検索結果
PCサポート
- 全てのカテゴリ
- 全ての質問
- MFC-J898NでPCから印刷できなくなりました
■製品名を記入してください。 【MFC-J898N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【ある時から、PCで操作して印刷ができなくなりました。ただし、 「PCファクス受信」からは印刷できます。 「ControlCenter4」と「ファイルにある画像データ」などがPCで印刷できません。 プリンタ、PCの再起動、プリンタの設定など、ブラザーさんのサポートサイトを確認して手順に従いやってみましたが改善できなくて、こちらで質問させていただいています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- repair2
- 回答数3
- 【デスクトップPC】オススメ教えてください。
現在デスクトップパソコンを購入しようと検討しています。 一体型のPCは故障した時に修理が大変など書かれているのを見かけ、 一体型とタワー型どちらが良いか悩んでいます。 私自身あまりPCの構造などは詳しくないのでタワー型はハードルが高い気がするのですが、 実際、PCに詳しくない場合、タワー型より一体型にした方が無難でしょうか? タワー型の場合、メーカーのサポートはどうなのでしょうか? NEC、富士通、SONY、東芝など国内メーカー以外はよく知らないので どう比較したら良いのかすら分からない状態です; PCの使用目的は… ・インターネット、メール ・イラスト(イラストレーターなどのソフトを使用) 今後ゲームもしてみたいと思っています。 ご意見、アドバイスどうぞ宜しくお願い致します。
- pcカルテの警告が止まない
ある時からセキュリティー警告深刻の知らせが画面下のバーに出現し続けています。 さっそくセキュリティーサポートに連絡してチェックを受けました。結果、今まで通りセキュリティーソフトは機能しているし、バージョンは最新。心配に及ばないということ。pcが認識ができていないだけです。時間がたてば解消します。これが担当者の回答です。 それから約一週間経過しましたが、pcカルテからの警告は続いています。心配は止まりませんが自身でチェックしてもセキュリティーソフトは有効に機能していますのでpcを使っています。 pcが認識しないということが解りません。理解を助けてください。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- forOKWAVEfor
- 回答数2
- 突然インターネットが切れてしまった。
使用しているpc 購入して1か月くらい NECのpc-GN15c79AD OSはWindows10です。 ある日からOutlookが送受信エラーとなり間もなくネットもつながらなくなりました。 コントロールパネルなかのインターネットアイコンは× でも、画面右側には接続可能とのメッセージが出る。 自動接続にチェックがあり、接続となっている。 このような場合接続しなおしたらよいのでしょうか? 古いPCも同じwi-fi使っていますのでこれまで通信不能になってはと不安で何もできずにいます。 サポートセンターはいつまで待っても電話、チャットどれもだめです。 当方シニアでまわりにPC詳しい友もいず困り果てています。 教えてください。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ノートPC
- noname#243640
- 回答数5
- ソフトの起動
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== VALUESTAR N (PC-VN770RSW-KS) ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 「ソフト&サポートナビゲーター」が起動しない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- garden1998
- 回答数2
- マイクロソフトに責任は一切ないのか
XPユーザーです。 マイクロソフトがサポートを終了すると、ウィルス感染の危険性が拡大するので買い替えが必要、という話を良く目にします。 また、XPを使い続けるのは社会的に迷惑が掛かるという意見もあるようです。 理屈としてはよくわかりますし、とりあえず買い替えしかないかな、という考えに傾いています。 ただ、わたしのような素人にとって非常に不思議なのは、そのように社会的に迷惑がかかる最大の原因は、XPを使い続けるユーザーというより、むしろ、マイクロソフトがサポートをやめること自体にあるのではないだろうか、ということです。 (基本的、あるいは最低限の)ウィルス対策はPC販売者の義務だと思うのですが、それを放棄しておいて、社長がCMで、PCを買い換えるなり、OSを替えるなりするよう宣伝しているのは非常に奇異な印象を受けます。 サポート終了に関して、マイクロソフトが全く罪悪感を持たず、当然のことのように振舞っているのが理解できません。 サポートを終了するということは、XPを不良品として自ら位置づけたことになるわけですから、車のようにリコールでもしてもらいたいものです。 少なくとも、上位OSへの購入に関して何らかの(むろん、金銭的)補助をすべきでしょう。 わたしの考え方はおかしいでしょうか。
- ベストアンサー
- Windows XP
- hakobulu
- 回答数42
- 東方緋想天をノートPCで…
「東方緋想天」(以下緋想天)をプレイしたいのですが、その際のPC選びに困っています。 緋想天は動作環境に ・オンボードのグラフィックチップはサポート対象外 という項目があり、ノートPCでの動作は保障されないようなのですが、 今、私の使っているノートPC[FUJITSU FMV-BIBLO NB50H]にて体験版の動作を確認しました。 ただ、このPCでは処理能力やメモリーなどに問題があるらしく、動作が重くなってしまいます。 そこで、メーカー製のノートPCをお使いの方で、緋想天が問題なく動作している方がいましたら、 よろしければお使いのPCのメーカー名・型番・値段など、お教えいただけると助かります。 また、 「こういった理由でデスクトップ型の購入を考えたほうが良い」 というような意見もありましたらお聞きしたいので、 何卒ご教授お願いします。
- VISTAをXPにしたら不明なデバイスという表示が・・・
1年ほど前にDELLの1720というノート(VISTA仕様)を購入しました。 使っているソフトからXP仕様が欲しかったのですが購入前のDELL サポートによるとXPを入れ替えても大丈夫という事で購入。 そして、DELLの電話サポートに手伝ってもらいVISTAをXPに入れ替え、ドライバーもDELLサポートの指示に沿ってXP用をDLして完了。 XP proは、MSから購入した物です。 しかし、デバイスマネージャーで見ると“不明なデバイス”が表示されているではありませんか! 不明なデバイスがあって、その下に4つの不明なデバイスが繋がっています。 PCの動作自体は問題なく、DELLサポートもリモートで私のPCへアクセスして見てくれたのですが原因が分からず。 特に問題が無いのならこのまま使っていて・・・と。 約1年 使っておりますが何となく気持ちが悪くて。。。。 やはりVISTAに戻そうかな・・と考えております。 XPにした時にドライブにリカバリー領域というのが有ったのですが 消してしまったのですが、それが原因? リカバリーディスクはあるので戻す事は可能なのですが、戻せば この不明なデバイス表示も無くなるか??? これらの説明で判断は難しいかも知れませんが、同じようなご経験の 有る方などいらっしゃったら情報を頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- crossword
- 回答数4
- システム音の反応の遅さについて
ノートパソコンFMVA77E2R 購入して1週間位です。 前のPCと比べて気になったのは システム音の反応の遅さです。 動画を添付してみました。 最初のが旧PCで、後半が新PCです。 サウンドテストの画面になります。 旧PCはクリックしてすぐ反応するのですが、 新PCは若干遅れが生じます。 *テスト上ではそんなに遅く感じないかもしれませんが、 実際の場面ではもっと遅れます。 クリックしてワンポーズ入る感じです。 サポートセンターに電話したところ、 サウンドデバイスに問題がなければ分からないとのこと でした。 この程度は仕方ないと思うべきでしょうか? それにしても性能が向上しているはずなのに旧PCより 遅れるのは気になります。 同じ症状の方はいますでしょうか? 何か方法があればご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 10
- shukido
- 回答数5
- Windows8のネットワーク共有ができません。
2台のPC(両方ともwindows8)をルーターを介して接続しているのですが、パブリックフォルダでファイル共有が出来ません。。 エクスプローラーを開いて、ネットワーク項目の配下に、片方のPC名は表示されています。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1207310040351/ のサイトなどを参考に設定して見ましたが、片方のPCのパブリックフォルダにファイルを置いても、もう片方のPCのパブリックフォルダには認識されません。 何か他に設定など必要でしょうか?アドバイス頂ければ幸いです。
- windowsMeからXPに
今使っているPCがMeなので、XPにしたいんですけど、今使っているPCが古く、メーカーのサポートもしてないようなんです。それに、リカバリCDって言う物も説明書もなく困っています。このPCにインストールできるかわかる方いたら、教えてください。それと、インストールできるなら、アップグレード版で大丈夫でしょうか?よろしくお願いします。機種はNECのPC-VA33DWTTAB46でCPUはpentium2で333MHzです。メモリは192MB(64にメモリ増設で64+128で)です。
- 締切済み
- Windows XP
- yoshi2568
- 回答数7
- SSIDの変更
こんにちわ、無線LANのSSID変更をしたいのですが、よく分からないので投稿いたしました。 SSIDに個人を特定できるようなモノを入力してしまったので、これを変更したいのです。 PCはNECのノートPCで、YAHOOの50M無線LANパックに加入しています。 現在のPCの状態は、YAHOO電話サポートでセキュリティが有効な状態で無線接続となっています。 PC初心者なので、出来るだけ詳しく教えて頂ければ助かります、よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- oldgoo
- 回答数1
- Windows 7 UltimateのPCにWindows Serve
Windows 7 UltimateのPCにWindows Server 2008はインストールできる? Windows 7 UltimateのPCにWindows Virtual PCをインストールして、Windows Server 2008(Editionは問わず)をインストールできますか? Virtual PC公式サイト上では、XP、Vista、7のみサポートと書いてありましたが、できるのであればモバイル開発環境を作るのに都合が良さそうなのでやってみたいのですが。 経験のある方、情報を知っている方はお答え頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
- ノートパソコンからスピーカーに音をだす方法
ノートパソコンの「wmvファイル」をプロジェクターで映し出し、なおかつ、スピーカから音を出したいと思っていますが、PC側の「オーディオ入力L/R」で出力することはできますか? ノートPCは 「NEC Lavie pc-LL770AD」 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL770AD スピーカーは 「BOSE101MM コンパクトスピーカー」 http://www.bose.co.jp/home_audio/compact_speakers/101mm_spec.html を使用したいと思っています。 どことどこをつなげればよいでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- maemaetomo
- 回答数3
- PCとラジカセの接続
AMラジオをPCで録画しようと思っています。 使っているPCはhttp://support2.jp.dell.com/docs/systems/ws370/qrg_ccc/T3914A00.pdf で、ラジカセは http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/3864496041.pdf を使用しています。 ラジカセから出力するコードはあるのですが、 ピンプラグを挿す部分がPCにありません。 そこで、どうにかしてプラグとこのPCを つなげたいのですが、どなたかいい方法を 思いつかれた方、ご回答よろしくお願いします。
- 締切済み
- オーディオ(ポータブル)
- kotori2006
- 回答数2
- ウィルスかかったようです。
私のパソコンが電源を入れると下記のような画面が出て削除が出来ずPCが使えません。 PCが使えませんのでスマホから投稿しています。 画面の内容は「Windows Defender セキュリティセンター」 「マイクロソフト Windows ファイアウォール 警告!」 「トロイの木馬型スパイウェアに感染したPC」 「このPCへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています」 「windowsサポートに電話する」 (0101)23935-64735 という内容の画面です。どなたか適切な 対応方法を教えて下さい。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- masakayo23
- 回答数6
- WL50TとJDSL接続
WL50TでISDNをしていて、ADSLに乗り換えたのですが、つなげかたがわかりません。 WL50Tをはさまないで接続するとうまくいくのですが、WL50Tをはさんで接続するとどうしても上手く行きません。 サポートに相談してもTAをはさんでの使用はサポート外なので答えられないとのことで解決しませんでした。 WL50TにPC1台とサテライトでPCカード2枚を接続している関係上どうしてもWL50Tでの接続がしたいのですが、どなたか教えていただけないでしょうか。
- ThinkCentre S50(8183-8TJ のリカバリCD
以前質問しておしえてもらいましたが、 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd10.nsf/jtechinfo/SYM0-03345C8 クイックリファレンスをダウロードしても リカバリの方法はありましたがリカバリCDの作り方は結局載っていませんでした。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-0100E5D このページもおしえてもらいましたが、機種が該当しないため、アクセスIBMからレスキューメディアの作成という項目自体が存在しませんでした。 どうしたらリカバリーcdが作れるのか分からなくて困っています。どなたか宜しくお願いします。
- 締切済み
- デスクトップPC
- johnyangel
- 回答数1
- 再起動後にエラー画面 アドバイスお願いします
型番F0ER004DJP Windows10更新プログラムで再起動したあとWindowsが立ち上がらず添付画像の画面になります 画像に書いてある3点試しました シャットダウン後に起動とrebootしても同じ画面になります BIOS画面はそのあとどうすればいいかPCに疎いためわかりません Lenovo保証期間、家電量販店のPCサポートの保証期間もすぎているためサポート受けられないと言われてこちらでアドバイス頂けたら嬉しいです。 今月中に買い替える予定ですが 一部バックアップ取れてないデータがあり困っています ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- okreno909ma1211
- 回答数2
- これらのHDDは2.5インチで間違いないですか?
手元にない古いPCがあるのですが、 この2つのHDDのサイズが確定できません。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LN300AD1 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=VY13M%2FHB-R いづれも12.1型のモバイルノートで、 IDEであることはわかりますが、 サイズが 2.5 or 1.8 なのかがわかりません。 おそらく 2.5 インチで間違いないと思いますが合ってますでしょうか? ご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- anri_smile
- 回答数1