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ELECOM

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  • ルーターの設置替え

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 無線LANルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WMC-2LXL-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== SoftBank光に加入中です。光BBユニット(EWMTA2.4)をルーターとして使用中ですが、ELECOM製のルーターに設置替えをしようとしています。繋ぎ直しが手間なので、今回、購入したWMC-2LXL-Bを2台とも中継機として使用するのはアホですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スマートフォンケースの保証期間について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・スマートフォン ケース ・iPhone SE 第3世代 レザーケース 手帳型 Enchante'e 磁石付 リング付 PM-A22SPLFJM2シリーズ PM-A22SPLFJM2PN 購入時期 ・2022年11月 ・去年暮れにELECOMさんのスマホケースを購入しました。 3ヶ月も利用していないのにケースに亀裂が入りひどい状態です。 現在は蓋を止めるマグネットの部分もボロボロでセロハンテープ を貼って使用してる状況です。 ちなみに3年前に購入したソフトレザーケース/磁石付/リング付 (PM-A19APLFJM2RD)は経年劣化はあるものの2年以上問題なく 使用できました。 メーカーに連絡すれば交換していただけるものでしょうか? メーカーのHPに問い合わせをしようとしたところ5/8の10:00まで 休業のため確認が取れません。 そのためこちらで先に質問させていただきました。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウスアシスタントが使えない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Microsoft surface laptop ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGL10DB ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 今 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== キーボードアシスタントでサイドボタンの設定を変えたいが、レシーバーを接続しているのにも関わらず「レシーバーが接続されていません」の表示が出てきて設定できません。 マウスの機種はXGL10BDでレシーバーは ELECOM01Bです。 マウスアシスタント以外は問題なく使用できます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 4KUltra HD Blu-ray

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコンWinddows11 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください===マウスコンピューター ゲーミングノートPC「G-TUNE E5-I7G50BK-B」 エレコム ELECOM Blu-rayディスクドライブUSB3.0スリム書込ソフト付UHDBD対応ブラック ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2025/05/26 月曜日 11:50 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 書込ソフト付UHDBDと書いていますが、4KUltra HD Blu-ray ディスクが書込出来ますか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【DE-C28-10000WF】充電出来ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ELECOM USBCタイプ しろちゃんモバイルバッテリー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) DE-C28-10000WF ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) モバイルバッテリー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) DE-C28-10000WF ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 令和7年5月28日から充電できなくなった。 前日までは充電出来ていた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ コンセント繋いでも全くチャージされない。 ケーブルを変えて試しても変わらず。 そもそも充電中につくはずの電気もつかない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • [P-TPWIRE01][充電できない]

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ===ご記入ください=== P-TPWIRE01 ===ご記入ください=== 無線LAN ===ご記入ください=== 購入日(3月下旬)から一度も充電ができず、今日タッチペンの電源が落ちて使えなくなった。 ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== iPad第10世代をこの間購入し、そのタッチペンとしてELECOMのP-TPWIRE01のワイヤレス充電のものを購入しました。使用は問題なかったのですが、充電ができず、青いランプが赤い点滅に変わり、ついに本日電源が落ちてしまいました。解決方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-XGM50MBSKBKの初回セットアップ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン・Windows11 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGM50MBSKBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 新規導入 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ボタン振り分け等のELECOM_MA_Setup_6.1.7.exeのソフトを起動をかけたいが会社セキュリティに引っ掛かりインストールが行えずボタン振り分けが行えない。 インターネットカフェ等別のPCでセットアップを行った際マウスの設定は別のPC(会社PC)に反映されますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • エレコム外付けSSD突然認識しなくなりました

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​ELECOM SSD 500GB 外付けポータブルSSD ESD-EMN0500GBK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ これまで順調に使えていたのが、突然SSDが認識されなくなりました。 別のUSBポータルに差し替えたり、PCを再起動しても、認識されません。 ドライバの更新を試みようとしましたが、デバイスマネジャーを開いても該当の項目が出てきません。 デバイス管理を見ても、該当の項目が表示されません。 「USBデバイスが認識されません。このコンピューターに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません」と表示が出ます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョンWindows11 データ復旧以外に方法があれば助かります。 以上が質問したい内容です。どうぞよろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウスの動作がストレス PC本体の問題?

    今現在使っているマウスは ELECOM M-NE3DLSV KASANE PC本体 hp Pavilion p6-2430 以前、LenovoのUSBワイヤレスマウス0A36193(中国で購入)を使っていました。 3か月ほど何も問題なく使っていましたが、ある時からたまにポインタが一瞬止まってすぐ動き、また一瞬止まってすぐ動きの繰り返しが起きるようになりました。 カクカクながらも付いてこようと必死なのですが追いつけない、といった感じです。 激しくマウスを左右に動かしたりすると直ります。 症状が現れるタイミングは、いきなりだったりマウスを使っていない状態からマウスを動かし始めた時などランダムです。 常にというわけではないのですが、最近頻繁になってきたため本格的に原因を追究しなければと思いご相談させていただきます。 段々とその症状が起こる頻度も多くなってきたため、一度付属の有線マウスに変えたところそのような症状はなくなりました。 そこで、今使っているELECOMのマウスを購入したのですが、最初の何日間は問題なかったのですが再び同じ症状があらわれました。 ちなみに、Lenovo、ELECOM双方ともノートパソコンでも使っているのですが、ノートでの使用時には特にそういった症状はありません。 となると、PC側の問題になるのでしょうか? ちなみにマウス本体からレシーバーまでの距離は約70cmです。 マウスが机の右端、本体が机右足の部分にぴったりついている状態(机の外側)での使用です。 以下、やってみたこと。 1. 机の素材は木です。そこまでの障害はないとふんでおりますが、引き出しの物になにか障害の物があるかと思いbluetooth機器は別の場所へ。 2. 電池交換。一応、新品の電池に変えてみましたがやはり症状は改善されず。 3. USBの差し込み口を変えてみる。 最後に症状が始まったタイミングに変わった事をお伝えしておきます。 1. AREA 4WING2 SD-PEU3R-4EのUSBカードを増設。 増設後に症状が始まったか、増設後のUSBポートにマウスのレシーバーを差し変えた時に始まったか覚えておりませんが、このタイミングに症状が始まりました。 その後、元に差していた場所に戻しても症状が続くように。 原因としては一番考えられそうなのですが、対処法がわかりません。 2. まったく関係はないとは思うのですが、USBディスプレイアダプタでのモニター増設をその何日か前にしております。 以上になりますが、何か対処法がわかる方ご教授いただければ幸いです。 よろしくお願い致します。

  • ルーターの設定 IPアドレスが取得できない(と思う)

    とても困っていますので宜しくお願い致します。 最初に当方の環境を書いておきます。 /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/  接続環境:ケーブルテレビ(ZAQ)-(動的IPアドレス) PCのOS:Windows2000Professional 今まで使用していたルーター:「LD-BBR4LS 参考URL:http://www2.elecom.co.jp/products/LD-BBR4L3.html」 新しく変更するルーター:「LD-WBBR4:http://www2.elecom.co.jp/products/LD-WBBR4.html」 ---------------------------------- モデム→ルーター→(有線)→PC         →(有線)→PC         →(無線)→PC *上図のような接続環境にしたく思っています。 ---------------------------------- /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/     本題に入らせていただきます。 今まで、有線LANのみのルーター「LD-BBR4LS」を介してパソコン2台を使用していましたが、他の部屋でもパソコンを接続しなければならないようになったので、無線付きのルーター「LD-WBBR4」に変更したところ、インターネットに全く接続できなくなってしまいました。 今までは接続できたのに、ルーターを変えたとたんに接続できなくなってしまったのです。 (現時点では、とりあえず有線で繋げているPCをインターネットに接続できる環境にしたいのですが) 設定はマニュアル通りにしている為間違い無いと思うのですが、どうやらIPアドレスが取得できないのが原因のような気がします。 何故なら、ルーターの設定画面のシステム状態を見た所、IPアドレスが「0.0.0.0」といった状態になっているからです。 (一応、ルーターの設定画面には接続できる為、ルーターとPC間の接続に関しては問題無いと思うのですが) どのように対処すれば良いのでしょうか? ちなみに、「LD-BBR4LS 」に戻すと接続できるようになります。 分かる方、何卒宜しくお願い致します。

  • SkypeマイクとAudacityにおける音量調整

    どのカテゴリーに入れるべきか悩みましたが、ここに決めました。 現在、Skype用のマイクを使って、自分の声を録音し、Audacityで伴奏と合成しております。 先日、Skype用マイク(確かSanwa製)を破損してしまい、本日ElecomのSkypeマイクを買ってきました。 さっそくAudacityで自分の声との合成を始めたのですが、以前のマイクと比べ、私の声量が半分くらいになってしまうのです。そのため、以前のマイクでとったものの一部を修正しようとしたところ、明らかにそれと分かるほど、修正後は音量が半分くらいにまで落ちてしまいます。Skypeヘッドセット側の音量調整を使っても、最大で半分くらいしか音量がありません。 また、新規で録音を始めた場合も、半分くらいの音量であり、これでは聞けたものではありません。 Skypeマイクの業界について詳しくは知らないのですが、メーカーによってこんなに音量の出方に違いがでるものなのでしょうか?何とか、新しいマイクの音量を増やす方法はありませんか?それとも私のマイクの使い方が間違っているのでしょうか? Elecomの機種名はMS-HS57Sです。片側にしかヘッドフォンのついていないタイプで、ノイズ除去機能のあるものにこだわって選択しています。 また、音量を増やす機能がAudacityの側にあれば、それも教えてください。音量を上げることで雑音が増えたりする弊害があれば、注意しつつ利用することになります。 それとも最悪、壊れたSanwaを電気屋に持参し、全く同じモデルのものを買うしかないのでしょうか。そういう結論であれば、私は今日、無駄足を運んだことになります。 よろしくご教示お願いいたします。

  • ヤフーBBの初期設定ができません。助けてください。

    ヤフーBBの初期設定がうまくいきません。 こちらの状況としては、パソコンは自作機、OSはMEを使っています。 これまでの作業としては、 1.LANボードが必要だとは知らなかったので、昨日近所の電器屋さんで、ELECOMのLaneed LD-10/100AWLというのを買ってきて差しました。 2.LANボードドライバはVer1.0でしたが、以下の作業を行った後Elecomのサイトから最新版をダウンロードしてドライバを更新、再度以下の作業を試みましたが同じ結果でした。) 3.Y!BBコンボを接続して、パソコンを再起動。配線は問題ないと思うのですが・・・立ち上げ時には全てのLEDが点灯しますが、しばらくすると、PWRとLLKだけが常時点灯、LACは時々点灯します。 4.TCP/IPの設定はマニュアル通り設定しています。(設定画面は初期設定のままどおりでした。) 5.確認のため、winipcfgを実行したところ、一番上にはLaneed LD-10/100AWL FastEthernet・・・・・(以下窓が切れて確認できません)、アダプタアドレス00-90-FE-5A-6D-BD、IPアドレス0,0,0,0、サブネットマスク0,0,0,0、デフォルトゲートは空白となっています。ここで、マニュアル通り「解放(S)」をクリックすると、「×アダプタのIPアドレスは既に解放されています。」とメッセージが出ます。そこで、「すべて書き換え(W)」をクリックすると、しばらくして「×エラー DHCサーバーが利用できません アダプタの更新""」となってここで途方に暮れてしまいます。 6.さらにダイヤルアップからの設定変更は試みましたが当然のことながらつながりません。  どうしたらいいでしょうか?どなたか助けてください。専門用語とかあまりわからないのでわかりやすく説明していただけると有り難いです。

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    • ADSL
  • マウスの重量を増やしたい!!

    現在、会社でMicrosoft IntelliMouse Optical(http://www.microsoft.com/japan/hardware/mouse/intelli_optical.asp)を使用。自宅ではLogicool(Logitech)のiFeel Mouse(http://www.logicool.jp/products/r_mouse/om_44uf.html)を使用しています。 どちらもマウスとしては大きいほうで、しかもiFeel Mouseはバイブレーション機能があるため、かなりの重量があります。 前置きが長くなりましたが… 今回新たにデザインマウスを購入しました。ELECOMのM-MAPP1SMBK(http://www.elecom.co.jp/news/20021015/mapp/index.html)ですが、ひとつだけ難点があります。 上記の今まで使用していたものに比べるととても軽いんです。なんというか、スカスカ動いてまり気持ちいいものではありません。 そこでもうちょっと重量を増やしたいと思うのですがいい素材(?)が無いでしょうか?中をあけてある程度重みがある粘土のような物を詰めたいと思うのですがどんなものがいいですか?モノ的には、練ってちぎってぺたぺた張って乾いてもまぁ簡単に外れる(もちろん一般使用時に外れるのはまずいので、精密ドライバーなどでこじれば外れる程度の粘着力)というものがほしいのですが… 私の少ない知識で考えるとプラモデルのパテなんかがいいと思うのですが、あれでは軽いような気がします。 増やしたい重量は何グラムというのは無いです。 PC・工作についてはある程度自信があるので大丈夫だと思います。また、PC自作ユーザーなので保障・サポート対象外などに関しては気にしていません。また、田舎在住なので近所のDIYショップなどで購入できるようなものがうれしいです。 よろしくお願いします。

  • ヘッドセットHS-HP23TBKのマイクが使えない

    ヘッドセットHS-HP23TBKのマイクが使えない件で、アドバイス希望です。 iPadや会社のPCでは、ヘッドセットHS-HP23TBKは使えておりました。 しかし、自宅PCをDynabook GZ/HRに買い替えたところ、ヘッドセットのマイクが使えなくなりました。Elecomのトラブルシューティングのに沿ってWindows コントロールパネルなどの設定を確認しても、症状が変わりませんでした。何か解決策はないでしょうか? ●ヘッドセット HS-HP23TBK(20年11月購入) ●使用PCのスペック GZ/HR 2020夏Webモデル オニキスブルー Windows 10 Pro 64ビット 13.3型フルHD/W6GZ83PRLA インテル Core i7-1165G7 プロセッサー インテル Iris Xe グラフィックス 1TB SSD Officeあり ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Lavie M PC-LM50H52DCにメモリを増設

    はじめまして。 Lavie M(PC-LM50H52DC)にメモリを増設したところ、正常に認識されていない状態です。 メモリメーカーに問い合わせたところ、ECCの設定を無効化して試してくださいとのことでした。 しかし、BIOSでECC設定についての項目を探してみたところめぼしい項目が見当たらず、進退窮まっている状態です。 BIOSのアップデートも検討してみたものの、対象PCのアップデートモジュールがNECから配布されていないようでした。 同様の現象を体験された方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。 ■追加しようとしているメモリ ELECOM ES133-N256M (PC133/144pin/SDRAM/S.O.DIMM 12bMbitチップ)

  • 転送できません

    つい最近USBドライバについて質問しましたが、またわからなくなったので質問します。 USBドライバは、インストールできました。 そこで僕は、SDカードにPCにある音楽をUSB接続でSDカードに入れて携帯電話で聞こうと思ています。 そこで、その転送する音楽をリムーバブル ディスク(k:)に転送したのですが、SDカードを抜いて携帯電話に差し込むと転送できていませんでした。 けど、またPCにSDカードを差し込むとその曲は、あるのです。 どうしたら、携帯電話で曲を聞けるようになりますか? ちなみに、PCは、WindowsXPで携帯電話は、ボーダフォン3Gの802shでSDカードはTOSHIBAで SDカードを差し込む物(名前はわかりません)は、ELECOMです。 宜しくお願いします。

  • ノートPCのCPU温度が85度

    NECの Lavie LL350/8アスロン1.7ghz 736RAMで運用中です。購入後、2ヶ月ほどしてファンが止まらなくなり、フル回転状態です。(現在で使用後、約1年半) MobileMeterなるソフトをインストールし、CPU温度を計測したところ、なんと85度もありました。 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/8259/ これはまずいと思ったのですが、この温度では早急に何か対策を施したほうが良いでしょうか? 冷え冷えクーラーという商品があるようですが試してみようと思っています。(ファンがうるさいので、これで止まってくれないかなぁ・・・でも、今度はこのクーラーのファンの音に泣かされるのかも・・・) 冷え冷えクーラー http://www2.elecom.co.jp/accessory/cooling-sheet/sx-cl01/index.asp

  • ノートPC用の目の保護目的OAフィルタ

    液晶画面自体の保護ではなく、 目を守る、目に優しい液晶画面にすることの出来るシートを探しています。 今のところ、思いついたメーカーはエレコムだけなので、  比較対象可能な製品を知りたいのです。 (http://www2.elecom.co.jp/accessory/filter/nd90-hg/index.asp) ご存じの方、商品を作っている会社、商品名等教えて下さい。 予算は1万5千円前後位迄で考えています。 又使用されている方、眼精疲労が軽減されたか等使用感も教えて頂けると嬉しいです。 宜しくお願いします。 カテ違いかな?と思わないでもないのですが、 此処をご覧になられる方が詳しそうだと思ったので質問させて頂きました。 宜しくお願いします。

    • gin-ko
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  • USBテンキーのキーボードがインストールできない

    新たにELECOMのUSBテンキーキーボードをIBMーTHINKPADに接続して使用したいんですが、接続して認識させようとしても「ハードウェアデータベース情報の更新」という小さなウィンドウが0%のまま出たっきりで、それから先に進めません。 テンキーの対応OSは98、ME、2000、XPでTHINKPADのOSはMEなので問題ないと思うんですが・・・。 THINKPADにはUSBポートが2つありひとつは外付けのFDドライブを接続しています。念のためそれもはずして何度も試みましたが結果は同じです。 デバイスマネージャも確認しましたが正常に機能しているということなので問題なさそうです。一体何が原因でインストールできないのか全くわかりません。 どうかご指導よろしくお願いします。

  • LANボードを入れたら接続が遅くなりました

    こんにちは 先日にLANを構築するため設定用のPCにLANボードを入れたのですが、LANボードを入れてからインターネットの速度が急に遅くなったようです。 ずっとではなくある程度の間隔を空けて途切れ途切れに接続が止まってしばらく待ってやっと表示されるということが何度も起きます。接続が切れたというダイアログなどは出ずにアクセスに物凄く時間がかかっているような症状です。 ちなみにLANボードは ELECOM PCIバス10/100Mbpsイーサネットボード Laneed です。 LANの設定はまだ行っておらず、とりあえずLANボードを入れただけという状況です。ISDN接続ですがその設定も変えたわけではありません。 どなたかこの事態の解決法をご存知の方、 どうかよろしくお願いします。

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