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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ active touch pen premium ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-TPACSTAP02 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用開始から約五ヶ月経過 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源が入っていることを示す青いランプが点灯したまま消えなくなっており、対応機種のiPadに反応しなくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー 9000mAh PD 最大45W 入出力( USB Type-C ×1) 出力( USB-A ×1) 世界初 ナトリウムイオン電池 【 iPhone Android iPad Nintendo Switch スマホ 等対応 】 ケーブル付属 ブラック DE-C55L-9000BK ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この製品の製造国が分かる方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPadからMobileConnectを利用しています。PDFをB6で印刷　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　したいのですが、アプリの『プリント設定』の『用紙サイズ』の中にB6の選択肢がありません。選択肢はA4、Letter、A5、A6、B5です。B6を印刷するにはどうしたらいいのでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MobileConnect　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　ＤＣＰ-Ｊ4140O　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　何度もヘッドクリーニングをし続けてますが、印刷が筋が入って全くコピーができない状況から１週間が経ち、コピーをしても白紙なものしかでなくなりました。そのため修理を希望するのですが、その前に見積もりがほしいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　パソコン→パナソニックCF-SZ6 　　iPad→OS17.5.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　Wi-Fi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　心斎橋大丸内の店舗です。　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ブラザー　MFC-J4443N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　初期設定で電話設定を忘れてしまった　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　iPad　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　電話機　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・パーソナルファクス】本製品はダイヤルインに対応していますか｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9564 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） galaxy 6a ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WEC-1750GHBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） スマホを買い替えた直後(22年9月末) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ipad，i-phone 12，買い替え前のAndroidスマホはWi-Fiに接続できるが、買い替えたばかりのスマホに接続が遅い。 お店のWi-Fiでは接続には異常なし。 Googleのスピードテストをすると、ダウンロードは正常だが、アップロードがほぼ0のまま。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac0S12.4/IPad,ios15.5/kindleリーダー ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GHBK2-T ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 約1月前でマンションで停電が４時間ほど続いた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2.4SSIDが使えなくなり、Macは5GSS IDのみが使える。 キンドルリーダーは2gを認識するが繋がらない。５gは認識しない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-L3230CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　製品背面，側面にもPWDの表記が無く、ファームウェアのアップデートができない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　iPad 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ADS4700W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　製品をアプリに登録できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　androidのスマホと iOs ipadがあります。 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　Wi-Fi　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【ADS-1700W】「パソコンが見つかりません」または「接続を確認してください」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13278 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J860DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　子機で電話をする際、通信音はプーとなるがいつも話し中のプープーでつながらない。受信は問題なくできる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　iPad　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】電話がかけられません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10107 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　dcp-j528n 　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPadまたはiPhoneを使用して、既定以外の用紙で印刷をしたい PCは手元にありません　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　ios　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　bluetooth　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　mobile conect　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】任意で用紙サイズを設定したい（ユーザー定義サイズ）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

付き合って４ヶ月半の彼女と別れました。 （一応スペック...北海道と埼玉、どちらも義務教育、iPadが壊されて連絡がスイッチで取っている、友達無し） 原因は、学生のこともあり、親に隠すのに疲れたので一旦友達にもどろうと言われました。 その他にも、一緒にいるとトラウマが抜けなく、最近寝れてなくて疲れたから、と言われました。 このことについては自分も悪いと思っているので反省しています。 家を出たら一緒に住むと言っていたのでそのタイミングでまた付き合ってもいい？と聞いたのですがその時によると言われたので少し不安です。 遠距離なので会って話す事もできなく、友達という関係がどれくらいの距離なのか、わかりません。どれくらいの頻度で喋って、どう接したら家を出るまでに少しでも距離を縮められますか？

■製品名を記入してください。 【mfc-j6973cdw】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷ができない。品質チェックしてもカラーの色が全く出ない。インクも交換したけど色が出ない　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【iPad android　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　EPSON EP-808AR　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 何枚か印刷をしようとしたら途中で紙が詰まってしまった 詰まった紙を出そうとしたらちぎれて中に入ってしまったのか、どこを確認しても紙が見当たらないが再起動すると紙が中に入ってる音がする ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPad　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iPadの第9世代です。家のWi-Fiでfastを使ったら58Mbpsでした。 2月26日の朝、今まで普通に入れていたのに使えなくなってしまいました。 絵チャの部屋にも入れないし、作ることも出来ません。 「利用できません(コード20)」と表示されてしまいます。 荒らし等の迷惑行為や、何か悪いことをしてしまった覚えもありません。 Twitterのアカウントかな？と連携アカウントを変えてみました。 ログインしていない状態でも試してみました。 それに他の同様の質問を見てCookieも削除しましたが、「利用できません」の繰り返しです。 ですが、外のWi-Fiを繋いだ状態だとmagicaldrawは普通に機能しました。 家でだけ使えないようです。 何か家でmagicaldrawをする方法は無いのでしょうか。とても困っています。

家のwifiにiPhone12だけ繋がらなくなりました。他のスマホやタブレット、PCなどは繋がっています。スマホのリセットやネットワークのリセットなどは試しました。一つはパスワードを入れても接続できないとすぐに出ます。もう一つの方はずっと接続中のマーク(？)がぐるぐる回っていて下に『安全性の低いセキュリティ』と表示されています。しかし、先日までそのような表示は無く現在使えているiPadや古いiPhone7などにもそんな表示はありません。 wifiはNUROでZXHN F660Aを使用。リセットも試しました。 ずっと繋がらないわけでは無く突然繋がることもありますが異常に遅い状態でそのうちまた繋がらなくなってしまいます。 原因はスマホ本体と考えるべきでしょうか。アップルストアに持って行って解決するようなことでしょうか。 大変困っているので対処法を教えてください。よろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Air第5世代 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CA11BP ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買った当時（2025/2/5）は問題なく使えていたのに、翌日の夜使おうとしたらトラックパッドだけが反応しなくなっていた ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードでの文字入力は問題なく出来るが、トラックパッドでの操作が行えなくなった ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

・前置き(要らなければ飛ばしてください) 先日、iPad Proの2020新型を購入し、エレコムのペーパーライクフィルム上質紙風を買いました。しかし、そのフィルムが不良品(ペーパーライクの質感じゃなくて、あるはずの内カメラの部分の凹みがなくてただの長方形)だったので交換してもらうことになり、新品が届いたので交換するためにその貼ってあった不良品のフィルムを剥がそうと思ったら…！ ・本題 フィルムがぜんっぜん剥がれません！！！！！ 爪楊枝、セロハンテープ、ガムテープ、両面テープ、針、テレホンカード、爪などたくさん試しましたが全く持ってはがれません。 そもそも本当にフィルムが貼ってあるのか不安になってきました。画面にそれっぽい段差があり、貼った記憶も鮮明にあるのですが… ・つまり フィルムの剥がし方、フィルムが貼ってあるかどうかの見分け方を教えてください！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J4143N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷をすると文字や罫線にズレが生じます。ホームページにてエンコーダー清掃の事が載っていましたが、この機種はエンコーダー清掃をしないでくださいとのことで、この機種に対する具体的な解決方法が記されていませんでしたので教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iPad　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Brother　mobile　connect　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット 携帯4台 パソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレットは学校のiPad 携帯iPhone15 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 9月20日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiの調子が悪いので、初期化を試みたら インターネットがつながらない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。