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■製品名を記入してください。 【　　　　　　ＭＦＣーｊ９９７DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【故障の為同じ機種に変更しようとしたがパソコンに無線ランできない。ＣＤＲＭも紛失しているため対処でないでいた　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ＰＣーＦＡＸ受信・ブラザーヘルプ・brother utilites】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-6900DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると（コピー、FAX、PCから印刷すべて）端にインクがついてしまいます。ドラムは掃除しても変わらないです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

デジカメの画像をＰＣに取り込んだところ、表示できるものとできないものに分かれてしまいました。 (Microsoft Photo Editor、ペイント、PictureViewer、Windows Picture and Fax Viewer、全てダメでした) データは全て取り込めているようです。 エクスプローラで確認したところ、表示できるものは縮小版が見れるのですが、表示できないものはＪＰＥＧのアイコンのみです。 表示できるものとできないものの違いがあるとすれば、 表示できる画像とできない画像の間に動画を撮っていることくらいです。 これが原因になるのでしょうか・・。 (ちなみに、動画も表示できませんでした) 取り込み方法は、ＳＤカードをスロットに差し込んで取り込みました。 デジカメでは、全て見ることができます。 原因がつかめず、どうしようもない状態です。 よろしくお願いします。

つい先日、やっとＰＣが修理から戻ってきたんですが、さっそく立ち上げてみたら今までにない音がするようになっててびっくりです！ 特に、データ読み込み中や、ダウンロード、作業中などに本体の中からから例えて言うなら、 ＦＡＸ用紙が掃き出るときのような音（ジジジジ、、、ッ）って感じできしむような音が頻繁にしています。はたしてこのまま我慢して使うしかないのでしょうか？ それとももう一回修理に出したほうがいいか、、とも思いますが、それ以外は快適に使えてるので文句なしですが。 ちなみに修理伝票明細を見ると、交換部品名は　ＨＤＤインストール２５０Ｇ、 ＭＢ－メインボードＡＳというのらしいです。 機種はＦＵＪＩＴＳＵ　ＦＭＶ　ＬＸ５０Ｌです。

大変困っております。 ２ヶ月間の料金滞納のため電話の加入権がなくなってしまいました。 長い間使っていた番号ですので　どうしても使いたいのです。 (1)再度申し込みをするときはライトプラン（加入権なし）みたいなものにしたいのですが　同じ番号はとれるでしょうか？ (2)固定電話の権利は購入せずに　ＩＰ電話って使えるようになるのでしょうか？ ２０何年も払ったのにたった２ヶ月でこの有様で　ＮＴＴにも電話したのですが腑に落ちません。（３ヶ月人任せにしていた事情もお話したのですが） 電話機、pc、Fax,があるのにただの置物みたいになっています。お知恵のある方いらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

昨年（平成17年）12月1日に開業届を提出、同時に青色申告の申請の書類も提出しました。 ところがその後、退職予定の会社にもう少し在籍することになり、現在もサラリーマンとして給与所得を得ています。 昨年12月1日～12月31日までの事業収入はゼロ円、サラリーマンの給与の方は1年分で年末調整をしてもらっています。 このような場合は収入ゼロで確定申告をしたほうが良いのでしょうか？ 事業はSOHOのような形態で、開業前にかかっている設備もPC、FAX、書籍ぐらいです。 いまさらな質問で申し訳ありません。 どなたか知識がある方がいらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。

コンピューター6台（WIN2000　3台　XP2台　98　１台）の環境で有線と無線でLAN（IPアドレスは固定）を組んでる状態なんですが，特にネットワークで問題が無くうごいているのですが、リンター２台共プリンターサーバーを入れていて、一台だけおかしいです。印刷をするとspoolsv.exeのエラーメッセージが出て、PC内に入っているプリンタードライバー（FAXも含む）が全て消えてしまうんです。 どうやらこのついてるプリンターサーバーとの相性が悪いらしくWIN2000でアクセスすると必ずこのエラーがでてしまいます。 唯一Ｐｅｎ4が入っているwin2000だけが問題は起きません。XPは問題はおきません。 このエラーを出ないようにするにはどうしたら良いです？ アドバイスお願いします。

会計の超ビギナーです。いくつか疑問がありますので、よろしくお願いします。 (1)ファックス電話機と会計ソフト（それぞれ3万円前後）を購入したんですが、仕分けは「事務用品費」としていいんでしょうか？ (2)現在、個人所有のPCを使って会計をしているんですが、ディスプレイが古くなってきたので会社負担で買い換えようと思っています。これまた3万円前後なんですが、同じく「事務用品費」としていいんでしょうか？ (3) (2)に関連するんですが、仮に新品のパソコン（10万円台、ディスプレイセット、保証はなしとします）を会社で購入してディスプレイのみ（単体価格は不明）が壊れ、ディスプレイを単体で購入した場合、帳簿上はどう処理するのが適当なんでしょうか？

3年前から、ブラザー複合機マイミオＭＦＣ－Ｊ８５０ＤＮを使っていますが、インクカートロッジが高いので、たまらずにＰＣデポでカラークリエーション社のブラザー用互換カートリッジを購入しました。 とりあえず、黒を使ったところ、黒が印刷されなくなりました。クリーニングは何回も試しましたが、状況変わらず。即、純正ＬＣ１１ＢＫを買って交換しても症状は回復せず。ただし、”きれい印刷”を選択すれば、黒は読める程度、他の色はふつうに印刷されることを発見しました。 プリンターノズルに詳しい方、もとに戻す方法があれば、教えてください。 電話・ＦＡＸ・プリンターの複合機なので、１週間もメーカー修理に出せません。 よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【faxの印刷を中止したい。どこにもキャンセルや中止ボタンがない。PCから印刷指示をしたわけではないので止め方がわからない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J990DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　FAX、コピー、PCからの印刷がされません。正常に作動していて印刷だけされず、真っ白の紙が送られてくる状態です　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　有線　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

あるバーチャルオフィスで会社登記をし、自宅で仕事をしているものです。 プライベートと仕事のメリハリをつけるために、やはり自宅以外で作業をしたいのですが、バーチャルオフィスとネットカフェを使う場合、毎日経費がかかってしまいます。 都内のどこかで無料、またはネットカフェより安く使えるような、仕事環境ってないでしょうか？ コンセントと仕切りのあるデスク、ネット環境（有線・無線）があれば、電話、ファックスはいりません。 図書館は、パーテーションのあるデスクがあったり、PCも使えるのですが、駅から遠い所が多いのです。 丸の内カフェは、無料で入れるのですが、オープンなスペースなので、仕事に集中できなそうです。 http://www.marunouchicafe.com/ どちらかご存知の方は教えて頂けるとありがたいです。 よろしくお願いします。

最近、Adobe製品を勉強し始めて不思議に思うことがありましたのでお尋ねいたします。 画像ファイル（jpg等）の色が開くソフトによって違うのですがどうしてでしょうか？ 色の違いがわかるのは、青空やジーンズなどの青色です。 WindowsXPに付属の画像とFaxビューアやInternet Explorerで表示される青色がAdobe製品（Photoshop,Acrobat,Lightroomなど）だと濃い紫色で表示されます。 Adobeのカラー設定は[一般用ー日本2]で[同期しています]となっています。 Adobe製品を使う場合は特別な設定があるのでしょうか？ ちなみに、パソコン自体は設定の変更等一切行っておりません。 PC：NEC VALUESTAR G OS：WindowsXP(最新の状態) わかりにくい文章かと思いますがよろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J737　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PC内の住所録（コントロールセンター4の住所録のFAX機へのインポートができない。ファ入り形式が違うので…　rmdとrms　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　ControlCenter4　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFCJ7500CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　使い始めて日は浅いのですが、紙送りを使ってコピーすると黒い線が2本出るようになりました。ＦＡＸやＰＣからの印刷の場合は全く問題ありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　優先LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6997CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャンできませんA5と表示されFAX出来ません。電源を抜いてもダメです。スキャンしてPCに送る事は出来ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J738DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　未商品の複合機を取り換えしました。電話、FAX、コピーの機能は使えるのですが、PCからの印刷がで来ません。ドライバーはHPからダウンロードしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7380　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【いままで問題なくてきていましたが、突然、FAX送信、スキャン、コピーができなくなりました　。PCからの印刷は可能です。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS・iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

コレガ「BAR　SW-４P」というルーターを買い、 NTTフレッツADSL1.5Mタイプから 複数のPCでネット出来る環境に設定しようとしましたが 繋がりませんでした。 PCの機種は以下の通りです。 CONPAQ　DESKPRO　4000（OS98） Ibook　12、1Screen（OS・X) NEC　Lavie　型番PC-LT23D54（OS98) １、今のルーターの状態は 　　Networkportsstatus　の　「LINK/Act」の部分が点灯していて 　　WAN　の　Link、Acut　が点灯しています。 　　 　　モデム→ルーター→各PCと電源を入れて　再起動してみても駄目でした。 ２、Ibookに関しては　元々ネット接続が出来ませんでした。 　　（フレッツのセットアップガイドに基づき、システム設定「PPPoE」を選択しましたが接続できませんでした。 　　ルーター付属のCDーROMのインストール方法から分からない有様です。 　　（取説には　MAC　OS対応と書いてありましたが） 　　マックのファームウェアのアップデートに必要なユーティリティ 　　（FTP Serverソフト）を別途用意しなくてはなりません。 　　DLできるURLご存知ならお教えください。 　　現在は　ADSLモデムから　一回線使った状態で　一台のPCから　ネット接続しています。 　　 　　コレガのサポートセンターにFAXで問い合わせたところ 　　＃IEのバージョン指摘（IE6を使っています） 　　＃プロキシの設定解除 　　＃セキュリティレベルの指摘（ノートン使用、レベルは”中”設定です。その他のPCは購入したままの状態です）） 　　＃ジャバスクリプトの使用 　 　　と、回答を頂きましたが　何も変わりませんでした。 御手数ですが　何が原因で　ルーターを使うと回線の接続が出来ないのか またどうしたら　ルーターを使って　複数のPCで同時接続が出来るのか 教えて頂きたく質問させていただきました。 ご回答よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J737DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiルーターを変更したのちに、PC及びスマートフォンからの通信ができないです。 PC、スマホ、およびプリンターのWi-Fi接続は完了しています（IP電話でのFAXは受信できている） PCからプリント指令を出すと、オフラインなのでタスク終了できない。 ドライバーが壊れているのか？と思い、一度アンインストールし御社HPでドライバーのインストールをするも、 無線LAN環境下でプリンターを認識しないのでインストールも進まない ちなみに、QRコードを使ったスマホでかんたんプリントでもプリンターを認識しないので、プリンターかWi-Fiルーターに問題があるのだと思います（今ここ）　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　WIN10　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。