なので、Google Playのライブラリから、 再インストールしたのですが、一つだけ見つからないアプリがあります。 一番上の列、向かって右から二番目に位置する丸型のマーク。 スキャン(安全を確認)というアプリです。 もしもご存知の方がいらっしゃったら、お教えて頂ければと。 宜しくお願い致します。

  • スキャナーが作動しない

    新しいPC windows10(64bit)に、MG6330を接続しました。貴社のHPからドライバー2つとユーティリティーをダウンロードして、いんすとーるしました。 そこでMy image gardenを起動してスキャンを試みたのですが、「Code 9.230.0.」が出て。必要なドライバーがインストールされていないとのことです。そのドライバーとはどこにあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • takokun
    • 回答数1
  • ディスクエラーチェックが途中!

    ハード ディスクのエラーチェックを[ファイル システム エラーを自動的に修復する]、[不良セクタをスキャンし、回復する] にチェックを入れて行ったところステージ5の途中で止まってしまいました。トラブルとかエラーというスペルが出てきました。電源を切り、再度立ち上げようとしてもディスクチェック画面になりステージ1からやり直しです。正常に立ち上げたいですがどうすればよろしいのでしか? OSはwin2K

    • kechan
    • 回答数2
  • 終了オプションで終了を選択しても再起動になる

    WINDOWS XP SP2なのですが終了オプションで終了を選択しても再起動になります。(何回やっても)現状、電源ボタンで強制的に終了しています。何か入り込んでいるのかもとノートンでウィルススキャンしてみたのですが、なにも見つかりませんでした。症状でおかしい ところがあるのは終了オプションでスタンバイが選べません。ご回答よろしくお願いします。

  • 壊れちゃった?

    2003年1月1日の0時過ぎにコンピューターを立ち上げて、IEを立ち上げたら、一番右上の×(閉じる)や『最大にする』や『最小化』のマークや『戻る』や『進む』のとこが記号が無くなって、数字(0や2や6)になってしまいました。スキャンディスクを実行しても直りません。また、例えばこのページでも困り度の欄でチェックするところも変になっています。どうしたら直るか教えてください。

    • chotto
    • 回答数3
  • ポジフィルムの拡大率について

    早速ですが質問です。 ポジフィルムを拡大する際の、拡大率について教えてください。 たとえば、350dpiでポジをスキャンした時、 6×6のポジの場合、 B1→1720% B2→1200% B3→860% と、伺いました。 同じように、6×7の時の拡大率と、6×17の時の拡大率をお分かりの方、 B3サイズだけでも結構ですので、教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いします。

  • デフラクが途中で止まります~

    なぜなんでしょうか? デフラクを実行したところ「2%完了」という ところまでいったと思ったらすぐ最初に戻って 「0%完了」になってしまうのです。 ドライブをDにするとデフラクは処理できるの ですがドライブCではできません。 その現象はスキャンディスクにおいてもそうなって しまうのでどうしたらいいものか・・・。 アドバイスがありましたら教えていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。

    • noname#1295
    • 回答数6
  • エラーチェックができない・・・

    こんにちは。 WinXPのノートを使用しています。 マイコンピュータのドライブCの システムエラーチェックで「不良セクタをスキャンし回復する」が 最後までできなくなりました。 できなくなってしまったのは最近で、フェーズ2で 終わってしまい「できませんでした」の様な表示がでます。 確かフェーズ4位まであるのでなぜ途中で終わってしまうのか気になっています。 アドバイスいただけると幸いです。宜しくお願いします。

  • Windows Updateが更新できない!

     ここ2ヶ月ぐらいですが、前にできてたWindows Updateが出来なくなりました。 ようこそ画面の「更新をスキャンする」をクリックすると「Windows Update エラー」がでてしまいます。今の所は不自由はないのですが、後々の事を考えると少し不安になります。初歩的な事かもしれませんが、アドバイスお願いします。  OSはXPで1年半程まえにMeよりアップグレードしています。

    • daichon
    • 回答数4
  • W32.Netsky@mm.enc

    PC上のあるディレクトリに上記ビールスがあるとノートンがときどき警告を出します。 ところがそのディレクトリに行っても、NAV30A.tmpは見当たらないし、全ディスクをスキャンしても、ビールスは見当たらないと言う。 ノートンの2002ですが、アップデートはきちんとしてます。こうした矛盾はどうして起きますか? 対策をお教えください。 PCはXPで、SOTEC ペン4で2GHz, 512MB

    • kejira
    • 回答数4
  • 文字変換時に「不正な処理をしたので強制終了する」!!

    最近かなり頻繁に、上記のような表示が出て そのまま強制終了せざるを得ないのです。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html#180 を参考仁して、スキャンディスクを起動してみましたが異常は有りませんでした。 その次のステップ、「ユーザー辞書ファイルを切り離す」という作業が、超初心者のわたしには理解できないのです。 どなたかもっとわかりやすい説明をお願いいたします!

    • dries
    • 回答数6
  • ScanSnap fi-4110とS1500の違い

    新品未開封の「ScanSnap fi-4110EOX2」を3,000円で譲ってあげると友人に言われました。 「ScanSnap S1500」は1度使ったことがありとても便利だったのですがはやり画質・速度とも旧式の場合目に見えて劣るのが分かりますか。 一応、書類、名刺、たまに写真のスキャンに使います。 古いタイプですが両方使ったことのある方のご意見がお聞きしたいです。 宜しくお願いします。

    • noname#203433
    • 回答数2
  • ソフトインストール時にエラーになってしまいました

    Win7 です。 XnShell http://www.xnview.com/en/xnshell/ というソフトインストール時に下記画像エラーになりインストールができませんでした。 下記サイトに対策が記載されてましたので http://misukou.blog84.fc2.com/blog-entry-1384.html chkdsk System File Checker でスキャンしましたが問題ありませんでした。インストールできません。 何か対策はありますでしょうか? どうかよろしくお願い致します。

  • あるプログラムがスパイウェアと認識されました

    プログラムをネットからダウンロードしてそれは望んだ動作をしています。 しかしA-SQUAREDでスキャンしてみると「Trojan.win32.Aquent!IK」と表示されます。 気になることは、 1誤検出なのか? 2誤検出の場合、なぜそうなったか確かめる事はできるのか? 3正常に動作するプログラムがスパイウェアである事があるのか? です。そのプログラムは1MB程です。よろしくお願いします。

    • pven34
    • 回答数5