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http://121ware.com/product/atermstation/websupport/iwx70/top.html 上記サポートページのバージョンアップの中のIWX70&20らくらくアシスタントに Trojanが感染しています。 早急にＮＥＣに連絡したいのですが、連絡先がわかりません。 正確に言うと、連絡先はあるのですがユーザーＩＤが無いと受け付けてくれません。 緊急時の窓口をご存知の方、ぜひ教えてください。 追記 １．以上はWindows98系とＸＰ用のソフトウェアで確認しています。 ２．２００７年8月12日の時点では「ＢＩＧＬＯＢＥの MyAntivirusV3」でしか検知できません。

型番PC-ＧＮ276U1AA 本日購入、セットアップマニュアルに従いセットアップ中に14p(4)「ネットワークに接続しましょう」と表示されたら「今はスキップ」をクイックする。のところで、 誤って、音声ガイドにしたがいキーを入力してネット接続してしまいました。 「重要」警告で「ネット接続はセットアップ後」とかいてあります。 ネット接続を切ってマニュアル通りセットアップしたい。 今のパソコン画面はセットアップマニュアルにはない「アカウントでサイン」の画面です。 正常なセットアップを進めるにはどうしたらよいでしょう。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

型名は　PC-NM750RAG　です。製造番号は　03050268E です。 youtubeなど他講義動画の再生が出来ず、エラーが発生しました　の表示が毎回出ます。通信環境を指摘されますが、昨日まで見れたのにそんなことはないと思うのですが…　再起動を試したりwindows exploerのアップデートも行い、色々いじってはみたのですがうまくいきません。 講義の動画が見れず、大変困っています。どなたかおわかりになる方、いらっしゃいましたら教えて頂ければと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 　ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） 　NS700/K ・接続方法 　無線LAN ▼お困りごとの詳細 Lavie Wizの更新プログラム LAVIE Wiz Library 3.2.2.1 アップデートモジュールを手動でダウンロード＆インストールしたところ「インストールは完了しました」と表示されるものの、 使用許諾がポップアップされず同意をクリックすることができません。 その為アップデートが完了されません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

NEC（PC-VW770ES6B）とテレビをHDMIでつなぎましたが、 テレビの入力切替をしてもテレビ画面には信号を確認してくださいと表示されにPC画面は何も映りません。 PCのコントロールパネルから画像の解像度を選んでも画面(1)しか 表示されず、プロジェクターへの接続で拡張、プロジェクターのみを選択しても何も変化はありません。 このPCではHDMI端子があってもテレビでPC画面を見ることは できないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

LAVIE Tab PC-TE510JAW ですが、充電中に通知LEDが赤く点滅し、画面が黒いままになりました。電源ボタンを短押ししても長押ししても反応せず、故障かなと思いつつ充電用コードの抜き差しを繰り返すうちになんとか長押しに反応して起動しましたが、これは故障でしょうか。それともなんらかの設定が変更されてしまっているのでしょうか。まずは通知LEDの点滅について理由が知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

（パソコン機種：NM550/K） ■悩み：wifi接続ができなくなった ■現状： ・ネットワークとインターネット設定の利用できるネットワークに表示なし ・設定画面に『wifi』が表示なし ■解決に向けて： http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7053 上記を見た結果恐らく、 『ドライバが正しくインストールされていない等の場合は、 　Wi-Fiアイコンが表示されない場合がございます』 と思われるのですが、その後、どの様な方法で改善したら良いか分かりません。 何方か教えていただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

ネットが急に繋がらなく、診断ツールでBroadcom 802.11n ネットワークアダプタ―に関する問題が発生しているといわれ、ネットワークアダプタ―を再インストールしたところ使えるようになったたのですが、また数時間後に同じ症状になってしまいました。再度再インストールするとまた使えるようになったのですが、再び同じ症状にならないか心配です。このような場合、どのようにすればよいか教えていただければありがたいです。ＰＣは初心者なもので恐縮ですがよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

SmartVisionをアンインストールしたくてソフトインストーラーで削除しようとしても、完了しなくて再度一つずつ処理を行ってくださいと表示が出て、コントロールパネルからアンインストールを試みるも、選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあり、インストールパッケージ‘SmartVision.msi'を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。となりインストール元がわかりませんと表示されるのですがどういうことなのでしょう？随分前から困ってます。どなたかわかる方いらしたら教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者です<(_ _)> つい最近まではCDが読み込めていたのに、読み込めなくなりました。 レンズが汚れたのかと思い、クリーナーを購入しましたが クリーナーのディスクも全く読み込んでくれません。 自分なりにネットで検索をして原因を探ってみました。 ドライバ？を一度削除してダウンロードし直してみればいいのかと思い、 NECのサポートページの http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5598 このぺージから手順通りに、 まず「Easy Media Creator」を使って 「対象ドライブおよびドライブバージョンの確認手順」をしてみました。 すると「ディスク情報」のところに 「ドライブが検出されません」と出ていました。 ものすごく初歩的なミスでしたら申し訳ありません。 この原因がわかる方、 また故障やウイルスの可能性があるのかわかる方、 ぜひアドバイスをください。 よろしくお願いいたします。 パソコンは　NECのVALUESTAR L 型番は　PC-VL770KG　です。

NEC バリュースター(型番：PC-VS570TSW-J)　Windows10 8時間おきに適応するに設定してありますが “必要な情報が取得できませんでした。インターネットに接続できることを確認してから 「最新の情報に更新」を押してください”のメッセージが表示された。 インターネット接続は何時ものようにできます。 どうすればよいのかご教示のほどお願いします。 12月29日までは普通にアップデート出来ていたみたいですが今日になって初めてこんな状況になりました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NX850JAGのPCを購入したのですが、付属のBluetoothマウスを使っていて、外付けHDDからバックアップデータをコピー中はマウスが動きにくくなります。ほとんど反応しなくて急にちょっとポイントが動くような状態です。でもUSBのマウスを使うとコピー中でも問題なく動きます。Bluetoothマウスの設定をし直してもダメでした。付属のマウスに問題があるのでしょうか？それとも何か設定を変えることができるのでしょうか？ご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

windows１０です。年末から週一くらいでブルースクリーンエラーがでて、再起動を要請されます。一度目は再起動○○パーセントが動かず、強制終了しました。 2回目はセットアップ画面が出てきて、どうしていいのか解らず、セーブして終わり、3回目は再起動と言って、黒い画面になりました。強制終了しました。 いずれもその後は立ち上がって使えています。 unexpected．store.excepionという停止コードがかかれていました。 修理に出した方がいいですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

型番：PC-VN770MSW-Y マウスが不調の為、購入しましたが、Bluetooth機能が有効になりません。 設定→Bluetoothとその他のデバイス→Bluetoothとまたはその他のデバイスを追加する→（マウスの受信ボタンを押して）Bluetooth　　マウス、キーボード、ペン、オーディオまたはその他の種類のBluetoothデバイス→『接続できません』のメッセージ デバイスマネージャー？にBluetoothのマークがないので、そもそも機能がないのかと電気屋さんに聞いたところ、機能はあるとの事。 設定を教えて下さい。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

LAVIE Direct NEXTの反応がありません。 再起動しようとした時に画面に「再起動中」という文字が出たまま１時間経過しても再起動しない様子でしたので、次に強制終了しようとしましたが今度はボタンを長押ししても全く受け付けません。 今は画面も消え、ボタンの反応も無く、電源ボタンだけついている状態です。 購入二日目です。 電話もチャットも受付時間外だそうで、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

お世話様です。Win10の復元ポイントについてですが、一週間前はシステムによって２時間おきに作成されていたのが数日前から作成が止まっています。なぜ停止しているのかという点と自動で復元ポイントを作成する時の細かい指定は可能なのかという２点についてお尋ねします。設定では「システム保護対象＝Cドライブ、システムの保護を有効にする、ディスク領域の最大使用量＝10%」となっています。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

はじめまして。 PC-VJ20LFWDNを譲り受けたのですが、再セットアップの画面からなにをしても終わらなく困っています。 ディスクはWindows 10proと言うディスクがはいっているようです。 友達曰く、10から8か7にグレードダウンしたのち、やはり10の方が使いやすいと思い8か7からアップグレードの10に戻そうと思ったら直せなくなったっ言っていました^^; パソコン超初心者で専門用語等全然わかりません(^_^;) 困ってます…よろしくお願いします！ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

困っています、教えてください PC-TS708T1Wで、LAN接続すると、今まで表示されたことがないのに　”安全ではない接続・・・・”と何度も出るので、たぶん ”・・・・記憶させる”を押してしまったところ、どうやってもいつものLAN接続ができなくなってしまいました。接続しないことを記憶させることだったのでしょうか？元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか？接続名のところには　保存済みと表示されています。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

タブレットにMicroSDの端子？がない機種で写した 写真を、MicroSDメモリーに入れて知人に渡したいのです。 　以下の状況です。 本人：タブレットにMicroSDの端子？がない機種 　　　PCは持っていている。 知人：PCなどを持っていない知人。　MicroSDメモリーを 　　　店にもって行って印刷をする 　本人が知人にMicroSDメモリーを渡せるようにする手順を教えてくださ。 　◎写真の解像度は下がっても手順が少ない方法 　◎写真の解像度が下がらない方法 　よろしくお願いします ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

こんばんは、 どうしても解らないので質問させて下さい。 オンラインゲームをＤＬした所、 「DirectXのバージョンか、もしくはグラフィックカードのドライバが古い等の可能性があります。」 という表示が出て出来ない状態です。 グラフィックカード！？というのは どこにあり、ドライバを（？）新しくするにはどうしたらいいのでしょうか。 ＮＥＣの121ware.comのサポートセンターでも探してみたのですが…。 ちなみに、DirectX 9.0 Web setupというのはＤＬしました。 ＰＣはVALUESTAR　OSはWin XPです。 初心者な質問ですみませんが、宜しくお願い致します。