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こんばんわ。 Windowsvista　Homepremiumを使っているものです。 買ってから８カ月くらいになります。 最近、パソコンで曲を聴くときや、パソコンを起動したときの音がおかしいんです。 毎回起動させるとき起動音が「リリリリリリリリリリ…」と狂ったように鳴ります。（うまく表現できなくてごめんなさい） この音は長い時、短い時あります。 最近マウスで画面上のボタンをクリックするときの「カチッ」ていう音も「カチチチチチ」と鳴ります。 マウスの動きも悪くて（ボール式ではないやつです）それも困っていたので余計に不快です…。 そして一番ひどいのが音楽をインターネットで聞いているとまともに聞けないことです。 Youtubeなどで再生していると、たとえば… 「♪世界にひ～とつだ～けのは～なななななな…一人ひと～りりりりりりｒ…」みたいな感じでまともに聞けないです……。 何が原因なのでしょうか…曲が聴きたいのにまともに聞けなくて不気持ち悪くなります…。 誰かいい解決策をご存じでしたら教えてください、宜しくお願いいたします。

お世話になっております。 Downloderと言うウイルスについて質問させて下さい。 使用しているパソコンはWindows Vistaです。 ウイルス対策のソフトはノートン360を入れています。 一昨日パソコンを使用していたところ、ノートンのウィルススキャンにてDownloderと言うウイルスが見つかりました。 正確な文章は覚えていないのですが、ノートンでは駆除できないのでユーザーで駆除をして下さいというようなメッセージが赤い文字で表示されました。 その日のうちにパソコンをリカバリーして、再度ウイルススキャンをしてみたところウイルスは見つかりませんでしたので安心していたのですが、本日またネットを使った後で心配になったのでウイルススキャンをしてみたところまたDownloderと言うウイルスが見つかり、ノートンで一昨日と同じメッセージが表示されました。 リカバリー後やっと色々とインストールし直したところだったので、今回はDownloderと言うウイルスが見つかった部分をＣドライブから削除してみました。 その後ウイルススキャンをしてみたところ、ウイルスは見つかりませんでしたと表示されたのですが、本当にこのウイルス駆除出来ているのか不安に思い質問させて頂きました。 パソコンに詳しい方、Downloderと言うウイルスにかかった事のある方、もしよろしければこの駆除方法などお聞かせ頂けませんでしょうか？ 長々と質問をしてしまい、失礼しました。 どうぞよろしくお願い致します。

インターネットを立ち上げようとすると， 最初はホームページ（ツール→インターネットオプション→全般）に登録している『http://www.yahoo.co.jp』を開こうとするのですが， 途中から以下のアドレスを開こうとします。 res://C\WINDOWS\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm その結果，『このページを表示できません』と表示されて，インターネットを使うことができません。 どうすれば解決できるのでしょうか？

いろいろと調べて回ったのですが、どうも駆除できません。 ノートンでは駆除できず、Vundo Fixを使っても駆除できませんでした。 セーフモードでちゃんとやっているのですが、ダメみたいです。 C:\WINDOWS\system32　の場所にあり、jludfnis.dllというファイル名です。 自分で調べて、できる限りの事は尽くしたのですが、ダメでした・・・。 IEがやたらと重くなり、IEを閉じると、変な画面が出現したりします。 これも感染が原因で見られる現象でしょうか・・・ 現在では、Firefoxを使っており、重さを感じることはあまりないのですが、IEを使わなきゃいけない時や、IEでダウンロードなどを行うと、フリーズしてしまいます。 どなたか、このウィルスの駆除方法の知恵を与えてはくれないでしょうか・・・。

パソコンの素人からパソコンのウィルスソフトの相談を受ける事が多いので、私は検知能力や信頼性でいつもカスペルスキーを勧めているのですが、そのアドバイスをすんなり受け入れてくれる事は殆ど無く、キングソフトを入れてしまう人がとても多いので、それなら相談するな、と不愉快に思います。今試しに無料版を使っているのですが、どこがカスペルスキーより優れているのか全然わかりません。素人にとってキングソフトの人気の理由はなんでしょうか。教えて下さい。

今月はじめから、タマにしか使っていないノートパソコンを常時使うことになりました。AVGのウイルス対策ソフト・フリー版（ウイルススキャンのみ）で何年も足りていたのですが、今月常時使い始めてから急にウイルスがドンドン検出され、とりあえずの対策として同じくAVGの駆除機能を持つ正規の１ヶ月体験版をダウンロードしました。（体験期間が終ると、正規版を継続して使うつもりです。） 今までにこのようなものが出ました。 ・感染 　Worm/Downadup トロイの木馬 Agent.ASXA (PUP)アドウェア Generic4.EGT 　I-worm/Generic4.EGT Exploit.MS04-011 ・警告 　Tracking cookie.Advertising （今月はじめ頃、よく出てました） 　・・・firefox・・・default\cookies.txt（最近はこのファイルの場所に毎日、何か検出されるようです） 感染してから毎日、ウイルススキャンを４～５時間くらいかけてやっています。また、念のためにSDカードや外付けHDDもスキャンを１度はしました。 毎日ウイルススキャンをしていて、最初の３日は毎日ウイルスが検出されました。しばらくウイルスが検出されないなと思っていたら、その４日後に１つ出ました。Exploit.MS04-011というものです。それを最後に今日で５日経ちますが、今はウイルスは検出されないようです。警告は毎日、何か出てはおりますが。 毎日アップデートして、ウイルススキャンをしています。 そのパソコンで、クレジットカードを使った買い物やネット銀行を使いたいと思うのですが、今はもう使っても安全でしょうか？ また、AVGのウイルス対策ソフトは軽いので使っているのですが、それ以外にお勧めはありますでしょうか？ よろしくご指導お願いします。

オンラインゲーム（AION、誅仙など）にログインするとすぐにフリーズしてしまう状態になってしまいました。 前日までは普通にできていたのですが・・・ スカイプ・インターネットは普通にできる状況でオンラインゲームに接続するとPC自体がフリーズしてしまい その後OSのリカバリーをしたのですが改善されない状況です。 気になるのは新しく始めたAIONというオンラインゲームがnProtectを採用しているのですが関係あるのでしょうか？

こんにちは。 現在トロイの木馬が駆除できずに困っています。 1ヶ月ほど前から「lsass.exe」が異常終了する現象が出ていましたが 特に影響が出てたわけでもなくただ強制終了しました、というウインドウ が表示されるだけでしたので放置していました。 ところがここ1週間ほどになってウイルスバスター2009のポップウィンドウで "疑わしいプログラムが拒否されました" "保護のため、windowsセキュリティポリシーを 変更する試みはブロックされました" プログラム名：lsass.exe と表示されるようになり それがほぼ1～2分置きに出続けています。 それでウイルスバスターの不正変更の履歴を見ると該当ファイル名が C:\Document and settings\ユーザー名\Application Data\Microsoft\Windows\lsass.exe となっており、ウイルス名は「TROJ_GENERIC.DIT」となっていました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_Generic.DIT 一度ウイルスバスターの全体検索をかけましたが。駆除することができません。 手動で駆除する必要があるようなのですが、実際に上記のC:\Document and Settings....以下に 「lsass.exe」は存在せず、PCで「lsass」でファイル検索すると lsass(3).exe　　C:\WINDOWS\system32 lsass.exe　　　 C:\WINDOWS\system32 lsass.exe　　　 C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 の３つだけでした。 実際にこれといった被害があるわけではないのですが 常にポップアップが表示されていまして、履歴はここ1週間で 5千件以上になっています・・・。 どなたかお力をお貸しください・・・。 リカバリは避けたいです・・・。 PC環境はXPのSP3です。必要事項あれば補足いたしますm(. .)m

パソコン初心者です。 セキュリティ対策ツールの個人情報保護の画面ですが、 １　ここに、カード番号などを登録する事自体、不安を感じるのです　　が、大丈夫でしょうか？ ２　安全で、必要な事だとして 　　ネットで一度でも使用した、カード番号やパスワードを登録すべき　という事でしょうか？ 　　その場合、項目を「カード番号１」などと自由に考えて有効なので　　しょうか？ ＮＴＴ西日本のセキュリティ対策ツールを使っています。全くの初心者です。よろしくお願いします。

パソコン初心者の者です。 僕はお金がないのでウイルスソフトはフリーにしています。 「ウイルスソフト」　→　avast!4 「スパイウェアソフト」　→　spybot にしています。 ところで質問なのですが、もう１つ対策しなくてはいけないのが 「ファイアウォール」と聞いたことがあります。 ウイルスソフトは「PCに害を及ぼすウイルスをシャットアウト」 スパイソフトは「PCの情報を盗みとるウイルスをシャットアウト」 という認識でなんとなくやってまいりました。 ただここで「ファイアウォール」って何のための対策なのかがわからなくなりました。 その辺の知識に詳しい方教えていただけると嬉しいです。 お願いします。

いつもお世話になっています！ SkyNet（NetSky)という名前のウィルスに PCが感染してしまったらしく、２つのファイルに 関しては、駆除もできません。 （その他のファイルがすべて削除しました。） C:>Windows>System32> の下にあるdllファイルなのですが、 ２種類のskynet（この後は数種のアルファベット）.dll というファイルがあるのですが、ウィルスソフトで 発見されても、 「使用中かファイルがいっぱいでないか確認してください。」 というエラーがでるだけで、削除できません。 また、セーフモードで起動し、削除しようとすると、 あるはずの場所に上記のファイルが存在しません。 どのようにして削除すればいいのか困っています。 どなたかご存知の方、ご教授ください！！ PC環境 ・WindowsXP　Ser3 ・ウィルスソフト　Exterminate it　AVG　XoftSpySE

Windows vista を使っているのですが、ソフトを開いたりと、何か一つ作業をするだけで、空調の音が激しくなり、中々動かなかったり失敗したりします。 データを保存し過ぎているという訳でもないのですが・・・ もし原因となりそうな事をご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。

最近ネットで、調べごとをしていると、ページのが変わったり、新しくウィンドウが立ち上がったりしたときに、勝手に開いてもないサイトが開かれてしまってこまってます。 自力で調べてやってみた結果これがスパウェアの仕業だとわかったのでアドウェアーなどいくつか駆除ツールを使って駆除したんですが、駆除したにもかかわらずまたサイトが勝手に表示されてこまってますorz これが原因で個人情報、ネットゲームのＩＤやクレジット番号など、大切な情報がもれてしまわないか心配です。 家族も皆こまっており、私自身どうにかしようと毎日いろいろしているのですがなんともならず困ってます。 正直ストレス等がすごく辛いです。 詳しい方是非ご助力くださいorz

フレッツ光 セキュリティー対策ソフト Ver.17 アップデートについて、インストールは成功しましたが、「セキュリティー対策ツール」の「アップデート開始」を押すと「アップデート進行状況」の画面になり、『進行状況（残り時間）%表示が「0%」』のまま 各項目1～4を進行していき終了してしまいます。 これの繰り返しで、「最新の状態」になりません。再インストール（前Ver.16は完全に削除）しましたが状況は変りません。サポートセンターに問い合わせをしましたが、確認しますとの事。とりあえず、バージョンは最新になっております。（サポートセンター確認済み） ごちゃごちゃしてしまいましたが、何か心当たりありませんでしょうか？使用PCは、富士通2009夏モデル_CPU4GHz,HDD320Gです。前バージョンは特に問題ありませんでした。

firefox3.5.1 を使用していますが、スタートページを設定しても再起動させるとblankになります。いろいろ設定を変えてみたけど直りません。どなたか詳しいかた教えて下さい。よろしくお願いします。

本日いきなりavast!が警告音を…。 ApMsgFwd.exeというのが感染している、ということらしいのですが、ネットで調べたところ、avast!の誤検索なのでは、というのを目にしまして、とりあえず削除せずチェストに放り込んでいます。 トレンドマイクロのオンラインスキャンでは何の反応もなく…。 （チェスト内に入れていたのも元に戻して検索かけたので、ちゃんとスキャンされていると思います） 特に気にしていなかったのですが、同じApMsgFwd.exeというのが３つも出てきたので心配になりました。 ウイルスの種類？としては、「Win32:Trojan-gen{other}」と出ています。 使用ＰＣはDELLのInspiron1545で、OSはvistaです。

我が家ではウィルスセキュリティというものを使っております。 今まで誰かが侵入してきた形跡はないはずなのですが、、、 もしパソコンに凄く詳しい人が身近にいて自分のパソコンの中身をのぞく行為ということは簡単なことでしょうか？ 仮に天才的にパソコンのスキルが高い人だったら、、、 そんな人が侵入してきたとしても、ウィルスセキュリティは守ってくれるのでしょうか？ 教えてください。 お願いします！

facebookをはじめてから、facebook上のおかしな画面が沢山立ち上がったり、大きな広告が立ち上がる様になりました。 bigfishというゲームの広告など。 それが現れる率がかなり多くなってきたため、困っています。 初期化するしかありませんでしょうか。 ちなみに、popup専用のソフトをダウンロードしたのですが、まったく改善されませんでした。 これはpopupではないのでしょうか。 　 無知なもので、申し訳ありません。 よろしくお願い致します。

教えて下さい。 サブのノートを使用することになり、 しばらく使用していなかったのでリカバリーをし 中身を出荷状況にしました。 ウイルスバスターを２００４より更新しているので ２００９をインストールしました。が、重くて使い物になりません。 色々と検索していると「ウイルスバスター２００６」 の評判がいいので仕方なく２００６にバージョンダウンしました。 スペックは ダイナブックSS　SXで ペンティアムM733 メモリー1024MB（増設済み） です。 このスペックでも動作の軽いウイルスソフトがあれば 教えて下さい。また、同じPCを使用の方がいれば ソフトは何をお使いですか？ よろしくお願いします。

デスクトップの壁紙が勝手に顔文字になりました。 ブログ（ファンブログ）で顔文字を選択しようとした際、反応が無く、気づけばデスクトップの壁紙が白字に（＾_＾）というような顔文字に変化していました。 これはやはりウィルスなのでしょうか？ デスクトップのプロパティで、壁紙なしに変更し、顔文字に変更されていたビットマップファイルは削除しました。 また、ウィルスソフトは、ＡＶＧのフリー版を使用しています。 なにとぞ対策を、ご教唆願います。