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■製品名を記入してください。 【DCP-J4250N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【妻の携帯でもプレミアム機能を使えるようにするため、認証メールを送っていますが、そこから妻が認証をしようとしても何度も、認証メールを送ってもらってくださいというアナウンスがでて、認証が進みません。土日で設定をしてしまいたいのに、全く進まなくて困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GST2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プロバイダ情報を入力して次へ進もうとすると、エラー表示が出て、WiFiへ接続ができません。 本日ソフトバンク光の回線工事が終わり、ELECOMのルーターを接続設定していますが、 上記状況になっており、接続できません。 プロバイダ情報に関してはソフトバンク光へ確認済、間違いなさそうです。 モデムの電源を切ったり、ルーターを切ったり、試してみたのですが状況は変わりませんでした。 接続が上手くいく方法があればご教授頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※プロバイダ情報入力画面後のエラー表示画像添付 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7300CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ワンタッチボタンの使い方が分からない、登録したボタンを押すとフリーズする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ISND回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J739DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先ほどから製品を登録しようと試みていますができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

間違って登録してしまったのですが、アップデートして不具合が出たかもしれないため解除したいのですが、できますでしょうか？

下記の内容で質問があります。 ご教示のほどよろしくお願い致します。 ▼製品:FA-07 Ver.2.03 ▼事情:MasterEQのゲイン設定が0リセットされる ▼詳細:下記の通り menu→system→system effectsでMasterEQを調整し、System Writeを実行します。 調整例) EQ Input Gain=-5db EQ Low Freq=200Hz EQ Low Gain=-3db この状態で電源を切って再起動をかけた時、以下の事象が発生します。 起動直後:system effectsは設定した通りになる favoriteの呼び出し:EQのゲイン設定だけが0に戻る (上記例の場合) EQ Input Gain=-5db←維持 EQ Low Freq=200Hz←維持 EQ Low Gain=0db←リセット 以後、リセットした設定でEQがかかります。 原因および設定方法についてご教示いただける方、なにとぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【　HDDが壊れてるので画像がフリーズして見れない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

本日ネットで購入したばかりのＮＥＣノートパソコンです。無線ＬＡＮを使用して初期セットアップ途中でフリーズしました。ＰＩＮをセットアップできませんでした。「問題が発生しました。」フリーズなので「後で確認する。」も「再試行」もできません。当然「スキップ」も出来ません。マイクロソフトアカウントチームからは他のパソコンへ「メールアドレスの確認」は届きました。マイクロソフトにも相談のメールを送っています。121wareには新しいパソコンを登録しました。ＮＥＣの電話相談は何度試みてもつながりません。もう５時間になりますが脱出できません。パソコンが初期不良品でしょうか? ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　ＮＴＴファイナンス回収代行で契約しているが、コンビニエンスストア専用払込用紙が届きました。何らかの事情によりＮＴＴファイナンス回収代行がうまく機能していないのであれば、再度ＮＴＴファイナンス回収代行に設定したいのですが、どのようにすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入　DCP-J4140Ｎ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがき作家あてなプロで、印刷を実行をクリックしたら、印刷ジョブを開始できませんでしたしたというメッセ－ジが出て印刷出来ません。以前はエプソンのプリンターで、印刷できていたのにブラザー製ＤＣＰ-Ｊ4140Ｎに交換したら印刷出来ません。どうしたら良いでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください　はがき作家あてなプロ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2375DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　両面印刷ができない、というメッセージが出ました。そこで新しい純正トナーに交換しました。しかし、印刷できないので、困ります。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　win11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Adobe acrobat　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　FTTH　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　MFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【BrMain4813.exeを使いファームウェアの更新を試みたが“該当の製品が見つかりません”という旨のメッセージで終了してしまう。接続はUSB,無線ともに試したが同じ結果。なお両モードとも通常に印刷は出来ている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Win7　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN・USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　IP　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

本日、日テレのGIPを録画で見ていたら、間寛平さんのアースマラソンをやっていました。しかし、7時前までしか録画してなかったので、寛平さんがマラソンを再開した、というところまでしか見れてませんでした。この後の放送分を何らかの方法で見れないでしょうか？

■製品名と型番を記入してください。 TH-49LX900 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 外付けUSB-HDDに録画しても 再生できません2063が出ます メニューから設定で機器設定、USA機器一覧では接続になっています ※OKWAVEより補足：「パナソニックのテレビ」についての質問です。

Oppo A5アンドロイドスマホのGoogle設定で、ボイスマッチって、自分の声の音声を登録したのですが、オッケーグーグルの声にスマホが反応しません。原因は何でしょうか？

HelloTalkでとても仲の良い人がいました。 毎日連絡を取り合っていて、お互いに忙しい時間帯は無理に干渉せず、話せるときに雑談やクイズ、人生相談など、本当に楽しくおしゃべりしていました。 今日もいつも通り「勉強してくるね」と私が送ったら、「ok」と返事が来ました。しかし、その後2時間ほどしてアプリを開いたら、その人のプロフィールは「アカウントが削除されました」と表示されていました。 その人とは ブロックするような関係ではなかった お互いに「アカウントを消すときは必ず連絡するね」と約束していた いつも優しくて、面白くて、私にとってとても大切な存在だった ということもあり、突然のことでとてもショックです。 連絡先も交換していなかったため、どうしたらまた話せるのか分からず困っています。本当に大好きな友達なので、また話したいです。 HelloTalkでは、 「アカウント削除」と表示されても、凍結や不具合で一時的に見えなくなることがあるのでしょうか？ また、相手が戻ってくる可能性はありますか？一応こちら側のユーザーネームは検索できるように設定しています。無効が気づけるようにプロフィールも変えてません。 私にできることがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

電源を入れたらbitlockerと画面に表示され回復キーの入力を指示されました 実はマイクロソフトに登録されているメールアドレスは廃止したアドレスでした　そのため送られたコードを確認できません　登録されているメールアドレスを変更して回復キーのコードを取得したいのですが、アドレスの変更の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

年調過不足額を1月度給与（2月5日支給日）で行おうと思い、精算月を「翌年1月」に設定しましたが、「年調過不足額」欄が反映されていませんでした。 試しに、1月度給与の支給日を1月30日に変更してみたところ、正しくデータが自動的に反映されました。 この場合、精算月を「翌年2月」にすべきなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

現在、軽自動車と普通自動車を所有しています。と同時にETCカードもそれぞれ所有していますが、頻繁に使用しないためカードは自宅に保管していました。ところがいざ使用する段になってどの車がどのカードかわからなくなってしまいました。このばあいどういう方法で判別ができるか是非お教え願いたいとおもいます。