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ご回答ありがとうございました。 最初の質問でSmartVision TVドライバーを間違って消去したため ドライバーを再インストールしたい。 と云うことですので、ドライバーの確認はできません。 ＜不可解な点＞ NEC LAVIE公式サイトより型番を入力し、対象機種の表示でPC-DA870KAB を確認してダウンロードをしたのにも関わらず、srdrv172のsetupを実行すると対象機種ではりません。というメッセージでインストール出来ないのはおかしい。これは論理的にNECサポート殿がきちんと回答すべきだと思います。（公式サイトですから） もし、幾つかのSmartVision TVドライバーがありましたら、こちらでテストしたいと思います。（早く解決できそうなので） メールにてファイルを添付していただけると助かります。 あと、サポートの電話先を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 パソコンの動きが遅いんで不要なアプリをアンインストールしていっています。 NECのパソコンには多くのアプリが購入当初からインストールされているように思うのですが、正直なこと申しますと役に立つときがわかりません そこでそのようなアプリをアンインストールすることを考えていますがその前にほんとうに自分にとって不要かどうかを確認するために質問させていただいた次第でございます。 LAVIEのアプリは具体的にどのような時に役に立つんでしょうか eg.LAVIE Wiz etc よろしくお願いいたします。 ■質問内容：LAVIEアプリ不要論について 製品名：NEC　パーソナルコンピュータ 型番：PC-NS15０NAW OS　Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

最近NECの　Lavie　LL750GDを購入しました。メモリが1G搭載、デュアルチャネルということなのですが、仕様をみるとスロットが２つで空が１つ。となっています。ということはデュアルチャネルは同容量等条件が同じメモリを２つ搭載しないと動作しないということなのに、1Gのメモリ一枚搭載でデュアルチャネルになっている？そんなことがありうるのだろうか？どうなっているのだろうと疑問が出てきました。 http://121ware.com/lavie/l/　　（NEC　製品のページ） http://121ware.com/product/pc/0609/lavie/lvla/spec/index.html　（仕様書のページ） CPU-Zで調べて見ましたが、どうやらデュアルチャネルで動作しているようです。ですが、仕様がよくわからなくHPではオンボード512Mでもう一つ512と記述があり、2枚つんでいるのかと思えば、メモリスロットが２つで空が１つと書いてあります。PCの裏を空けてみると確かにスロットに空が一つありました。 結局のところ、メモリは1枚つんでいるのか2枚つんでいるのか。 そして別に256Mのメモリが1枚あるのですが、これをつんだらデュアルチャネルではなくなるのかをお教えください。

Analog　Devicesの"sound MAX Integrated Digital Audio" 2003年6月23日、バージョン5.12.1.3660 を使用していますが、時々サウンドディバイスが認識されず、音が全くでなくなることが。ドライバの更新や削除・再インストール、再起動など試していますが、解決されず。新しい・最新のバージョン、ドライバーは存在するのでしょうか？Microsoftダウンロード・センターやNEC121ware.comで検索しても、出てきません。入手する方法はありますか？今のままのドライバでいいのでしょうか？？121wareへ電話したら、再セットアップしてもだめなら、現状で我慢か、あとは修理、いう回答。まだ納得いきません。NECのノートPC。型番は、Lavie　PC-LL930/7Dです。OS：WinXP.SP2。ドライバの更新・ドライバ削除、再インストール・リカバリー（再セットアップ）・BIOSの設定確認など、いろいろ試していますが、サウンドデバイスが認識されず、音の出ない時があります。でも、再起動すると、音が出るようになる場合が多いです。普通に起動し音もちゃんと出ることもあるので、出ないときは再起動し、現状で我慢か、後は修理に出すしかないですか？再起動しても音が出なくなったら困りますし、今後のことも考え、原因を知り、把握しておきたいのですが。どなたか分かる方いたらよろしくお願いします。

NEC　VL800R/85D　を手に入れたのですが http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL800R85D CPU AMD Duron　800MHz なので、もう少し早いCPUに変更したいのですが　どれぐらいまでなら　可能でしょうか？ あと　ビデオカードも入れようと思います　どれぐらいがよいでしょうか　あまり高価なものは買えません　電源もたないかもしれませんし・・　 ネット見れて　ネット配信動画見れるぐらいで充分です 今　HDD40GBから　250GBに変更　XP　SP２入れたら苦しそうだった メモリ　128MBから　64MB転がっていたので　とりあえず　192MBです 最終的に256MBｘ２枚にしてみようと思います

ＬＡＶＩＥ「ＰＣ－ＧＮ２５４ＦＳＡ９」Windows１０。２年前、ＰＣを購入してからトラブルが続いた。トラブルの一例「アカウントにサイインできません、Outlookが開かない、ピクチャーのアプリが使えない、データーが消えるなど」。業者に修理を依頼しても解決できず困っていたが、その時、ＮＥＣ１２１に電話で相談したところ、【今使っているアカウントではなく、「家族その他のユーザー」のアカウントを作り、このアカウントを使うようにしたらよい】 の指示を頂き対応した。現在まで２年間過ぎたが、２年前のトラブルが一切起きていない。 ・・・・トラブルが解消してありがたいです、自分のＰＣ知識向上と今後のＰＣ操作の為、なぜトラブルが解消したのか教えて欲しいです。ＰＣに詳しくないのでわかりやすく教えてください。 また、トラブルが発生する「最初のアカウント（今は使っていない）」は、何らかの処置をすれば、使えるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

友人から要らないパソコン一台とモニタ切替器（CPU切替器）をもらい早速使ってみると片方PCでキーボードとマウスが使用できません。 NECのVALUESTARを使用していますが、起動時にブラックの画面で一瞬「キーボードエラー」という文字が含まれる画面が出現して起動後にキーボード・マウスが全く動かない次第であります。 OSはXPpro_sp2です。 ちなみに友達からもらったもう一台のPCはきちんとマウス・キーボード共に動きます。 あと、CPU切替器という名前ですがモニタを切り替える商品なのにどうしてこのような名前がついているのでしょうか？ 解決方法ご存知あれば教えて頂ければ幸いです。 私の使用しているNECのPCの仕様書(http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VG24SVZME) モニタ切替器　Arvel CPU切替器ミニ（２回路） (http://www.arvel.co.jp/equip/chg/cpu/acscpu2m.html)

【LaVie-LL370SG6Bの画面ちらつき】 上記NECパソコンをwindows8にアップグレードをしました。 最初はこんなにひどくなかったと思うのですが、 windows　update後、画面がビリビリトちらつくようになり、 目視に堪えません。 ((+_+)) NECのサポートページはサービスが悪く この型番のマニュアルを探すのにも一苦労でしたが なんとか探り当てました。グラフィックアクセラレータ は ATI Radeon(TM) HD 3200 グラフィックス(AMD M780G チップセットに内蔵) ( ..)φメモメモ けれども マニュアルは有償で購入してもちゃんと記載がされている保証もなく 途方に暮れています。 ネット上では画面のちらつきに関してこんな記述も見つけました。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013820 結局windows8との相性が悪いのでしょうか！？ どなたか、お詳しい方、 愛の手をお願いします。 ( ;∀;)

パソコン初心者です。 よろしくお願い致します。 機種:NEC LaVie Tab W TW710 windows10アップグレード済 【質問】 出荷時状態に戻す為、初期化しました。 しかし、初期化が失敗したのか、真っ黒な画面に英語の文字がでて全くOSが起動しない状態になってしまいました。 出ている英語は以下の通りです。 A cofiguraition change was requested to clear this computer's TPM warning:Clearing erases information stored on the TPM You wii lose all created keys and access to date encrypted by these keys please F12 or volume up to clear the TPM please ESC or volume down to reject this change request and continue キーボードが付属していないタイプですのでどうしたら良いかわかりません……。 どうすればよいか教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

スマートビジョンで外付けHDDに録画しています。 DVDにダビングをしたいのですが、ディスクが認識されなくてダビングが出来ません。他のディスクの再生などは、出来ます。 NECのサポートに問い合わせをして色々と試したのですが、スマートビジョンのソフトを入れ直す最終手段しかないのかなーと考えています。 入れ直したあとは、今まで使用していた外付けHDDは繋げて録画の設定、再生は可能なのでしょうか？ またDVDドライブが故障なのか確認する方法は、どんな方法がありますか？ コーレルwin dvd Blu-ray のソフトで CPRMpackがうまく設定できていないかもしれないということで、コーレルからのファイルを実行したのですが、なにも変わりません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

VersaPro VK14E/FW Windows 10 Pro Celeron 2957U DDR3L-1600 4GB×1 TOSHIBA 1TB SSHD 電源を入れて、NECロゴが出た後にwindows10が起動した途端、画面が落ちてしまいます そのままの状態で、HDMIケーブルで外部ディスプレイに接続すると、YouTubeでの動画鑑賞やGoogle chromeでのブラウジングも問題なく動作します BIOSの設定中やwindowsの再セットアップ中も画面が落ちることなく問題なく動作します デバイスマネージャーで汎用 PｎP モニターのプロパティを確認しても、 『このデバイスは正常に動作しています』と表示されます OSや内臓グラフィック、モニターのドライバーも最新に更新しています こういった場合、どういった問題が考えられるのでしょうか？ どうぞ、ご教授お願い致します ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

信じ難い話ですが、毎年5月から11月までは問題なしに使えるPCが12月になると起動時にディスプレイの不具合で起動困難になります。購入後３シーズン同じ状態です。今年２月に修理見積をしましたが、回答にビックリです。NECのパソコンはクリーンルームみたいな温度変化のない状態でないと使えないみたいな回答でした。（低温環境でテスト？・日本には四季があるのに・・・！）こんな症状の出た方いらっしゃいますか？今年も５月からは問題なく使えてます。今年ダメだったら諦めようと思いましたがどうも納得出来ません。季節限定のPCなんて・・・！一流企業の対応とは思えません。皆さんどう思われますか？何かいい対処はありますか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NECのノートパソコン　LL750HS6B　所有しております、windows7のサポート終了に伴いPC買い替えようと家電量販店に相談に行ったところかなりいい機種なので買い替え勿体ない、アップグレードしたらどうかと言われ数か月経ってしまいました。10のシステム要件は確認済みです。市販されているWindows10パッケージ版（未購入）でアップグレードしようと思い、データ整理バックアップ準備中です、外付けハードディスクは持っています。アップグレードがうまくできなかったら、10搭載のPCを買って引っ越ししますが、バックアップを取ってあればそれほど難しくなく移行できるでしょうか？　失敗しても、今の7のPCからの移行と同じくらいの作業で移行完了できるかどうか気になっています。　どなたかアドバイスお願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

仕事用にwin10 64bitを買ったのですが、ゲームと間違ってプレインストールされているpower2goを消してしまいました。 消しても、CD・DVDは焼くことができるので、問題ありませんよね？？ もし、パソコンの動作して●●ができなくなるというのであれば、デメリットなので再インストールしたいです。 あったら編集作業がしやすいということであれば、後々、再インストールしたいと思います。 何か、PCの根幹に関わるような不具合は起こりますか？？ また、今後のために、再インストール方法を教えていただきたいです。 まとめてると、 (1)消したが、不具合が出るかどうか (2)再インストールは何処からすればいいのか 以上です ※ネットを探しても、NECのPCで再インストールする方法は見つからなかったため ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NEC Lavie を使用しています。 画面の左下にLL750/F とあります。 5日前にエクセルを使用していたところ動作が遅くなり画面が動かなくなったので強制終了しました。 強制終了して再度電源をつけたところ自分のアカウントを指定するところまでは押せたのですが画面が真っ暗な状態から先へ進みません。 何回か電源を消してつけてをやっているのですが全く変わらず日を置いたらかわるかな？と思い今日つけたところ状態は変わりません。 使用頻度は2週間に1回または使わない月もありセキュリティーソフトも入れております。 何か改善方法がわかる方がいましたら教えていただきたいです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

古い、LAVIE　HZ550AAB　です。先日WIN10　HOMEのアップデートのせいか？ かなりの頻度で無線LANが接続できなくなりました。 WIN10　HOME　のアップデートは1909です。 色々調べると、デバイスマネージャーでネットワークアダプタに Intel　Dual　Band　Wireless-AC　7265　　が表示されていない時は 接続できていないことが解りました。 接続できるときとできないときがあります。 NECのこのLAVIEシリーズでは、アダプタに問題があり電源設定で パフォーマンスを最大にすると直る、というトビもみて 試しましたが直りませんでした。 今回の1909　へのアップで発生していると感じています。 なお現状はUSBの無線子機を接続しています。 Intel　Dual　Band　Wireless-AC　7265　　表示がまた無くなるか見守ります。 同様な方々、おられますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

先ほどNECのノートパソコンを購入し、初期設定を行っていたのですが、Microsoft？か何かの登録でセキュリティコードを送信？の部分で携帯番号を入力したのですが一回目は携帯にコードが届きましたがパソコンへ何度入力してもエラーになり、戻るを押して再度携帯番号を入力しコード送信を押すと、送信中になりそのままかたまってしまいました。 戻るを押すとアドレスやパスワード入力に戻りますが次へを押すと送信中のままです。 なにをしても送信中は止まらず、電源ボタンを押してしまいましたが再度電源を押すと同じ画面のままです。 パソコンに無知なので全くわかりません、、説明書を読みましたが分からないです、、助けてください(._.) ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NECロゴが表示された後、画面が真っ暗な状態で停止している事が起きるように成って、リカバリリーして、暫くは落ち着いていたけれど、再起動すると、症状が現れます、ロゴの時に、F2を押して、F9を押して、暫くは落ち着いたいましたけれど、また症状が出たので、高速スタートアップ機能でパソコンの起動を高速化が起動していなかったので、チェツクを、入れました。 このパソコンを、修理が必要ですか、良い解決方法があれば、教えて下さい。 画面が出なくって大変でした。何回も、電源を、入れ直しているうちに、どうにか起動するように成ってます゜ 安心保証の対象なので修理しようかと、思っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコンにイヤホンを挿しても音がしません。 NEC LAVIE DA770/BAR　を使っています。 購入してすぐにイヤホンを挿したのですが、音が出ず その時は、互換性がないのかなと思いそのうち調べようと思い放置していました。 最近になりやはりイヤホンが使えないと不便に感じいろいろ調べましたがわかりません。 普通にテレビにつなげるようなイヤホンなんですが、使えないことはないですよね? スピーカらは音は出ています。 イヤホンを挿してもスピーカーから音は出ます。 Realtek HD オーディオマネージャーを開くと　右側の「アナログ」のところには グレーの丸　一つのみです。何か関係ありますか? とても困っています。ご回答お待ちしております。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコンをつけると次の文が表示されます。 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM そこで、Windows XPのインストール用起動ディスクを作ろうと思ったのですが(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880422)どれを選べばいいのかわかりません。 OSはWindows XP Home EditionなのですがそのパソコンのシステムのプロパティでみるとWindows XP Home Edition SP2になっていますがNECのホームページでパソコンの情報を調べてみるとWindows XP Home Edition SP1になっています(http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LT5006D)どちらを選択すればいいのでしょうか