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http://www.nbcom.co.jp/cgi-bin/PC-Support/Frame.cgi?Main=http://www.nbcom.co.jp/PC-Support/FAQ/xls/FAQ_xls.shtml このサイトのようなFAQのよいサイトご存知（パソコンを使う上での必要スキル）でしたら、ご紹介おねがいします よろしくおねがいします

ソーテックPC STATION V4160DR のIntel Pentium4 プロセッサ 1.60GHzをアップグレードしたいんです。ソーテックではサポートしていないので自分で交換できるのでしょうか？。 仕様書　http://support.sotec.jp/pds/spec_list.asp?pc=0300100000007 お詳しい方おねがい致します。

今月にノートＰＣを購入する予定なのですが… お勧めのメーカー(東芝以外)を教えてください。 ＰＣ初心者なので、サポート面がしっかりしてる所がいいです。 回答よろしくお願いしますm(_ _)m

友人のＮＥＣノートＰＣ Windows8.1が起動しません。 一週間ぶりにＰＣ起動しましたがメーカーロゴマーク表示後待機状態のまま先に進みません。 原因とWindows起動方法お願いします。 ------------------------------------------- ＰＣ型番　PC-LS550NSB http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS550NSB

MSやその信仰者の意見「サポート切れOSは使うな」を守る人はきわめて少数派だと思います。壊れても無いPCを買い換える人は常識で考えていません。 MSはXPのサポート期限をふたたび延長するんでしょうか？セキュリティソフトは期限切れXPをサポートするんでしょうか。どうなると予想するか教えてください。

DELLノートPC　機種：INSPIRON　700M　OS：windows xp home　edition を使用しております。 何らかの不具合によりPC内の不要なソフトが削除できない状況なので、リカバリを試みましたがリカバリがうまくできません。 製品はDELLより購入したものであり、付属品の「再インストール」、「DRIVERS AND UTILITIES」のCDはあります。 一応メーカーHPのサポートにてDell PC Restoreを使用して、工場出荷時の状態にWindowsを戻す方法（http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101221）は試しましたが私の「Dell PC Restore」がインストールされていないようで、出来ませんでした。 何卒よろしくお願い致します。

げんざいウインドウズＸＰを使用していますがＸＰのサポートが終了したらOSをウインドウズ８に変えると良いのでしょうかそれともＰＣそのものを買い換えないとセキュリティーなどのサポートを受けることが出来なくなるのでしょうか。

PCリフレッシュ後にWindowsのライセンス認証出来ない。状態になりました、 PC設定でライセンス認証を見ると現在認証できません時間がたってからもう一度行って下さい。それでも解決しない時はサポートに連絡して下さい。と出ますがｻﾎﾟｰﾄにライセンス認証されてないので駄目なのか、ｻﾎﾟｰﾄ出来ない（遠隔ｻﾎﾟｰﾄまでいかない）電器屋さんで初期設定をしてもらったため、Windowsのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰが不明です、パソコンの以前のﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰはとヒントは出ていますが解らない状態です。officeのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰは解るのですが肝心のWindowsのライセンスのﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰが解らず、Excelなどが使用できなくなっています。 詳しい方のご伝授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

一台のルータから2台のPCを接続しています。例えば、片方は古いため、21h2をインストールできず、サポート期限終了。その後、古いPCがウィルスに感染した場合、ネットワーク共有してない新しいPC(滞りなくupdateする)も感染することはありますか？

Windowsのレジストリについて質問させていただきます。 『Windows XP の起動時にシリアル マウスの検出を抑止する方法』がmicrosoftサポートで紹介されているのですが「プラグ アンド プレイによる検出を抑止する方法」で記載されている値を追加するレジストリキーがPCの環境によるらしく自分のPCではどこに該当するのか分かりません。 （サポートページ：http://support.microsoft.com/kb/889045/ja） （PC環境によるレジストリキー：「\Enumerator\DeviceID\InstanceID」） 自分のPCで「\Enumerator\DeviceID\InstanceID」に相当する場所を特定するにはどうすれば良いかヒントでも頂ければ幸いです。 自分のPC環境：XP　Pro、サービスパック３です。 その他必要な情報があればご指導ください。 よろしくお願いします。

NEC Lavie G タイプS 型番PC-GL24DRHDY 2013年購入。 ソフト＆サポートナビゲーターは終了していますが、PCから削除しても支障ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

「やよいの青色申告11」を利用しています。 実家からの単身引越しに伴いパソコンを変更し、ソフトをインストールしました。 ライセンス認証が必要で、設定しようとしましたが、以前使用していたPCで認証の解除をしないと設定できないらしく、サポートセンターで解除をしてもらう事になりました。 その際、「解除したPCではソフトが使えなくなります。」というので、オフラインでの作業はできるのでは？と疑問に思いました。 ソフトを使用する度、毎回認証を取っているわけではなく、ネットがつながっていない状態でも使用できていたので、全く使えなくなるとは考えられません。 サポートセンターのお姉さんには鼻で笑われましたが・・・ もともと、弥生のサポートセンターは、有償サービスの勧誘がしつこいうえ、何かと上から目線で感じの悪いオペレーターが多いので、これ以上はなしても無駄と思いあきらめました。 前のPCで作業することは無いと思いますが、確定申告前のこの時期で不安も残り、新しいPCでの作業を見送っています。 サポートセンターの言うとおり、ソフトが使えなくなるのでしょうか？

家ではPCのＯＳはwindowsXPをつかっていて、4月9日にサポートが終了すると言うことなので、ＯＳだけをwindows８に換えようと思っていました。 しかしサポートセンターに確認したところ、現在使っているＰＣのスペックではwindowsvistaが限界だと言われました。windowsvistaであればホームページから無料でドライバーをダウンロードできるという話だったので、一旦ＯＳをvistaに換えておいてサポート期間を引き延ばそうと思ったのですが、vistaのＯＳってあまり売ってないし結構高い（？あと中古とかはやめておいたほうがいいですよね？ 結局のところ、ＰＣ本体をを買い換えたほうがいいのかな？という感じに思っているのですが、実際どうなのでしょうか？ ＯＳをwindows8に換えるだけの予定だったので、ＰＣ本体を買い換えるという選択肢が出てきてちょっと戸惑っています。もしＰＣ本体ごと換えたほうがいいよということであれば、おすすめのＰＣというかメーカーとか機種によっての違いとか教えてもらえると有難いです。

少し前にノートンで遠隔サポートを受けました。その時は、小さなウィンドウも消えていたのでPCを終了。その後、PCを立ち上げる度に小さなウィンドウとアプリが表示され、接続中と表示されます。アプリと小さなウィンドウが消えなくなってしまい、ノートンに電話で確認したがPC内にノートン遠隔サポートのアプリが残って無いとの事でした。 PCを立ち上げる度に遠隔サポート用の小さな画面が接続中と出ます。 出るのでパソコンが乗っ取られたのかと聞いたが問題無いとの事、 色々探したが結果的に分からなくPCメーカーに見て貰って下さいとの事。 これってこちらのミスなんですか？ ノートンではその後何も言ってこないしPC立ち上げる度に遠隔サポートのウィンドウが表示されるんですが何方か似たような経験した方いますか？ 直った方います？修理ですかね？ 長文ですみませんm(_ _)m 何方か教えて下さい。

Dell 修理、保障、ノートPCデスプレイ交換 DellでノートPCを導入して、半年もたってないのにデスプレイは壊れてしまい、PCが起動出来なくなってしまいました。 Dellサポートセンタと修理のやり取り方法、電話番号や保障の使い方,ノートPCデスプレイ交換などを教えてください。 保障期間はまだ切れていません。 宜しく御願い致します。

私は近々PCを買い換える予定があるのですがこの質問を投稿するタイミングでは まだXPプリインストールPCが購入可能で全てのPCではありませんが XP-homeとVista-homeが同額で選択出来たりします。私が気にしているのが マイクロソフトの延長サポートのことです。セキュリティパッチの提供が無くなると 言われる延長サポートが切れるのがXPは全てのバージョンで(homeとメディア センターは引き延ばされた結果)2014年4月、Vistaのhomeシリーズは2012年4月 となっています。 VistaのhomeシリーズもXP-homeのように延長サポートが引き延ばされる可能性 等を踏まえて、どちらのモデルを選ぶのが賢明なのでしょうか?参考にしたいので 皆さんの見解を教えてください。 今のままなら(延長サポートの点だけ見れば)XPの方が良いように思えます。 ちなみにVista-homeプレミアムのWindows Aeroといった新機能には興味はありません。

　こんにちは。 　パソコン初心者です。中古でノートPCを購入しました。 　東芝　Satellite K21 200E/Wです。 　なぜ中古を購入したかというとお金が無いためです。 　そこで、PCに詳しい方にお聞きしたいのですが、７に 　アップグレードしようかどうか悩んでいます。 　PCは中古の割には品質が良いのでまだまだ使えそうなのです。 　そこでVistaから７にアップグレードしようと思ったのですが、 　アップグレードする意味があるのかどうか自分でも悩んでいます。 　ソフトは中古で安く入手できるので、なおさら悩んでいます。 　http://www.good-pcsoft.in/shopping/shop.cgi?　　　　　order=&class=&keyword=&FF=&price_sort=&pic_only=&mode=p_wide&id=1058&superkey=1 　しかし、アップグレードするとメーカーサポートが受けられないと 　東芝のあんしんサポートに言われました。 　Vistaのサポートが２０１７年までなので、それまでこのまま 　使い続けて新しいPCを購入する資金を貯めるか、それとも７に 　アップグレードして快適に使うかどうしようか悩んでいます。 　PCに詳しい方、私のこの変な質問にアドバイスを下さい。 　お願いします。

PC-750/NSB-KSのソフト＆サポートが起動しない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC初心者のため素人質問で恐縮です。 現在、私が使っているPC（Dell Inspiron 530）はVISTAのHome Premium (SP2）です。 アンチウィルスソフトはNorton Internet Security 2009です。 VISTAは来年4月にサポート期限が切れると思うのですが、その後、Norton Internet Securityを使っていれば、インターネットを行ってもウィルス面で問題はないものでしょうか。 同様の質問は良く見かけるのですが、(1)アンチウィルスソフトをのせていてもVISTAのサポート期間切れ後は危ない、従って７にバージョンアップした方が良い（若しくは7のPCに買い替えた方が良い）という回答と、(2)（数は少ないですが）OSのサポート期限切れ後もしっかりしたアンチウィルスソフトをのせていれば、よっぽど怪しいサイトを見ない限りはそんなに心配しなくて良い、実際、Wndows2000やMEなどサポート期限切れ後も引き続き利用しているユーザーは居る、という回答があって、(1)と(2)どちらが正しいのか分かりません。 どなたか詳しい方がいらっしゃればアドバイスお願い致します。 それにしてもVISTAがこんなに早くサポート期限切れになってしまいそうで、涙涙・・です。 以上、宜しくお願いします。

２０１４年１月購入の　　ＮＥＣ　ＰＣ－ＬＳ５５０ＮＳＲ、windows8.1を使用中ですが、 昨年末にadobe flash player のサポートが終了したことにより、ＰＣにインストールされている「ソフト＆サポートナビゲーター」が同時に使用不可となりました。引き続きこの「ソフト＆サポートナビゲーター」を使用したいのですが、その方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です