検索結果

Trojan.Win32.malware.1に感染しました。駆除できないんですが、どうしたらいいですか？教えてください。

例えば、exeやzipファイルにウイルスが入ってる場合、 それを実行し、感染しレジストリ改変や特定の動作（botなど）を するくらい深刻な状態になった場合、ウイルス対策ソフトは それらをすべて白紙に戻すことは出来るのでしょうか？ それともただ単に、感染もとのexeやzipを駆除する能力しか ないということでしょうか？ といいますのも、ウイルスに感染したパソコンをウイルス対策ソフトで 駆除し、復活させた場合、それらの処置でちゃんとパソコンが全快しているのか疑問でして・・・

誰にも言えないお恥ずかしい話です！ 昨日、ヤフーで「エロ動画」と検索したのがことの始まりです。 無料ダウンロードでエロ動画が見れるなら しめたものだとガッツポーズしました。 しかし無料ダウンロードが完了した瞬間、胡散臭い なんとも映像が悪いAV画像を数分見てしまいました。 しかし全く刺激がないためエロ動画をピシャと閉じました。 それから中古車情報をネットで見ていました。 すると、 「ご登録内容確認画面」がボーンと真ん中に出てきました！ な、なんなんだ・・・こ、これは？？？？ ×をクリックして画面を消しても数分経てば 必ず、ボーンと登録内容確認画面が出てきます。 お支払い料金　50,000円 お支払い料金の期限は3日以内です。 ユーザーID 598634 振込先　○○銀行 ※画面はご入金の確認が取れませんと 期日が過ぎても表示されますので予め ご了承下さい。 「あっ、今、その画面が突然出てきました・・・」 こんなバカなことがあるのかと呆れながら 腹を立てています。 すいません、本当にこの登録内容確認画面は いつまで出てくるのでしょうか？ 画登録内容確認画面を今すぐ絶対に出て来ない ようにするためにはどうすればいいのでしょうか？ 余りにもやり方が汚いのでお問い合わせフォームに 抗議してやるかと困惑しているぐらいです。 どう対処するべきでしょうか、助けてください！！ このパソコンド素人に どうか、あなた様の「知恵」をお貸しください。 よろしくお願い致します。

先だってウィルスに感染したのでウィルスチェッカーで駆除しました。このことと関係しているかどうかは不明ですが、フォルダオプションで隠しファイルとフォルダを表示するために”すべてのファイルとフォルダを表示する”にチェックを入れてもすぐに元に戻ってしまいます。 解決策はないでしょうか？ ウィルスはトレンドマイクロ、ノートン、ソースネクストのチェッカーで調べると、現時点ではウィルスはいないとなっています。

皆さんのパソコン内にAU.EXEというファイルはありますか？ 私のパソコン内にはあるようなんですが、どこにあるか分かりません。 場所を教えてもらえないでしょうか？

引越しして、プロパイダを変えてからネットにつながらなくて困っています。　^_^; 以前のプロパイダは、KDDI-Dionでした。　現在のプロバイダはyahooBBです。 デスクトップパソコンが２台あり、一台は普通にインターネットに接続できるんですが、もう一台が接続できません。 できない方は、おそらくパソコンの設定になんらかの原因があるんだと思いますがそれがわかりません。 接続できる方と同じ設定にしているつもりなんですが、接続できません。 両パソコンとも、引越しする前は問題なくできました。 両パソコンとも、ＯＳはWindows XP　SP2です。 ※　ちなみに最近、両パソコンとも、友人からイーモバイルのUSBを借りてインターネットに接続したことがあります。 それもなにか、原因があるのでしょうか？　 では、なにか良い回答を頂ければ幸いです。　^_^;

パソコンにはあまり詳しくありません。そのつもりでご回答をお願いします。 ある日パソコンを起動したら、ウイルスバスターがトロイの木馬を検知したと以下のような警告が出ました。ウイルス感染は今回が初めてです。 トロイの木馬プログラムが削除されました （コンピュータを再起動してください） 感染したファイル：uninstall.exe 場所：C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ\uninstall.exe 脅威名：BKDR_SINOWAL.GH トレンドマイクロ社の提案：トロイの木馬プログラムが削除され、コンピュータへの攻撃が回避されました。ここでコンピュータを再起動して、脅威の痕跡を削除してください。 メッセージの通りPCを再起動したのですが、何回再起動しても同様のメッセージが出ます。 ウイルスバスタ－2009にてコンピュータ全体をウイルススキャンした結果、以下の表示がありました。 見つかったセキュリティ脅威はすべて処理されました。 項目：BKDR_SINOWAL.GH 状況：隔離済みのファイル 詳細：「対処できないウイルスに感染したファイルが、感染の拡大を防ぐため隔離しました」 そこで、 １．コンピュータへの攻撃が回避されましたとのことなので、このまま使い続けて平気なのでしょうか。（毎回PCを起動するときにメッセージが出るのは許容して） ２．このトロイの木馬を削除することは可能でしょうか？またその方法は？ OSはWindowsXP HomeEdition2002 SP3です。 以上、２点についてご教授願います。 長文失礼しました。

ウイルスの件で教えてください。 最近、あることでウイルス感染の心配があり、２つの有名サイトのウイルススキャンをそれぞれ約５時間かけて実行しました。 １つのサイトでは、スキャンファイル数約７万で感染ファイルがなしと診断され、もう１つのサイトでは、スキャンファイル数約６，５万で「ファイル名：C:\fixwareout\SUB\bfu.zip脅威の名称：QHosts-82 」の感染ありと診断されました。 そこで質問です。 １．２つの有力なサイトでウイルスの感染の有無が違うのは何故なのか、根拠を教えてください。 ２．Windowsのウイルス情報には「QHosts-82 」のウイルス情報が載っていないのですが、詳しい解説をお願いします。 ３．使用中のＯＳがWindows９８なので、サポートが終了していて、ネット上で除去・削除ができないのですが、方法があれば教えてください。 ４．情報資料をバックアップしてＯＳを初期化したり、最新のＯＳに取り替えたりするのがベターと思いますが、感染したウイルスの危険度が低い場合に、このまま放置して使用を続行したらいけませんか。 以上よろしくおねがいします。

昨日PCを使っていたら、いきなりPCがシャットダウンしてしまって、またつけたら、 今度はいつもより動作が遅かったので、avastで検索したところ、ウイルスが検出されました。 そこで、「復元」をしてみましたが、「失敗しました」みたいなことが出たので、 チェストに移動をしようとしたら、いくつかは成功したのですが、他のは「ファイルが見つかりません」とか「エラーが起きました」とか、 「高圧縮爆弾です」みたいなことがでて、削除することができません。 自分で調べたところ、「avastではもう対処できないので、他のソフトで削除する」みたいなことが書いてありました。 そこで質問なのですが、avastと同じくらいかそれ以上のウイルスやスパイウェアの探知能力があり、しっかり対処できる ウイルス駆除ソフトはありますでしょうか？ よろしくお願いします。

WindowsXPを使用しているのですが、 先日より以下の症状が出ました。 ウイルスだとは思うのですが、削除できなくて困っています。 トレンド フレックス セキュリティ でオンラインスキャンしようと しましたが、「ネットワーク接続の問題により・・・」とエラーがでてできませんでした。 症状 ●起動直後ペンギンの絵の中国語のダイアログが自動起動。 ●Ｃドライブの直下に「SafeSys」という実行ファイル（プロパティではファイルの種類がアプリケーションになってます）がある。削除してもすぐに新しい同じ名前のファイルが生成される。 ●C:\Program Files\Common Files直下に「SafeSys」という実行ファイルが生成されている。削除不可。 ●C:\WINDOWS\Tempの直下に様々なファイルが生成されている。 どんどん増殖されていく。 削除しても新たに無限ループで生成される。 ファイルタイプも様々。 タスクマネージャで確認すると、その中のファイルがいくつかプロセスの一覧にあがっている。 ●ＩＥのトップページが中国サイト。 インターネットオプションから変更してもしばらくたつとまた中国サイト。 サイト切り替えると新規でＩＥが起動され、 意味不明な中国サイトに切り替わる。 ●フロッピーディスクのドライブが常に作動している。 すぱいぽっどでウイルス検索しましたが、 これらは削除されませんでした。 非常に困っています。 どなたかわかるかたがいましたら、解決策お願いします

対策ソフトを入れていても検知はしたけど駆除ができないウイルスはどうすればよいのでしょうか？ （ちなみにカスペルスキーです、除外オブジェクト？リストから削除？右クリックで様々さ動作が行えるのですが、どうすればいいのでしょうか？）

カスペルスキーの試用版で検査をしてみたところ、検査の詳細画面に「駆除できません、処理が延期されました」と数箇所書かれてあるのですが、これはどうやって駆除または、処理すればよいのでしょうか？ 駆除できないのは、もうそのままということなのでしょうか？ 製品版じゃないと駆除できないのでしょうか？ あと、ステータス画面に表示されている、検知したものもそのままなのでしょうか？ それとも検知した段階で問題ないのでしょうか？何かこの後も手順が必要なのでしょうか。 よろしくお願いします。

人生に致命的なエラーが出たので、再インストールしようとしたのですが、アンインストールができません どうしたらいいでしょう？ 主なスペックは身長158cm　体重65kgです

ウイルス駆除ソフトで何回autorunを駆除してもパソコンを起動させたらまたautorunが出てきます。 コマンドプロントで削除しても出てくるので困っています。 autorunの完全駆除は出来ないのでしょうか？ ご教授お願いします。

昨日、CA Japanの無償スキャンを実施したところ、trojan Zutenというスパイウェアが検出されました。 検出場所はC:/WINDOWS/system32/npkcrypt.sysとなってます。 どのように対処していいのかわからずに困ってます。どなたかよい対処方法ご存知の方よろしくお願いします。 ちなみに、ad-aware,トレンドフレックス、F-Secrreのオンラインスキャンでは検出されませんでした。

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。

ワンクリック詐欺に引っかかってしまいました。 無視すれば良いと分かっておりますが、 有料アダルトサイト登録完了という画面が10分おきに出てきます。 そしてその画面の下に残り時間とあり、時間が減っていきます。 まず、この広告については前に質問したのですがシステムの復元を試してもダメでした。http://www.shareedge.com/spywareguide/ 上記のサイトのスパイウェア対策のX-Cleanerデラックス版のお試し版を使うと、それらしき物が発見できたのですが、駆除は有料だったのでやめました。他のソフトでは発見できませんでした。 これについても解決方法を教えてもらいたいです。 次に、残り時間が0になった場合が不安で仕方ありません。 ほっといて0になっても大丈夫でしょうか？ このサイトで他の質問を見ると、ワンクリック詐欺で電話がきたというのもあったので不安です。 これはほっといても大丈夫でしょうか？ よろしくお願いします。

こんにちわ！ おそらくスパイウェアにかかってしまったようです・・・ 素人なので説明が適切ではないと思います。 足りない情報がありましたらすぐに調べたい思います。 状況：Internet Explorer使用時に他のサイトに飛ぶさいホップアップが 　　　ずっと出てきます。結果として強制終了の手しか残りません。 対策：Nortonで定期的にチェックしてます。 　　　症状が出てきたあとにspybotとadwareでもチェックしましたが 　　　治りません ホップアップで特に文字とかは表示されません。 またNetscapeだとこのようなことは起こりません。 また 注意：スキャンが完了されていません！パソコンが感染した場合は、 データーの損失、フリーズ状態にされるリスクがあります。 悪質なソフトウェアを検索するAntiSpywareExpertをインストールしますか？（推奨） というのもでてきます。 OKは押してません。 どうかよろしくお願いします。

職場でUSBを中心に一台のパソコン（スターンアロン）を複数の者で使っています。ノートンでは重いのでzeroを使いたいのですが、新しい情報への更新などの方法がありますか？ （近くにインターネットつながったパソコンはあります） あれば、ZEROが使えるのですが・・・

ポップアップ広告（と思われる。）が頻繁に表示されるようになりました。 厳密にはカスペルスキーのポップアップブロッカーが頻繁にポップアップをブロックしたと報告するようになったので気づいた次第です。 実際にそのＵＲＬが開かれたことは一度もありません。したがってそのポップアップが広告なのかまた別のなにかなのかは現時点で把握できていない状態です。 ブラウザはメインでFirefoxをつかっていますが、ブラウザが立ち上がっていない状態でもポップアップするようです。 メッセンジャーも現在はWindowsLiveメッセンジャーしか使用しておりませんが、起動していない状態でもポップアップします。 昨日も出てたのですがカスペルスキーのポップアップブロックの履歴がクリアされているようで観覧できませんでした。 現在、Spybot、Ad-Aware 2007、カスペルスキーでスキャンをかけています。 昨日もカスペルスキーで完全スキャンをかけましたので、おそらく結果は同じだと思われます。 特に何もみつかりませんでした。 Spybotではなにもみつかりませんでした。 Ad-Awareはいま一生懸命調べてくれています。 知りたいことは、 何が原因でこのようなポップアップが表示されるのか。またはそれを知るためにはどうすればよいか。 その解決方法は何か。 です。 このポップアップが何者なのかだけでも知ることができれば調べるすべもあるかと思っています。 詳しい方情報おねがいいたします。 とここまで書いて少しわかったことがあります。 今気づきました。 デスクトップの左上に何かがあるようです。 アクティブデスクトップというのでしょうか？？ たとえばＩＥを全画面表示してメニューから「ファイル」クリックしても何も反応がありません。 同じようにデスクトップ左上のアイコンも操作できません。 常に最前面に広告が表示されるようになっているようです。いまはその広告だけがブロックされているという状況でしょうか。 その何かありそうなところを右クリックすると「ソースの表示」とありましたので表示してみると、ノートパッドがたちあがり <HTML></HTML> とだけ書かれています。 プロパティは見れません。 とりあえず調べてみてみますが、何かわかる方教えてください。 よろしくお願いいたします。 あ。それとIMEバーがまれに２つ表示されます。関係ありそうな気がします。