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BambooのCD-ROMが開けない

ワコムのBamboo(バンブー)　Comicに付属されてるCD-ROMを入れてもインストールメニュー画面が開かなくなってしまいました。 タブレットドライバ、アプリケーションソフト両方ともです。 コンピュータ画面のＤＶＤ ＲＷドライブ(Ｅ：)アイコンをダブルクリックしても、右クリックして開くをクリックしても、インストール画面が出ません。 購入時はちゃんと開いてインストールできました。音楽CDや映画DVDは普通に再生できます。 なのでパソコン自体が原因ではないと思います。 パソコンのOSはWindows Vista ペンタブの型番はCTE-６５０/W１(箱の側面に描いてました)　です。 原因が分からなくてすごく困ってます。回答よろしくお願いします。

みんなの回答

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

ワコムに限らず、元々、付属の CD や DVD は良い品質のメディアを採用していません。 パソコンの光学ドライブとの相性他、諸事情により読めなくなったのでしょう。 特に珍しいことではありません。 まず、レンズクリーナー等を利用して、パソコンの光学ドライブをお掃除してみましょう。 読み取りレンズに汚れ他の症状が起きていることで、 相性の悪かったそのドライバー CD が読めなくなっているのかも知れません。 また、ドライバーについてはメーカーサイトからダウンロードできます。 http://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html

okapi-mk2
質問者

補足

返答してくださったのに返事遅れてすみませんでした。 手元にパソコン用クリーナーがなかったので、マルチタイプのクリーナー買ってクリーニングしました。 でもダメでした。相変らず読み取ってくれません。 他に方法ありませんか？

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