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■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →インターネット通信速度を早くするソフト ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →早くダウンロードしたいのですが、仕方がわからない。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

昨日からお世話様になっています。筆まめ30のダウンロード・インストールが出来ないなどあり、何が違うのか良く見てわかりました。基本的に乗り換え版ではなく新しいものを購入しなおすことが可能でしょうか？？今使っている住所録は「筆ぐるめ」でした、何度も申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。『いきなりＰＤＦ』のインストールが完了したのですが、始めて使用するために使い方が分かりません。添付されてきたＰＤＦファイル（文章と応募用紙）の中の応募用紙に、書き込みと一部編集を行う必要があります。どのような手順で行うべきかお教え願います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ZEROスーパーセキュリティ体験版を使用中です。 本製品(ダウンロード版)を購入予定です。 体験版のダッシュボードに追加購入サービスの項目があるのですが、いきなり追加購入サービスで購入して使用することはできますか？ それとも新規で本製品(ダウンロード版)を購入しないといけませんか？わかりづらい質問ですみません。ご教授よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

カメラ付きドローン 取扱説明書が同梱されていません。内容物の写真を添付するようにとの回答がありましたが メールを発信できません。担当は鈴木様とのことです。 余談ですが商品到着後、配送業者クロネコヤマトより到着確認のTELがあり変だな思いました。 とりあえず　取扱説明書を至急送ってください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日シリアル番号が入ってないとの旨を質問しましたが、やはりどこを探しても見当たりません。箱の表紙にも同梱物としてPIN番号カードしか記されてませんが、どのようなものでしょうか？画像を添付しますのでご確認お願いします 購入したソフトは「office NEO2019」です ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

1/5に注文した筆王ダウンロード出来ない。ダウンロードする画面が出てこない、いろんな事してみたかダウンロード出来ないため為、DVD・CD版に変更して下さい。 平成１８年12月もダウンロード購入したがこれもダウンロード出来ていないです。 無駄な失費してしまった経験がある。 変更お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王ver24について win7環境で筆王をver24にアップデート後、osをwin10にアップデートした。win10環境下で筆王ver24を起動すると筆王の初期が画面が表示されたまま、先に進まない。筆王をアンインストールして再度インストールしてみたが、状況は変わらない。対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.28を購入したつもりですが、Ver.３０も購入したことになっており、何度もこの件を送信しても返事がなく困っています。なおVer. 28はダウンロードできますとあるんですが、いったいどう処置すればいいのでしょうか？連絡先の電話番号もなく、全く意思の疎通が図れません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストのセキュリティ・ゼロを新しいパソコン用に購入しましたが、登録にあたって、My　Pageに入ると、メールアドレスとパスワードを求められます。ところが、パスワードを忘れて、「パスワードを忘れた方はここから」をクリックすると、メールアドレスを入力しOKを押すと、メールを送信しましたとなりますが、メールは届きません。迷惑メールにも入っていません。この原因は何でしょうか。

InPixio Photo Focus Pro 立ち上げるとこの「シリアル番号は概に使用されているか、許可されているインストール数に到達しています」と表示されて先へ進めません。 パソコンは１台しか所有していないのに困ったものです。 どのように対処すれば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

NECのPCを購入し、富士通で使用していた住所録が読めません。 NECは筆まめをカバーしていないとのことで、旧い筆まめインストール用のCDが有ったのでインストールしたのですがそれでも読めません。 NECは筆具ぐるめとのことにつき、筆まめから筆ぐるめに変換することはできませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

sourcenextのおまかせ引越し２proを購入し、使用したらひどい目にあっています。 ７の機能まで移行されて、windows10でかなり不具合が起きていますが、 同じような状態になっている人は多いのではないでしょうか。移行する前の状態に戻すにはどうするのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いきなりPDF（BASIC)ver６WIN対応のCD-ROM版を２，３か月前に購入しましたが、その後、変換機能（PDFからJPEGに変換）のあるSTANDARD版が必要になりました。先に購入したBASIC版を無駄にしたくないのですが、新たにSTANDARD版（CD－ROM)を購入しなければなりませんか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ユーザー登録内容の確認/変更 > 変更入力から、メールアドレスを変えたため、IDを変更しようと入力したが「この「メールアドレス」は既に登録されています。」とIDの変更ができません。ソフトのダウンロードでシリアルナンバーとか、最初の登録メールアドレスに送られるので、困ってます。なぜIDも変更にならないのでしょう？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

年賀の裏面に梅の絵の賀状を作成中すが、背景色のグレーが強く出て絵が映えません。背景色の削除、背景色を白に指定しても変更できません。背景色を消して絵を映えるようにしたいと思っています。（特に細い枝、花弁を映えるようにしたい）どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

長年使ったいたPC(Windows10)が起動しなくなり、HDDを取り出しデータ等を外付けHDDに移行しました。 プログラムファイルにあったFudeohも外付けHDDに移行しました。 もう一台もっているPC(Windows10)で使いたいと思っていますが、どうしたらいいのか教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

今までのWindows7のPCで筆まめver.24（DVD-ROM）版を使用してました。 Windows10のPCに買い替えましたがこのPCでまた筆まめを使用したいと思っていますがどれを購入した方がいいかわかりません。（通常版？バージョン版？） どなたかおしえていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクストのいきなりPDF Complete版を使用しています。 PCを新しく変えたため、いきなりPDFを入れ直ししたところ、毎回、シリアル番号の入力画面が表示されるようになってしまいました。 シリアル番号入力画面を無視（クローズ）すると、普通通りに、いきなりPDFもしくは、簡単作成が立ち上がりPDF作成されます。 毎回シリアル番号入力も変ですので、ＰＣからソフトを削除し、もう一度入れ直したほうがいいでしょうか。

筆まめ　複数のファイルを作成しています。１つのファイルをたとえば長３号で作成して、新たに別のファイルで洋２号で作成すると先の長３号のファイルが洋２号に勝手に変更されています。そうならないようにするにはどうすればいいですか？教えてください、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。