クロネコヤマトをよく利用しますが、

質問

クロネコヤマトをよく利用しますが、
私が外出先から再配達をほぼ必ずその日にインターネットから頼むので、最近は再配達をさせないためか再配達が頼めるギリッギリの時間に来るようになってしまいました。
おそらく再配達させないための対策だと思われます。

なのでその日の再配達には間に合わずがっかりしています。

とは言え配送業者はこちらでは選べません。

みなさんもこの対策（作戦）？は配送業者さんにされたことありますか？

もしくは不在票をギリギリの時間に入れられても何とかなる方法ありますか？
ちなみに引取にはいけません

宜しくお願い致します。

回答No.5

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

そんな面倒なことはしないと思います。

逆にいつも受け取れないのであれば対策を考えたほうがいいと思います。

＞私が外出先から再配達をほぼ必ずその日にインターネットから頼むので

これは、番号が判っているからですか？
再配達扱いにはなりますが、番号が判っていれば
予め午前中などに電話をして、遅くに来て欲しいと
お願いすれば、配慮してくれるはずです。

不在表は1枚とっておき
配送番号が判った時点で電話をして（フリーダイヤル）
遅い時間にして貰うのです。

翌日配送で時間指定ができないのは、荷物の発送や着時間で
どうしても午前中にいけないエリアの地域があるからで
それをすると荷物の着時間のトラブルになるから
指定できないものと思われます。

出来れば、番号の判った時点でフリーダイヤルに電話をして
在宅時間（例えば20-21とか）に指定しておいてもらえば
その時間時期て貰えます。

私は、何度も来ていただくのは
申し訳ないので、そのようにしています。

回答No.6

9133313

6/19からだと思います。
ヤマト宅急便の配送指定時刻が変わります。
たしか、12:00～14:00の時間帯は廃止されます。
代わりに21:00前後に配達指定が変わると思います。

参考となるURLを紹介できないのは申し訳ありませんが、上記のように変更されます。

回答No.4

nijjin

荷物のお問い合わせ番号が分かっているなら電話して時間を指定するか取りに行くか会社に持ってきてもらいます。

回答No.3

akauntook

特定の配達先に限ってわざわざ遅らせる事は面倒なのでやらないと思います。

不在だとしても、配達に行かなければいけない仕事なので、配達しなければならない時間帯の範囲で可能な限り最も合理的なルートや手段で配達するのが仕事としては良いことだと思います。

また、通販なら発送時に荷物の番号などが分かっている事が多いので、追跡サービスを利用するなどして最寄りの営業所に着いたら、不在時の配達が不要であることを伝えて、再配達の依頼もしてしまえばいいかと思います。

仕事で決まっているから不在時に配達に来ているだけで、無駄なことは配達する方もわかっているので、客から不要だと言われればやらずに済むのでメリットがあります。

客からの要望に応じるかどうかは運送会社の裁量によると思いますが、互いにメリットがあることなので、応じやすいと思います。

ベストな対応は宅配ボックスの設置や設置されているマンションに住むことですね。

再配達の依頼を出すこと自体面倒ですし、何よりもこれが良いと思います。

回答No.2

tamao-chi

＞おそらく再配達させないための対策だと思われます
これが事実かはわかりませんが、毎回の再配達が負担というのは事実でしょう。

>もしくは不在票をギリギリの時間に入れられても何とかなる方法ありますか？
不在票をもらわない様、常に遅い時間のみに配達してもらうのはダメですか？
ヤマトなら、クロネコメンバーズのMyカレンダーサービスで設定ができます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
常に遅い時間帯に配達してもらう方法があるんですね、購入する時時間帯が選べないので困っていました。
調べてみますありがとうございました。

回答No.1

tzd78886

そんなことはしないと思いますね。宅配業者は無駄なルートで配ることはしませんから。ただ、「常に留守である」ということになれば、早く行ったところで無駄になるので、帰りについでに寄るとか、そういうことはあるかもしれません。つまり、あなたの家だけでなく、近くの配達先も同じように遅く来るルートに変えられたということです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

なるほど遅く回るルートに変えられた可能性があると言うことですね

ありがとうございましたm(_ _)m