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mfcj6770
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- mfc860cdnからmfcj6770cdw
mfc860cdnの電話はまだ使えるので複合機をmfcj6770cdwに変える事は出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nagisa123456
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- 印刷ができない。
MFCJ6770CDW 前日まで印刷できていたのにできなくなった。印刷する刻むような音がするが白紙のまま出てきてしまう。電源を切ったり再起動したりしてみたが復旧しない。診断ツールをインストールしようとしたがうまくいかない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nrikimaru
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- A4サイズに印刷すると用紙の半分にしか印刷されない
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【少し前までは、普通にA4サイズに印刷できていたのですが、急に縦書き半分で印刷されるようになってしまいました。思い当たる違いは、マイクロソフト365を入れた事ですが、関係ありますでしょうか?設定変更等必要なことがありましたら教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 マイクロソフト365 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- id12260819
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- 用紙があるのにPCの状態が「用紙が切れています」と
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙があるのにPCの状態が「用紙が切れています」とプリンターのアイコンが表示され、赤いビックリマークがついて、印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MAC OS Big SirMAC OS Big Sir バージョン11.6.4 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN (USBケーブルで試しても同じでsたい 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 昨日まで普通にプリントできていました。 プリンターキューが開かなくなり、システム環境設定からプリンターを見ると、「用紙が切れています」と表示されます。 しかし、「印刷の準備はできています」と出ているので無線はつながっている模様。 なんど用紙のカセットを入れて入れ直しても、プリンタの電源を切っていれなおしても、MACを再起動しても解決しません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- longe_lily
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- 5Ghzでの印刷について
MFC-J6770CDWを使用しています。 2.4Ghzしか対応していないと認識しており、今まで数年パソコンとプリンターともに2.4Ghzで設定しておりました。 先日から急に無線Wi-Fiの接続が悪くなり、試行錯誤したところ5Ghzであればつながりました。 5Ghzでパソコンをつないでしまうと、プリンターとの接続は出来ないだろうと思っておりましたが、何も問題なく印刷ができました。 しかし今印刷しようとしたところ、印刷はできるのですが、A4の書類を1枚印刷するのに5分以上かかるほど時間がかかります。 こちらのプリンターは5Ghz対応なのでしょうか。 また、印刷が急激に遅くなる原因は何か考えられますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- macha1124
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- MFC-J6770CDW インク検知
インクジェットプリンターMFC-J6770CDWを使用しています。 昨日、黒とマゼンダのインクを替えたところ、黒のインクが検知できませんでした。 そこで、すべてのインクを外し、入れなおしたところ、マゼンダ以外、 検知できなくなってしまいました。何度繰り返ししたところ、やはりだめで 電源を抜いてから行っても、変わらずでした。インクは純正です。どうしたらよいでしょうか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- amt157
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- プリンターの文字が薄い
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFCーJ6970CDW ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンを新しくしたところ、エクセルの文字がすごく薄くなってしまった。全体的に薄い。罫線も 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 エレコム 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- brotherkame
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- オフラインで印刷できない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WI-FIルーター変えてセットアップできたのに、パソコン側ではプリンターオフラインで印刷できない。iPhoneからも印刷できない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10・ios14.8 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 BUFFALO WSR-2533DHPL2 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- hide61
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- オフラインで印刷できない
使用プリンター MFC-J6770CDW wi-fiルーターをBUFFALO WSR-2533DHPL2に変えて、プリンター無線LANの設定もうまくいったのに、オフラインになっていて、印刷ができない。 これを、解消する手段を教えてください。 メーカーのQ&Aはでの対処法はやってみましたが、改善されません。 パソコンはWindows10です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- hide61
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- カートリッジ交換したが印字されない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カートリッジ交換したが印字されない】 ブラックが急に出なくなり、カートリッジ残量を確認したところ 残量が少なくなっていた。残量警告メッセージは無かった。 カートリッジを交換して印刷してもブラックのみ印字されない。 以前も交換直後、しばらく印字されない経験があり 何度も印刷操作するが、印字されない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10 Home 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- katsu_joker1123
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- インク検知出来ない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクが検知出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windos10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 Buffalo 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 なしなし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 01514584
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- MFC-J6770CDWのプリンターを使用してまい
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A3,ハガキはプリント出来るのですが、A4サイズがプリント出来ません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- tsts31123112
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- プリンターの給紙
プリンターの購入予定です。 下記の条件が合う機種をお教えください。 インクジェット。 A3が印刷できる。 コピーとスキャンができる。 給紙が、前か、左か、上であること。 後側と右側は壁で、カバーなども広げられません。 なるべくコンパクト。 その他の、無線LANなどにはこだわりません。 画質にも、値段にもこだわりません。 給紙の件が自分にとって重要で、調べていて分かりにくいです。 パソコンはWindows7です。 よろしくお願いいたします。
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- goo311
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- 受信したFAXの保存先が起動のたびに初期設定に戻る
※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【MFC-J6770CDW】 ■OS【Win10】 ■接続方法【USBケーブル】 <症状> 先日PCをWin7→Win10へ買い替えまして、そのあとから症状が出たのでPC側のせいかな?と思うのですがご相談させてください。 以前よりFAX受信した際は、自動的にPCへ転送されるよう設定してPDFで確認をしていました。 PCを変えてからも同様の方法をとっていたのですが、 保存先のフォルダが定まらず困っています。 初期設定と思われるBrotherのフォルダ?ではなく、 個別に設定したデスクトップ上のAというフォルダを保存先に指定し、以前のPCでは一度設定をすれば、PCを再起動してもAに保存されるようになっていました。 しかし、PCを変えてからは、PCを起動するたびに初期設定のフォルダに保存先が変わってしまい、Aで受信するには再度設定をしなければならくなってしまいました。 FAXを再起動したり、電源を抜き差しすると、保存先が変わるのは以前実証して分かったのですが、 この結果から考えると、PCを再起動すると、FAXも再起動している?のかと思ったりもします。 不勉強であまり試せることがなく、皆様のお力添えを頂きたく書き込みさせていただきました。 回答いただくにあたり、もっと具体的に必要な内容があれば追加で記載するので、教えてください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kumaneko1111
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- MFC-J6770CDWの紙送り機構の異常
MFC-J6770CDWです。 紙送りに異常がでています。 (1)5~10センチおきに空白がはいります。 このため、一枚に収まるはずのものが一枚におさまりません。 (2)縦線は真っすぐですが、横線が5~10センチごとにウエーブします。 何行かまとめてウエーブ状になり、間隔は狭くなっています。 (3)不具合が生じているせいだと思いますが、紙送りのときに、すごい音がガガガ、ゴゴゴとします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- jmission
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- ブラックだけインクがでない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを新しくしても、何度もヘッドクリーニングをしてもブラックインクだけが何もプリントされない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NTT 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- taketake1999
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- 黒のインク交換をしましたが印刷できません。
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6570CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒のインクが切れ交換しましました。認識されているのに黒だけが印刷されずヘッドクリーニングしても変わりません。インクはずっと純正品を使用しています。(LC119BK)インクの初期不良でしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクカートリッジ内のインクを空になるまで使えない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9384 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- san0712
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- タッチパネルエラー
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください【タッチパネルエラーが出て操作できません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- windlens
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- タッチパネルが動かない?
MFC.J6770CDWを使っていますが 画面にタッチパネルエラーとでて タッチパネルに触っても反応しません? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 03110602
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- 紙詰まりで、用紙のはがきが見つけれません・
MFC-J6570CDWを使用しています。 背面から手差しで光沢はがきを入れたら、入ったが、短すぎたのか、紙詰まり表示がされた。 色々とトレイを始め4箇所を開けてみたが、はがきは見つからず、エラー表示のままです。 OSはWindows10です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- m_masaomijp
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