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中古品を返品できないのはなぜ?

古本屋などでDVD・ゲーム・CDなど、返品できませんとなっていますが、なぜですか?

noname#14409
noname#14409

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mio_design
  • ベストアンサー率25% (372/1457)
回答No.3

#2です 情報を伝える媒体に不具合があったのならば、売り物である情報は伝わっておらず、情報は消費されていません。なので返品も可能でしょう。 これは基本的には、中古でも新品でも変わらないはずです。たとえ中古品でも不具合あるものなら返品できるはずです。(CDの読み取り不良、本の乱丁など)ただし、現状売りの状態で販売されている。つまりジャンク品や、不具合があっても文句言わないという約束(契約)、又は想定の範囲内での自然損耗が発生している(書籍の場合、紙の劣化など)事を予見した上で購入している場合は、その原因が元で返品できないというのはあるかもしれません。

noname#14409
質問者

お礼

再度回答ありがとうございます。そうなんですか。参考になりました。 ただ、家の近くの中古店は、どんな不具合があっても返品できないとなっていました。きっとその店がおかしいのでしょうね。嫌な店で買ってしまいました。今後気をつけようと思います。

noname#14409
質問者

補足

そうですね。ジャンク品などは文句言えなくても仕方ないですね。 >想定の範囲内での自然損耗が発生している(書籍の場合、紙の劣化など)事を予見した上で購入している場合・・・。 そうですよね。参考になりました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • mio_design
  • ベストアンサー率25% (372/1457)
回答No.2

それら、売っている物は情報だからです。情報は食料品と同じで、人間が吸収すれば(利用すれば)その時点で価値が無くなります。なので、その情報を伝えるための媒体であるCDやDVD、本(紙)などを返品しても、情報まで返品された事にはならないからです。

noname#14409
質問者

補足

回答ありがとうございます。TSUTAYAとかで新品で買って、不具合があった場合は返品できますよね?でも、なぜ中古商品は返品できないのでしょうか?新品で買った場合と中古で買った場合は違うのでしょうか?

  • norikunny
  • ベストアンサー率21% (256/1168)
回答No.1

買った後で、利用したり、DVDやCDにコピーした上で返品されると商売にならないからじゃないでしょうか。

noname#14409
質問者

お礼

回答ありがとうございます。

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