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確認不足でしょうか?
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トラブルの主原因は確認不足とチェック不足の二つすね。 これには確認する能力の不足、チェックする能力の不足も含まれています。 「人間のすることには必ずミスが出る」と理解して対応策を仕組みとして作っておくことで それらの大部分を無くすことができます。 仕様作成→設計→製造→検査→出荷の一般的な流れで云うと、 それぞれの段階でのPDCAのループが脆弱だったり、 全く無かったりの仕事では必ずトラブルが出ます。 特に最上流の仕様作成の段階で確認不足などのミスがあると、 出荷後の顧客の現場でトラブルが起こるので会社にとっての資金面、信用面の損失は莫大です。
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- Brian12
- ベストアンサー率25% (188/725)
コミニュケーション不足が第一ではないでしょうか。 この質問内容から察するに、情報が少なすぎます。 177d0037さんの回答にあるように、ｎWｎHの各項目が認識されていなければなりません。 まずは、その各項目をきちんと捉え、イメージできていることです。 そして、その次にイメージに沿った確認です。 イメージがない確認は効果がありません。 因みにイメージができているかは、図が描けるかです。 各要素の関係性がわかっていなければ、図は描けないのです。
お礼
どうもありがとうございました。
仕事して行く基本の、5W1H・5W3H・6W2Hにしたがって仕事していない。 上司などの、指示の分からないところは、5W1H・5W3H・6WHに従いメモをとる 分からないまま勝手に仕事して、上司に怒られて上司が怒るとか・文句言うといって 挙句の果てに辞めていく人が多い。
お礼
どうもありがとうございました。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4333/10699)
職種にもよると思いますが 確認不足の他に連絡不足や勘違い、勝手な思い込み、うっかりミスも多いと思います 日本独特？の一を聞いて十を知る 気を利かすという部分で裏目に出てしまう場合もあったり そこまで聞いて良いのか迷う場合もあったり 難しいですね という感じで 確認不足ではあるものの それだけでは済ませられない事でもあると思います
お礼
どうもありがとうございました。
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