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DCPJ4140でスキャンできない
- DCPJ4140でのスキャンができない状況について相談させてください。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類についても教えてください。
- seishin0804
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- iyonohanamuko
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- okok456
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DCP‑J4140N ですね。 無線LAN ルーターの電源OFF/ONで改善する時があります。 brother Q&A を参考に 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)パソコンからスキャンができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10264/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/ 改善しない場合 ルーターが複数あるのかもしれません。 二重ルーターとは？簡単にできる確認方法と解消の仕方 https://naruhodo-wifi.com/double_router/ 多くのプリンターが利用する無線LAN（wifi）2.4GHzは遠くまで届く反面、家電などの電波干渉を受け易いようです。 https://support.eonet.jp/usqa/net/4215772_14139.html 有線LAN接続に変更をおすすめします。 brother Q&A 【インクジェット プリンター】本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760 通信が安定なのは USB接続＞有線LAN接続＞無線LAN接続 です。 我が家の場合 無線LAN接続が不安定になり フリーソフト wifiアナライザーで確認するとプリンター近くでは同じチャンネルの2.4GHzの電波が飛んでいました。 無線LANルーターの2.4GHz変更は面倒なので有線LAN接続に変更しました。 （パソコン・スマートフォンは無線LAN 5GHzで無線LANルーターに接続しています。）
- okvaio
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- ts0472
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