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  • MFC-J7300CDW コピーが出来ない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ショートカットに両面印刷を登録して使用しています。ガラス面に原稿を載せ、コピーをしようとすると通常1秒くらいで一気に原稿を読み取るところ、ウィーン(静止)ウィーン(静止)ウィーン(静止)といちいち読み込みが止まっては再開しているような音がしてA3サイズを読み込むのに10秒近くかかります。 この状態になると両面分の読み込みをしてもしなくても印刷すると紙に対して斜めに印刷されます(45度くらいの傾斜)何度試してもダメなのでショートカットを使用せず、ホーム画面の「コピー」を選んで片面印刷しても読み込みが上記のような状態になり斜めに印刷されます。 電源を落とし入れ直す・コンセントを抜いてしばらくおくを数回やると直ることがありますが使っていると再びこの症状がでます。 改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kmkmLL
    • 回答数2
  • (追加質問)印刷の色について

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J582N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    黄色が緑色に印刷されます。純正インクしか使用していません                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 給紙トレイから紙が送られない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J928N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 給紙トレイからかみがおくられません。Q&Aにあることはすべて試しました。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • アップデートデートの通知による操作

    ■製品名を記入してください。 【 MFCJ739DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アップデートの通知があり操作したが1ファイルごとにPWの入力有り、途中で止めた。一度のPW入力出アップデートすべき。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ソフトウェア更新の通知がありますが操作が分かりません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13453 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 同期設定の項目がない

    ウインドウズ10ですが、設定、アカウントに入っても同期設定のメニューがありません。以前はあったような気がするのですが???教えてください。

    • 62pxp
    • 回答数2
  • 印刷時に異音がする

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【  Brother DCP-9020CDW Printer    】 ■PCのOS【   windows    】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【  有線LAN   】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【印刷時に鈴虫が鳴いているような異音がするようになったので、このまま使用していても問題ないかを確認したいです。                                                                            】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【インクジェットプリンター印刷不能の解決法

    ■製品名を記入してください。 【  innobella DCP-J577N  イノベラ    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【1,10日ほど前に印刷できなくなり、(印刷画面で印刷を指示しても無反応) 2,新たにドライバーのインストール(PC)したところアイコンとすべてのアプリでは確認できた。プリントドライバのインストールが必要です。DCP-J577N192 168 05(IPアドレス)が表示され 3,Firmware アップデート画面 製品パスワードを入力してください。(製品の背面には製品番号はありますが、PSW:はありません。)自分のメモしているパスワードを入れてもダメ。 4,Firmwareの更新に失敗しました。パスワードが正しくありません。入力しなおしてください。となり、先へ進めません。 (今回、USBから無線にしました。現在のプリンター設定の印刷はしております。Link OKになっていす。)  プリンターの設定を初期化したらパスワードが判明しますか?そのあとうまくいくか不安です。 ご教示よろしくお願い申し上げます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 (スマートフォンはAndroid)      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・・IP電話 【 eo光       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kyrf565
    • 回答数4
  • (追加質問)NewSoft CD Labeler

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J963N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  当該ラベラーがWindows11に対応していないとのメッセージが出る。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  当該ラベラー      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 中古モバイルバッテリー

    モバイルPC(2020年製造)で、バッテリー新品時比較95%残量、CPU第10世代CORE i5にもかかわらず、電源なしで、①4時間15分位しか、またないものなのでしょうか。②バッテリー時間をのばす方法があればご教示ください。

  • FAXが二枚印刷されます

    MFC-J727Dです。FAXの印刷時に二枚印刷されます、それと印刷用紙の右側が少しずれているようでこれも二枚印刷されますどのようにすれば改修されますか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • mp640

    mp640はWindows10で使用出来ますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • モータイナーシャについて

    会社で設計しているものでモータをローイナーシャタイプの物からハイイナーシャタイプにする、という変更がありました。 ハイイナーシャタイプにすると何が変わるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「技術の森( 開発・設計)」についての質問です。

  • Smart Vision が見れない

    Smart Vision を立ち上げると「設定されているサウンドデバイスには接続できません。PC本体内のサウンドデバイスを選択して下さい」の表示が出てTVが見れません。サウンドデバイスの接続方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • windows11への更新

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-NS150HAW-J ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 更新準備で使用中パソコンの正常性チエックが、動作確認対象製品ではないと 診断された。パソコンを買い替えなければならないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • タッチパネル反応しない

    DCP-J952Nのタッチパネルが全く反応しなくなりました。 エラー表示にはタッチパネルに接触しているものを取除けという指示ですが、隙間などにゴミなどは入っていませんし、爪楊枝で隙間を掃除し、再起動しましたが回復しません。対応方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • canon TS-8330

    Easy-PhotoPrint Editor起動すると、「利用状況の収集」というメッセージが表れて、スクロールしても下まで行かないので消すことが出来ない。どうすれば良いか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • NEC ノートパソコン 更新できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-NS700NAR-E3 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無料LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 更新プログラム 22H2 更新しない。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 筆王バージョン28

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 宛名検索をかけると非常に遅くて困っている 筆王Ver.18からアップグレードさせましたが元のバージョンに戻したい 戻し方を教えてほしい ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 【BOSS MS-3】外部スイッチでのバンク切替

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名 BOSS MS-3 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。 CTL INに接続した外部フットスイッチでのバンク切替の設定に関して ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 BOSS MS-3のバンク切替を、CTL INに接続した外部フットスイッチにて行いたいと考えているのですが、以下リンクの動画のように、バンク切替を設定したフットスイッチを押すと、1つずつ切り替わるのではなく、最大/最小のバンクに一気に切り替わってしまいます。 https://x.com/ackygame/status/1719178525201330632?s=46&t=LMOBXYTOJp8LlWA_ZzqRTA 使用している機材は以下になります。 ・フットスイッチ LAGOON SOUND / GAP SWITCH for TRS ( UNLATCH Type ) https://lagoonsound.com/gap-m2/ ・TRSケーブル ERNIE BALL / FLAT RIBBON STEREO PATCH CABLE 6IN - BLACK - SINGLE https://www.ernie-ball.jp/guitar-accessories/instrument-cables/stereo-patch-cables フットスイッチの相性ないしは不良の可能性もありますが、インターネットで調べたところ、同様の挙動を訴えられている投稿にて、フットスイッチを他のものに変えても挙動に変化がなかった旨の記載がありましたので、MS-3の設定に問題があるかもしれないと考え、質問させていただきました。 設定の際は以下の動画を参考にしました。 https://youtu.be/eVTt8IOLSKU?si=IxLECGDP5uBAht0N CTL IN設定のMODE、ACTION設定はいずれの組み合わせも試しましたが、挙動に変化は見られませんでした。 MS-3のバンクを、CTL INに接続した外部フットスイッチにて、1つずつ切り替える方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • いきなりPDF Ver,9 起動しない

    いきなりPDF Ver,9 COMPLETEについてです。 何度もアンインストールと再ダウンロードをしましたが起動しません。 ソースネクストに相談したら下記の指示がきましたが、会社のPCであちこち勝手に触れないし、セキュリティー停止しないといけないとは何て製品なんでしょうか。 パソコンに詳しくなくても改善できる方法もしくは、改善できたよのお声を待っております。 ぜひご教示ください。 問い合わせの返信メール、大まかな支持項目です。 お問い合わせいただきました件につきまして、お手数をおかけいたしますが、下記の操作をお試しいただき状況に変化がみられるかご確認ください。 1.セキュリティソフト、ファイアウォール停止 2.常駐ソフトの停止 3.Windows アップデート 4.ドライバのアップデート 5.テンポラリファイルの最適化 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。