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ひかり回線
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- NTT西日本のフレッツ光クロス対応について
■製品・サービス名を記入してください。 【フレッツ光ネクストからクロスへの変更】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【現在、プロバイダは、ぷららの光メイト(ホーム)で、回線はNTT西日本の光ネクストを契約していますが、プロバイダ契約このままで、光クロスへの変更可能でしょうか?】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- sasachan341916
- 回答数1
- 回線が切れる原因は?
インターネットをしているとしばしば回線が切れることがあるのですが、原因は何でしょうか。契約しているプロバイダの問題でしょうか。プロバイダはOCNで、回線は光ファイバーを利用しています。
- メガエッグ
ネットとかよくわからない初心者で、説明も下手で意味がわからないかもしれませんが、、。 数ヶ月前に、メガエッグの訪問員がきて、今までNTTと回線を介していたのが独立できるようになった。 無料工事をします。安くなりますと言われて、工事契約をしました。 先日こうじをしてもらったのですが、何やら機械を設置されました。 私が独断で判断したところ 今、auひかりの回線とメガエッグの回線が2つあるようです。あとで、auひかりを解約するように言われていたのを思い出しました。 質問は、 auひかりを解約しなければ、2つの回線のお金を払うことになるんですか? au携帯とauひかりだから、携帯が安くなっていたのに、それはダメになるんですか? メガエッグとauはグルですか?それとも別物ですか? お客様センターに聞きましたが、聞くことが分からず、意味不明な人になってしまいました。。
- ブロードバンドルータについて教えてください(・・パソコン初心者です。)
先日、家のパソコンを光回線にする工事を行いました。 もう切り替えの日が間近なので、光回線の設定を行おうとしたところ、説明を読んでいて少しわからないところが出てきて困っています。 12日(月)にはもう光回線に切り替わってしまうので、それまでに設定を行わないとインターネットが今みたいに使えない?ようになってしまいますよね? そのわからないところというのがブロードバンドルータという機器?についてなんですが・・。 そもそもブロードバンドルータというのは何なんですか? 説明書にはこれを使うことでウィルスが入ってこなくなるとか書いてあったんですけど、でも付属品の中には入ってませんでしたし・・。 別途また自分で買う必要があるのですか? また、ブロードバンドルータを使わずに接続することもできるみたいなんですけど・・それだとやはりウィルスの問題が心配ですし・・。 光回線にされたみなさんはどうされてるんでしょうか? ご意見・アドバイスをよろしくお願いしますm(_ _)m
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- FTTH・光回線
- LabyRinth8
- 回答数6
- ADSLしたいのに、「光収容地域」で要工事?
今春に家の改築工事をしたついでに、複数の部屋でADSLができるよう、電気配線業者に宅内LANの配線をしてもらいました。そうして、準備が整ったところで、いざ「Yahoo!BB」に申し込みのメールを送ったところ、以下のような返信(抜粋)が来ました。 (※住所は、東京都練馬区で、ADSLサービス対象地域。家から電話局までの距離は、1.6km。) 「調査の結果、お客様の地域は「光収容地域」と判明しました。 DSLサービスにはメタル回線が必要となりますが、光回線に代わるメタル回線が残っていて提供可能な地域では、お客様のご要望があれば弊社ADSLサービスをご利用いただくことが可能です。 つきましては、入力画面より光収容回線からメタル回線への収容替えのご意志を確認させていただきたく思います。◆工事料10,400円(税別) 当社の想定している通信速度が出ない場合や通信ができない場合でも、光→メタル回線への借り換え工事料金のご返金は致しかねます。」 これはつまり、途中に光ファイバーが敷いてあるので、その部分はメタル回線に変えないとADSLの通信はできない。この¥1万以上する工事をしないと、私はADSL方式で繋げないのという事でしょうか? しかも、万一工事料払って工事しても、通信ができない可能性もあり、その場合でも料金は返金されないという…。 別に「Yahoo!BB」にこだわってる訳ではないので、他の業者にしても構いません。でも、他の業者に変えたとしても、「光収容地域」である事は変わらず、工事費用はかかるのでしょうか?(例えばNTTとか) また、FTTHにするには、初期費用と月額費用が高いので、そこまでする気持ちはまだありません。要は、「低コストで常時接続したい」というのが希望です。 どなたか、「光収容地域」について良くご存知の方、どういう方法が良いか教えてください。
- IIJMIO光なら利用可能の確定
すみませんが、ひかりtvを検討中です。現在自宅はiijmio光の光回線を使っていますが、ひかりtvは利用できますでしょうか. ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- beanyyx1986
- 回答数1
- 【DCP-J925N】プリンタ設定できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J925N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11でWIFI接続出来ない。 Windws10ではWIFI経由で接続できているが、Windows11ではプリンタとして認識されない。(設定-プリンタとスキャナでプリンタの一覧に表示されない) 印刷する方法を教えてください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】ひかり回線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- m-nagano344
- 回答数3
- トレイ用紙サイズ
■製品名を記入してください。 【MFC-L8610CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トレイ1にA4,手差しにA6使用。 A4で印刷出力し、トレイ1の用紙が無くなると勝手に手差しからA6印刷かかるのをやめさせたい。トレイ1の用紙が無くなったら止まるようにしたい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 adobe,Excel 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・ひかり回線 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- s23dqn
- 回答数2
- iPrint&Scanで対応する製品が見つからない
■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しい光回線に切り替えた後、プリンターを新しいWi-fiに接続したのだが、パソコンからもスマートフォンからも「対応する製品が見つからない」とのメッセージが出て、印刷が出来なくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコン:Windows10、スマートフォン:Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- sinden791
- 回答数3
- ネットワーク接続が途切れます
■製品名を記入してください。 【 HL-L8250CDN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【光回線(ルータ)を変更して以降、プリンタ側LANケーブルを都度抜き差ししないと印刷できなくなりました。ルータ〜プリンタ間の接続が保持され光ないようです。LANケーブルの交換したり、ルータ二機種(NTTとソフトバンク)を試しましたが、解決できていません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Linux 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンク光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- docomookw
- 回答数4
- プロバイダー(光)変更のデメリットは?
So-netの光回線(戸建で、回線自体は元々は東京電力の光だったが、譲渡で現在はKDDI)を長く使用しています。 今度、パソコンやPS3の購入予定があるのですが、プロバイダ新規申し込みとセットで購入すると大幅にディスカウントがあります(どこでもそうだと思いますが)。 So-net自体は10年近く継続して使っていますが、思い入れ等があるわけではなく、むしろ迷惑メールが日に50通位くるため、プロバイダ変更によってアドレスが変わることは歓迎と考えています。 色々な所に登録しているアドレスを変更することは非常に面倒ではありますが、これは上の理由から許容しようと思います。 【質問1】プロバイダを変更するデメリットは他に何かありますでしょうか? なお、接続設定自体は自分で容易に出来るため問題ではありません。 【質問2】私のようにPC(またはPS3)の抱き合わせディスカウントを目的にプロバイダ変更をするのは、本当に得でしょうか? 【質問3】変更した場合、現在の光回線を撤去して、再度別の光回線が敷設されるのでしょうか?回線業者がKDDIである場合とそうでない場合で異なるでしょうか? 以上よろしくお願いいたします。
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- ISP・プロバイダ
- Temperature
- 回答数2
- 普及率
おとくラインや光回線など、電話回線の普及率が知りたいです。 参考になるサイトや調べ方を教えてください。
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- その他(インターネット接続・通信)
- noname#196415
- 回答数1
- こういった場合支払わないといけないでしょうか?
3ヶ月ほど前に新築しました。土地の購入条件として、あるセキュリティ会社の機械を付け、 1年契約しないといけなかったため、購入し契約しています。 セキュリティの回線はインターネット回線を利用しています。 当初から光ネットにする予定だったのですが、NTT側からの回答で数ヶ月時間がかかると 説明があったため、それまでの間ADSLにてインターネットは利用することとしました。 セキュリティ会社にも、その旨を説明しておりADSLは一時的な利用であることを伝えました。 3ヶ月経ち、本日、光回線が開通することが決まったため、セキュリティ会社に連絡したところ 光への回線変更に1万円弱必要であるといわれました。 当初にそういった説明があれば、数ヶ月セキュリティを契約せずに光に変わった後に接続してもらう ようにしていたと思います。 こういった場合、説明を受けていなくても回線変更作業をしてもらうのは事実のため、支払をするべきなのでしょうか? それとも、説明を受けていない事、説明があれば、光開通まで契約をしなかったということを伝えて、作業してもらうべきなのでしょうか? 説明があれば、確実に光開通まで契約をしていなかったため、1万円をどぶに捨てるような気持ちで納得できません。 言った言わないの議論になる可能性も高いのですが、このような場合どういった対応をしたらよいでしょうか? よろしくお願いします。
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- その他(住まい)
- noname#22836
- 回答数2
- ADSLから光に変更、どの会社にするか迷ってます
今auのADSLですが、光への変更を検討してます。 auのままで変更すると、月々3990円。 電話回線の基本料1800円をNTTに 払わなくてよくなるので、その分が安くなります。 NTT電話回線は休止にします。 auは光への工事費31500円を無料にする分、2年間の縛りがあります。 しかし、au以外の会社の光にする選択肢もあります。 会社によるメリット、デメリットがよくわかりません。 情報を頂けたら幸いです。 ちなみに携帯電話はauを使ってます。
- ネット接続の電話料金とプロバイダー料金が高額なのですが・・・
宜しくお願いします。 現在、NTT東日本のフレッツADSL8Mとモデムレンタル料 ケンタくん、マイラインプラスセット割引などを含めて月額約5千円と プロバイダー料金(hi-ho)が月額2、205円で合計7千円ちょっとを 払っています。 住宅はマンションで光回線導入済みなのですが、ひかり電話やひかり回線に 変更したほうが得なのでしょうか? ただ、使っているパソコンがデスクトップのWIN98SEと古いので パソコンの買い替えも考えておりますが・・ 何かお勧めのご意見を宜しくお願いします。
- ひかり電話の通話中の雑音
自宅でインターネット導入にあたり、光ファイバー(Bフレッツ)回線を引き、固定電話もひかり電話にしました。通話中にバリバリと雑音がひどいのですが、原因は何でしょうか。ひかり電話にする前から使用している電話機で、以前はそんな雑音しなかったので、たぶん、回線のせいだと思うのですが、どのように、対処したらよいかわかりません。パソコンの電源を切っていても雑音あります。電話機の設定や、ルーターの設定で対処できるものでしょうか。 どうぞ、よろしくお願いします。
- ADSLでの事なんですが…
実は先日 auに ADSLを申し込みしたのですが 住んでる場所の電話回線は 本サービスを提供できない種類と 郵便がきました (回線はNTT保有回線を利用してauが提供)ちなみに 光回線ケーブルも無いです これは 住んでる場所では ADSLは不可能なんでしょうか? 教えて下さい お願いします。
