イーバンクで振り込みの確認

質問

ネットオークションで落札をしました。
イーバンク銀行から相手の口座（他行）に振り込んだのですが、
まだ振込みの確認が取れていない、と連絡がありました。

また相手にも確認をとってもらっているのですが、このような場合振り込み元も確認をすべきでしょうか？
またイーバンクのどの窓口に問い合わせをすればよいですか？

回答No.2

pupu3sjp · ベストアンサー

蛇足の補足です。

＃１さんが書かれている通り、
イーバンク銀行に限らず「他行宛振込」で、
金曜日の15時以降～土曜日～日曜日の受付分は、
翌営業日（月曜日）の処理となります。
http://www.ebank.co.jp/kojin/service/furikomi/time/index.html

教えてもらった口座情報（番号や名義）に、
間違いなどが無かったですか？
他行宛振込の名義人のカナ入力で、
姓名のあいだに空白を入れるのが普通ですが、
きちんと入れましたか？

それらに該当しなければ、
下記URLの「＃３→＃４」でしょうか。
【イーバンク銀行の自動応答サービス】
http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/howto/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞空白を入れるのが普通
空白を入れなければエラーが出てしまうのでその点大丈夫でした。

というか解決したんです。
本日振り込まれたと出品者から確認がありました。こちらも調べるのにこのように手間がかかったのですが何の謝罪もなく・・・。金曜日に振り込んだらたいてい月曜日付けですよね。それを指摘しました。

回答No.1

roroko

今晩は、
振り込まれたのは、金曜日15時以降でしょうか？
他銀行への振込は、その場合月曜日になります。
確認は月曜の9時－15時以降にしか出来ないと思います。

ご参考までに。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはりそうでした。本日振り込まれたと出品者から確認がありました。こちらも調べるのにこのように手間がかかったのですが何の謝罪もなく・・・。早とちりな人でした。