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先ほどパソコンを立ち上げたところ、デスクトップが見覚えのないもの（メーカーのもの？初期？）に変わってました。 （私は自分で好きな画像を使っていたのですが。。。） アイコンも自分で設定したものとは全然違う状態です。 おかしいなと思い、中身を確認したところ、ドキュメント、ミュージック、ピクチャなどのファイルがすべて消えてました。 Cドライブ、Dドライブのファイルは異常なしでした。 ブラウザはFirefoxを使っていましたが、ソフト自体は残っているものの、中の設定やブックマークは消えているみたいです。 なぜこのような状況になったのでしょうか？ バックアップはとっていません；； 元に戻せますか？

　最近インターネットブラウザ画面に、 ------　　注意！　------ 　　　 　　　　（困った人の顔の漫画） 　　お使いのパソコンの性能が低下しています！ 　　Windowsのエラーを直ちに修正してください。 　　　　（ダウンロードのボタン） ------------------------ が表示されるようになりました。　何かウィルスのような気がしますが、正常なソフトからでたものでしょうか？　　ウィルスソフトは「ウィルスバスター」です。 これを消去する方法はありますか？　よろしくお願いします。 　　

WxplorerでYahoo画面を使っているときや他のアプリを使っているときに 最近次の警告がPC画面に現れるようになりました。 どうすれば解決できるでしょうか。 　　　　　「性能が低下しています。 　　　　　　　Windowsのエラーを直ちに修正してください」 PCに詳しい方にお尋ねします。

windows7sp132btです。vistaからアップグレードしています。 セキアブートがないのですがwindows8　32btは無くて良いとの事が分かったのでにしたいと思っております。(ですが起動が遅くなるとの事でした。) こんなのが載っていました。 vistaの時にセキアブートがなかったのですがwindows764btにしたらプログラム更新がありwindows8のアシスタント(アップグレードできるのか見るところ)で見たところセキアブートがありとの事でアップグレードし起動もできました。(これは、どうなのー) これが有ったので64btにしwindows8.1にしたいと思っています。(まだ出ていませんが) 64btはセキアブートが無いと絶対に駄目なのですか? windows9まで使いたいと思っており9では64btになることが予測されています。 (現在では8でも販売しているものは64btです。) ですので上記の更新でセキアブートがあれば64btにしてから8にするのが良いと思っております。 バイオス更新またプログラム更新でセキアブートのプログラムが来ることは御座いますか? windows7の64btでセキアブートが無くプログラム更新(セキアブートの更新みたいなもの)があった方 vistaでセキアブートが無かったがwindows7の64btにしwindows8のアシストサポートで出なかった方 又windows7の64btにしセキアブートがないがアップグレードが出来た方教えてくざさい。 (おられたら参考にしたいと思っております。) windows7sp1はまだ有効期限があるのでどうするか考え中です。 すみません。教えてくざさい。宜しくお願い致します。ご回答お待ちしております

DELL inspiron mini 10 （2009年製,ＯＳ：ＸＰ）を使用しています。 ものすごく動作が遅くなったのですが、予算が無いため新しいパソコンを買わずに何とか快適に使い続けたいと思い、素人なりに色々と調べてみて、ＨＤＤをＳＳＤに取替えてみようかと思っています。 メモリは１Ｇ以上増やせず、この方法しかないと思い分解してＨＤＤを確認しました。サムスン製ＨＳ０６ＴＨＢでした。 色々調べましたがこのパソコンは需要が少ないからか、はたしてこの製品がＳＳＤに取替えられるのか？ＳＳＤで快適になるのか？取替えられるとしたらどこのメーカーのどんなものか対応しているのか？ … 専門知識の無い素人にはこれらの情報はわかりませんでした。 アドバイスを頂くには、このパソコンについてもっと記載しなければいけない製品情報があると思いますが、それを含めて どうぞアドバイスください。よろしくお願いします。

最近インターネットを開くと最初にsweetpacks-search.comのページになり故障診断のような表示になります。いつものHPからはじまるようにするにはどうすればよいでしょうか。

PX-402Aを使っています。 使っている途中で突然電源が落ちてしまいました。 数日おいてまた電源を入れたらONになりましたが、数分してまた落ちてしまいました。 使用頻度は低いのですが、なにか簡単な修繕方法がありましたら教えてくださいませんか？

Windows７が急に重たくなりました。 ページを下にスクロールしようとすると動かなかったり、動作がかくついたりしてしまいます。 動画を見ていてもかくつきます。 yahooのトップページのトピックスやエンタメの所を選んでも変わりません。 基本的にすべての動作が重たいです。 解決方法を教えてください。お願いします。

どうもニュースを見てると、Android製品がターゲットになってウイルス感染したとかよく見かけます。 私はいまタブレットもスマートフォンも持ってないのですが、欲しいとは思ってますがどうもこのウイルスが気になって踏み出せないでいます。 最近でも下記のような情報もありますし。 http://gigazine.net/news/20130725-android-master-key-vulnerability/ アップル製品はAndroidより安全らしいですが、使いたいソフトが動かないので選択肢にはありません。 上記を前置きとして、お聞きしたい点があります。 １．GoogleplayのAndroidアプリで使用された方の評価がありますが、あれは信用できるのでしょうか？ 言い方悪いのですが、ウイルス作成者が自分で評価を吊り上げてるという可能性はゼロでしょうか。 ２．GoogleplayのAndroidアプリの中でウイルスは全体の何％ほどでしょうか？ ３．パソコンと比べてAndroid製品の危険度はどうなのでしょうか？ 例えば、自分のパソコンはWindowsUpdate更新、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールソフトは最低限入れてますがそれでも完璧でないことはよく分かってますが、Androidもソフトウェア更新、ウイルス対策ソフト導入、ファイアウォールソフトは無いのかな？？を入れておけば、危険度はパソコンと同等あるいはそれ以下と言えるのでしょうか？ 要するに、いくらAndroidが狙われてるといっても所詮はパソコンの比じゃないということでしょうか？

※パソコンにはあまり詳しくありません windows8が起動直後にフリーズします。 通販で買ったBTOパソコンです。 電源入れた直後に「Asrock」と表示され、 そのあとwindows7と8　2つの中からOSを選択する画面があります。 この画面ではキーボードでOSを選択するので、 マウスとキーボードは問題なく認識されています。 普段はwindows8を使っているのですが、 昨日windows8で起動したら、ようこそ　の次の 「デスクトップ」や「アプリケーション」を選ぶ画面(スタート画面)で 約3秒後必ずフリーズします(毎回同じ秒数です) その数秒の間に急いで「デスクトップ」を選ぶのですが ・USBマウスとキーボードが効かなくなる ・右下の時計が全く動いていない ・USBデバイスを抜き差しすると普段は聞こえる「タン↑タラ↓タン↑」というシステム音が聞こえない 以上の理由から、フリーズしていると判断しました。 仕方なく電源ボタン長押しして強制終了させています。 windows7を選んだ場合、または windows8でも、セーフモードなら問題なく使用できます。 以上のような状況です。 よろしくお願いします。

僕はウイルスバスターを３年間使っていて、今、更新期限になっているんですが、今までウイルスが検出されたことが１回あるかないかです。僕は普通にインターネットも使うんですが、これってウイルスバスターは機能しているんでしょうか。また、たとえウイルスバスターを入れていても防ぎきれないウイルスもあるらしいですが、更新した方が良いでしょうか、もしくは他のウイルス対策ソフトに変更すべきでしょうか。回答よろしくお願いします。

google chrome を起動するたび、http://search.snapdo.com/になってしまいます 設定→エンジンの管理　設定→起動時→ページを設定 で削除もしました 拡張機能も確認しました キャッシュも削除しました パソコンも再起動しました コントロールパネルのアンインストールをしようと思いましたが、snapdoやＱｕｉｃｋｓｈａｒｅらしき名前はありません。 タスクマネージャーにもそれらしきものはありません msconfig　でも、snapdo やquickshare らしきものも見当たりません Ｃに検索をかけても、snapdo やquickshare　らしきものも見当たりません ブラウザが空いているときに、新しいウィンドウや新しいタブを開くと、設定したＧｏｏｇｌｅのページになるのですが、ブラウザを全て閉じて新しく開くと、snapdo画面になってしまうのです。 ＩＥの方は解決しました なのに、chromeでは、ゾンビのように、復活します どうしたらよいでしょう？？

ＰＣが危険な状態！と警告メッセージが続いたことから、誘われるままRegClean Proを購入。結果、一旦エラーが1件に減少したものの、次回ＰＣを立ち上げた時、また、1,000件近くのレジストリエラーの検出が表示され、アップグレードの購入案内画面が出てくるので、何かおかしいと気付き、詐欺ソフトと知りました。個人情報も入力、カード決済までしてしまいましたので、大変不安ですし、とても後悔しています。是非、解約、削除の方法を教えてください。また、今回決済に使用したカードについても解約変更しておいた方が良いのでしょうか？アドバイスをお願いします。

この手の広告表示をすることに対し、ウイルスという言葉を使うのは誤りではないか？と思うですが。 これの実行とは Ｗｉｎｄｏｗｓから元々あるＨＴＡファイルを スタートアアップに登録（正確にはレジストリに登録）し、広告の情報となるアドレスへ接続させる。というのが（あるいは広告の情報の入ってるＨＴＡ形式のファイルをダンロードさせる）、 このワンクリック請求の仕組みであると思う。 （レジストリには スタートアップ以外にはＰｒｉｃｅとＩＤらしきものが登録される） 質問したいことは (1)ＨＴＡファイルとは、元々どのような使い方をするためにＷｉｎｄｏｗｓにある機能なのか？ (2)ワンクリ請求を、ウイルスでない言い方をするなら なんと呼ぶのがふさわしいでしょうか？ やってることとしては 金を振り込ませるのが目的ですよね。 ＰＣに害を及ぼすのが目的でもないし 情報を盗むでもないし ウイルスという言い回しに違和感を覚えます。

スペックは一番下に書いてある通りですが、使い始めて2年3ヶ月目の自作デスクトップPCです。 過去に所有してた自作機でもなかった症状なのですが、1時間ほど前にWEB閲覧中に 突然停電が起きたようにPCの電源がすっと落ちました。数秒経って再起動しましたが、 再び電源が落ちて再起動をしました。 熱暴走かと感じてAI Suite II 1.01.14　でCPUの温度を見ると36℃でした。BIOSからは確認出来なかったのですが、恐らく40℃くらいだったのでは？取り合えずファンコントローラーを最大に回して31℃になっています。グラボは積んでいません。 CPUクーラーは回っています。PCケース内も1ヶ月に1回は大掃除をしてホコリを飛ばしているので 異常は見当たりません。電源関係の接触も見た目ではわかりません。 以下、箇条書きになってしまい恐縮ですが気になる点です。 イベントビューアーのログでは 「システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります」 とのみあります。 立ち上げていたソフトはIE9.0、Skypeのみ ノートンISは最新の定義で何も検出されず。 室温はエアコンのドライを入れてますが温度計は28℃を指している（過去のペンティアム機でも同じ環境でしたが異常はなかった） 毎日8時間は稼動、使わないときはスリープに。 数日前にMicrosoftUpdateがあり、実行しました。 HDDはData Lifeguard Diagnostic for Windowsを使用して、EXTEND　TESTを行っても 何も異常は見当たりません。異音やもたつきなどもなし。 IEのキャッシュ設定を700MBにしていたので250MBに減らしてみました。 大きくしてもPCの再起動とは関係ないとは思いますがどうでしょうか？ 検索してみるとメモリの抜き差しや熱暴走、ウイルス感染など多岐に渡るので特定は 難しいかもしれません（データのバックアップはこまめに取ってはいます） -------------------------------------------------------- Windows 7 Professional 64bit　SP1　 DSP版 Intel Core i7 2600（OCは一切したことがない） MB=ASUS　　P8H67-V （BIOS ver 3702) メモリ＝CFD　　W3U1333Q　（4G×4枚で16GB積んでいます） HDD=ウェスタンデジタル　WD10EALX-R　（1TB　7200rpm 32MB) ケース＝クーラーマスター　Centurion 5 II BLACK RC-502-KKN1 CPUファン＝KABUTO(兜)クーラー SCKBT-1000（1300rpm程度で運用） 電源＝SCYTHE　「剛力3 GOURIKI3-700A 」 ディスプレイ＝三菱　RDT233WLM-D DVD-Rドライブ＝I-O　DATA　　DVR-S7260LEBK AINEX　　　ファンコントローラー　　FC-06　

いつもありがとうございます。 今回、リカバリーを検討しています。 このPCは、ネットで検索をしたり、写真をプリントしたりと、特別必要なデータがありません。 必要なものは、他のPCで管理しているので、リカバリーするにあたり、もし復活しなくても悔いはないものです。 このようなPCでも、バックアップを取る必要はありますか？ リカバリーは「工場出荷時に戻す」ということですよね？ バックアップしておかなければ、システムが・・・ということもないのかなと、思っています。 リカバリーして、必要なプリンターやソフトなどを再度インストールする・・・とそんなに簡単じゃないのでしょうか？ 教えてください。 PCはNECのバリュースターでVistaです。 TVを見られる機能がついています。

PCに詳しい学校の友達からゲームらしきバイナリファイルをもらいましたがライセンスキーが必要みたいで解凍できません。ライセンスは16文字です。友達に聞いたら最初の4文字だけ教えてくれました。あとは自分で解いて欲しいみたいです。 なんか怪しいのでウイルス検査をして見ましたがウイルスではないみたいです。 16文字のライセンスを総当りで解析するソフトってありますか？

パソコンを立ち上げてすぐ警告音が鳴り　（scur.exe-システムエラー　コンピューターに userdata.dllがないためプログラムを開始できません　この問題を解決するには　プログラムを再インストールしてみてください）と、表示されます。何をどう再インストールすればいいかわかりません誰か教えていただけますか？お願いします。

こんにちは、質問させてください 昨日ノートンでフルスキャンしたら トロイの木馬が出てきました その後履歴を見たら検疫済みと書いてあり ファイルインサイトの活動を見たところ 削除しましたとでました これはPCの中にもうウィルスは無いと考えていいのでしょうか？

「パソコンの性能が低下しています。Windowsをリペアしてください。」　や「コンピュータから過度のメモリが漏れています」的な画面が出ます。 画面が出てこないようにするにはどうすればよいのでしょうか？ うざくて困っています。