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■製品名を記入してください。 【　DCP-J4143N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Windowsアップデート後印刷ができなくなった。ドライバーアンインストールした状態　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　Wi-Fi　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J4140N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ファームウェアアップデート失敗 モニター黒帯　有線lan アンインストール後USBで再インストールできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　win10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　有線lan　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　QL-700　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　WIN11アップデート後紙送りはするが印刷しない　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 Windows11PRO ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　ソフトバンクターミナル　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　QL-820NWB　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iPhone11proをアップデートしたら通信しなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iPhone111　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　Bluetooth　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J978N 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PWが分からない為アップデートが出来ない。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　mfc-j990dn　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　win10からwin11へアップデートしたら印刷認識しない　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-L2330D　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　ドライバーがWindows11にアップデートしてからインストールできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USB　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISDN回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J972N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアアップデートが出来ません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、スマホiOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Iprint＆scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【不明】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J7100CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　アップデートでパスワードが合っていても違うとメッセージ出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソン　PX-5500 Mac OS X 10.4.11 PCC 当方初心者です。 プリンタカテゴリでも同様の質問をしましたが回答がえられなかったためこちらでもお聞きさせていただきます。 マックとプリンタと原因があちこちに散らばっているようで、大本がまったくつかめないため細かく状況を説明させていただきます。 今日のことなのですが、午前中フィルムスキャンを行ないました。 スキャンを終えて休憩する際にアップデート（Security Update、Java for Mac OS X 10.4、QuickTime）を済ませました。 そして再起動したのちフォトショップからプリントをしようとしたら、突然画像が読み込めなくなりました。またプリンタとも繋がらなくなりました。アップデートをするまでは両方とも正常に動いていました。 困っていろいろググって情報を得ながらディスクユーティリティ、ドライバ再インストール等の対策を行なったのですが、一向に解決する様子がありません。 ひとつわかったことはプリンタリストにプリンタが追加されているとフォトショップが画像を読み込めず、 プリンタリストからプリンタを削除するとフォトショップが画像を読み込めるようになるということです。 あと以前と違う点では、プリンタリストにプリンタ追加してもユーティリティアイコンが点かないことです。 アプリケーションフォルダからEPSON Printer Utilityアプリを起動するとプリンタには繋がるのですが・・。 あと接続方法はUSBです。 いままでにこのようなことはなかったため本当に本当に困っています。 どうか知恵をお貸し下さい！

携帯電話が故障したので機種変更し、以前にアプリ：携快電話ZEROによって読み込み保存していたアドレス帳データを、新規携帯電話に書き込もうとするが、携快電話ZEROの画面表示では”書き込み完了しました”と出るが、新規携帯電話には書き込まれていません。（試しに新規携帯電話を手道でアドレス入力し、読み込みは正常に出来ます。） 　どなたか解決方法を教えて戴けませんでしょうか？ 私のスキルでは限界と思います。よろしくお願いします。 携快電話ZERO：9/2にアップデート処置を行いました。 故障した携帯電話：ａｕ　W44T 新規携帯電話：au　W56T

VC++6.0 MFCを使用したアプリで使用を検討している 画像入力ボードをがあって、DirextShowを使用するので 必要な環境にPlatformSDKがいると書いてありました。 いろいろ調べてMicrosoftでダウンロードできるPlatformSDKが 下記の3種類あって (1)Windows Server 2003 PSDK Full Download with LocalInstall (February 2003 Edition) (2)Windows Server 2003 SP1 Platform SDK Web Install (3)Windows Server 2003 R2 Platform SDK Web Install (2)(3)はVC++6.0ではうまく動かないようなことが書いてありました。 また(1)をインストールするとDShow.hが見当たりません。 もしかすると(1)はアップデート版でベースになるSDK無しでは 動作しないのでしょうか？

８月２日パソコンを立ち上げアプリを操作していたら突然再起動し以後何度もその繰り返しとなった。再起動間際に一瞬青いバックに白文字でエラーメッセージを表示します。 technical information ***STOP:0x0000008E(0xC0000005,0xF757CC9C,0xB8BF3A8,0X00000000) *** CLASSPNP.SYS-Address F757CC9C BASE AT F757C000,datestanp 41107ec2 メッセージは毎回上記の0xB8BF3A8がいろいろ変わるだけで他は同じです。セーフモードでは発生しません。セーフモードにしておいてシステムの復元を利用し７月２２日に戻し、そのときセキュリティソフト（ウィルスセキュリティ０）をインストールせずにおくと現象が出ません。同ソフトは復元をしますと動作しません。再インストール、再登録を要求してきます。再登録しアップデートもして常駐させておくと現象が発生するようです。アップデート後の不具合が発生している様な気がします。どなたか解決方法をご教授いただけませんんか。

先日Androidのバージョンを10にアップデートしてから、トラブルが相次いで発生しています。 機種はXPERIA Ace,SO-02Lです。 最も深刻なのは、画像のダウンロードが一切できなくなってしまったことです。 Chrome、operaなど、複数のブラウザで、画像をダウンロードしようとすると必ず動きが重くなりクラッシュしてしまいます。 また、標準のカメラを起動した際、画面上下部のシャッターボタンを初めとするアイコンが一切出てこず、カメラが捉えた映像が写るだけで撮影ができない問題もあります。これは、一度タブを切り替えることで直ることがあります。 その他、ギャラリーアプリに既に入っているはずの何の画像も表示されない、標準のファイルアプリが二重に起動されクラッシュする、ネットサーフィン中も以前はクラッシュしなかったサイトではクラッシュする、などのトラブルが発生しています。 再起動は効果なし、セーフモードで起動しても状況変わらず、容量は端末が6GB、SDカードが2GB余っており、メモリ使用は平均で2.9GB/3.9GBと特に問題が見受けられず途方にくれています。 特に端末が熱を持ったりはしません。 対処法や考えられる原因などご教授ください。 何卒よろしくお願い致します。

▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ノートパソコン ・製品名・型番 NEC LAVIE　PC-N1675jaw ・接続方法 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)でPC内をスキャンをしたところ「ぜい弱性があるアプリケーション」として「7-zip console (ファイル圧縮解凍ソフト)」の２つが検出(画像添付)され、最新バージョンへアップデートをしたほうが良いとの案内(メッセージ)がありました。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)へ問い合わせ(メール)たところ、対策案内メールをいただき試しました。対処として「フリーソフトの7-zip」からの最新アプリダウンロードをしてみてくださいとのことでした。私のPCは64ビット対応なので「7-Zip_Windows版_64ビット Windows x64_.exe」の最新版をダウンロード・インストールしてみました。しかし、PCを再起動してからウイルス対策ソフトで再スキャンしてみたところ、「ぜい弱性があるアプリケーション」として「7-zip console」の２つが検出され状況は改善されませんでした。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)へ報告(メール)をして「改善方法を探します」と返事をいただきました。 カスペルスキーさんから、有難いことに「改善方法を探します」と返事をいただきましたが、段々と「7-zip console (ファイル圧縮解凍ソフト)」のバージョンアップの問い合わせ先について、カスペルスキーさんへの問い合わせで良かったのか、分からなくなって来ました。 NECの「121コンタクトセンター」へ電話で問い合わせたのですが、「『設定>インストールされているアプリ』以外のアプリについては、サポート対象外です。」と言われました。確かにPCのインストールされているアプリに「7-zip」という名前のアプリはありませんでした。 Microsoftに問い合わせるべきだったのか？ カスペルスキーさんでも、PC内のアプリについては調査限界がありますとも言われておりました。 私はPCに詳しくないので、どなたか対処方法がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいと思っております。 長くなりましたが、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

AndroidよりWindowsが自分向きだったかも。 Android5.0までアップグレードできるzenfone５を使ってます。 Androidが無難かなーと思い購入したのですが、サポートのわかりにくさなどが気になります。 最近pcosのvistaがサポート終了しましたがパソコンショップなどで「vista終了」とポスターがあり解りやすいですよね。私はxpまでWindowsを使っていたのですが人気osだっただけにサポート終了時には世間が大騒ぎしてたのを思い出します。といった具合でWindowsの場合サポートが終了したことがはっきりしていますよね。 　でもAndroidosについて調べると 「4.3以前は切り捨てられ９億人が脆弱性にさらされることに」 「切り捨てられたというのは勘違い」 「あくまで脆弱性は WebView の問題でありブラウザを変えれば自己防衛できるが、完璧でない」 「4.4以降は WebViewが変更され解消された」 「Android5.0ですらもう古い」 など様々な情報があります。 　先日ｐｃショップで 「あなたのスマホ脆弱性チェックします」 というポスターがあったので店員さんチェックをお願いするとスキャンでもしてくれるのかと思いきや、端末情報のosversionチェックして「4.4だと古いです。買い換えたほうがいいですね」とただそれだけ言われました(゜Д゜) Androidの場合Windowsのように 「20○○年○月○日サポート終了。それまでに買い換えてね」というはっきりした感じがないですよね。どこで誰が発表するのでしょうかね？ 　Androidを購入してからアップデート通知が入るのはアプリの更新ばかりでWindowsを使っていた頃によくあったosそのもののWindowsアップデートのようなアップデートが全然ないのですがだいじょうぶですかね？ 　ベースがlinuxで自由度が高くキャリアやメーカーによってサポートに差があり曖昧というところが問題なようですね。一言でAndroid5.0と言ってもインターフェイスの違いから何から、いろんなパターンがあるといことなんですかね。 　そういうはっきりした感じで使いたいならiPhoneのほうがいいんでしょう。 　しかし、自分場合はWindowsフォンがよかったかなと思います。端末が安いしiosよりサポートが長くWindows１０は２０２５年までサポートするようなのでモバイル版同時期までサポートとなるとすごい長期利用可ですよね。 　 　気になるのは ・７spotなど公共wifi繋げられるか？ ・個人的に好きなwhatcallというアプリ使える？ 　などの点が気になりますが 　

以前IT系のカテゴリに投稿してましたが、回答がなかったので消去して、こちらに再投稿しました。 −−−−−−−−−− 素朴な疑問です。 1、発売当時、超高額の100万以上もするApple Watch Editionを買われた方は、今どうされているのでしょうか。 売ったのでしょうか、使っているのでしょうか。 そしてもう１つ買われてない方に質問ですが、 2、Editionに対してのアップデート対象外しをAppleがすでに行っていますが、酷い対応だと思いませんか？ 当時、時計と同じように考えて、バッテリーを交換すれば、ずっと使えて、一生大事にすると思って買った人も少なくないはずです。かわいそうです。 私のような一般庶民が普通に考えるなら、100万出して5年しか使えねえのかよ！って思ってしまいます。 当時のAppleはデジタルガジェットではなく、OMEGAなどと同じく時計として売る戦略だったはずですが、売れなかったのか、Season2から低価格モデルのみとなりました。そして無常にもアップデート対象外しを2年前に敢行しました。（Editionが売れていれば、ずっとサポートし続ける未来もあったのかも） ちなみに、以前投稿したカテゴリと別のカテゴリなので、一応解説しておくと、アップデートがメーカーから配布されなくなると、すぐに使えなくなるわけではありませんが、セキュリティ面でのアップデートもされなくなり、ウイルスなどの侵入や個人情報の流出の危険性が増大してしまいます。また、アプリも互換性がなくなり、だんだんバグが多くなって最後には使えなくなります。 ちなみにここまで言っておいてなんですが、私はApple信者です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie tab 102K1 ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android13 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T1075EAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Zoomアプリを使用する際、このタブレットでは背景のぼかしができないのでしょうか？ もしくは、バーチャル背景の設定はできますでしょうか？ 購入の際、店頭で、Android13なので背景ぼかしできますということで購入したのですが、実際にZoomを使用したところできませんでした。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

将棋棋譜データベースで柿木将棋盤を開こうとすると「jabaplug-inがＪＲＥと衝突を検出しました」とメッセージが表れアプリを開けませんでした。そこでＪＡＢＡを削除して再インストールしたのですが、 今度は「ご使用のセキュリティー設定により信頼できないアプリケーションの実行がブロックされています」とメッセージされやはり柿木将棋盤が開けません。そこでソースネクストのウイルスセキュリティー を「すべての機能を無効にする」に設定してコンパネのセキュリティーセンターでも無効になっていることを確認して再試行したのですがやはりアプリは開けませんでした。ＰＣの再起動もしてみたのですが結果は同じでした。ブロックを解除する方法が分かりません、むかしはどこかにブロック解除選択のバーが 出たと思うのですが、今はそれらしきものも見当たりません。大変困っています解除法の分かる方、是非 ご教示お願い致します。windows vista ＰＣ　アドビリーダーのアップデート直後からこの現象がはじまりました。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-L2730DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USBケーブルで接続しているのですがwindows11にアップデートして以来、複合機のデータが自動的にパソコンに送られない。PCを再起動すると送れるときもあるし複合機の方のウィンドにデータが残っていますとでてＰＣに送られないときもある。また、できるときでも添付の内容の紙が1枚でてきてしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USBケーブル接続　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　ブラザーの標準アプリのwindows11バージョン　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。