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筆まめにて左側のカードには「逧」という字が表示されるが、右側にはしんにょうの点が1つの字で表示されてしまう。 対応策を教えてください。（正解は逧です） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.30からVer.31にアップグレードしたのですが、Ver.29のシリアル番号を入力してしまい、起動すると「入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と違います。」と表示され起動できません。どのような対処を行えばよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.31の追加購入の案内が来ておりますが、私は2020年7月11日にVer.30オールシーズン・乗り換え版自動バージョンアップサービスで購入しており、次回のアップグレードは２１年３月頃との案内を受けております。 今回のVer.31は特別価格で２７８０円があったり、御社の連絡で確か８月も購入価格が間違っていた、自動継続は１５５０円であるので差額を調整するとのこと。 私のVer.31は２１年３月とのことだが、商品説明と価格がいろいろあり、不信感を持たれるのではないか。 私が来年自動購入予定の価格は確か１５５０円と記憶しているが、今回のVer.31と 来年購入予定のVer.31は別物ですか。 わかりやすく、顧客の立場に立って業務を行うのが伸びる会社の姿勢ではないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ11を所有しています。新規に購入したWin10のPCにインストールできません。 Win10に対応した最新の筆まめを購入したいと思いますが、アップグレードバージョンを購入できますか？ それとも新規導入バージョンを購入しなければいけませんか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめver12から買い替えを検討しております。法人利用で、数名で使用したい場合、買い切りでしたら　1ライセンス/1台となりますでしょうか。ご教示いただきたくよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめの封筒印刷で長型４０号を指定しますが、位置が全然ずれます。プリンタの用紙設定ではA4になっています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

PCに不具合があったため初期化した際にプログラムが消えてしまいました。再度インストールしたいのですが、ダウンロード版を購入した履歴はどこでわかるでしょうか？現在利用しているメールアドレスではログインできないので。わかる方法があるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン　筆まめ2023 ▼パソコンのOS　Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 携帯のiPhoneから購入しパソコンにて使用したいのですが どのようにダウンロード、インストールしたら良いのかが わかりません ちなみにパソコンど素人ですが、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 筆まめVer.23など） ▼パソコンのOS Windows11 ▼困りごと カード操作　→　カード抽出　→　抽出条件の設定 をすると　”×引数が正しくありません”の表示があり 抽出条件の設定ができません。 ”×引数が正しくありません”の対処方法教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer21 DVD　アップグレード乗り換え専用 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows8.1で筆まめVer21 DVDアップグレード乗り換え専用を入れて使用してきました。この度新しくWindows11のパソコンを購入。このパソコンに筆まめの最新バージョンを入れたいです。新パソコンにVer21のDVDをインストールして、最新のアップグレード乗り換え用DVD版を購入してインストールの方法でしょうか。ダウンロード版の方は購入できませんか。まだ他にも方法があるのでしょうか。一応、この度ソースネクストIDを作りVer21DVDアップグレード乗り換え専用と更に古いVer18DVDの製品登録をしました。しかし、登録製品一覧にそれらのアイコンは表示されませんので、アップグレード画面に進むこともできないようです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34年賀編 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 流麗行書体が使えません。フォントの選択肢に出てきません。 インストール手順を見ましたが、そこに書かれているインストーラが見つかりません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ　Select2024 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ■質問： ダウンロードボタン押下後、以下画面から全く動きがないです。 QAに記載の内容、ログオフやキャッシュ削除、初期化、ブラウザ変更を試しましたが、効果がありません。 ■画面表示（ここから全く動かないです） 筆まめSelect2024 年賀編 ダウンロード版 をダウンロード中 ダウンロード後、インストールがはじまります ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ win10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ web筆まめ　ver.33での印刷方法を教えて下さい。 印刷ロック解除権があるようですが。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 古いパソコンで筆まめVer.28を使っていました。今回Ver.34のアップグレード版を購入してインストールをしようとしてますが、インストールが始まりません。ダウンロード後にインストールが始まります…となったままで進みません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

▼ご利用の製品 Web筆まめ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） MAC book ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名印刷が、4mmくらい上にズレ、郵便番号が枠の中に入りません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.29（2024.8.29バージョンアップ済み） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024.8初めにPCを入れ替える際に、「筆まめ」情報をDropboxに格納しました。最近になって、年賀状の準備するために起動しようとしましたが、起動できません。ファイルを開こうとすると、別添画像が出ます。そこから進めません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） Ver　28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 一枚ずつ印刷するとうまくいくのですが、1～10ページ目などと一度に 複数枚印刷すると、上下さかさまに印刷されます ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ年賀状アプリ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名印刷をしたいのですが、印刷解除権の解除が進めません。解除権は以前に購入済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer. 35を使用。 「デザイン面を作る」の「年賀状」は使用可能だが、 「暑中・残暑見舞い」、「イベント・挨拶・案内」、「喪中・寒中見舞い」を押すと、 白紙になり、フリーズする。 アンインストール、再インストールしても不具合は解消しない。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用製品 バージョン（筆まめSlect2025年賀編） ▼パソコンのOS（Windows10） ▼筆まめをダウンロードしようとしましたが「現在のサイトから移動します。 自動的にページが切替わりますが、切替わらない場合は、ここをクリックしてください。」と表示されダウンロード出来ません。「ここをクリック」の部分をクリックするとマカフィーの「ダウンロードをスキャンしています。問題が検出された場合は通知が届きます。」と出て消えます。 マカフィーのリアルタイム スキャンとスケジュールスキャンと高度なファイアウォールは無効にしてから再起動し、無効になっているのを確認してからダウンロードしましたが、やはり同様の表示が出てダウンロード出来ませんでした。 どうしたら良いのでしょうか。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。