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121ware

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  • Wi-Fiに繋げる方法わかりません。

    ついこの間LAVIE Tab E TE410JAW Androidを買いました。  タブレットを使用するのは初めてです。 そこで、Wi-Fiに繋げてタブレットを使用してみようと思ったのですが、Wi-Fiに繋げようと設定からネットワークを追加をしようとして入力をしてみたのですが、そしたら「設定が停止しました」と出ます。 やり方が違うのかなと思いfreeWi-Fiも試してみたのですが、ログインするところで画面がパッと変わってホーム画面に戻ってしまいました。 タブレットの不具合なのか、私のやり方が間違っているのかわからないので、どなたかわかる方居たらお伺いしたく、質問してみました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

  • Windowsのパソコンが起動できません

    パソコンを起動したら 回復というブルー画面になり起動できません https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018495.htm を参考に F12を押して起動してからF8を押すとスタートアップ設定に行き、そこから項目5を選択するため5を押すと「回復」という画面に戻ってしまいます。 何回やっても同じ結果になります また https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014793 を参考にして F2を押して起動 EXITを選択 するとそこにはHDD Recoveryという文字はありませんでした。 その代わり項目の1番目と2番目に Exit Seveing~ Exit Discarding~ という文字が表示されています どうすればパソコンを起動できますか?

  • リカバリーが上手くいかない

    lavie ls150について質問します。 先日、突然PCが起動しなくなり、今までのデータに未練もありましたが、リカバリを試みました。 しかし、エラーメッセージが表示され、先に進めなくなりました。 HDD自体が悪いのかと思い、新品のHDDをセットしてリカバリーディスクでリカバリーを試しました。 復元できましたとメッセージがあり、再起動してみましたが『インストールを完了できませんでした。このコンピュータにWindowsをインストールするには、インストールを再実行してください』と表示され、何度か繰り返しましてが、同じです。 機種:lavie LS150 OSはWindows7です。 何か解決策はありますか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • バッテリーが充電されません。

    どなたかお助けください。NECのLAVIEノートです。PC-NM150GAL。バッテリーが充電されません。オレンジのランプが点滅しています。診断ツールを使うと「バッテリーが接続されていないか、サポートされていないバッテリーです」というコメントが出ました。 オレンジのランプの下の「Z」のようなマークの青いランプは、ずっとついたままです。 また、キーボードが異常に熱く感じます。キーボードの「L」のあたりを中心にして変形してきている(膨らんできている)ようにも思います。というか、ハッキリそう見えます。購入当初からこうではなかったと思うのですが。ご返答、どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 画面回転ができません

    VK15EZ-Gを使用していますが、Windows10proに更新してから自動画面回転ができませんし、設定から横画面の設定もできなくなりました。もちろん、ロックも掛かっていません。デバイスマネージャーでセンサーの削除と更新をしてもダメです。管理ツールのサービスからセンサー関係のスタートアップを手動で起動させてもダメです。初期化しても、自動でWindows10PROがインストールされてしまうので8に戻すことも出来ず、この現象は他のユーザーでも見られているようです。何か方法はないのか?パッチファイルの配信はないのか?大いに困っています。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

  • アカウントとパスワードについて

    パソコンの初期設定などが終わり、サインインの時にパスワード入力が出てくるようにしようとしたところ、ローカルアカウントの作成が必要だと調べたら出てきたので、作りました。 サインインの時にパスワード入力が出てくるようにはなったのですが、Microsoftアカウントとローカルアカウントの違いや、どう使っていけば良いのか分かりません。 また、いろいろ設定している間に、パスワードをいろいろ変更してしまっていて、元のパスワードに戻したいのですが、変更画面で変更しようとしても「以前のパスワードに変更できない」と出てくるのですが、どうしてもむりですか? 型番「PC-PM550NAG」 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • グラフィックドライバーの更新

    NECのサイトからインテル(R)グラフィックス・ドライバーをダウンロードしインストールしていますが、セットアップの進行状況を示す画面が一向に終わりません。現在、次のセットアップ操作が実行されるまでお待ちくださいの表示とともに、その下の四角い箱の中に進行状態を示す、ドライバーのインストール中:インテル(R)でディスプレイ用オーディオと表記されその下の段にバージョン:010.22.00.96、さらにその下段に進行状態を示すドットが右端まで伸びて行き、行きつくと左端から右へドットが伸びて行く動作の繰り返し状況です。 問題の原因と解決方法を教えていただきたく、お願いいたします。 モデルは、PC-NS750/Fです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 再起動が終わりません

    二年前購入したLAVIE(型番NS700/D) windows10を使っています、PC使用中にキーボードでの操作ができなくなり、再起動をかけたのですが再起動していますの画面から動かなくなってしまいました、完全にフリーズしたわけではなく、画面のローディング表示は回っていますしマウスも操作することが可能です、しかし2時間経っても何の進展もないので仕方なく電源ボタンを長押し(10秒以上)したのですがこれも反応なし、画面も変わらなければ電源も切れる様子がありません、仕方なくバッテリーが切れるのを待っている状態です。この場合どのような対処をしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • ネットワークアダプタ(有線LAN)

    PC:NEC LaVie LS550/FS1BW、型番:PC-LS550FS1BW、 CPU:Corei5-2430M 2.40GHz,メモリ:8GB OS:Windows7 Professional Service Pack1 32Bit DISKがクラッシュし新DISKへWindows7のCDを使って再インストールしたのですが(リカバリディスクなし)その後デバイスマネージャーで有線のネットワークアダプタが[!]マーク表示されている状態になってしまいました。 無線(Intel Centrino Advanced-N 6205)問題なく認識し動作しています。 どうしたら、ドライバーは入手できますでしょうか インテル HM65 Express サイトなど検索しましたがなかなか見つかりません。 (venderid:14E4 deviceid:DEV16Bでした) 対処法があればご享受ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

    • yu_take
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  • SmartVision

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:SmartVisionが立ち上がらない 製品名:LAVIE DESK ALL-in-one 型番:PC-DA770CAB OS:Windows10 SmartVisionを立ち上げようとすると「テレビが起動できませんでした(エラーコードG0001)」が表示されて進みません。再起動やドライブの削除等は試しましたが、改善しません。 似たような質問があったので試してみようと思いましたが、理解ができずまたアンインストールを行うと既にデータとして入っているものが消えてしまいそうなので、お伺いしたく書き込みました。ご存じの方がいらっしゃっいましたら、ご教授ください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

    • nghmsat
    • 回答数3
  • テレビが起動しなくなりました。

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:突然SmartVisionを起動しようとしたら、エラーコードG0001画面が出て起動できなくなりました。公式サイトにある対処法のSmartVisionの入れ直しまでを試しましたが状況に変化はなく起動できません。それ以外に何か対処方法はあるのでしょうか。なお、この症状が発生したのは、2020年4月15日の夜からです。 テレビ(SmartVision)が起動しないだけでそれ以外のソフトは今までと変わらず使用できています。 製品名:NEC LAVIE Desk All-in-one 型番:PC-DA970DA OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • PCを継続して使い続けるかどうか

    型番PC-VN770BS6Bを使用しています。仕様はWin7でしたがWin10へのアップグレードも初期のころにやっていて問題なくできています。 (不具合としては、ほかの方々と同じくsmartvisionは使えなくなり、あきらめてアンインストールしています) 今はノートもありメインには使っていません。久々に立ち上げてみましたが特に不具合もない様子ですが、このまま使用するか破棄をするか悩んでいます。 古いPCは、皆さんどのようにされているのかお聞きしてみたくてご質問させていただきました。 何か良い情報があればお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 外付けHDDの取り外しについて

    PCに接続済みのハードディスクを「安全な取り外し」から取り外す際、外付けHDDのみデバイスを選択することができません。フラッシュメモリは種類によらず取り外しできます。PCはNECのNS750BAW、外付けHDDはバッファロー社製のHD-PZNU3とHD-PSFU3を使っています。HDDはどちらもバッファロー社製なのでそちらの不具合かと思いましたが、別のPCでは正常に取り外すことができます。HDDの使用自体は問題ありませんが、シャットダウンしなければ取り外しができずに困っています。何かご存知の方おりましたらお願いいたします。症状の参考に画像を添付します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

    • ukohot
    • 回答数7
  • Zoomで内臓マイクが機能しない。

    Zoom会議でPCのマイクから音が入力されません。(先方がこちらの音が聞こえない。) 機種:NS700/MAB、OS:Wondows10 Zoom会議に参加したところ、ステレオは機能しており、先方の音は聞こえるが、こちらの話は聞こえていない。 「設定」→「サウンド」→「入力」では、内臓マイク(Realtek(R) Audio)のみ選択できる。 ・デバイスのプロパティで「無効」にチェックは入っていない。ボリュームを100にしても先方はこちらの音が聞こえない。 ・「マスターのテスト」は正常に動いている。 ・「トラブルシューティング」で問題は検出されない。 以上のような状況です。内臓マイクが壊れているのか、何かの設定が悪いのか、教えていただければ。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • PC-TE710KAWについて、ワンセグ視聴

    タブレット 型番:PC-TE710KAW Android9を購入しました。 ワンセグ視聴がしたいです。 ワンセグ(TV)をつけると電波圏外で見れません 質問は、ワンセグ、フルセグ視聴が電波圏外で見れないことが、設定不足なのか故障かどうか確認したいです。 他の機器では見れます。 地域設定も付属アンテナも取り付けし、電波塔も確認しましたが、電波圏外とでます。 買って初期設定、Wi-Fi設定しかしていません。 初期不良でしょうか? ちなみに、LAVIEアシストは、購入当初、未対応の端末とエラーが出て使用できませんが、 アプリストアからアプリを更新すれば使用できるようになります。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

  • 再セットアップディスクからのリカバリができない

    VersaPro(windows10pro)について、 再セットアップディスク(CD)からリカバリしようとしたところ、しばらく進行した後「ディクスを本体から取り出し再起動するよう指示」が表示され、指示通りディスクを抜き再起動しました。 しかし再起動後は「デバイスを選択しキーを押下するよう英文指示」が表示され、キーを押下しても同様の文言が繰り返されるのみで、先に進みません。 BIOSのBootOrderでHDDを優先にしてみましたが変化ありませんでした。(リカバリ時はCDを最優先にしていました) あらためて再セットアップメディアを挿入し起動しましたが、最初からリカバリがやりなおされ、同じ個所でストップしてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • SDカードが読み取れません

    型番はPC-LL750BS1YRです。Windows10にアップグレードして使用していましたが、最近になって急にsdカードが開かなくなってしまいました。今までは、PCに挿入すれば認識し、ファイル名が表示され難なく使用できたのに、昨年末から急に使えなくなってしまいました。挿入すると、「ファーマットが必要です」とメッセージが出ても、何度トライしても、「フォーマットができませんでした」とのメッセージが出てしまいます。また、G:¥のディレクトリが無効ですとのメッセージも出てしまいます。どのように対処すればよいか教えていただきたいと思います。なお、PC扱いは初心者のようなものです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 録画を外付けドライブにダビングできない

    VALUESTAR PCVN570/HS6Wの添付ソフトSmartVisionでテレビを録画した後、光学ドライブに記録用ディスクを入れてダビングしますが、パソコン本体に内蔵されている光学ドライブの調子が悪いので(ディスクを認識しない)、外付けBDドライブ(パイオニア製)を使用しましたが、このドライブにはダビングできません。内蔵ドライブが正常な場合はドライブにディスクを入れると、自動的にダビングが始まるのですが、外付けドライブにディスクを入れても応答しません。ドライブ自体はパソコンで認識されています。SmartVisionの録画は内蔵ドライブにしかダビングできないのでしょうか。外付けドライブをダビング用として使用するには何らか設定が必要なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • アカウントを「家族その他のユーザーに設定し直す」

    LAVIE「PC-GN254FSA9」Windows10。2年前、PCを購入してからトラブルが続いた。トラブルの一例「アカウントにサイインできません、Outlookが開かない、ピクチャーのアプリが使えない、データーが消えるなど」。業者に修理を依頼しても解決できず困っていたが、その時、NEC121に電話で相談したところ、【今使っているアカウントではなく、「家族その他のユーザー」のアカウントを作り、このアカウントを使うようにしたらよい】 の指示を頂き対応した。現在まで2年間過ぎたが、2年前のトラブルが一切起きていない。 ・・・・トラブルが解消してありがたいです、自分のPC知識向上と今後のPC操作の為、なぜトラブルが解消したのか教えて欲しいです。PCに詳しくないのでわかりやすく教えてください。 また、トラブルが発生する「最初のアカウント(今は使っていない)」は、何らかの処置をすれば、使えるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

    • gftec
    • 回答数3
  • 無線LANが繋がりません

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:無線LANルーターに繋がりません 製品名:PC-SN16CNSA8 型番:6Z604211A OS:Windows10 以前使っていたルーターが使用不能になり、買い換えました。ルーターは他社製でWSR-1800AX4-whです。 携帯は問題なく繋げたのですが、PCはSSIDが出て来ず、無線LANアダプターのアンインストール+再インストール等、調べたことはすべて行いました。ルーターのメーカーの話だと、PCの無線LANアダプターのドライバーを入手できれば、繋がりかもしれないので、PCメーカーに問い合わせてと言われました。が、121コールセンターも繋がらず、チャットのAIサポートも言いたいことを伝えられず、問い合わせすらできない状態です。 何かダウンロードするならその手順を、製品の買い替えが必要なら、どの製品かを知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

    • Lakko36
    • 回答数6