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■製品名を記入してください。 【　dcp-j1200n　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ワイヤレスダイレクトがオンラインにならない　プリンター、iPhoneの再起動は実施済み　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS iPhone　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　brother mobile connect　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Googleのアカウント引き継ぎで 機種変して電話番号も変わったらどのように引き継げば前のスマホで使ってたアカウントやGメールアドレスを新しいスマホでも使えますか？ 完全に色んな引き継ぎ等終わるまでは前のスマホはすぐ解約しないのでそれぞれ番号の違うスマホ２台持ってることになります 一応調べてみたのですが機種変ばかりで新しい電話番号でアカウント引き継ぎのやり方…が見つからなくて…手順を教えていただけるとありがたいです… 今使ってるスマホのGメールで登録してるものが多いので… ラインの引き継ぎもLINEあんぜん引き継ぎガイドを見たのですが「現在お使いのスマートフォン(新しくこれから使う端末)の電話番号入力…と書かれてるのですが、これは新しいスマホに古いスマホの電話番号を入力して引き継ぎをしてということなのでしょうか？それとも古いスマホの方に新しいスマホの電話番号を入力してからの引き継ぎ作業とかですか？ 番号変更無しで引き継ぎするのなら簡単かもですが番号もスマホも変わっての引き継ぎ…は探しても見つからなくて… 色々スミマセンがこういうの詳しい方よろしくお願いします Android同士での引き継ぎです

スタートメニューに「MPC-HC x64」と言うフォルダーを作成したいのですが！インストールされてるのに作成されてません！何とか作成する方法が有りましたら、是非教えて下さいませんか？宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS350EAW-Y ・接続方法（例：有線LAN・・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 重大なエラー (スタート)メニューが動作していません。 何度もサインインしま舌が修正されず、上記のエラーメッセージが表示され続けます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナーできない。エラーメッセージ：製品選択からやり直してください。何度もPCも本機も再起動しているのに直らない。IPアドレス確認して確認済なのに。なぜ？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線（ドコモ）　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA370EAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在使用しているPCは2016年５月10日に購入したPCですが以前TVを見ることができましたがWindows10に更新されてからTVは見ることができません。従って以前と同様なTVセットができればPCとして活用できると思います。現在Microsoft　Windows10に対してLAVEIアプリナビが入力できない状態です 本来に必要なLAVIEアプリナビの追加アプリが必要なPC条件ですのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

速度計のアプリって位置情報以外にwi-fiとか絶対必要ですか？ もしwi-fiもSIMも無しで行けるアプリがあれば教えて下さい！ ちなみにAndroidです。

今までスマホから印刷できていたのですが、今回『処理中にエラー』ばかりで印刷できません。型番はTS5330です。Wi-Fiとは繋がっていて、プリンターとの接続まではできています。お分かりなるかた、教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2014年夏モデル　PC-LL750SSR-KS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2014年夏モデル、PC-LL750SSR-KSのパソコンを使っています。 再セットアップメディアを作成したいのですがクリーンインストールをしてしまった為、元々入っていたアプリが全て消えてしまいました。なので、取り扱い説明書に記載されていた方法で使用する、再セットアップメディアツールのアプリも消えてしまい、アプリを使用しての作成ができないでいます。 また、調べたところ、2018年1月以降のパソコンでないとそのアプリを使用できないと書いてあり、 どうしたら、再セットアップメディアを作成することができるのか教えてください。 ちなみに、クリーンインストールをしてしまったが為に消えてしまった、最初から入っていたアプリを戻す為に、おてがるバックアップでパソコンの復元をしたく、今回再セットアップメディアを作成したいと思っております。（なお、おてがるバックアップも消えてしまいました。） パソコン初心者でパソコンの事には疎く、どうしたらいいのかわからなくて、とても困っています。 どなたか、分かる方教えていただけたら助かります。どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　　　dcp-j526n　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　WEBページが印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　android　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　mobile cnnect　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線（ip電話）　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J567N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　スマホから、印刷出来ず。Wi-Fiは設定しおなじにした。IPアドレスを手動で入力と調べたら出てきたのでプリンターに入力したが、印刷出来ず。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　たぶん ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J4140N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　無線LANに接続出来なくなった　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　接続出来ない　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Macbook pro(m1) OS: 13.1 (22C65) USB-C ハブに電源とHDMIケーブルしか付いていない wifi（5GHz）を使っている ▼製品名・型番 M-XGM20DLBK（Sサイズ） ▼発生時期 とっくに最近が多発です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 １、マウスカーソルの反応が遅い ２、マウスカーソルが正しく動かない 試したこと： １、「Exact Mouse」を使っていても改善されていない ２、友達の同じ機種のマウスに変えて、支障なく使える ３、自分のマウスが友達のラップトップ（IBM win11）では支障かく使える ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【2023年5月18日突然、複数端末（PC,iPhone,iPad）で、iPrint&Scanアプリの無線Lanを介してのみプリンターが認識されず（オフラインと表示される）印刷できなくなり困っている。PCのUSB接続では印刷可能。すべて再起動済み。手動でIPアドレス入力しても認識されない。プリンタ・各端末はそれぞれ無線Wi-Fiに接続していると表示されておりプリンタ以外はインターネットに接続確認済み。モバイルコネクトアプリをダウンロードしてみたが、無線でプリンタが認識されない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【PC：Windows11・iPhone/iPad:iOS16.4.1】 ・どのように接続されていますか？ 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iPrint&Scan　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J827DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体とiPhoneのSSIDが同じく設定されているのに、印刷出来ない。アプリから接続確認しても本体が接続できません。と、なってしまう、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN (WiFi)　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　Jcom　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCPJ4140　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スキャンできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Note PCを購入したので外出中にメールを閲覧したいと思い、インターネットProviderのNTTぷららに連絡し設定をお願いしました。自宅のDesk Top PCで使用しているぷららのメールアドレスをNote PCのOutlookに追加設定できたのですが、添付スクショの通り、メール画面左側のメニュー項目（受信トレイなど）及び画面上部の機能メニューが固まって動かず、スクロールも動かない状態です。ぷららにはPCの問題なのでメーカー（Lenovo）に問合せてほしいと言われました。よい解決方法があればご教示お願い致します。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J973N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　DVD等へ印刷しようとしてもできない　印刷を中止しますと表示が出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J737DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スマホとwifiで繋げて使ってましたが繋がりません。オフラインと表示されてます。ipアドレスを入れようとしてもぐるぐる回ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線lan　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　スマホのみ　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自宅Wifiに接続し、iPhoneも同じネットワークに接続したにもかかわらず、認識しない。iPrint&Scanのアプリ再インストール、プリンタのファームウェア更新、再起動など考えられる手段は試したが、変わらず】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【なし】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】（iPhone、iPodtouch、iPad）AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。