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7月にDELLのPCを新しく購入したのですが、トラブルが頻発。 解決できたものもありますが、後述する症状は治りません。 OS、アプリケーション、ハードウェア、あらゆる観点からアドバイスいただけると助かります。 【環境】OS 　Windows Vista™ Home Premium 　Service Pack 1 【環境】PC 　Dell Inspiron 545 　Intel® Core™2 Duo CPU E7400 @2.80GHz 2.80GHz 　メモリ　4.00GB 　システム種類　32ビットオペレーティングシステム 【トラブル内容】 1.インストール デジカメ付属ソフト「OLYMPUS Master2」、Au携帯付属ソフト「auMusic Port」などがインストールできない。 Microsoft.NET Framework 3.5 SP1をインストールしたが、状況は変わらず。 2.Officeの起動 (1)アプリケーション立ち上げの際、そのたびに「インストールの準備中」～「WindowsでMicrosoft Office Professionalを設定しています。しばらくお待ちください」のメッセージが出て、およそ1分でようやくアプリケーションが立ち上がる。（Officeのすべてのアプリケーション。） (2)一旦オフィスをアンインストールし、再インストールすると正常に立ち上がるが、アプリケーションを立ち上げてしばらくすると、「Microsoft Office IME2007は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」とメッセージ。（IMEは動作しているので、そのまま使用は可能） (3)「プログラムの終了」ボタンをクリックしると、問題のレポートと解決策ウィンドウが表示されて、Windows Updateに入り、更新プログラムをダウンロードすると、(1)の状態に戻ってしまい、さらに「Microsoft Office IME2007は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」 のメッセージ。 何度試みてもこの繰り返し。 3.Becky Internet Mail Ver.2.50.07[ja] (1)当初問題は無かったが、使用開始から3カ月ほどして、メール取り込みの際、「フォルダが開けません。ファイルが破損しているか、何らかの理由で読み書き不能になっている可能性があります。」のメッセージ。OKをクリック。 (2)「ファイル処理中に予期しないエラーが発生しました。ディスクが満杯か、書き込み禁止になっている可能性があります。これ以上処理を続けることは危険なため、一旦プログラムを終了します。ディスクの問題を解決してからBecky!を再起動してください。」のメッセージ。OKをクリック。 (3)英語メッセージ（プログラムサポートへの連絡を促す）。OKをクリック。 (4)「Becky! Internet Mail Ver.2は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます） 」。OKをクリック。 (5)プログラム終了 (6)サイトからプログラムを再インストールして、当面は回復したが、どうも気持ちが悪い。 以上です。

Win10です。 PCのあらゆる作動が非常に遅くなったので、先日、履歴を削除しました。 かなり回復したもののまだ遅かったので、先日、当欄で回答いただいた トラブルシューティングの一部である「Windows Update」というの をよ く分からないまま不安でしたが実行してみました。 結果表示には「Windows Updateデータベースにエラーが発生した可能性 があります。　未解決」と出ましたが、分からなかったのでスキツプ?し て進めました。作動は非常に早くなり喜んでいますが、この表示はPCが どういう状態になっているのでしょうか。

PCが壊れたので廃棄するために、データの完全な削除をしたい。windows8から10にアップグレードしている。トラブル解決ナビを起動してデータ削除をするのに、バックアップナビからリカバリディスクセットを作成して、データを削除したらいいのかと思い、バックアップナビを探したが見当たらない。アンインストールしたような気がする。バックアップナビの再インストール方法があれば教えてほしい。他にもデータを完全に削除する方法があれば教えてほしい。機種は2013年2月発売のESPRIMO FH56/KDを使っている。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

宜しくお願いします。 ＜問題＞ PCのキーボードが反応しません。 ＜OS＞ 7 (購入後まもない新品) ＜いきさつ＞ 1 まず別のトラブルが発生しました。ネットのサイトが、奇妙な画面で表示されました。 2 それで「復元点」にもどすこてにしました。 3 そこは解決し文字を入力しなくても「お気に入り」のサイトにはダブルクリックだけで行けます。 4 ところが、キーボードが反応しなくなりました。 ワード、メモ帳、ワードパッドなどすべての場面で、キーボードが反応しません。 どのようなシューティングが可能ですか。 ご多忙のなか恐縮ですが、どうぞよろしく教えて下さい。 お願い申し上げます。

どなたかお願いします。質問が２つあります。 (1)PC画面が「ブルー」になり調べてみると、「HDDに問題あり」という説明が多くあったので故障と思いました。しかし、FMV「トラブル解決ガイド」でチェックするとHDDその他が全て「正常」でした。 (2)音楽の書き込み（CD-R）が、1曲目のみしか出来なくなっていて、4枚しましたが全て1曲目しかできませんでした。 これも上記と同じように「正常」でした。 結果として出来ないので故障と思うのですが、ご存じの方が 居られたら教えてください。宜しくお願いします。

Windowsメールなのですが、先ほどメールを送信しようとしたら エラーと表示されます。 内容は メッセージを送信できませんでした。電子メールの送信サーバー (SMTP サーバー) の認証設定が間違っている可能性があります。この問題を解決するには、[ヘルプ] を表示し、「トラブルシューティング」と検索し、表示されるヘルプの「電子メールを送信できません」セクションを参照してください。サーバー設定が不明な場合は、電子メールのサービス プロバイダに連絡してください。 とゆう内容です。 パソコン初心者で何を言っているのかさっぱり分かりません。 どなたか助けて下さい。 どうしたらいいのでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 10） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windouws11 ▼困りごと 別のトラブルの解決を試みて、B‘s動画レコーダー10をアンインストールして 問題が変わらなかったので再びＢ‘ｓ動画レコーダー10をインストールしたら それまでの録画が「レジストリの値が無効」というウインドウが出て全て 再生できなくなりました。どうすれば再生できるようになるでしょうか。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

病院の当事者会で ある人とトラブルになり接するのが辛くなりました。 一応は解決の為に自分と相手とで軽く話しましたが 相手はどうなのか分かりませんが、私としてはわだかまりはあります。（家で一人でいる時は思い出して辛くなる事があります） これからも当事者会に参加したいのですが、その人と顔を合わせる機会があります。 ・この場みなさんならどうしますか？ ・またこういう時にやってはいけない事は何でしょうか？ また 「冷戦」と「距離をおく」この2パターンの違いは何だと思いますか？

PCを購入したのですが、どうにも再起動しすぎるのです…。 直接的な原因はわからないのですが、勘では無線LANのせいかなと…。 5000円くらいの棒状のUSBでつなぐタイプの無線を使っているのですが、これが電波が悪いのかなかなかネット自体繋がりにくいのです。 再起動した後エラーを送信すると以下のような分が出ます。↓ エラーの原因は AirStation Client Manager 2 (bufadpt.sys) です:具体的な解決策はありません 問題の説明 Microsoft のアナリストがこの問題を調査したところ、AirStation Client Manager 2 (bufadpt.sys) で不明なエラーが発生していたことがわかりました。このソフトウェアの製造元は Buffalo Technology です。 解決策 Microsoft は Buffalo Technology と共にこの問題について調査しましたが、現段階では、報告された問題の解決策はありません。以下は、問題の再発防止に有効な推奨事項の一覧です。 サポートまたは製品の更新プログラムについては、Buffalo Technology に問い合わせてください。 エラーの原因となったアプリケーションまたはドライバを削除してください。ドライバまたはアプリケーションを無効にする、またはアンインストールする方法については、ここをクリックしてください。 追加情報 最新の更新プログラムを適用した AirStation Client Manager 2 (bufadpt.sys) でも引き続きこの問題が発生する場合は、Buffalo Technology からサポート情報とトラブルシューティング情報を直接入手することをお勧めします。 お使いのコンピュータでよく発生するエラーのトラブルシューティングと解決方法の詳細については、「Microsoft オンライン クラッシュ ダンプ解析 : ヘルプ、サポート、およびツール」ページの情報を参照してください。 これはどういうことなのでしょうか？

こんばんは、お世話になっております。 Outlook Expressを使っているのですが、 先日PCのトラブルでwin98の上書きインストールを行い それ以降、メールの受信が、 それまでは回線をつなぎっぱなしの限りでは 次々と自動受信できていたのですが たびたび、 上の方の送受信のアイコンをクリックしないと、 サーバーで滞っている?状態になっている みたいなのです。 この問題は、どうしたら解決できるのでしょうか 教えてください。

エプソンＰＭ－８７０Ｃ、筆王１２年編で年賀状の縁なし印刷にチャレンジしていますが、どうしても頭の５ｍｍくらいが印刷できません。筆王の画面より１回り大きな絵にしたり、印刷位置の調整で上下左右に振ってもどうしても頭の５ｍｍに印刷されないのは変わりません。プリンターのマニュアルや、トラブルシューティングを見ても、教えてＧｏｏで探しても解決しません。宜しくお願いします。

Administator（いきなりServerRoom突っ込まされて）になって2ヶ月が経ちますが、相談者の居ない私に頼るのは感、書見、Websiteなのですが、一番利用しやすく、緊急を要する場合にWebsiteで方法、解決策、アドバイス、情報、Trouble Shootingなどのやりとりが理想としているのですが、そんなお勧めのWebsiteがありますかね・・・ 前者との引継ぎが無いに等しいもあるので先ず何について調べていいのかちんぷんかんぷんでまいってます。

先日はダイヤルアップチェッカーについて教えていただきありがとうございました。　今回の質問です。私の地域はADSLが使えないためISDNです。念のため国際電話とＱ２の接続拒否の手続きをしました。これでもうインターネットは安心なのでしょうか？　　例えば手続きをしたのにもかかわらずつながるとか、海外の会社から請求がくるとか。他にも色々ありましたら、トラブルの種類から解決法まで詳しく教えて下さい。よろしくお願いします。

最近プリンター（LEXMARK Z600 Series Color Jetprinter）を購入し、ノートパソコン(WinME)に接続したのですが印刷しようとすると「接続されていません」となります。ヘルプにあったトラブル解決方（インストールし直したり、電源を入れなおしたり等）などは全てやってみたのですが何も変わりません。初心者なのでなにをどうしていいのか見当もつかない状態です。 お時間ある方、よろしくお願いします。

関連会社さんのトラブルなので、情報が少ないですが、解決方法がわかる方はいらっしゃいますか？ ・メーラーはOE ・私の会社宛のメールのみ、送信できません（送信済みフォルダに入らない） ・私の会社には複数アドレスがありますが、そのいずれにも送信できません（送信済みフォルダに入らない） ・別の所（別のサーバ）には送信できる ・私の会社で契約しているサーバの会社には、不具合がないことが確認済み

hpの今年の春ぐらいに発売されたノートパソコンを使っています。 シャットダウンとしようと思い画面左下のシャットダウン欄をマウスでクリックしますが、全くシャットダウンの作動をしなくなりました。 と同時にインターネットへの接続もできなくなりました。 つい二週間ぐらい前からこういう状態なのですが、トラブルに対する知識もなくどう対処していいかわかりません。 解決方法がわかる方いらしたら、よろしくお願いします。

がつながりません。 デバイスマネジャーでは、 Intel...3945AGBネットワーク として認識されています。 特に異常はないように思います。 （Wihdows 7) 画面の左下にあるネットワークのアイコンは、 真っ赤なX印になっています。 トラブルシューティングをかけると、 スイッチなどを確認してくださいと書いてあります。 しかし、いろいろ探していますが、そのようなものは、 見つかりません。 この機種には,スイッチがないのでしょうか。 良い解決方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

YOGA Tablet 2 with Windows （Windows8.1）を使用しています。 今年10月20日のWindows Updateを最後にアップデートが出来なくなりました。チェックしても「更新プログラムをチェックしています」が永遠と何時間も変わりません。 コントロールパネルからトラブルシューティング、Windows Updateで問題を解決するをしましたが改善されません。 どなたか対処方法を教えてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

MG5130使用中のものです。先ほどまで問題なく印刷出来ておりましたが突如 「B200」：プリンタートラブルが発生しました。電源プラグを抜いて、修理受付窓口へ修理をご依頼くださいというエラーメッセージが表示されてしまいました。 調べると修理対応期間終了製品となっております。 このプリンターは使用不可でしょうか。それとも何か解決方法があるでしょうか。 宜しくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

家族が使用しているPCがインターネット接続できなくなってしまいました。 FMVのPCで自動アップデート後からWi-Fiが表示されず、インターネットができないようです。 トラブルシューティングには、 Qualcom Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter アダプターに、ドライバーまたはハードウェアに関連する問題が発生しています と出てしまいます。 解決策はありますか？ ドライバーを入れ直さなきゃいけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。