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スーパーのレジ機能について
イトーヨーカ○ーの食品ではない売り場のレジなのですが 先日金銭トラブルで、こちらでは現金で一万円を出したつもりだったのですが レジ係の人は「何円お預かりします」とも言わず その現金をレジにしまわれてしまって、おつりが少なかったので 「一万円でしたよね?」と確認すると「5000円でした。」と言われました。 その場でお札を見れば折り目からわかると思ったのですが レジは開けることができない仕組みになっていると言われ そのレジ係はレジの金庫を別の場所に運んでいき、 レジの中の現金と売り上げの突合せで30分その場で待たされ 30分後に「過不足0でした。レジは現金をATMのように読み取る仕組みになっているので間違いはありません。」との説明でした。 この時、レジに入っていた(とされる)お札も見せてもらいました。(お札は同じに見えるので意味はなかったですが、、) レジに詳しい方に教えていただきたいのですが (1)レジは本当に開かない仕組みになっているのか (2)レジはATMのように紙幣を読み取っているのか 高機能なレジなのでしょうが、レジ係の人の対応が威圧的で 信じられなかったので、よろしくおねがいします。
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お礼
詳しい情報をありがとうございます。 最近のレジって昔の引き出し式と違い、 おつりを受け取る前におつりを出すために先にお金を投入しなければ いけないんですね。 おつりを受け取ってからお札がしまわれると思ってましたので そこがちょっと不満ですね。 もう既に「一万円ですよね?」と言った時点で、レジ係のひとが クレーマー対応の戦闘モードに入られてしまったので・・・。 このサイトで調べてみたらレジってクレームが多いらしく精神的に 厳しい仕事のようですね。 もう、みなさんのおかげですっきりしたので忘れることにします。 ありがとうございます!