検索結果

出品者です。 ヤフオクで間違えて発送方法変更してしまってのですが、これを元に戻す方法を至急教えてください。 最初、落札者から「ゆうパケット（おてがる版）」（送料210円）で指定されましした。 しかし、発送時にエラーが出たので再度ＱＲコードを再発行しようとしたのですが、ここで間違えて「ゆうパック（おてがる版）」（送料660円）に変更してしまいました。 これを、元の ゆうパケット（おてがる版）に戻したいと思いますが、どうすればできるでしょうか？ 今日発送の約束ですので、急いでます。　これだけ先に教えてください！。 もし、元に戻せずに「　ゆうパケット（おてがる版）」で発送すると送料の差額はどうなりますか？　出品者負担？ また、落札者に直接手渡しなどで、ヤフオク上の送料を使わなかったときは、 送料はヤフーの利益になるのですか？ ヤフーは強欲なのできっと返してもらえないですよね。

友人がネットオークションで商品を落札したのですが、1ヶ月近くたった現在未だ届きません。 出品相手に連絡したものの再発送するとの返事です。 あと2～3週間待たねばならなくなります。 私としてもそんなに待つつもりはなく、自分で調べたいのですが、方法がわかりません。 発送方法はＵＳＡからの普通郵便発送ですが、直接郵便局等に問い合わせて調べてもらえるでしょうか？ また、問い合わせるとしたらどの郵便局がいいのでしょうか。 わかる方がいましたらお願いします。

ヤフーオークションの出品者です。（入札者２名）終了から３日目、再三のメールにも無視され、昨日「落札者都合で削除」し次点落札者を繰り上げました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その落札者も本日ヤフーより「落札を拒否されました」とメールが来て落札者ステータスの欄は「入札者は落札を辞退しました」となっています。 ここで質問です。 １．ここで次点落札者を「落札者都合」で削除して再出品を考えています、この場合当方の取る最良の方法を教えて下さい。５００近い取引で初めての経験で戸惑っています。。次点落札者の評価を見ても「どちらでもない・・・」の評価はまだ付いていません、よろしくお願いします。

はじめてのヤフオクキャンセルで困っています。 チケットを出品し、1枚価格5000円で落札されました。４枚連番のチケットなので5000円×４で２万円になりますが、落札者は４枚で5000円だと思っていたらしく、勘違いによりキャンセルしたいと申し出てきました。キャンセルは受け付けていませんと返信したのですが、再出品料と落札手数料を支払うのでキャンセルさせてくれとのことです。そのイベントまでもう10日ぐらいしかないので、チケットは売れないと思います。このまま泣き寝入りなんで嫌なので、相談させていただきました。買取してもらえる方法はありますか？メールでのやり取りにより、相手の連絡先等は確認できております。

即決価格で落札されたあとに、 「慌てていて違う商品と間違えました。 キャンセルできませんか？」というメールがきました。 そこで、「基本的にはキャンセルはお断りしますが どうしてもという場合は、出品手数料＋オプション料を負担してもらうことと、 再出品のためにキャンセル扱いにするので自動的に「悪い」評価になることを ご了承いただけますか？」と返信しました。 すると、「それでは取引きします。明日振り込みます。 その後連絡します」とメールがきたのですが 入金されておらず、再度こちらからメールをしましたが まったく返事がもらえません。 この場合どうするのが一番よい方法でしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。

ヤフオクで落札→取引中ですが写真は消えています ヤフオクである商品を落札しました。 出品者の方から連絡が来て、こちらからの連絡と 支払いを現在済ませたところです。 終了から約１日くらい経過しており、こちらからの 「支払いが完了しました」の連絡まで済んでおり、 出品者からの「入金確認しました」または 「商品を発送しました」の連絡を待っている状態ですが オークションページからは既に写真が消えています。 終了後一定期間が経過する前にオークションから写真を消すには 出品者がマイ・オークションから削除するしかない、と 認識してるのですが、それ以外にも写真を消す方法は あるのでしょうか？ まだ取引途中なのにもうマイオークションから削除したのかな？ と思い、大丈夫なのかな…とちょっと気になりました。 出品者の方は良い評価が2000以上あり、悪い評価は１つだけです。 ヤフーからの自動通知メールのリンクからアクセスする方法も あるかとは思うのですが、まだ発送前なのにマイオークションから 削除されてるとなると、私との取引自体忘れられてないかな？ とちょっぴり不安にもなったりします。 そして全く同じもの（写真・説明文も同じ）がまた 出品されているのですが、落札者ありで終了したオークションを 再出品にすると、元のオークションのほうの写真が消えたり なんてことはあるのでしょうか？ ↑上手く説明できなくて分かりにくいかもしれませんが… 入金を済ませたのが昨日で、発送は今日以降になるので もう少し連絡を待たないと何ともよくわからないのですが 出品者さんがマイオークションから削除する以外に 一定期間経過前に写真を消す（写真が消える）方法は 他に何かあるのでしょうか？ 出品者さんが誤ってマイオークションから消してしまった 可能性もありますが、そうではければまだ取引中なのに 削除する理由というのは何かあるのでしょうか…？ 分かりにくい質問文ですみません。 ちょっと気になったので、教えていただけると嬉しいです。

突然で初めての出来事に、大変困惑しております。詳細は下記の通りです。 　以前、出品していた商品と同じ商品がもう一組あったため、入力手間が省けるだろうと思い、終了していたオークション（以下、オークションＡ）の「再出品」で出品しました。 　すると、現行のオークション（「再出品」を利用して出品した2組目のオークション。以下、オークションＢ）の質問欄から、「○○サン　未だに商品が届きません。返金しなさい。」のような質問がありました。指摘されている個人名も、質問者のIDにも覚えがなく、別のオークションと勘違いをしていると思い、その旨を回答欄から返答しました。 　すると、どうやら質問者の方は、オークションＡのときの次点落札者だったようで、私のIDを語った○○からメールが届き、次点落札者との取引を持ちかけられ、落札金額を振り込んだと言うのです。 　 　それについては、被害に遭われてお気の毒とは思います。ですが、質問欄から30件以上も「こいつは詐欺師です。・・・」などという文章を送られては、現行のオークションＢの入札者の方達に、よけいな不安感を抱かせ、入札件数等にも悪影響が出るのではと懸念しております。 そこで、アドバイスいただきたいのは、 １）なんとか、誤解を解く方法は無いものでしょうか？ ２）現行のオークションＢの、参加者に不安無く参加してもらえるには、どう対応していけば良いのでしょうか？（代金引換にするとか？） ちなみに、 商品は、デジタル用品で、落札相場は３万円前後のものです。 過去の取引では、幸いにもすべて落札者と取引できているので、次点落札者を繰り上げ取引したことはありません。 商品説明には、「当方のIDを語り、次点繰り上げの取引を持ちかける詐欺が～」等という注意書きは、記載していませんでした。 前回のオークションＡの取引は終了しており、評価も頂いています。 不明な点が在りましたら、さらに補足します。 よろしくお願いします。

　ヤフオクに出品した商品が落札されたのですが、落札者がいつまで経っても支払ってくれません。画面には下記のような表示が出ています。 「落札者からお届け情報、お支払い情報の連絡がありました。 引き続き、支払い完了の連絡をお待ちください。 支払い方法に「Yahoo!かんたん決済の銀行振込」が選択されました。」 　落札されたのが11月27日でヤフーかんたん決済の締め切りが12月2日でした。何回催促しても支払う気配がないので削除して出品し直そうとしたのですが、12月5日現在になっても「削除できません」と表示されてしまいます。落札後8日立っても削除できないのはなんででしょうか。もし「落札者がかんたん決済の銀行振り込み」を選択したからという理由だとしたら、落札者を守りすぎではないでしょうか。いつまで経っても支払ってもらえず、再出品もできない状態にされる出品者は大迷惑です。 　この辺の仕組みを知っている方からのアドバイスをお願いします。 　

こちらサイトでは時々お世話になっております。昨日　突然にヤフーから利用停止の連絡メールがきました。 下記は私が質問メールを出しました事に対しての回答です。 『ご連絡いただいたYahoo! JAPAN IDによる出品商品につきましては、 Yahoo!オークション・ガイドラインにございます「禁止出品物」に該当すると判断し、削除しました。なお、ご利用のYahoo! JAPAN IDについても利用規約に照らし、利用停止措置を実施いたしました。 「禁止出品物」 ・他人の権利を侵害する商品 　2. 商標権 　偽ブランド商品やレプリカなど、商標を不正に使用した商品、 　真正品との確信がない商品など また、利用停止措置を講じましたYahoo! JAPAN IDについては、こちらの措置は今後解除されることはなく、来月以降に登録情報を削除いたします。あらかじめご了承ください。 ・・・・・・・（途中省略いたします）・・・・・・ Yahoo! JAPAN IDの登録削除を行った場合、それまでの評価ポイントなどの評価　情報や登録情報は無効となり、オークション以外のサービスも利用できません。 また、登録削除されたYahoo! JAPAN IDは再度利用することはできません。』 私の出品物は極普通の衣類やバックや子供服です。 出品商品は全て削除されていて、何がいけなかったのか、また違反だったのか　さっぱり判らず非常に参っています。 現在のYahooIDは今後使用出来ないという事ですよね？ ではYahooIDを変更し、出品物説明も編集しての再出品は可能なのでしょうか？　なんだか訳がわかりません^^；良い方法を教えて下さい。どうぞよろしくおねがいいたします。長文になり申し訳御座いません。

現在ヤフーオークションで、落札者から先送りを要請されて困っています。 入金確認後の発送と設定していたので発送詳細には、そう記載されていました。 落札者の方は評価が３００ちょっとで、悪いが１つもありません。 発送方法はレターパックです。 私が数日前に出品していた洋服(現在は落札なしで終了している)を、急遽必要になった為、購入したいので再出品してほしいと、別の出品物の質問欄から言われました。 なので再出品しました。 急遽必要なので、早期終了で譲ってほしい言われました。 そして月曜日に発送してほしいと言われ、両方とも承諾しました。 この段階では、まだ入札がありませんでした。 その後しばらくしてから支払は月曜にするが火曜日になる可能性もありますと質問欄に記載してありました。 それと同時に入札がありましたので、早期終了させました。 でも先送りは嫌だったので、月曜日に振り込んでもらえれば月曜に発送できますが、 先送りはできませんと取引連絡で送りました。 返事は、必ず商品到着前に振り込むので、支払が火曜になった場合でも月曜に発送してくださいとのことでした。 私と落札者の都道府県は隣同士なので、発送後１～2日で到着すると思うのですが・・・ 私はどうすれば良いですか？ ヤフオクでの取引件数はあまり多くないので皆さんの意見を聞かせてください。 よろしくお願いします。

　eBay出品中、次の表示がでます。なにをどうすべきなのでしょうか？ 　よろしく御願い致します。 　　情報アイコン 　　Web ページの有効期限が切れています 　　可能性のある原因: 　　•この Web ページのローカル コピーは古くなっているので、Web サイトからま 　　　たダウンロードする必要があります。 対処方法: ページを再度表示するにはツール バーの [更新] ボタンをクリックしてください。更新後、 　特定の Web ページへ再度移動したり、情報を再入力する必要がある場合もあります。 詳細情報

友人が新規でYahooオークションでPS3を出品してしまい、一発停止を食らいました。もちろん、普通に出品してです。 別にこれはいいんです。 キージェネで作ったシリアル売ってても放置したり、明らかにオークション外での交渉を誘っている出品者を平気で放置しているアホYahooの訳の分からないガイドラインに引っ掛かったのでしょう。 で、そのPS3は私のIDで売却したので良いのですが（思いっきり代理出品と書いてやりましたが全く問題ありませんでした。本人が出品しているときよりも明らかにガイドラインに違反しているのにね）、その友人がこれからIDを新しく作れないことで質問なのです。 一旦、友人の保険証を借りて私の住所で登録（これなら顔写真もないし裏にどうとでも書けるので）して新しい暗号キーを取得して出品できる状態にする。 その後、友人のウォレット登録情報を私の住所ではなく、無茶苦茶な住所に引っ越したように変更した場合、万が一またID停止になった場合は私の住所がNGになるのか、存在しない住所がNGになるので私のIDも巻き添えになる可能性はないのか、確信がもてないので、この方法を試してみて結果が分かる方おられますか？ 私は結構オークションを利用するのでなるべくなら別の友人の住所でやらせたいのですが、ミスしてこの作戦が失敗した場合、別の友人に迷惑が掛かること、それ以上に他の友人たちはオークションについての知識がなく訳が分かっていないのでこの説明をしても理解できないであろうこと。 住所をいじって再登録、カスタマーと交渉してのID復活はないとしてお答えいただけますでしょうか？ 理由は、その方法で復活させてもいいのですが、可能性は薄いですしムカつくYahooを完全にスルーできる方法ではないからです。 この方法が成功すれば私もすぐに滅茶苦茶な住所に変えてやります。 宜しくお願いします。

楽天オークションで終了５分前に入札取り消しにされました。 その後、出品を取り消しにしたのか自然に終ったのか判りませんがリストから消えていました。 他に入札者は居なくて、スタート時の100円のままだったのが原因かと思われます。 わたしは今回初参加で評価０、出品者はexpertクラスの人です。 そこでいくつか質問なんですけど（分かる質問だけでいいので教えて下さい） １、入札者を排除してオークション終了した場合、出品者に550円のペナルティは発生するのでしょうか？ ２、入札取り消しにあった後、すぐに再入札する事は可能だったんでしょうか？ ３、何故ギリギリになって入札を取り消したのでしょうか？どうせ取り消すなら、もっと早く取り消してほしかったです。 ４、また別の出品者で同じような状況になった場合どうすればいいのでしょうか？諦めるしか方法はないのですか？ 今回、初参加という事もあって入札取り消しされたショックで１０分間ほど放心状態になってしまいました。３日前からこの入札一本に絞って待っていたのにガッカリです。 どうかアドバイスお願いします。

先日出品したヤフーオークションで、いたずらと思われる落札をされてしまいました。 評価は10ちょっとで「悪い」はありませんでしたが、その評価の日付がいずれも4年以上前のものでした。 とりあえず2回、取引ナビより連絡を入れましたが、案の定返答はありません。 腹が立つといえばそうですが、こういった悪質な人にはかかわりたくないので、できるだけ跡を残さずさっと処理をしてしまいたいのですが、一番良い方法を教えてくださいませんでしょうか？ 落札者都合で削除をすれば落札手数料が発生しないと聞いたのですが。。。（今までこのようなケースはなかったので。。。） 自分の評価に傷がつかず、次点の方にも迷惑をかけず、再出品できればと思っています。よろしくお願いいたします。

ヤフオクの出品者です。 落札者さんへ初めてのメール（○○○@nifty○○○宛）をしたの ですがもどってきました。 それで、再送信の時にはｃｃにヤフーのメアドも入れて送信しました。 連絡掲示板から「メールがもどったのでオークションページに 記載の私のメアドへ住所・氏名・電話をご連絡ください」と する方法があるようですが、連絡掲示板への入力画面はわかったの ですが、この連絡掲示板はどこから見ることができるのでしょうか？ 以前、ちらっと見たことはあるのですが、どうやって見れたのか 覚えていません。 個人情報は入れないようにとありますが、「○○○様」は 落札者さんのIDを入れるのだと思いますが、他には、私のIDと 出品商品名を入れてもいいということでしょうか？ よろしくお願いいたします。

先日、ヤフーオークションで、5000円の家具を落札しましたが、サイズを勘違いしていて、キャンセルを申し込みました。 慌てて落札したので、出品者の注意書に、ノークレーム、ノーリターンの注意はあったのですが、ノーキャンセルがないことを見て入札しました。 先方さん（ショップ）から返事が来て、削除するから、評価の欄に「非常に悪い」がついてしまうがかまわないかとの連絡がありました。 入札者は私一人だったので、入札者の繰上げはないはず。だった、こちらの評価とは関係なく削除なり再出品なりできるのではないでしょうか? それか、「非常に悪い」の評価の内容のところに一言事情の説明を入れてもらうよう頼むか。。オクを始めてまだ取引数が一桁なのでへこみます。 百貨店での買い物とは違うので、なんともいえませんが、システム利用料10円の出品料と売れない家具ために私は　悪い人　よわ張りをネットでさらさねばならないのでしょうか? あちらも良心的そうに返事をくれているのですが、悪い評価をつけるといって、こちらのキャンセルの撤回を促してるようにも思えてしまいます。 何か良い方法はないでしょうか。 出品者に早く返事したいのと、へこんでるので　困り度３にしました。 宜しくお願いします。。。 出品者に返事を出さないといけないのであせりながら悩んでます。

　人気のある品なら、1週間も出品していればほとんど落札されます。一方で、複数の人にそこそこ関心をもってもらいながら、（自動）再出品しても入札してもらえない物も少なくありません。どうも彼らは値下がりを期待しているようです。 　そんな時、追加情報として、例えば、「現在、3人の方にウォッチリスト登録をしていただいております。どなたかいかがでしょうか？」といった、少し焦らせるような文章を示すと、入札を促せるのではないかと考えました。 　ここで質問です。 １、この作戦は有効でしょうか？ ２、この作戦は入札者側からすると不愉快でしょうか？（※ウォッチリスト数を水増しするような卑劣な真似はしません） ３、他に、信義に反さず入札を促す方法はありますか？

いろいろとオークションに出品している者です。 オークション便利ツールに『リベンジ』と言うソフトがありました。 ソフトは複数のヤフオクの再出品を一発で行うプログラムです。 下記のアドレスになります。 http://sniper.system.to/revenge/ このソフトをインストロールして開いたのですが読込中でいつまでたっても動きません。 削除しようとしても削除出来ません。 コントロールパネルからプログラムのアンインストールを見てみたのですが『リベンジ』の様なものはありません。 パソコンを閉じる時も開いた時もこの『リベンジ』の画面が常に表示されているので大変目ざわりです。 何とか削除する方法はないものでしょうか？ パソコンに関しては専門的知識は無いので詳しく教えていただければ助かります。 宜しくお願いします。 OSはWindows Vistaです。

出品中の品物について、不注意から商品説明のサイズ表記と出品カテゴリを間違えていることに気がつきました。 具体的には、靴のサイズで『35・1/2』のものを『22.5cm』と表記して22.5cmのカテゴリに出品してしまいました。 （実際には22.5cmではなく23cmが正しかったのです…） 入札者も複数いて、終了まで１日を切っています。 出品ページに補足説明としてサイズの訂正を載せ、 『入札中の方でキャンセル希望の方は対応いたしますので、質問欄よりお知らせください』 としようかと思ったのですが、入札しても最高額入札者になれず諦めてしまった方はもう見てくれない可能性もありますよね。 仮に１番手の入札者だけキャンセルの申し出があり、削除後２番手の方が落札者に→そんなサイズの訂正は知らなかった！ となるとトラブルの元（といってもこちらの落ち度ですが…）になるし、やはりこのような場合は手数料を負担することになっても 終了前に出品の取り消しを行い、サイズを訂正して再出品…というのが１番安全というか正しい方法でしょうか。 入札している方の側から見ても、入札中の品物がいきなり取り消しになってる・・・何故？というよりも いざ落札して実はサイズ間違えてました…という方が迷惑ですよね。 今気付いてしまったので、ものすごく焦っています。 終了する前に気がついたのがせめてもの救いだと思いますが…。

経緯◆初めてオークションに出品。登録した内容の変更をしたく、出品取消をし、内容を変更して再出品しました。ところが、システム障害で全面復旧となった現在でも取消した内容がいつまでたっても検索され閲覧可能で、再出品した商品画面は一向に反映されません。問合せをしたところ、一度目はシステム障害だからもう少し待ってくれという回答。２度目３度目は無視され４度目に楽天の代表に電話してイレギュラーで伝言をしていただいてようやくの回答。それによると反映処理をするが時間がかかるとの事。時間がかかるといっても今日でまる５日も経過しております。５度目のメールを送り回答を求めておりますが返事がありません。 ところが、出品している商品の閲覧が出来ないにもかかわらず昨日入札が入ってきてしまいました。期限を長めに設定してあったのであと３日あるのですが、私のパソコン、携帯、友人のパソコンでも出品している商品の検索がされず取消した商品が検索されるのに、どうして入札できたのでしょうか。またウォッチリストに登録している方も何人かいらっしゃいます。という事は何人かの方には情報が反映されているのですよね。このままでは金額が低いままオークションが終了してしまいます。お尋ねしたいのは、 (1)どういう環境の人が閲覧可能なのか調べたい。この場合入札者と連絡を取る方法としてその方が出品しているようならその商品の質問欄から尋ねればよいかとおもいましたが、あいにくそれはありませんでした。たとえば恥を承知で情報追加のタグから閲覧できている人たちに呼び掛けるのはルール違反でしょうか。 (2)５日も出品商品が掲載されないのは楽天の落ち度と考えますが、万一このまま低い金額での落札となった場合、キャンセルできず不本意ながら商品を発送しなければならないのでしょうか？ この場合の楽天の責任については。 皆様、どのようにお考えですか。お教え下さい。