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実家のノートPCがウィルス感染しているようです。 実家が最近、インターネット開通し、 ウィルスソフト未導入のままアダルトサイトへ行って何かクリックしてしまったようで、 パソコンの動きも遅くなり、 ウィルスソフト試用版を騙ってネットにつなごうとするメッセージが頻繁に出るので、 ウィンドウズを再インストールし、ウィルスバスターを導入、WindowsUpdateをしました。 直後にも、同じようなメッセージが出るので解決してないのかなとちょっと思いましたが、 パソコンの動きは早くなったし、これ以上は私には分からないので、作業終了しました。 数ヶ月がたちましたが、 パソコンがすごく重くなってきたと言われたので見てみると、 ネットに繋ぐとウィルスソフト試用版の小窓が開いたり、 「あなたのアダルト履歴を会社や恋人にばらす」と言って リンクへのアクセスを強制するようなメッセージが出てきています。 現在の症状は、 おかしなメッセージと、 ウィルスソフト試用版の小窓が出ることと、 パソコンが重いことです。 改善するにはどうすればいいのでしょうか。 どうかお知恵を貸してください。よろしくお願いします。

WindouwsＸＰを使用するパソコン初心者です。 １０日ほど前にスパイウェアがパソコンに入ってしまったようで対処方法をお知りの方がいたら教えていただきたいと思って書き込ませていただきました。 症状としてはデスクトップ画面上に「メッセンジャーサービス」と名乗る英文広告のポップアップがでます。これは使用していると突然出て、立ち上げ時やエクスプローラー使用時といった特定の時に限定されてはいません。（Windowsの内蔵プログラムでは無いようです。） フリーソフトのSpyware Search&Destroyを用いても削除できないので、友人のアドバイスをもとにWindowsのタスクマネジャーからスパイウェアを発見しようとしました。 その結果マルウェアとして (1)Isass.exe (2)services.exe (3)explorer.exe の３つが怪しいと睨みました。 そしてここをお聞きしたいのですが、 タスクマネージャーで(1)(2)の上にカーソルを合わせて「プロセスの終了」のボタンを押しても「重要なプロセスで終了できません。」と表示が出てしまいます。 gooの教えて板などのネットで調べてみると(1)(2)は確実にスパイウエアの様なので削除したいのですが、誰か対処法をお知りの方がいたら是非教えて下さい。 対処法が見つからず本当に困っています。何かお知りの方がいらっしゃったら是非教えて下さい。

パソコンが重いです。最近特に重くなったような気がします。 ４年ぐらい前の東芝ダイナブック、ペン４、2,2Ghz、２５６M、４０ギガのハードディスクですが、原因は何でしょうか？どんなものが考えられますか？？ このスペックではサクサクするのは難しいですか？？ アウトルックやインターネットエクスプローラーを開く時や、ネットでページを開く時が重いです。あとアウトルックでメールの送受信とかかなり時間がかかります。普通のメールサイズでも３分から５分はかかります。 今のスペックの高いパソコンに買い変えればサクサクなるでしょうか？ 駐在ソフトとかの影響とかも大きいでしょうか？今はセキュリティソフトはマカフィーなんですが・・ メモリーのサイズが大きいほうがやっぱり良いでしょうか？ ＣＰＵは２．２で良いと思うんですが、ペン４っていうのがまだ古いですかね。。

自分のPCにはウィルスバスター2006をインストールをしてあります。 そこでウィルスを見つけ出してくれたまではいいのですが… 打つ手がわかりません。。 今までは隔離してもらったファイルを削除していたのですが、 今回は隔離さえできないようです。 そこでウィルスの検索にかけると、どういうわけか検出もされません。 そのままにしておくわけにもいかないですよね？ ログによると JS_PSYME.AGB というウィルスのようなのですが… 対処法を教えてください。お願いいたします。

画面から変なウィンドウが消えません！助けてください！ 兄が、アダルトサイトをあたしのPCで見たらしく何か料金を払ってくださいというウィンドウが二つでています。いろいろ挑戦してみたのですが、クローズボックスもないし再起動してもダメどうすればいいんでしょうか？？？非常に困っています！！！兄はそのまま会社に行ってしまい夜まで帰ってきません。親にみつかったらあたしが怒られてしまいます。どうか助けてください！！！

こんばんわ。はじめまして。 ノートンの使用期限なのですが、少し重い感じなので、有名なウイルスバスターかカスペルスキーに変更しようと迷ってます。試用版も試しましたが、ノートンよりは軽いですがどちらもそんなに変わらないように感じます。 このコーナーも読みましたが、どちらがいいのか決め手には欠けるように思うのですが・・・ カスペルスキーのほうが高性能みたいですが、これは、マニア向けですか？私のような、危ないサイトに行かない一般人には、必要ありませんか？（ネットショッピングやオークションが中心なので。）両者の長所、短所やなにかアドバイスがありましたらよろしくお願いします。（ＸＰでメモリーは５１２Ｍです）

失礼します。 今回、PCをAVGでスキャンしたところ、System volume InformationにPSW.Agent.QVMというウイルスが検出されました。AVGでは駆除できなかったので、新しくNortonをインストールしてスキャンし直したところ、今度は検出されませんでした。 AVGでは検出＝駆除ではなかったと思うのですが、どうすればいいかわからず困っています。ちなみにウイルスが検出されたのは、PCのCドライブと外付けHD（GとFの２つ）です。全て同じウイルスです。 どうぞよろしくお願いします。

セキュリティ対策にソースネクストの 【ウィルスセキュリティＺＥＲＯ】 を使用しています。 「ブラクラを踏んだら　ウィルス スキャンとスパイウェア スキャンの両方をした方がイイですよ！」 と書いてあったのですが　普通は　ウィルス対策ソフト　と　スパイウェア対策ソフトの二つのソフトを入れているのですか？ 今まで　セキュリティ対策は　セキュリティ対策ソフトを　一つ入れていればイイと思っていたのですが　ココに来て　二つ入れないとヤバイのかな？っと思い　質問させて頂きました。 もし　スパイウェア対策ソフトを入れるとしたら　何がイイと思いますか？ 【ウィルスセキュリティＺＥＲＯ】と相性が良いのがイイです。 　ＯＳ　Ｗｉｎｄｏｗｓ　ｘｐ　ＳＰ２ ＣＰＵ　Ｃｅｌｅｒｏｎ　Ｍ（１.３０ＧＨｚ） メモリ　１.５ＧＢ よろしく　おねがいします。

スパイウェアにかかったのでリカバリーCDを使用したのですが ローカル ディスクCだけリカバリーされ、Dは何も変化なしですが これでいいのでしょうか？ Dにあるファイルに悪いものがあれば意味がないのでは・・・ と思ったのですが、どうなのでしょうか？ よろしくお願いします。

こんばんわ。 スパイウェア対策について質問がありますので回答、アドバイス等をお願いします。 現在ウイルス対策ソフトとしてNorton Internet Security 2006を使用しています。NIS2008が3台までのパソコンにインストール出来るということなので購入を考えています。 さて、本題のスパイウェア対策ですが、今まではSpybot S&Dを使用してきました。しかし、文字化けやエラーなどがあるなど気になるところが多少あります。 そこでマイクロソフトのWindows Defenderの導入を考えているのですがいかがかと思い質問させていただきました。 使用環境は、怪しいサイト等には一切行かないパソコンです。 ネットショッピングなどに利用したりもします。 NIS2006又はNIS2008プラスWindows Defenderのみでの対策では不十分でしょうか？また、お勧めのスパイウェア対策ソフトなどがありましたら教えていただければ幸いです。 また、NIS2008のスパイウェア対策機能はSpybot S&Dと比べるといかがなものなのでしょう？ 回答お願いします。

XP Pro SP2の使用者です。過去ログを見ていたら、Ｃドライブ中の下記のファイルは削除してもかまわない、という記述を見つけました。 １．\windows\system32\dllcache内と\i386内の全ファイル ２．\windows内の$で始まる全ディレクトリー（青字で表示される） ３．\windows内のKBで始まる.拡張子がlogの全ファイル １を削除するとシステム保護機能が無効になり、３を削除するとWindows Updateをアンインストールできなくなるが、問題は発生しないとあります。 もしも事実なら上記ファイルを削除したいと思います。システムを軽くするためというより、マルウェアが巣くうのは大体においてWindowsディレクトリなので。

memtest86などでメモリエラーが起こるメモリを 使い続ける事で、Windows内のシステムを破壊する事はありますでしょうか？ というのも、先日、動作が不安定だという友人のパソコン（BTOのWindowsXP） を預かり、Windowsを立ち上げた所、管理ツール→サービスの中の ほとんどが「無効」になっていました。ですので、デバイスマネージャ内が 真っ白だったり、システムのプロパティで通常表示されるはずの CPU名が現れなかったりと沢山の場所で影響が出ていました。 友人に「何かいじった？」と聞くも、「初心者だから 怖くてそんな所は見た事もない」との事でした。 まず、memtest86+でメモリチェックを行った所、 20分程度のチェック（test#4あたり）で すでに10万を超えるエラーが見つかったので、 新しいメモリに交換し、OEM版のCD-ROMを使って 修復セットアップを試みましたが、サービス「無効」などの 情報は書き換えられず、一つ一つをチェックして修正させるのは かなり大変だった為、友人の許可をもらってリカバリを行いました。 （現在は健やかに動いているそうです） 上記（探せばもっといろいろな症状が出たかもしれません）の症状は、 メモリエラーによる症状だった、という可能性はございますでしょうか？ それとも、セキュリティ対策をせずにインターネットをしていた PCなので、ウイルスの可能性もあるのかもしれませんが、その辺を 皆様にお聞きしてみようと思い、質問させて頂きました。 お時間のある時で構いませんので、出来る限り具体的にご存知の 情報をご教授頂ければと思います。 それでは何卒宜しくお願い申し上げます。

Norton Internet Securityの更新期限が切れるので、2008にしようか迷っています。そこで質問なのですが、 １　Norton Internet SecurityのFirewallだけをそのまま使用し（当然、updateは諦める）、ウィルス対策でNOD32を導入するという組み合わせはどうでしょうか（相性の問題）。 ２　あとNortonですと、Firewallにトロイの定義等が入っていますが、対トロイ対策で、Firewallの更新が出来なくても、ウィルス対策ソフトで対応が可能なのでしょうか？ ３　相性が合わない場合には、ZoneAlarmの導入を考えているのですが、ZoneAlarmとNOD32の合性はどうなのでしょうか？

軽くて廉価な総合セキュリティーソフトを探していますが、中々決め手になる物がありません。お店で探したり、ネットを検索してもお勧めは「ノートン」「ウイルスバスター」「マカフィー」「カスペ」ばかりです。 あまり人気がないようですが「ウイルスセキュリティZERO 」や「キングソフト・インターネットセキュリティーフリー」はどうなのでしょうか？ 上記２点のセキュリーソフトを選ぶとしたらどちらがお勧めでしょうか？また２点の良い点・悪い点なども分かりましたらよろしくお願いいたします。

PCど素人です。 すみません。 HadodoraiBugadoをダウンロードしました。 スパイウェアらしいです。 ウイルスバスターあるはずやし、不思議に思い、 お金かかるとこで気づき、やめました。 キャッシュカードの番号の入力はやってません。 しかし、 HadodoraiBugadoのソフト？アプリケーション？が PC起動時に自動で立ち上がります。 消したはずなのに・・・ 消し方教えて下さい。 ちなみに、ウイルスバスターでファイル全部検索したら、 クッキー（名前忘れました）に問題ありでした。 それ自体に害は無いとありましたが全部消去しました。 数は５つ程だったと思います。 それでも消えません。 バスターは異常無しって言うんですが、 本当に大丈夫なんでしょうか？？？ 大丈夫だとしても、完全にこのPCから削除したいので、 教えて下さい。本当に困ってます。

最近、ZIPファイルを開けた事でウイルスがコンピューター内に入ったみたいです。 どの様に対応をしたら良いのですか？ やはり、ハードディスクごとフォーマットしてソフトを入れ直すべきですか？ 宜しくお願いします。

もし自宅の自家製ＷＥＢサーバーがゾンビやボット化された場合、ＰＣ・サーバ内部のすべてのパーテーションやディスクを初期ＳＥＴＵＰ画面から削除し、完全フォーマットを行い、ＯＳの再インストールをすればゾンビ・ボットされたＰＣは正常動作にもどりますか？それとも一度ゾンビ・ボットされたＰＣはＩＰアドレスやポートなどが知られているためリカバリや再インストール等をしようとも再度かんたんにゾンビもしくはボットされますか？ゾンビ・ボット化された場合の最善策はどうされていますか？

すっかり無料だと思い、有料サイトに入会してしまいました。 メールには※この先のログインページからの認証により、ご登録者本人のご利用開始(180日 間36000円)を確認します。確認が完了しますと料金請求となります。ここで利用 開始認証しなければ料金請求は行われません。お支払い意思の無い方・お間違え で登録した方は利用開始しないでください。 と書いてありました。 それにきずかず入会してしまったのですが、料金を払わなくてはいけないでしょうか？なにか、解決する良い方法はないのでしょうか？

　私は、市販のセキュリティーソフトは一切購入せず、ウイルス対策ソフトにはavast!4、ファイアーウォールにはZone Alarm、スパイウェア対策ソフトには、Ad-Aware（将来的にはspybotも使用する予定）を使用していますが、これらのソフトの組み合わせには何か問題点はないのでしょうか？また、他に良いフリーソフトがあるのでしたら教えていただけるとありがたいです。

パソコンを立ち上げると必ず「K7SysMon.Exeエラー」と表示され、詳細に「"0x7c95142e"の命令が"0x00001800"のメモリーを参照しました。メモリーが"read"になりませんでした。」と表示される。またシャットダウン時にも必ず「K7EmlPxy.exeエラー」が表示されて「OK」をクリックしないと電源が切れない。内容は、同じように"0x73fb2645"の命令が"0x00000006"のメモリーを・・・以下同文」となる。スキャンディスク及びデフラグを実行しましたが解決しません。アンインストールして再セットアップしたが解決しません。どなたかか助けてください。よろしくお願いいたします。 FM.Dairiku1