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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・タブレットiPad ・ノートパソコンWindows11 ・製品名・型番WMX-X1800GST-B ・発生時期2023/03/08 購入時期2023/03/06 ▼先日購入し、らくらく引越し機能を使って　BUFFALO製品から移して、使用しましたが 　3日後の今日繋がらなくなり、初期化にも困っております。らくらく引越し機能を使ったので 　らくらく引越し機能を使わない方法に戻すやり方がわからないです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！　 ヘッドセット　HS-HP27UBK ノートパソコン　HP　Laptop 15s-eq Zoomのために購入しました。 パソコンにつなぐだけで使用できると思い購入しましたが、差し込んでも マイクが使えません。また、ヘッドホンからも音が出てきません。 パソコンがマイク対応でないような回答を見ましたが、自分のパソコンがそのような仕様なのか不明です。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 【製品】 LDRW-PS24GWU3RWH ワイヤレスCD録音ドライブ iPhone13miniを使用して音楽CDの再生を試みましたが、「接続中のドライブにこのアプリは使用できません。」と表示されて接続出来ません。 アプリは説明書記載の Logitec CD Ripper をダウンロードしました。 iOS16.5です。 解決策がお分かりの方いらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1750GHBK2-Iを使用しています。 子供のスマホ、パソコンをe-timerにしか繋げなくするにはどうすればよろしいのでしょうか？ e-timerに設定しても他の接続先も選べるので困っています。 他社の新製品には簡単に設定できる機能があるみたいなのですが製品自体に不満は無いので出来るだけ買い替えはしたくありません。 素人みたいな質問ですがどうかよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 CAPCLIP　M-CCP1BBBK プレゼンテーション中に、無意識にプレゼンテーション切替スイッチに触れてしまい、プレゼンが止まってしまうことがあります。本製品をパワーポインター専用にするには、どのように設定をしたらいいのか教えてください。Bluetoothのパワーポインターは高価で手が出ないとので、本製品で代用したいと考えています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

こんにちは 私が使用しているデスクトップPCとモニターの電源プラグには、アース線が付いています。 プラグには”必ずアース接続を行ってください”と書いてあります。 ですが家のコンセントには、アース線をつなぐところがないので、アース線をつながずそのままにしています。 このままつながず使用し続けていいのか、それとも何らかの方法をとって、アース線をつないだ方が良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS 有線イヤホン ・製品名・型番 LBT-HPC17 ・発生時期 購入時からずっと ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 パソコンにつなげた際、音量設定を5以下にすると音が全くならなくなります。5以下でも鳴らす方法があるなら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記のWRC-X3000GSN ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ＬAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホに繋がらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1167GTS2からWMC-2HC-Wに変更したところ、回線速度200Mbps→85、アップロードが380Mbps→83になりました（fast.com参照）。16時頃、10分以内に測定しています。性能的にはWMC-2HCの方が優れていると思いますが、いかがでしょうか。ケーブル類も同じものを使用して、何度か試しましたが、ほぼ同じ結果でした。中継器は使用していません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ タッチペン ・製品名・型番 不明 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Galaxy Field5 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） 御社製品で、Sペンの1番細いのは、何ミリでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ワイアレスヘッドセット　LBT-HSOH21BK 2023年9月購入 ▼お困りごとの詳細 テレワークに使用しています。 ペアリングして通話はできていますが、説明書にある、マルチファンクションを1回押して着信に応答する、電話に出ることができません。 電話アプリはCISCO Jabber です。 マルチファンクションは使えないか教えてください。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELECOMのBluetoothマウスについて質問があります。 回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ マウス ・製品名・型番 ELECOM マウス M-BT21BB ・利用端末・OS MacBook Air Ventura 13.5.1 ・発生時期 2023/9/4 ▼お困りごとの詳細 マウスアシスタントを使ってボタンの割り当てをしたいのですが、インストールはできても開くことができません。 インストール時の設定なのでしょうか？原因がわからず困っています。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

マウスホイールの故障(?) 現在EX-G(M-XGL10DB)を使用しています。 本日朝よりマウスホイールを回してもページが動作しない状況になってしまいました。 電池交換・ドライバ削除を試しましたが状況変わらず... ubuntuでも使用できるか試しましたが動作しませんでした。 現在保証期間内なので修理したほうがいいんでしょうか？ また、この状況から治る方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

iPhoneのバックアップでMR-LD102WHを初めて使います。 進行途中でバックアップが途中で失敗してしまいます。 改善策をご教授お願い致します。 端末情報はSoftBank iPhone11 iOS15.1　 使っているSDカードは SanDisk Ultra SDSQUA4-128G-EPK(Class10)です。 状況としては機器接続後し、スキャンが実施され、iCloudのデータを『ダウンロードしない』に設定し、実際にバックアップが進行して途中で失敗してしまいます。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Wi-FiルーターのWRC-X3000GS2を購入しました。 かんたんセットアップガイドを参考に、Step4まで進みました。かんたんセットアップ4にログインし、回線種別の自動設定でPPPoEが検出され、契約中のソフトバンク光の認証ID（ユーザー名）とパスワードをそれぞれ入力すると、 『500 - Internet Service Error』となってしまい、先に進みません。 Android、iPhone、PCどれも接続できず困っています。対応策がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 シーゲイト SGD-NZ030UBK です。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ データバックアップの方法をわかる方がいらっしゃれば教えてください。よろしくお願い申し上げます。 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使って ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

・ご利用の製品：Bluetooth完全ワイヤレスヘッドホン ・製品名・型番：LBT-TWS10U ・接続方法：Bluetooth ・発生時期：2023年7月22日に購入し同日に使用して発生 ・お困りごとの詳細：充電も100%にし、ペアリングもしたのですが、右耳だけ聞こえません。何度かリセットして試してるのですが変わりません。そもそも右耳のイヤホンは充電中点灯するのですがペアリング操作や電源のON/OFFをする時に一切点滅しません。故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

タイトル通りです。さっきまで普通に使えていたのに突然マウスの左クリックのみが押しても反応しなくなりました （エレコムのS/N3202994A）利用。 きっかけは一度スリープを押して消えたところでパソコンを後ろにして型名を見ていました。終わって電源を押して起動したらマウスの左クリックのみが反応しなくなってしまいました。（右クリックやマウスを動かすとかはできます） ご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけたら助かります よろしくお願いします

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0です ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ラベルの背景に画像ではなく色を付けたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 WRC-BE36QS iPhoneには接続できたのですが、 MacBook OS X 10.7.5に繋ごうとすると Wi-Fiネットワーク“elecom-7b0544-5G“にはWPA2エンタープライズの資格情報が必要です。 モード:自動 ユーザ名: パスワード: ↑の入力が求められます。 以前のルーターではパスワード入力のみだったのですが… 対策を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。