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筆まめVer.30を別のPCで使用するためインストールし、ユーザー登録をしようとすると、登録時のソースネクストIDと違うと表示されます。 登録時のIDを知ることは可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在Windows7のOS利用ですが、Ie8の時に比べて回線速度が落ちています。同時にソースネクスト社のウィルスセキュリティーZEROもバージョンアップされて回線速度が落ちたました。ウィルスセキュリティーソフト調整をソースネクスト社へ依頼した方が良いのでしょうか？

マイドキュメントやお気に入りなどファイルを移行するのに、ソースネクストの おまかせ引越しproですべて移行できるでしょうか？ それとセキュリテイーは、XPにインストールしていたソースネクスト0のCDが（3台用） 使えるのでしょうか？ そして、XPのPCは何かに使えるでしょうか？よろしくお願いします。

ソースネクスト【PowerDVD Personal】の購入を考えています。 ソースネクストのWebページに「※Windows® XP、2000は Administrator権限でご使用ください」という表記がありますが、 Administrator権限でインストール後、User権限で使用する事は 可能でしょうか? DVDとMPEG2の再生が出来れば良いのですが。

ソースネクストのウィルスセキュリティでバージョンアップを行ったところ、共有ファイルが見られなくなりました。ソースネクストの速答くんで調べて、不正侵入の設定→ローカルＬＡＮ設定→ネットワーク通信設定を「低」にしてみたのですが、それでもだめでした。どうしたらいいでしょうか？

ドライブイレーサーをネットで購入し、シリアル番号を入力した。ダウンローをクリックしても、下記のダウンロード方法ををクリックしてもソースネクストのコミュニティサイトが出てくるだけで、ダウンロード画面から進展しない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストから購入した上記ソフトをインストールしたのですが、ダブルクリックしても、起動せず、一度も使っていない状況です。なにか、インストール方法に足りない事項があったのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクスト e shop で昨年8月に購入したHPのノートパソコンが保証期間切れでサポートを受けられません。　同梱の保証書には購入後1年間とあるのに…　どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows7から10へクリーンインストールしました。 シリアル番号さえあれば、再インストールできるとソースネクストの担当者が言っていましたが、どこからダウンロードするのかわかりません。 非常に困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

reimage　repair　というソフトが起動してマルウエアに感染しています、と 表示しています。ソースネクストのゼロスーパーセキュリテイでは、安全と表示していますが、どちらを信用したらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「筆まめVer.30」通常版 ダウンロード版をソースネクストアカウントで購入したものです。 ・父親のパソコンでソースネクストのサイトから私のアカウントで「筆まめVer.30」通常版 ダウンロード版を購入し父親のパソコンへインストールは問題なくできました。 ・私のパソコンにも同様にインストールしたいと思い、もう一度購入しないといけないのか「よくある質問」を調べたところ、「筆まめVer.30」は、1製品につき同一のソースネクスト・アカウントで5台までのパソコンにインストールできます。とあり追加購入は必要ないと判断し、ソースネクストのマイページから私のパソコンにダウンロードしインストールしようとすると「キーを認識できないためサポート担当者に問い合わせください」とのメッセージが出てインストールできません。 ・何が原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

皆様、宜しくお願い致します。 現在、ホームページビルダー11の購入を検討しております。 インターネットで調べていると「半額キャンペーン版」というのがあったり、IBMの製品のはずなのに、ソースネクストが販売してたりと、いくつか分からない事があるので御質問させてください。 １．半額キャンペーン版というのはだいぶ安いですが、通常版と機能はまったく同じなのでしょうか？ ２．IBMの製品を、なぜソースネクストが販売してるのでしょうか？業務提携してるとか代理店とかなのでしょうか？　IBMとソースネクストの関係を教えてください。 ３．ソースネクストが販売しているホームページビルダー11を購入したとしても、IBMホームページに公開されている修正プログラムは適用できるのでしょうか？ 以上ですが、皆様大変恐れ入りますがどうか宜しくお願い致します。

今、私はパナソニックのCF-W2DW６AXRという機種を使っているのですが、ソースネクストの『特打』というソフトを使うと不具合が起きてしまい、カスタマーサポートの担当者からパソコンとの相性が悪くて不具合が起きている可能性が高いというような返答を頂きました。 しかし、どうしてもこのソフトが使いたいので相性のいいパソコンを探しています。 私の現在使用しているパソコンは・・・ http://ctlg.panasonic.jp/product/info.do?pg=04&hb=CF-W2DW6AXR 特打の推奨するパソコンは・・・ Windows Windows Vista™ 　　Windows® XP/2000 インストール容量：約386MB http://www.sourcenext.com/titles/sel/74340/ 私の使用しているパソコンはXPですが、インストール容量が満たしているかわかりません。パソコンを購入する時はメモリの増設していません。 パソコンはあまり詳しくないので、お分かりになる方、教えて頂けますでしょうか？ もし、今使っているパナのパソコンがだめなら中古パソコンなど購入しようと思っているので、どんなPCを買えばよいかアドバイスお願いします。 よろしくお願いします。

パーソナル編集長１３でインストール後、起動すると「ワーク用のサブディレクトリが作成できません　パーソナル編集長を終了します」となり起動できません。再インストールしても変わりません。プログラムはソースネクストのｈｐから直接ＤＬしました。常駐ソフトはソースネクストのスーパーセキュリティです。どうしたら起動できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer30のインストールが途中で止まります。ソースネクスト アップデート 4.0.msiが見つからないというのですが、ソースネクスト　アップデート自体がアンインストールも修復もできず、サイトからのダウンロードではバージョンが古いとなってインストール出来ません。OSはWin8.1です。ご存じの方がおられれば教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

HP上でソースネクストのHPで製品を買ったが品川警察が来て何処から収入を得て買ったのか教えろ ウイルスなんでしょうか 個人情報が警察へソースネクスト上で買うといくようになっているのでしょうか 誰がなにを買ったか監視する仕組み？

　ソースネクストのウィルスセキュリティーの再インストール時、メールアドレスの認証が取れません。アドレスを入力すると、エラー100「このメールアドレスは正しくありません。」と表示されてしまいます。右クリックして製品の確認をすると バージョン　9.10031 登録ユーザー名 シリアル番号 以上の事しか表示されません。 　左クリックして利用開始のお手続き↓ 再インストールの場合にジャンプして、「初回登録時の内容確認はこちらを確認して下さいの「こちら」の部分をクリック↓ エントリーページにジャンプ↓ 　メールアドレスとパスワードの入力の欄にメールアドレス、パスワードを入力すると、「メールアドレスまたは、パスワードが間違っています。」とひょうじされる。↓ 　　その下の「パスワードをお忘れの方の確認」をクリック↓ 　メールアドレス入力欄に、全てのメールアドレスを入力したんですが 「メールアドレスが異なっています。確認の上入力し直して下さい」の様な表示が出て、認証されず。行き詰まっています。 　ＯＳはウィンドウズＸＰホームエディション　サービスパック２ 　インターネットエクスプローラーはヴェージョン6.0 　常駐ソフトはソースネクスト驚速仮想メモリです。 　パソコン 　ＮＥＣ-Ｖａｌｕｅ　Ｏｎｅ 　型名ＰＣ-ＭＴ2501Ａ1Ｗ 　ＣＰＵセルロン2.8Ｇヘルツ 　メモリは256ＭＢの物に、バファローメモリーモジュールＤＤ333-256ＭＢ（ＰＣ2700：ＣＬ2.5：184ピン　アンバッファードＤＩＭＭ）を追加して、512ＭＢに増設したものです。 　ソースネクストのユーザーサポートにも質問しているのですが、返事が来ません。八方塞がりの状態で、困っています、解決法教えて下さい。お願いします。　

筆まめを最新版（30.02）にアップデートしたにもかかわらずPCの起動の度に、「ソースネクストのアップデートがあります」というメッセージが表示されます。このメッセージがでないようにするにはどうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストで購入のまだ2年に満たない15インチのパソコンですが、全く電源が入らず充電できなくなりました。修理や保証はないものでしょうか。 型番　intel WiZ 5.0Ghz(W52,W53)Lndoor Use Only ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコン写真整理 ダウンロード版をソースネクスト・eSHOPより購入しました。 ダウンロードしてもパソコン写真整理の製品でなく筆まめがインソールされてしまいます。パソコン写真整理の製品を開くにはどうすればよいですか？？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。