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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 複合機（富士フィルム） ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-TMQN18 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0を使用してラベルデータ作成し保存したが、改めてデータを読み込もうとしたがデータへのルートが出てこない。よって作成したデータが呼び出せなくなった。新しくデータ作成し保存ボタンを押すとそこには遺残の作成したデータが出てくるがそれを世に出すことができない。困ってます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） G3310 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） Canon ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 宛名ラベルを印刷しようとすると、毎回PDFに変換し保存されたものを いんさつするようになっておりますが、以前のようにそのままダイレクトに ラベル印刷はできないのでしょうか。 私の仕事では、ダイレクトに印刷ができましたら ＰＤＦデータは、必要ありません。 毎回、面倒くさい思いをしておりますので、よろしくお願いいたします。 宛名ラベルを印刷するときに、最初に表示される画面データを添付いたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・プリンターメーカー：EPSON ・プリンター型番・ご使用期間：EW-M770T・2～3年？ ・エレコム用紙の型番：YPPL-TMQN65 ・らくちんプリント・バージョン：らくちんプリント3.0 65面のシールタイプの用紙です。 パソコン画面上ではきちんと枠に入っていますが、印刷するとズレてしまいます。 用紙左上のものは下方＆右寄りにずれ、用紙右下のものは上方＆左寄りにずれ、全体的に用紙中央に寄った感じになります。 上記のように一つ一つの枠ごとにズレ方が異なるため、 通常の「上に〇㎜、左に〇㎜」という修正に全く意味がありません。 2023/02/08にも全く同じ質問がございました。 こちらへのご回答や他のQ&Aを参考に、ブラウザ版ではなくインストール版での使用、PDF出力、Adobe Acrobat Reader DCなどのPDF専用ソフトからの印刷、を試してみましたが改善できません。 以前は問題なく印刷できていましたが、いつからかこのようになってしまい、大変困っております。 アドバイスいただけますとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ brother ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DCP-J1200N ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LC414 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT-JMKN2WNN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １ページで１０枚の名刺が印刷される商品ですが、印刷された縦の１枚ごとの間隔が用紙と合っておらず（狭い）、上段の名刺は上部の余白が大きく、下段の名刺は下部の余白が大きく印刷されます。 高さの微調整は、シート全体の調整しかできず、名刺の１枚ごとの調整はできません。 どうしたらよろしいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム USB PD対応 充電器 45W Type-C×1 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ACDC-PD2245B ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 富士通 LIFEBOOK U938/T ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 富士通ノートパソコンに充電できない。充電ライトが点かない。Windowsの電池マークが充電にならない。（付属のACアダプタには、OUTPUT 19V・2.1Aと記載あり） Lenovo社製ノートパソコンには充電できるので、製品、USBケーブルには問題ないと思われます。（付属のACアダプタには、OUTPUT 20V・3.25A、15V・3A、9V・2A、5V・2Aと記載あり） 製品同士の相性の問題でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ big lobe エレコム ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-x3200gst3-b ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までアクセスポイントでWiFiを使っていたのですが、今日買った取り扱い説明書でとても困っていて、ルーターモードで接続すれば良いのか、アクセスポイントモードで接続すれば良いのかわからず、壊しそうなので先に進めないでいます。 画像のWiFiがWiFiなのか？モデムなのかもわかりません。　どうすれば、壊さず繋げるのでしょうか。　前のWiFiを壊していて、怖いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 〔各種プリンタ〕レターパック対応 お届け先＆ご依頼主用 宛名ラベル 0.15mm紙厚 EDT-LPSET220 [A4 /20シート /2面] こちらをらくちんプリントで編集しているのですが、レターパックのおところ、お名前、電話番号が編集画面では出てるのですが、PDFと印刷では出ていない状態となっています。商品の画像ではプリントされているので、設定か何かが問題なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アンドロイドスマホ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Pixel7プロ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 10月7日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝　 エレコムのルータWRC-X3000GS3-Bを購入してWi-Fiを設定しました。ルータはマンションの隅に置かざるを得ず、中継機が必要でWTC-X3000-GSを購入し、かんたんセットアップガイドどおりにwpsボタンを使いルータ、中継機の設定を終えました。中継機はパワーと5GHzが緑に点灯しています。 ところが、中継機が機能していないようで、離れた場所になると、Wi-Fiが中継機がないのと同じ電波強度です。 中継機を機能する方法を終えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） EP-884AW ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） EPSON KAM-6CL ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） MT-HMN1WN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ MT-HMN1WNを選択し、ラベルでデータ編集しレイアウト画面で用紙全体へ貼り付けし印刷すると、1段目が上のミシン目より下に1mm強ずれ、4段目1mm上にづれ、5段目は2mm上にづれて印刷されてしまうのには、なぜなんでしょうか？結局使える名刺が10枚作成しても2枚しか使えない。どなたか原因と対処の仕方をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・お探しNo. M57,M61 ・らくちんプリント・バージョン らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 1週間ほど前にらくちんプリント3.0をインストールして、起動、編集、読み込みなどは全て可能ですが、編集中にすぐにアプリが使えなくなります。特に図形を動かす際に、ページが突然真っ白になって全く動かなくなります。当然保存もできないので編集中のものが毎回消えます。コマめに保存して対応していますが、あまりにもすぐに動かなくなるので作業が進みません。エレコム製品のジャケットキットの用紙を購入したので、他のソフトを使うわけにもいかず困っています。再インストールも試しました。補助ソフトウェアもインストールしています。（作動しているか分かりませんが） 何か考えられる解決法などございましたら教えていただけると助かります。 環境　windows11 pro　Intel(R) Core(TM) i9 ウイルス対策ソフト　ESET CPU、メモリともに余裕あります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ix6830 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT－HMN3WN・A21 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0にアップデートしたところ、以前らくちんプリント2.0で作成していた名刺データが、画面9分の1サイズしか表示されなくなりました。（画面左上に表示されています） 拡大も行ってみたのですが、画面9分の1サイズ内で文字が拡大されているだけで、画面全体に表示はされませんでした。 どうすれば画面全体に表示されるでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボード ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VK720A ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初日から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 届いた初日はパソコン起動してて接続したので 問題なかったのですが 次の日パソコン起動した時に ロック解除しようとキーボード操作したところ 何も反応せず仕方なく他のキーボードで ロック解除して、また繋ぎ直したけど反応せず エレコムのソフトウェアを起動して キーボード認識されました、と出てから ようやく操作出来ました。 ソフトウェア起動しないと キーボード操作効かないのは不便なのですが 仕様でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

▼利用中の製品 エレコム社製のWi-Fiルーター「WRC-1167GST2」 ▼トラブル内容 ＜設定画面が表示されない＞ ・製品の購入時期は3年ほど前と記憶 ・有線、Wi-Fiともにインターネットには接続できており、問題はなく使用可 ・PC、携帯（Android）ともに、プロキシ、ファイアウォール等の設定は特になし（確認済み） 上記の状態で、下記3点を試すが効果なし。 １）有線でPCからブラウザ（Chrome、firefox、Edge）を使い、 http://192.168.2.1/にアクセスをしても 応答時間が長すぎるということで、設定画面へのアクセス不可。 ２）Wi-Fiで携帯からChromeで試しても同様の理由でアクセス不可。 ３）携帯で純正アプリ（らくらくコントロール）を使用して試みた際に 出たポップアップには 「現在のネットワーク構成では、設定画面を表示することはできません。 ネットワーク構成を変更したあとに、再読み込みを行ってください」 という表示が出て、アクセス不可。 ４）工場出荷状態に戻して、１）、２）、３）を試しても同様の状態で 設定画面へのアクセス不可。 以上が状況になります。 自分の能力でやれることはやったという感じななので、どなたかお力添えいただけると大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Androidスマホのケース破損 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ケース代替品が届いています。 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 破損品をエレコム社に返送するのに佐川急便の着払い伝票が入っているのですが、よくわからないのは「同封されている佐川急便着払い伝票を、返送品に同梱して送付をおねがいします」と記載があります。返送品に伝票を同梱するとどうやって送付先住所がわかるのでしょうか？　赤字で目立つように書いてあるので、同梱することをが重要な書き方になっています。教えていただけると幸甚です。本日、明日サポートセンター稼働していないようなので。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Pixel8aとPixel9a(256GB) ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EC-AC10945BK エレコム 充電器 45W 2ポート Type-C USB PD対応 PPS対応 GaN II採用 折りたたみ式プラグ ブラック ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Pixel8aとPixel9a(256GB)の同時充電に使いたいです。 25wに9a、20wに8aの同時に充電は可能ですか？ 同時充電になると20w側がPPSが対応しなくなるようなので別々充電を推奨でしょうか? 可能な場合、推奨USBケーブル(1m)も紹介していただけませんでしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS6630・１か月 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ A26 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １シート１０枚の名刺のレイアウトも確認したうえで印刷するが、用紙の 上の方に名刺の一部分だけ印刷されてしまう。プリンターのプロパティで印刷前のプレビューをするように設定し確認するも、やはり一部分の印刷のみのプレビューが出てくる。なぜなのか困っている。数日前には特に問題なく作成ができていた。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

前回の質問とかぶりますが、 ノートPCに外付けUSBのTVチューナー（KEIAN　KTV-FSUSB2）を取付け ノートＰＣとディスプレー分配器（エレコム　VSP-A2　2分配）を接続し その分配器から２台のディスプレーにＴＶ画像を映し出すことは可能でしょうか？ （デジタルだと著作権の関係でＴＶ画像を複数のディスプレーに写せないとのことだったので、アナログ対応D-Sub15pinなら大丈夫かな？と思いまして・・） レストラン内でお客様にＴＶ画像や当社のお勧めオリジナル動画等を見ていただくためのものです。 （オリンピックが近づいているので・・・） 勿論ＮＨＫ受信料は払っています。 音声は、別途ミキサー＆アンプに接続し出す予定です。 よろしくお願いします。

環境は、 OS 　　　: Windows95（プリインストール） PC 　　　: ノートPC（富士通FMV-BibuloNU(3)13) Lanカード: LD-CDL/T　(10Mbps PCMCIA TYPE(2) Laneedエレコム)・・95にも対応 です。 また、２台のＰＣは別のLanカードでLANできます。 すでにもう１つの９８マシンでは同じカードでADSL開通済みです。 フリーズの状況は ウィザードで このドライバ用の更新されたドライバを探しています。お待ちください。 　　フロッピードライブのアイコン表示→ 　　Windowsドライバと表記されたフォルダのようなアイコンが一瞬出た後、 　　フリーズ デバイスドライバウィザードにはタイトル以下文字は一切無い状態です。 数度のトライしましたが同じです。 スムーズに行かない時のＰＣって難しい～。 ぜひ、どなたかご教授おねがいします。

現在２台のパソコンを持っています。１台のほう（Ａ）にはＦＤドライブが付いています。またもうひとつのパソコン（Ｂ）にはＦＤドライブがついていません。今回ＢのパソコンにＵＳＢプリンタケーブルをつけるためにＦＤドライブつきのケーブルを買いました。しかし、ＢのパソコンにはＦＤドライブがないのでなんとかＡのパソコンＦＤドライブをインストールしてＢのパソコンにドライブを送る方法がありますでしょうか？おしえてください。ちなみに環境ですがＡのパソコンは９８（富士通ビブロ）で、ＢのパソコンはＭe（Ｃ１ＶＲ／ＢＰ）です。また購入したケーブルはエレコムＵＳ－ＰＢＢで、プリンタはキャノンＢＪＦ－６００です。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お疲れさまです。 ルーターのWRC-1167ghbk2-s を使用しています。 マイクロソフトのサーフェス2を使用していましたが、繋がらなくなりました。 ゲーム機のWii Uやその他のタブレットやスマートフォンをWi-Fiにて使ってますがそれは問題なく繋がっています。 無線で繋がらないためサーフェス2に有線での接続を試してみると、接続することが出来ました。 サーフェス2は他のお宅ではWi-Fiに繋げる事が出来ましたので、サーフェス2側の問題ではなさそうです。 どなたか詳しい方がおられたら教えて下さいませ。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。