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​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​DCP-J529N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ デスクトップのショートカットbrother iprint&scanをclickし、さらに「スキャン」をclickすると「製品が選択されていません」と表示され、「選択する」をclickすると、検索結果としてusb（私はPCとusb接続しています）で薄い文字でDCP-J529Nと表示はされるのですが、「OK」文字は暗く、「キャンセル」ボタンしか押せない状態です。 usbの差し直し、再起動、ソフトのアンイストールを試しましたが、製品が未選択の状態は変わりません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11です 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

我が家で眠っているWindows7のノートと弟のiMacをトレードすることになりそうです。 そこで教えて頂きたいのが、中古アップル製品の整備とブートキャンプについて。 私はブートキャンプは使ったことがない（私もiMacユーザーです）のですが、弟は使っていました。ただ、弟もあまり詳しい方ではなく、買ってすぐインストールしてWindowsマシンとして使いっぱなしだったので聞いても分からずこちらで質問することにしました。 1・弟は5年ほど前にアップルショップでこのマシンを買い、ブートキャンプやWindowsxpを一緒に入手したようです。正直、今我が家で需要があるのはMacOSの他にWindowsxpですので、ぜひ使いたいところなんです。このマシンや付属ディスク等全部を貰い受け、リストアしてきちんと整備してWindowsxpを稼動させることは出来るんでしょうか。それともxpはサポートが終わっているから、持ち主が変わったりリストアやメーカー整備したりするとダメでしょうか？我が家で貰い受けるに当たり、弟が使っていたデータは全部消して購入時の状態から使いたいのですが、認証等の問題で気になっています。 2・そもそも娘がパソコンを使いたい（覚えたい）というので今回この話になったのですが、父も使うのに父はWindowsxpのマシンしか使えないし、私はMacOSの使い方しか娘に教えてあげられません。それで、ユーザー切り替えで娘のアカウントではMacOSが立ち上がり、父のアカウントではWindowsxpが立ち上がる…という使い方って出来るものでしょうか？ 3・ブートキャンプとは話がずれますが、中古のiMacをアップルストアの整備済み製品のように修理することは出来ますか?ハード面不具合かプログラムによるものか不明ですが、弟のiMacはディスクドライブが使えなくなっているようなのでいずれにしろ修理は必要だと思います。当然有償でしょうが、アップルストアで受け付けてくれるのでしょうか？どこに問い合わせたら良いのでしょうか？ ちなみに、Windows7以降は父も私も使えません。使えないというか慣れる気になれず挫折…。私は7に慣れるよりMacOSの快適さに先に慣れてしまったし、父は歳で新しいものを覚えられませんでした。それでWindows7のノートが余ってしまったのですが、父愛用のWindowsxpマシンはもういつ壊れてもおかしくないし、弟は逆にWindowsの方に慣れていて自分のマシンがMacである意味がないと言っているので今回のトレードの話になりました。 娘が誕生日に自分のパソコンが欲しいと言ったので当初は新品のMacBook Proの購入も考えましたが、やはり出費は抑えたいし…。 新規Windowsマシンの購入は考えていません。 中古のiMac譲渡、そのマシンの整備とブートキャンプでのWindowsxp利用について、が質問の主旨です。 詳しい方、アドバイスを頂けませんでしょうか。よろしくお願いします。

表題の通りですが、Mac_BookProでMacOSX10.6.7を使っています。 ここのところカーネルパニックが頻発して困っています。 原因を究明しようかと、現象が起きた直後の再起動後の、直近のコンソー ルメッセージを採取しました。これがそうです↓ -------------------------------------------------------------------------------------------以下引用 Mar 26 17:23:20 *******-no-MacBook-Pro com.apple.launchd.peruser.501[103] (com.avast.MacAvast[186]): posix_spawn("/Applications/avast!.app/Contents/MacOS/avast!", ...): No such file or directory Mar 26 17:23:20 *******-no-MacBook-Pro com.apple.launchd.peruser.501[103] (com.avast.MacAvast[186]): Exited with exit code: 1 Mar 26 17:23:20 *****-no-MacBook-Pro com.apple.launchd.peruser.501[103] (com.avast.MacAvast): Throttling respawn: Will start in 10 seconds Mar 26 17:23:30 ******-no-MacBook-Pro com.apple.launchd.peruser.501[103] (com.avast.MacAvast[189]): posix_spawn("/Applications/avast!.app/Contents/MacOS/avast!", ...): No such file or directory ------------------------------------------------------------------------------------------引用終了------ カーネルパニックの前後ののLOGには、毎回必ず上と同様に[avast!]という 文字が大量に必ず出て暴れ回っています。これが元凶のように思えるのですが この"avast!”というのは以前入れていたセキュリティソフトです。削ったら起き ないのではないかというと、今はアンインストールしてMac内部にはありません。 削りようがないのです（spotlightでも引っかかりません。＝不可視ファイル検索 でも同様）途方に暮れています。どのようにこのカーネルパニックを回避すればよ ろしいでしょうか。 おわかりの方いらっしゃったら恐縮ですがお教えください。 よろしくお願いいたします。

【現在のHD構成】 1 XServerOS10.4 （起動用。RAID構成のHDの各種アクセスセキュリティーを登録しています） 2 予備HD 3、4 RAIDカードでRAID1構築（データー用） このHDを共有してNASのように10年近く使用しています。 少々古いデスが、G4MDDにHD4基内蔵してます。 （起動OS:MacOS XSrever10.4。ちなみにこのマシンはOS10.5.8までしか上げられません） その中の2基をRAID1（以下10.4）にしており、 それを共有してサーバー機としてNAS感覚で使用してます。 MaxProのOS10.6.3からこの10.4をマウントさせていると相性が悪いのか、 10.4のフォルダ内の階層が勝手に第一階層に動いたりする現象があり 業務に支障をきたしています。 グルってみると10.6と10.4の共有相性は良いようにないため、 MacOS Xserver 10.4を初期化して 通常の10.5.8（XServerOSではありません）にアップグレードしようと思います。 これによりXServerとしての機能は無くなるわけですが、 以下2件が心配でお問い合わせです。 ア RAIDを組んでいるHDは そのままRAID機能を維持して今まで通り使用出来るのでしょうか？ イ XServerOSは問題なく通常のOS10.5.8にアップグレード出来るのでしょうか？ ServerOSはセキュリティーがきつく、 まともに10.5のOSディスクから起動し、 初期化～インストールがスムーズに終えられるか心配です。 よろしくお願いいたします

こんにちは、 バッファローのLinkStation LS-CH1.0TLのデータ復旧について、困っています。 なにとぞよろしくお願いします。 しばらく前から接続が不安定になっていましたが、 数日前に、全く接続できなくなりNAS Navigator2上でEMモードになってしまいました。 データは大切なものですので、バックアップをしていなかったことを後悔しています。 なんとか救出をしたくて、ハードディスクを取り出して MacにＳＡＴＡ－ＵＳＢ変換ケーブルで接続してみました。 MacOS10.8上のParellels DesktopにインストールしたUbuntu12.10ではこのハードディスクは認識できないようです。 認識・マウントさせる方法があるでしょうか？Linux自体ほとんどわからないので どなたか、ご教授頂けるとありがたいです。 また、この状態ですとハードディスクが深刻な故障の可能性があるでしょうか？ MacOS上のディスクユーティリティーでは、マウントできないものの認識はしています。 起動したときに「このコンピュータで読み取れないディスクでした」と出て初期化するかどうか聞いてきます。 他の方法としては、 ・このMacにパーテーションを切って、Ubuntuをインストールして試してみる ・Knoppixで起動してみる、 等をやってみようと思っています。 ひとまず、Knoppix6.7.1のCDからの起動は途中で画面が黒くなったままでだめでした。 バージョンが違うものでは、可能性があるでしょうか？

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J997DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　『印刷ができません3B』と表紙が出てきて、画面に表示された通りに紙詰まり等の確認もしているのですが、印刷されません。 エンコーダーも綿棒で拭き取りをしたのですが改善されません。 ほかに何か方法はありますでしょうか？ それが修理に出した方がいいでしょうか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS、iOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　不明　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcpｰj582n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黄色印字の異常　購入後しばらくしてから発色が異常となり、純正インクのみ使用していたが、黄色が緑色、灰色になる現象が現れた。クリーニングを繰り返したが改善されず、追加インクも1セット分が全て無駄となった。他の方の書き込みを見て同様の黄色異常が多数あることを発見。ブラザー社の回答も修理程度のことしかなく、根本的な改善ができない。ここまで書き込みが多いのも不思議であり、本来リコールではないかと思うほどです。時間がないので廃棄して他社のプリンターにしようと思います。これまでキャノン、エプソン等使ってきて、コスパで前評判がいいブラザーにしましたが、失敗でした。とても残念ですが、もうブラザー社のプリンターは買わないと思います。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN10、MacOS、iOS　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　全て　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ソフト関係なし　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　回線関係なし　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　写真をスキャンしたく、何度も試しましたが、画像が粗いままです。 解像度を変更しても画質が粗いの仕方ないのでしょうか？ 友人の別のハンディスキャナーでは、綺麗にスキャンできました。プリンターのせいなのか、やり方のせいなのかわかる方、教えて下さい。 また、写真をスキャンするのに最適な設定方法などあるのでしょうか？　　　　　　　　　　　】 現在、iscanからイメージを選択し、1200dpiを選んでスキャンしています。 600でも変わりませんでした。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　無線LAN　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　わかりません　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】（Windows、macOS）BrotheriPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＯＳ１０「ＣＣＣ（Carbon Copy Cloner）を使って、システム以外を復元したい」 はじめまして、こちら -------- M8859 J/A（PowerBookＧ４ Titanium） MacOS10.2.3（10.4.11ヘのアップグレードＤＶＤ所持）、MacOS9.2.2 -------- です。 以前M7952 J/A（PowerBookＧ４ Titanium）使っていて、壊れたので、 元気だったころに、ディスクユーティリティを使って作ったdmgを使って復元したところ、 OS９でネットにつながらないなど、不具合がおこりました。 これは、M8859 J/AのギガビットEthernetというLANの機能拡張の影響で、 OS９をその本体についてるＤＶＤからインストールすることで解決することがわかりました。 そこで、本題のOS１０のリストアなんですが、アプリケーションについて、 ずいぶん前にダウンロードしたフリーウェアのものや、 現行バージョンよりも過去バージョンのほうが使いやすいアプリケーションなどもあることから、 基本、ＣＣＣ（Carbon Copy Cloner）のクローンを使いたいと思います。 まず、一式、その本体についてあるＤＶＤからOS１０をインストールし、 その後、クローンのアプリを、今度はＣＣＣを使って、M8859 J/Aに逆クローンしたところ、 Ｄｏｃｋが「？」ばかりになり、クリックしても探し当てず、 アプリケーションフォルダの中のアプリケーションを直接ダブルクリックしても起動しませんでした。 質問ですが、OS１０のシステム再インストール後に、 きれいに入れ直したシステムを残し、それ以外（アプリケーション、ライブラリ等）を、 ＣＣＣまたは他の方法で戻す方法ってありますか？ よろしくお願いします。

ブラウザ別にcssを読み込みたいのですが、 firefox2.0に反映されません。 どうしてでしょうか？ <!--ブラウザ判別 function getOSType() { var uAgent = navigator.userAgent.toUpperCase(); if (uAgent.indexOf("MAC") >= 0) return "MacOS"; if (uAgent.indexOf("WIN") >= 0) return "Windows"; if (uAgent.indexOf("X11") >= 0) return "UNIX"; return ""; } //　Netscape Navigator -> Netscape //　Internet Explorer ->　Explorer //　Safari ->　Safari //　Opera ->　Opera function getBrowserName() { var aName = navigator.appName.toUpperCase(); var uName = navigator.userAgent.toUpperCase(); if (uName.indexOf("SAFARI") >= 0) return "Safari"; if (aName.indexOf("MICROSOFT") >= 0) return "Explorer"; if (uName.indexOf("FIREFOX") >= 0) return "Firefox"; return ""; } function getBrowserVersion() { var browser = getBrowserName(); var version = 0; var s = 0; var e = 0; var appVer = navigator.appVersion; var uName = navigator.userAgent.toUpperCase(); if (browser == "Safari") { version = eval(appVer.substring(0,3)) - 4; } if (browser == "Explorer") { appVer = navigator.userAgent; s = appVer.indexOf("MSIE ",0) + 5; e = appVer.indexOf(";",s); version = eval(appVer.substring(s,e)); } if (browser == "Firefox") { s = uName.indexOf("FIREFOX/",0); version = parseFloat(uName.substring(s+8,s+8+3)); } return version; } //--> <!--top.js os = getOSType(); browser = getBrowserName(); version = getBrowserVersion(); if (os == "MacOS") dirName = "css/mac/"; if (os == "Windows") dirName = "css/win/"; if (os == "UNIX") dirName = "css/unix/"; if (browser == "Explorer") dirName += "ie"; if (browser == "Safari") dirName += "saf"; if (browser == "Firefox") dirName += "ff"; if ((version >= 1) && (version < 2)) dirName += "top.css"; if ((version >= 2) && (version < 3)) dirName += "top.css"; if ((version >= 3) && (version < 4)) dirName += "top.css"; if ((version >= 4) && (version < 5)) dirName += "top.css"; if ((version >= 5) && (version < 5.5)) dirName += "top.css"; if ((version >= 5.5) && (version < 6)) dirName += "top.css"; if ((version >= 6) && (version < 7)) dirName += "top.css"; if ((version >= 7) && (version < 8)) dirName += "top.css"; document.write("<link rel='stylesheet' href='"+dirName+"' type='text/css'>"); //-->

■製品名を記入してください。 【HL-L5200DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１つのWi-Fiポイントに同一機種2台目を設定しました。パソコンも2台あります。プリントする用紙サイズと印刷場所が違うため2台設置しました。印刷してみたところ1台目を認識、そうとは知らずに印刷をつづけていたら、その後ウインドにトナーがきれましたの表示がでました。2台目はつないだばかりだったので、1台目を確認するとトナー交換の文字があり、2台目のトナーと交換しましたが表示が消えません。工場リセットにしても表示は消えません。どうしたら消えるでしょうか。 2台目はprint &Scanのアプリで設定し動いています。アドバイスをお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS 10.15　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2520D】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナーの交換の表示が出たので、交換しました。きれいにコピーできるようになったものの、あいかわらず「トナー交換」のメーセージがでていました。順調なのでこれを無視し、そのまま続けていました。 ところがしばらくして、「フロントカバーをはずして新しいトナーを取り付けてください」となり、別の（2つありました）ものに変えてみても以降、使えなくなりました。センサーが狂っていろのでしょうか。どう対処したらいいのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS High Sir 10.13.6（17G14033）　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 無線LANを使ってセッティングをすると、毎回その時は印刷もスキャンもできるが、少し（1時間とか）が経ち、PCあるいはプリンターがスリープから復帰すると繋がらなくなる。 ルーターの再起動、PCの再起動、brother iPrint&Scanの再インストール、 複数のアプリからの印刷作業（Word、Excel、Acrobat全て印刷できず） PC設定のプリンタデバイスの削除などをトライしたが状況変わらず プリンタ本体の「接続修復」を押すと使えるようになるようであることがわかってきたが毎回このボタンを押して時間をかけないと印刷ができないのはとても不便に感じています。 このプリンターは「それが仕様」なのか、「初期不良」なのか「セッティングでなんとかなる」のか、皆目見当がつかず、困っている。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS14.7】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

USBの場所がノートPCに2つしかないので、USBハブの購入を考えています。 よろしければ相談に乗っていただけませんか？ ＜検討１＞ 2005年発売 メーカー型番 : U2H-F4SSV コンパクトなUSB2.0ハブ。 アップストリームコネクタをダウンストリームポートに差し込んで収納可能。 セルフパワー／バスパワー両用。 クリアボディの裏からシルバーで塗装。透明感のある仕上がり。 サイズ : W58.5mm×D47mm×H12mm 重量 : 29.8g 規格 : USB2.0 インターフェース : USB ダウンストリームポート : 4 アップストリームポート : 1 Self power : ○ BUS power : ○ 対応OS : Windows98/Me/2000/XP、MacOS8.5~9.x、MacOS X 電源 : セルフパワー時：ACアダプタ供給バスパワー時：アップストリームポートより供給 最大通信速度 : 480Mbps 付属品 : ACアダプタ その他 : 本体ケーブル長：3cm ACアダプタケーブル長：180cm 本体色：シルバー ＜検討２＞ 2007年発売 メーカー型番:BSCPH401WH 対応OS:WindowsVista/XP/2000/Me、MacOS9.0~9.2.2、MacOSX10.1.2以降(Leopard含む) 本体サイズ(H×W×D):23(H)×95(W)×12(D)mm ■必要な機能を絞り込んだスタンダードタイプのUSBハブ ■簡易パッケージ仕様で開梱の手間やゴミを削減 ■コンパクト&ストッパー付きコネクタで携帯にも便利 ■USB2.0ハイスピードモード対応、4ポートUSBハブ ■電源のいらないバスパワー対応 ■Windows&Macintosh両対応 ■特定有害物質使用制限指令「RoHS指令」に準拠 ■ケーブル長:70mm ■外形寸法:W23×H95×D12mm ■本体重量 30g(ケーブル含む) ＊＊商品紹介＊＊ 必要な機能を絞り込んだスタンダードタイプのUSBハブ。簡易パッケージ仕様で開梱の手間やゴミを削減。コンパクト&ストッパー付きコネクタで携帯にも便利。USB2.0ハイスピードモード対応、4ポートUSBハブ。電源のいらないバスパワー対応。Windows&Macintosh両対応。特定有害物質使用制限指令「RoHS指令」に準拠。ACアダプタ不要で、モバイルに最適なバスパワーモデル。消費電力の少ない周辺機器を4台まで接続可能。 ・・長い文で申し訳ありませんでした。 ＜検討１＞はデザインが気に入っています。 ACアダプタもついているので良い気がします。 ただ、vista対応していない点で引っかかっています。 ＜検討２＞は、発売年が２年新しいので、機能が良くなっているイメージがあります。 用途は、外付けHDD、ヘッドセット、光学マウスをそれぞれ1台です。 何かアドバイス頂けましたら嬉しいです。 よろしくお願い致します。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother Print&Scanでスキャンしたのち「PCへ保存」をクリックするとBrother Print&Scanが落ちてしまって保存できない。 「クラウドサービスへ保存」はできる。 ControlCenter4でPCへ保存しようとすると、予期せぬエラーが発生(CC4-006-00000000)となり保存できない。 電話で問い合わせたが、そのような動作は確認できていないので原因不明とのこと。 ドライバは再インストール済み】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】［スキャン］ボタンを押して保存した画像の保存先がわかりません（Windows、macOS）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12513 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【名刺カード（ミシン目入り）を背面給紙したところ、紙詰まりエラーが３回印刷に一回は発生し、紙を取り除き再度印刷すると印刷の左右のズレと一部の印刷がされず白紙になる部分がある。紙詰まり対策として、メーカー指定のとうり、ローラーを清掃しましたが紙詰まりエラーと印刷のズレ白紙の問題が継続中、プリンターの電源再起動、印刷指示のデーター削除で数枚印刷できますが再度発生の繰り返し、尚、紙詰まりの実質的な症状は見受けられません（エラー表示のみ？）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　レベル屋さん9　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 -------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【購入したばかりで、「かんたん設置ガイド」に沿って①A4用紙をセットし、②電源を入れ、③スターターインクカートリッジを取り付け、日付と時刻を設定しました。 その後、本体の画面に「インクの準備に5分かかります　インクの準備をしている間マシンの初期設定を継続できます」と出て、「次へ」を押すと、中で何かガタガタと動いている音がして、暫くすると「印刷できません50」という表示が出ます。 手順に沿って中をいくらみても用紙の詰まりは見られないし、買ったばかりなので汚れも無いと思っています。 電源コードを抜いてしばらくしてからやり直しても、何回も同じようになります。 困りました...どうしたら良いでしょうか？ ※ただ初期設定をしているだけで、印刷の指示は何もしていません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　未接続　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃トナーボックスを交換しても、交換するように表示され印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【TP-LINK】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 廃トナーボックスを交換後、100枚程度印刷したのち、交換表示になりました。 サイクルが異常に短いのでおかしいとは思ったのですが、新しいものに交換しました。 しかし、廃トナーボックスを交換するように表示されて、印刷できません。 交換後は1枚も印刷していません。 チャットで問い合わせを試みましたが、勝手に終了してしまうので、こちらで質問いたします。 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】廃トナーボックスの交換方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10701 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-L8610CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナー交換をしたが残量がありませんと表示されます。　 黄色のカラーのみ反応されず、他のカラーの交換は反映されていました。 カチッとなるまで差し込む、ドラムユニットを掃除などしてみましたが効果がありません。 トナーの不良かと思い他カラーを差し込んでみましたが、残量不足のメッセージが表示されるためブラザー本体の不良と考えております。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線LAN　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　バッファロー　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　NTT　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9859 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J903N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC-J903Nの手差しトレイを使用した長物印刷ができずにおります。 例としましてMacプレビューの「ファイル→プリント→用紙サイズ→カスタムサイズを管理」にて「高さ530mm×幅210mm」を新規に作成しそれを選択、手差しトレイに同サイズの用紙をセットして印刷すると、最長でも355mm程度までしか印刷できておりません。 この355mmは「カスタムサイズを管理→余白」にて「Brother MFC-J903N」を選択した際にセットされる「幅215.9mm×高さ355.6mm」の数値と同じです。 ひょっとしてMFC-J903Nは、最長でも高さは355.6mmまでしか印刷できないのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS15・Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Adobe Illustrator、Adobe Acrobat、Macプレビュー、Chrome】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。