６月２１日にソフトバンクairの料金を支払いしたの

質問

６月２１日にソフトバンクairの料金を支払いしたのですが利用停止解除されてませんがいつ頃解除されるのですか
myソフトバンクでは未払いになっていますがmyソフトバンクで支払い済に変わるまで利用停止は解除されないのですかまた何日位で支払い済に変わるのですか至急回答下さい困っています

回答No.2

tsubu-yuki · ベストアンサー

> myソフトバンクでは未払いになっていますが
なら支払った事実をソフトバンクが確認出来ていないのでしょう。
そこそこ以上の銀行の窓口で払って平日のみを数えて３～５日、
ローカル銀行・信組・信金でも同５～７日、
コンビニで支払い後数分～数時間（日未満）、
ショップなどの直轄窓口で直後には
支払った事実を確認できますよ。

支払った時の領収書を持って、今すぐ・・は閉店後だから無理か。
明日にでもショップに行ってみましょうね。
なお、領収書がないなら支払った証明が出来ませんから、
是が非でも領収書を探し出してくださいね。
支払っているなら領収書は必ず受け取っているはずですからね。
無いなら無いで、その旨をやはりショップで訴えましょう。
きっと、↑と同じことを言われて断られますから。

領収書があるなら、こちらのものです。
その「支払った場所」に押しかけて、事情を聴きましょう。
うまくいけば慰謝料を取れる案件ですよ。
その時は頑張ってください。

ま、とりあえず確実に言えることは
ココでは的確な回答も、同情も得られません。
ってことですね。

回答No.3

noteblue

場合によっては利用停止解除にならない事があります。
何か月分未払いがあるかによります。
2か月分溜まっていて、6月21日に支払いをしたのなら強制解約になる可能性あります。
これは3か月分滞納すると契約解除になるからです。
つまり、20日締めであれば6月21日は料金計算の月が異なるので強制解約の可能性があります。

回答No.1

noname#227408

ソフトバンクの窓口に相談してみてはとの回答が付いているのですが、何故しないのでしょうか？
https://okwave.jp/qa/q9344753.html