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So-netのホームページが新しくなって、サポートページに以前はあったはずの問い合わせフォームが消えました。URLがわかる方がいらっしゃったら、教えていただきたいのですが、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

現在引っ越し先での回線選定中です。 引っ越し先物件は決まっており、光回線の導入が済んでいるようです。 （どこまで回線が来ているかはまだ聞いていませんが、共用部分までだと仮定） そこで、NURO光は光キャビネットの導入が必須である事は周知の事実ですが So-net光の利用を行うとすれば、プロバイダ契約とONU設置のみでよいので 利用開始日は（NURO光に比べれば）早いという考えであってますか？ 有志の皆さん、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

以前so-net光を契約していましたが、その後他社に切り替えた際に解約しました。so-netのメールアドレスは残して、その後も利用しています。少し前から、「アカウントの設定が最新なものではありません」とのメッセージが出るようになりましたが、利用はできているのでそのままにしていました。最近別のパソコンでアカウントを追加し、設定完了はするのですが、送受信ができません。設定した内容を確認すると、パスワードが入力した内容とは別の設定になっているようです（非表示「●」になっていますが、文字数が違います）。どのようにすれば、よいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

根本的な質問で申し訳ないのですが、新築住宅でネット開通と同時に光テレビも工事して設置していただいたのですが、そのまま自宅のアンテナ線にテレビを繋いでもチャネルを見ることができません。テレビはレグザの2011年頃のものでチューナーの問題なのかと思ったのですが、sonetの説明では地デジが見られるなら大丈夫とのことなのですが何か特殊な機材が必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

SO-NET光プラスマンションタイプ東日本を利用中。 WEB通常接続済。VPN接続後、CITRIXへの接続を試みるもインターネット接続が無との表示が出て接続出来ません。対処方法ご存知の方いらっしゃれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

Yahoo!BB ADSLでのID番号、パスワードは分かっているのですが、so-netのマイページに入るのに必要な手続きとして、今までのID番号を入力しても受け付けてくれません。どうしたらよいでしょうか？ なお、Yahoo!BB ADSLに連絡したら、ID番号から契約者とか住所などが確認できましたので、ID番号は正しいようです。ですから、プロバイダーがso-netに移動したとき、今までのID番号がどのように変更されたのかが分かれば、問題は解決できます。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

自分のパソコンのメールは仕分けして保存してあります。outlook。よくわからないうちに（パソコン導入時パソコン屋が勝手にIMAPにしたみたい）IMAPとかになっていて毎月88円とられています。IMAPを解約しても自分のパソコンにしわけしてあるメールはきえないのでしょうね？IMAPをやめるとPOPになると思います。何ら問題はないのでしょうね。私は1台のパソコンで見るだけです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

So-net光回線を使用中です。 一緒に光電話も申し込みし、使用しているのですが、 光コラボ電話？のキャンペーンが終了しますとの案内が届きました。 現状回線の支払い時に光電話代も500円とられていると思うのですが、キャンペーンが終了すると値段が変わるのでしょうか？ 継続するつもりなのですが値段が上がるなら考えたいです。ご存知の方いましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

工事不要だと言われたのに、光コンセントがなく工事する事になりました。 工事日程が込み合っているから3週間後の開通になるとの事 詐欺みたいな事をされたのに特に謝罪もなく、悪徳企業だなぁというのが正直な感想です。 コラボ回線ではなく、NTTのサービスに変更しようにも工事は2週間以上先になり、結局同じくらいになるならこのまま進めた方がいいのかなと思ったりします。 So-netを解約するかNTTにするか悩んでます。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

お世話になります。 現在So-net 光 (auひかり)ホームを契約しています。 間もなく更新月ということもありNuro光に光電話込みでプラン変更を申し込んでいます。 質問ですが、現在使ってるauひかり電話（元NTT固定電話番号）を Nuro光電話にプラン変更する場合は、所謂アナログ戻しは必要ないんでしょうか？ どうも今は大丈夫そうに見えますが、何年か前は必須だったと記憶しているので不安を感じています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

So-net光プラスに申し込みをしましたが、固定電話を光電話にするオプションを申し込み忘れてしまいました。 後から電話の工事をすることはできますか。 ネットのルーターの工事と、光電話の工事は同時にしないと、電話がつながらなくなったり、番号が変わったりしてしまうのでしょうか ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

現在Ｓｏ－ｎｅｔブログを使っているのですが、アクセスカウンターがありません。(管理ページからはアクセス数が確認できます） ＦＣ2なんかのちがうカウンターなんかも付けれるのでしょうか？ とにかくカウンターを付けたいです。

http://www.so-net.ne.jp/access/juryo/index.html So-netの接続従量コースの内容についての質問です。 今現在私はNTTの光に加入しており、プロバイダをSo-netにしています。 今回、実家へ戻ることになり、インターネットの契約を切る方向で進めているのですが、メールアドレスだけはメルマガや会員登録など切り替えしきれていない所があると不安なので半年程度でも使えたらと思っています。 この接続従量コースというのはSo-netへの支払いは105円のみでこれまでかかっていた数千円のプロバイダ料金はかからないのでしょうか？ 気になるところが1分10.5円の従量接続？というところです。 メールチェックをする度に10.5円取られるということですかね？ ちなみに実家ではNTTではなくKDDIでインターネットの契約をしています。 よろしければこのサービスに関して詳しく教えていただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。

ここ最近、SO-NETのADSLの接続の調子が悪くなってしまいました。（特に休日や、平日の夜10時以降です。）以前は、とても快適だったのですが最近では、ネット接続に途切れ途切れになってしまいます。 1年前に比べ、回線スピードが3分の2程度、遅くなっているようです。 色々調べた結果、原因は近隣などで急激にADSL回線を利用している世帯が増えた為、接続が集中する時間帯には接続スピードが遅くなるのではないか？と至りました。 これを解決する為には、どのような対策をとったらよいでしょうか？so-netのADSLを解約するか、光にするか（高い・・）アドバイスを下さい。

中国でＡＤＳＬにてWinXP Outlook Expressメールの送受信をしております。プロバイダーはSo-netです。３年間問題なく送受信が出来ていましたが、ここ１週間エラーメッセージで止まってしまいます。受信ソフトをYahooやSo-net Webmailに変更すると支障ありません。送受信快調です。２台のＰＣをＬＡＮ接続で２台共にダメです。ウイルスソフトは１台はソスネクスト、もう１台はノートンですが、全く同じ症状が出ます。So-netサポートも良く考えてくれましたが、わかりませんでした。原因が推測できましたらお知らせ下さい。

　So-netの1.5Mを利用していたのですが、これを3Mに変更しました。このとき、「So-net1.5Mコースの速度変更はこちら」を見て、クリックして速度変更手数料などが無料になると思い、申し込んだところ、50Mへの変更のみが無料になり、私は6000円取られそうです。 　50Mという字が小さく書かれています。私は、ワンクリック詐欺に合った気分です。（涙～涙～） 　私と同じ失敗をした方いませんか？ http://www.so-net.ne.jp/access/change/index.html

当初よりSo-Netをプロバイダーとして使用しておりましたが、のちに私の住むマンションがマンションVDSLでDIONに加入することになり、私もDIONに加入しました。ただ、メールアドレスを変更したくなかったため、So-Netを一番安い「電話パックコース」に変更し、今現在DIONをSo-Netのアドレスで使用する形になっています。しかし先日我家のPCが壊れ、HDD交換となりましたので一から全てセットアップしなおす必要があります。以前は業者さんにやってもらったので良かったのですが、今回自分で作業してみようと思います。私は完全素人です。どう作業すればSo-NetのアドレスでDION使用のセッティングが出来るのでしょうか。長文すみません。是非教えてください。

タイトルの通りで、So-netはどれくらいで開通できるのでしょうか？

so-net Webメール 迷惑メールフォルダに毎日たくさん溜まります。 着信拒否したい。 http://yahoo.jp/box/7o-iV2 下記が含まれています。長文です。 [meiwaku] Re CV 678.txt [meiwaku] Re CV 678 header情報 so-net1.jpg so-net着信拒否条件 なりすましメールはよくある迷惑メールです。 yahooメールの場合、なりすましメール拒否設定があるが、so-netには無い。

so-net Webメールを数年使っていましたが今年の7月にWebメールが終了すると 聞き、それに代わるソネットのメールサービス（有料でも構いません）はありますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。