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  • 子機

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFCJ800DDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 子機の切ボタンが使えない。ボックスに戻すと切る事は出来る。交換したいが品番がわからない。BCLD100とBCLD100whは同じ機種なのか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    ひかり    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷

    インク出ない色があります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 浴室リフォームでのサイズ

    度々申し訳ございません。 前回の質問で皆様にご意見いただきました。 (前回内容) 3社より見積もりを取りましたが、1社は1116サイズ、残りの2社は1216サイズで見積もりが上がってきました。 皆様のご意見を参考に両社にそれぞれ問い合わせ致しましたところ 1116の会社 解体してみないと分からないが、120まで広げるとなると壁を抜いたり(もちろんタイルははがす)基礎から触らないといけなくなり結構大がかりになる。工事が増える、要するにお金が余計かかる。 1216の会社 今のままでは入らないけど、どうせタイルも壁も壊すのでよせればどうにでもなる、せっかくするのだから広い方が良いのでは?と言われ見積もりの金額以上のお金はかからない。よせると言う意味が分かりませんが・・ 金額的には今の段階ではさほどどちらも変わりません。 同じ浴室なのに余計に分からなくなりました。会社的には私は1116の方に決めたいのですが・・ 古い家なので分相応で良いとは思ってますが、いまいち腑に落ちない感じです。皆様はどう思われますか?

    • borumi
    • 回答数3
  • 骨伝導タイプの集音機能付きヘッドフォンを探してます

    85歳になる父の耳が最近遠くなったため、集音機能付きヘッドフォンをプレゼントしてあげようと考えています。 以下に示すような機能があるものを探しているのですが、なかなか見つからず、どなたかご存じの方いましたら、教えて頂けないでしょうか。 ◎ 骨伝導タイプのヘッドフォンかイヤホン(安全のため周囲の音も耳から直接入ってくるよう、耳を塞がないようにしたいのです) ◎ ワイヤレスタイプ ◎ 集音機(マイク)がヘッドフォン本体と一体型になったもの(別体だとわずらわしくなってしまうため) ◎ 稼働時間がある程度長い(6時間以上)もの 骨伝導でなくとも、耳を塞がないタイプのものなら、別のタイプでもよいと思います。

  • スマホからのプリント

    スマホのアプリPagesから、以前はプリントできてたのですが、ある時からできなくなりました。 ブラザーさんのiPrint&Scanを使うと良いよ、と聞いて、インストールしましたが、IPアドレスを入れてね、になり、自分のスマホのIPアドレスを入力しましたが、違います、になって進みません。 どうすればいいかわかりません。多分初歩的なことでつまずいているのだと思います。お忙しいところ大変申し訳ありませんが、どなたか教えてくださると助かります。(-人-) ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ネットワーク設定がokなのにオフライン

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  dcp-j740n      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくタイトルのとおり                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 nec コミュファ       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10313 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクジェットプリンタートラブル(B200)

    キャノンプリンターMG6330インクジェットプリンタートラブルが起きました。 修理費用代目安と修理期間どの程度ですか。未使用インクもあり。 場合によっては、買い替えを考えています。現在と同等の機種と価格を教えてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 1497
    • 回答数3
  • バージョンエラーの表示が出る

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J4810DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 通信ボックスと本体は正常の通信状態でファームウェアの更新を行ったところ本体に通信ボックスのファームウェアが正しくありませんと表示される                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【WSR-1800AX4      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「バージョンエラー」の表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13220 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できないです。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J557N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2年前に購入したものです。最初の時だけ使用したが、2年ほど使用していなかった。先週新しいインクを入替したが、印刷ができなく、白紙のまま出てきます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   有線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   無線     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ccccong
    • 回答数3
  • MFC-J6583CDWの印刷設定

    MFC-J6583CDWですが、印刷エラーが出るとそのまま1から印刷をやり直してしまいます。例えば10枚の印刷で1ページ目に失敗すると残りの9枚が成功しても再び、1から10まで印刷し直します。次にどこかのページで印刷失敗すると再び10枚の印刷をし直します。紙とインクの無駄なので、設定を変える方法があれば教えてください。 また、写真などを印刷するとまるで漫画やイラストのようになってしまうことがあります。高画質に設定しているのですが、他に何か設定すべきことがあるか知りませんか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • BroMaro
    • 回答数2
  • Windows8/8.1画面が付かないトラブル

    PC-VN770NSR-KSを使っていたのですが電源ケーブルを挿すと勝手に電源が付きますが画面は映らずに画面消灯ランプがついたままです。電源ボタン押しても反応はありません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 液晶が反応しません。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J890DWN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ガイドレールからA44枚をスキャンしたが3枚しかスキャンされなかったので再度スキャンしようと試みると液晶は正常に表示されているがどこに触れても反応しない状態。電源の入り切りは試しましたが解決していません。 どなたか解決方法をご存じでしたらご教授頂けますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 バッファロー       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル タッチパネルが反応しない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 「記録用紙が詰まっています」の表示が消えない

    MFC-J705Dを使っています。印刷をしたら”ガチャガチャ”という音がして「記録用紙が詰まっています」の表示が出て印刷出来ません。ユーザーズガイド(P137~)の”紙が詰まったときは”を参照しながら確認しましたが、紙は詰まっていません。電源を入れなおしても「記録用紙が詰まっています」の表示が消えません。対処方法を教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • DLN_KAI
    • 回答数3
  • インク替たらコピーが真っ白で何も映らない

    MFC-J960DWN-B/W インクを新しく変えたらコピーしても真っ白な紙が出てきて印刷ができません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話送受信時に音が途切れたり、時には切れる。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【インクジェットプリンターMFC-J727D】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話の送受信時の声が途切れたり、回線が切れることがある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【eoひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ブランチ接続(並列接続)の影響について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10040 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 4n8a
    • 回答数2
  • 「記録紙が詰まってます 前、後ろ」が消えない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFCーJ955DWN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりを解消したが、「記録紙が詰まってます 前、後ろ」のメッセージが消えません。ローラーの清掃もやってみました。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル         】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 光回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10185 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC受信ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-L2740DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  PC-FAX受信を起動をすると本製品と接続できませんでしたとエラーがでます。                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Buffalo       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISND回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】PC-FAXの使い方|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13023 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコン印刷が出来なくなった。オフラインと表示。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J968N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコン印刷が出来なくなった。オフラインと表示。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10/arrows F-41A       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 beat-access LE       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エラーメッセージ

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 CPH5303 ] ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マスクを作成中です。付属の針板を使用、直線縫いしかしていないのにエラーが何度も出ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ソフトバンク光  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 「電源スイッチを切ってから針板を交換してください。」というメッセージが表示されました。どうしたらよいですか?|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2051 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 通信ボックスの接続

    通信ボックスに接続ができません、と出てしまいます。子機の電源はかくにんできますが、受話器を取っても、通話音がしません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。