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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 中継器 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MACアドレス制限設定（ホワイトリスト登録）したい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-25SSGST2を中継器で使用しています。 子供のスマホ使い過ぎ防止のため①ルータ又は②中継器のどちらかにホワイトMACアドレス制限設定（ホワイトリスト登録）したかったのですが この②WRC-25SSGST2（中継器モード）にMACアドレス制限設定（ホワイトリスト登録）する方法を教えてください。手順がわかりません。アドバイスください。 ①親機　　　softbank　E-WMTA ②中継器　　WRC-25SSGST2 ③ノートパソコン　Dynabook　T7/R　Win11 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

fuzitu FMV-WMA1 を使用しています。　明りや日差しの関係で視ずらく手元に板切れなどかませています。 開く角度は”120°”が限界で、以前使用していました”ＮＥＣ”はフラットになり、購入時の軽率を悔いていますが解決法は無いでしょうか。　費用が必要なら止むを得ないと考えています。　お教えください。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名：MF-SU2B64GBK　USB2.0 ・デスクトップ（NEC　A2797DAB）　Win11　 ・製品名：MF-SU2B64GBK ・発生時期：　exFATでフォーマットした音楽データーは、Win11のPCやオーディオコンポでも正常に利用できた。その後、FAT32にフォーマットし直した直後、FAT32のUSBを認識しなくなった。 （I-ODETAのソフト（ iohddfmt231）によりFAT32形式でフォーマット出来た） ▼お困りごとの詳細 　オーディオ機器がFAT32形式の音楽データを要求するため、FAT32形式で再フォーマットした。 　再フォーマットしたFAT32のUSBメモリーに音楽データをコピーしようとしたところWin11のPCが認識しない。 　Win11のPCでは、exFATまたはNFTSでフォーマットしたUSBしか認識・利用できない設定のようです。 　I-ODETAのソフト（ iohddfmt231）によりFAT32形式でフォーマット出来たのに、なぜ、Win11のPCでFAT32のUSBを認識しないのでしょうか？ 　FAT32形式のUSBメモリーをWin11のPCで認識、利用できる方法はないでしょうか？お教えいただけると有り難いです。 　Win11のPCでFAT32形式の音楽データを作る方法を教えていただきたい。それが出来ないと、オーディオ機器に接続して音楽を聴くことが出来ません。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） SGD-EX020UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ハードディスク ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） パソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） 台記SGD-EX020UBは製造中止になっていて入手困難です。同じ２TBのSGD-MX020UBKがありますが代替えとして使用可能でしょうか。（東芝液晶テレビREGZAのＵSB ＨDDとして使いたい。今まで接続のSGD-EX020UBが故障したため） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 トラックボール無線マウス M-XT2DRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入4日目 ▼お困りごとの詳細 購入から4日ほど経ちますが、 購入当初から反応が悪くカーソルが飛ぶような現象が起きます。 30秒ほど待てば正常に使えるようなりますが、 キーボード周辺に手を近づけると、 また反応が悪くなりカーソルが飛んだり固まったり、 右クリックなどのボタンも反応しなくなります。 とにかくストレスが溜まりまくっております。 ・電池交換 ・さすUSBポートを変える ・デバイスを削除する ・PCスタンドから下す ・マウスパッドを引く ・マウスを丁寧に拭いてあげる　etc... 片っ端から試しましたが一向に改善しません。 他のPCで試しましたが同じ症状になります。 以前使っていた同じ2.4GHZの無線マウスは正常に使えておりました。 これは僕の使用方法が悪いのでしょうか？ それとも製品そもそもが悪いのでしょうか？ トラックボールマウスデビューでこんな経験をしてしまっては、 「二度とトラックボールを使うものか」 と決意表明をしかねません。 二度と使わないと意志が固まり、 周りにもトラックボールは悪いものだと評判を広めてしまう前に ご助力いただけますと幸いでございます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-M06-N5024BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めて使っています、 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリーを1月に購入し、今日初めて充電をしていますが、青の点滅ライトが１つ付いているだけで変化がありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ androidOPPOreno5A ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533Gs2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入しセットアップ状態時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パナソニックのペット見守りカメラに接続する為に、2.4GHｚ帯が必要との事で購入し、セットアップをしています。モデムではなく、自室にある中継ハブにつなぎました。 2.4GHｚ帯の白ランプが、ほとんど点滅中で、作動しているのかわかりません。カメラに接続しようとすると、認識できないと出るので、作動していないように思えます。又、スマホのセットアップは出来ましたが、通信速度が遅すぎるのか、エラーの再読み込み表示ばかりです。どう対処したら、通信速度が安定するのか、教えて頂いたら助かります。宜しくお願い致します。 ※画像は消灯して見えますが、現在点滅しております。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。PC型番はFMV WC2A35B　でOSはWindows10です。 昨日、ワイヤレスのマウス（サンワダイレクトの型番400－MABT127)を充電したら、突然使えなくなりました。（再起動もしてみました） 設定からデバイスを確認すると「Bluetoothが無効です」になっていて、その下に「Bluetoothをさらに簡単に有効にする（設定を開かずアクションセンターからBluetoothを選択するように、との文面）」があり（添付1）、アクションセンターを見るとBluetoothアイコンはありませんでした。（PC購入当初に消してしまったのかもしれません。その後、無くてもワイヤレスマウスは使えていました。） アクションセンターにBluetoothを表示させようとネットで調べて色々試してみました。 まず、デバイスマネージャを見てみるとBluetoothが無く（添付2）、トラブルシューティングをしようとするとデバイスにBluetoothが搭載されていませんとなりました。（添付3，4） その後、もう一度設定からデバイスを確認すると（添付1をスクロール）さっきまでは無かったBluetoothに関する項目が出てきました（添付5）が、お手上げです。 この後、どの様に操作したらワイヤレスマウスが使えるようになるのか…まずはアクションセンターや通知領域にBluetoothアイコンを表示できるようにご教授お願い致します。 分かりづらい説明かとは思いますが、何卒宜しくお願い致します。 追伸；添付が1~5までありますが、ファイル添付が1枚しかできないようなので、この説明に不備等ありましたら、回答返信をいただいた時にこちらからの返信で添付させてもらいます。 尚、添付の画像は添付5のものです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC （ノート、デスクトップ　どちらも） Windows １１、　１０ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP101　BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ たぶん。ない （電池の容量不足による　不安定な挙動のため認識できなかった。） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Altを押して、一部のキー（F4、F5、F６、F10、F12） が認識されない。 （ネットのキーボードチェッカー等で確認済み） 初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

長らくタイトルの製品使っていますが、ここ何日か調子がおかしく、確認してみると ・DHCPが振られない。 →設定画面を開くと、DHCPはオン設定だがアドレス範囲の欄がブランクになっていた。 →適当なアドレス範囲を入力して反映するもその範囲に振られない。 （スマホ・PCは無線自体には接続するがIPが自動取得できず範囲外のアドレスを自身が名乗り結果接続できない） PCでIPを手動設定してやるとルーターには接続できた。 が、インターネットには接続できていない。（ルーターの設定画面は開ける） いくつかの設定を変えて保存（再起動）や、電源引っこ抜いての再起動等行うも症状改善せず。 他の人が先月末のファーム更新からDHCP不調との書込みを見つけ、同症状の気がします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-M1267GST2-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ７/１ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DENBUNメールがWMC-M1267GST2-Wでは繋げないが、別のWIFIでは繋がる。基本的にはWMC-M1267GST2-Wを使用しているので大変困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスプレイアーム ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DPA-DL02BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ - ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスプレイアームの取り付け作業中です。 説明書に記載のアームの向きと異なる方法でしかディスプレイが取り付けられないので、その方法でも問題ないかお聞きしたいです。 説明書ではディスプレイを上から差し込んでますが、届いたアームだと横からしか差し込めません。 横向きでと耐加重的に問題ないのでしょうか？ それとも製品の不備でしょうか？ 詳細は画像を添付します。 ※前回の質問に画像を添付できてなかったので再度質問を投稿してます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 毎週から毎日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線ではネットに繋がっているがWi-Fiの電波はあるがWi-Fiでのインターネットが突然切れる ルターの白いランプが点滅している。 ルターを再起動すると改善されるがしばらくすが 1日から1週間ほどでWi-Fiのネット接続が切れる 有線でのネットは繋がっていて問題なし なんでかな？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WMC-2LX-Bの親機のセットアップで、LANケーブルを青い口に差し込んで約２分後に緑色に変わる、とマニュアルにありますが、何時間たっても紫のままです。一戸建ての家を替え、別々の２か所でやっても結果は同じで先に進めません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） window 10 (window 8からのアップデート） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2022年3月頃から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ NTTフレッツ光のセキュリティ対策のアップデートができません。 このルータを使用して、3年目になりますが、この3月から、このエラーがで始めました。リセットをして、やり過ごしていましたが、頻発してきたので、どうしたものかと、質問させていただきます。 フレッツ光のトラブル解決方法に従い、 「 IPv6 アドレス 」 と 「 一時 IPv6 アドレス 」 の確認をしましたが、 表示されませんでした。 この場合は、ルーターの不具合と考えられるので、こちらの質問コーナーにありました方法で、ファームウェアアップデートを確認したところ、最新ですと表示されました。 アップデートはできない状況が、続いています。ルータの買い替えの時なのでしょうか？その前に、なにか解決方法がありますでしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・HS-G01BKというヘッドホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） HS-G01BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入してから2週間ほど ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 プラグを指して音楽を再生すると ピーピー異音が鳴り、イヤホンプラグを 少し動かすと曲の裏の音のようなものが 聞こえることもある。　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Panasonic　CF-SV ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM110MBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022.8.21 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスのUSBを紛失しました 有償でもいいので送って頂くこと可能ですか？ 購入は2022.5月にコジマ　ビックカメラ（池上店）にて購入していますが 保証書をなくしてしまっております 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番 WRC-X1800GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 仕様確認のため、発生無し。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 本製品のUDPセッションのタイマー時間をご存じでしたがご教示ください。 LAN側からVPNサービスを利用する予定なのですが、その際にUDPのセッションタイマーが30秒以上であることが条件となっております。 本製品が仕様を満たしているか確認したいと思っております。 ※UDPセッションタイマーとは 　LAN側からUDP通信が発生した際に、その戻りの通信を識別できるタイマーになります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

有線ＬＡＮのハブに接続して、2.4GHzの電波を出してくれるルーターはありますか？

気泡がどうしても入ってイライラします！綺麗に貼る方法ありませんか😫🤔