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明日午前9時からソネットの人と今後の人生設計についてのお話があるのですが、仕事により行けなくなりました． 今日決まった事ですので、本日電話かけても定休日で電話がつながりません。 どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソネット光を利用しています。このところ写真やちょっとした文書ファイルを添付すると送信できずエラーメッセージが出てしまい困っています。写真も画素数を小さくしたり工夫していますが全く送信できません。どうぞアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

マンション型で使用しているのですが、各部屋の光回線からLANケーブルを使って前日までは問題なく通信できていたものの、今日になって使えなくなってしまった。IPアドレスなどイーサネットとしては判別されるが、通信ができない ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

WiFiの機種変更 プラン変更をして今日新機種を受け取りました。 マイページから切替変更するようにあるのに、それがありません。意味が分からない。 どこからどのように、切替たらいいのでしょう？それとも、翌日にならないと使えないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

こんばんは。 以前にプロバイダー会社So-netのCMで黒人が歌って踊ってるCMがありました。 あーいう歌声（ファンキー？っていうんですかね？）のヴォーカルの歌が聞きたいのですが、私は黒人音楽にうといので探しあぐねています。^^; どなたかお勧めのバンドやヴォーカリストを教えてください。どうぞよろしくお願いします。

既出でしたら申し訳ありません。 パソコンでoutlook2013を利用しています。 一月以上送受信をしていなかったら、エラーが出て送受信ができなくなってしまいました。 エラー(0x80042108)と出ています。 対処方法を教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

今日の午前中から突然メールの送受信が出来なくなってしまいました。「ユーザー名またはパスワードが間違っています」と出でしまきます。 ユーザー名もパスワードももちろん間違えてはいません。 もう12時間くらいこの状態で困っています。 どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

今度引っ越しするのですが，この機会にプロバイダの変更を考えています。電話番号はかわりません。 どのような手順で手続きを行うと，空白期間を最小限にすることができるでしょうか。 もし，業者や実際になさった方がいらっしゃれば教えてください。 よろしくお願い致します。 【現在】 so-net：ACCA（12M） 【検討中】 nifty：イーアクセス（12M）

毎月396円引落しされています。この金額は機会のレンタル料金なのでしょうか。パソコンは使っていません。WiFiはドコモ光を使用しています。手続きをした者がいないのでわからなくて困っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

web明細をみるために、ログイン後、アカウント認証にメールアドレスを入力 するのですが、使用していない携帯電話アドレスで、パスワードも忘れてしまったので パスワードを再設定したいのですが、認証できません。アカウント認証メールアドレスの 変更方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

解約したのに請求がきます。 マイページで確認したところ、10月末で解約しており、それまでの利用料金も12月に支払い終わっています。(電話で確認しました) 10000円ほど請求されているのですが、この内約を知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

オンライン会議を行っているときに、再接続し、切断され、困っています。 ルーターは支給されたもので、有線で接続しています。 解決できない場合は、NURO光への検討をしていますが、アドバイスがありましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

カスペルスキーの24ヶ月無料のオプションがついていたのに、間違えて定額制の申し込みをしてしまったようで、有料版はアクティベートされているとなってしまった。有料版ダウンロードはしてないが定額制をキャンセルするにはどうしたらいい？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

解約金、端末残債の証明書が必要なのですが、 スクリーンショットを印刷したものでも大丈夫なのでしょうか？ 端末残債はいまも支払い中の為、すぐに出すことができませんので残債の証拠としてスクリーンショットでも大丈夫ですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

nuroのwi-fiを使用していますが、インターネットのかいせんが切れてしまったので調べてみたら、料金が未支払いでした。 そのため急いでコンビニ支払いをしてきたのですが、インターネット回線は、コンビニ支払いの場合、どのくらいで復旧しますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

YouTubeやInstagramは見ることができるのに、SafariやLINEはつながらないという状況です。機内モードにしたり再起動したりしたのですが、改善しませんでした。パソコンでも同様の現象が起こっています。どうか改善策よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

本日ルーターが届き早速セットしようとしましたが我が家にはモデムがありません。送られてきたケーブルでは壁にある電話用のモジュラーに差し込めません。どうすればよいのでしょうか？初歩的な質問で申し訳ありませんが教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

先日、引っ越しをしたのですが引っ越し先でv6接続が出来なくなりました。 引っ越し前はv6接続出来ていたのですが、v6オプションを一旦解約しなくてはいけないのでしょうか？(引っ越しにより回線番号等が変わっています) ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

家族3人で暮らしていて、それぞれが携帯でWifiを利用してますが、なかなか繋がりが悪くてストレスを感じています。 特に最近は、ユーチューブも途中でとまり、ゲームもさくさく動かず、アマゾンプライムも不安定になります。 何か改善する方法などありますか？？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

インターネットが急に繋がらなくなり、ALARMランプが付いている状態です。 接続し直したり、初期化しても治りません。 ルーターの故障かと思われますが、NUROに電話が繋がりません。ルーターの故障かどうか、どこに連絡したらいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。