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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Win11 ・TK-FDM063BK ・2025-6-17～2025-7-15正常（約１か月間は正常） 　2025-7-15～スクロールが途中で出来なくなった。 　しばらくするとスクロールも正常になるが、またしばらくするとスクロールで　きなくなります。この繰り返しです。 ・キーボードは正常です。マウスでスクロールができないときは、手持ちのUSBマウスでしのいでいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 docomoのGalaxyのSC-02L ・製品名・型番 モバイルバッテリー DE-C44-10000WF ▼ 上記モバイルバッテリーの購入を検討しているのですが、スマートフォンの対応検索では未確認（未保証）でした。 6年以上使用しているスマホですが、Type-Cのものであればどれでも使用出来ると思っていたのですが、使用出来ないものもあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Bluetoothオーディオレシーバー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） LBT-AVWAR501BK ・発生時期 開封時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ノイズで音が聞こえない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 LBD-PWB6U3CVWHとMacBookPro（2021） 外出時にBlu-rayを見たくでドライブを購入しましたが閲覧できません。Mac対応と表示があったのですが再生ソフトはWinのみでした。 ロジテックでMac用のBlu-ray再生ソフトを別途購入したいのですが購入可能でしょうか？ ちなみに、メジャーと思われるMacgoは現在購入出来ませんでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HCM-AS01BTWHの購入を考えています。 購入前の質問です 1．アプリはアップルでないと使えませんか？私はアンドロイドなんです。 2．妻と二人で使う予定ですが、それぞれのスマホに送るのはできるでしょうか 3．アマゾン書き込みで細い腕では隙間ができるとのことでしたが、そういった場合の　　　　　　　　　対処法はありますか 4。電源ケーブルが短いようですが別売りで長いケーブルの販売はありますか 以上です。よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン 製品型番（HCS-WFS01) ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 早速返信ありがとうございます。電池を入れて乗る前から52.8Kgが表示されていて、最初０Kgと表示されると思っていましたが、乗っても52.8Kgが変わりません お忙しいところ申し訳ないですが、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：WRC-1167GS2 ・接続方法　無線LAN 楽天ひかりの７月１日に開通工事完了 IPv6の利用開始はその1週間後くらいにメールが来るとなっているのですが、 この間はインターネット接続出来ないのでしょうか？ Wi-Fiがまったく繋がりません。 初歩的な質問ですみませんが、詳しい方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

LDRW-PS24GWU3Rを購入しました。 「スマホ⇔本機」のWi-Fi接続は問題なく、CDの取り込み、再生等は出来ました。 ところが、「スマホ⇔本気⇔Wi-Fi（インターネット）」の接続でエラーが出てしまい困っています。 説明書内⑤-2の方法から設定を行い、 画面の案内（キャプチャ添付）が出たタイミングで「スマホ⇔Wi-Fi（インターネット）」から「スマホ⇔本機」に接続しなおすと、「接続に失敗しました」と出てしまいます。 説明ベタで恐縮ですが、どなたかアドバイス頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

初めましてKＳデンキさんの店員に聞いて買って来て接続をしましたが！現在はソフトバンクエアーを使っていますが、パソコンが2台しか接続出来ませんので3代目のパソコンを繋ぐ為にＥＨＣ－Ｆ０５ＰＡ－Ｗを聞いて買って来ましたがＥＨＣ－Ｆ０５ＰＡ－Ｗを購入しても意味が無いようにも思えますが詳しい方が居られましたら教えて頂けませんでしょうか？　　 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

型番WRC-1167GST2を使っています。長いこと使えておりましたが、かんたんセットアップが突如立ち上がるようになりました。 自動設定でもエラーする上、手動によるpppoE回線設定までは進めるものの、製品のIDかパスワードが間違えている、あるいはプロバイダー情報を間違えているとのエラーが起きており、繋げられなくなりました。何度かルーター電源のつけ直しや初期設定を行いましたが同じエラーが起こってしまう状況です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ elecomのHDMIエクステンダーは機器間直結でないと使えませんか。間にハブが入ったら使えないものでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

自宅でWi-Fiルーター(型番：WRC-2533GST2)を使っているのですが、Keyとパスワードを入れると優先的に5GHzがつながってしまい、手動で2.4GHzにつながないとつなげません。 一部の家電(eRemote mini)が2.4GHzでしか使用できないため手動で2.4GHzに切り替えるのですが、気付くとまた元の5GHzに戻っています。 2.4GHzで固定する方法を知りたいのですが、ご存知の方お教えください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 【セキュリティキーボックス】ESL-ECBOX01 ・発生時期　今年1月下旬に購入、使用は2月以降 　フタが閉まらなくなり、暗証番号を合わせてみても状況が変わらず、 リセットしようと設定ピンを動かそうと思いましたが、そのピンも動かないのです。 　故障か初期不良なのでしょうか？ 　何か試せることがあればやってみたいのですが・・・ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品 中継機 ・製品名・型番 WTC-X1800GC-W ・接続方法 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入後の設定時 ルーターの管理画面へアクセスできないため、設定ができません。 IPアドレスを入力してもアクセスできないと返されます。 なにか打開策はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・TK-FDM063 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 家族が使っていたのですがレシーバーが見当たりません 私が使いたいと考えているのですがレシーバーのみは販売がありますか 品番など情報を教えていただけたら助かります よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Logitec ultra slim optical drive dvd multi recorder ・製品名 LDR-PMJ8U2LWH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 PCの写真をCD-RWに書込みしたいですが できないです。 なぜでしょう？ 因みに動画は書き込めました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-X1800GS-Bを設定しています。 パワーが緑色になったあとSSIDから設定しようとしましたが、簡単セットアップシート初期値を無くしてしまい設定できません。 本体に記載されているSSIDがiPhoneのWi-Fiにのってきたので暗号化キーをいれて接続とはなりますが、Safariを開くとネットワークに接続されていませんとなります。 やはり簡単セットアップシート初期値の紙が必要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELECOMのBluetoothイヤホンLBT-TWS10を使用しているのですが、なぜか右耳が聞こえません。 状態としては、充電器から取り出すと両耳ともにペアリングという音声が流れますが、コネクテッドという音声が流れるのは左耳のみで、時間が経つと右耳からはパワーオフと音声が流れます。 複数の機器で試しましたが、やはりペアリングという音声が流れるも右耳は接続されず、パワーオフと音声が流れます。 この状態は故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 タイマー式自動給餌器（犬・猫用） PET-AF02 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 誤って音声を録音してしまいましたが、必要ないので音声を削除したいです。 説明書には録音方法しか載っていないため、ご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー（DE-M04L-3200シリーズ DE-M04L-3200PN） 製品名・型番（DE-M04L-3200シリーズ DE-M04L-3200PN） 使用しているスマホ→docomo - Galaxy S10(SC-03L)と上記のモバイルバッテリーを手持ちのケーブルにつなげても充電できません（付属品のケーブルではできなかったので）。どのケーブルだと使えますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。