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らくちんプリント2.0で作成したデータを「保存」すると.rpの拡張子が付かずに不明なアプリケーションとして保存されます。このままではデータが消えてしまうので、大至急教えてほしいです！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

VPN経由でのリモートデスクトップ(RDP)接続が3分程度で切れます。 見守り機能を使用するため、これまで使用していた無線ルータをWRC-1167GST2に替えました。 無線ルータを替えて以降、VPN経由でのリモートデスクトップ接続が3分程度で切れるようになりました。 切り分けとして、無線ルータを元のものに戻したり、スマホのテザリングを試したところ、リモートデスクトップが切れることはないため、WRC-1167GST2が原因であることは間違い無さそうです。 マニュアルを確認したところ、VPNパススルー機能は付いているようなのですが、何か対策等ありましたらアドバイスお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

pass aesセキュリティソフトがパスワードを入れても開けなくなりました。 アクセスできないとなります。 大事なデータが入っているのですが、どうすれば開くことができるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

FMV ESPRIMO FH70/C2 Win10のBluetoothが反応しません。 アンインストール、完全シャットダウン、再起動してもだめでした。 ご教授宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

本製品をルーターとして使用しており、有線でも無線でもかんたんセットアップ4の画面にはたどり着きますが、初期設定のIDである「admin」と初期パスワードを何度入力しても画面が進みません。初期化を試みましたが状況が変わりません。 引っ越しを機にプロバイダーより新しいモデムが送られてきており、そちらに切り替えた矢崎の出来事になります。 どなたか解決方法のご提供、ご教授頂けます様よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

PIXUS TS8330を購入しました。インターネット環境がない中でＰＣとプリンターをケーブルで接続して使用する方法はありませんか。ＰＣにプリンタードライバーをインストールするにはインターネット環境での認証が必要のようで出来ませんでした。接続ケーブルの仕様も記載がないので純正品の型番もお教えいただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

昨日、WRC-2533GHBK2-TからWMC-2HC-Wにルーターを変えました。 らくらく引越し機能を使ったんですが、2GHzの情報は引き継がれて利用出来るんですが、5GHzが反映されません。 このような時、どうすればいいのでしょうか？ルーターの初期化などできるのか？再度らくらく引越し機能を使って設定し直すのか、 検索の仕方も分からず、教えていだけると助かります。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

有線LANケーブルについて質問なのですが 自分のWiFiは2階にあり、1階のPCに繋ごうと思っています。ネットで調べてみると長い距離にはスタンダードがいいらしいのですがケーブルが曲がりにくいそうで、家の構造上どうしても1、2箇所以上かなり曲げなければいけない所があり、かつドアの下を必ず通らなけれならない所があるのですがスタンダードでは大きすぎて通らず…。その場合極細の方でもよろしいのでしょうか？あんまり長い距離に向いてないとネットに書いてあったのですが… ちなみに極細は通ります。 2階と1階ではまぁまぁ距離あります。 また極細以外にもいいものがあったら教えてください。

so-net光withフレッシュsにエレコム中継器WTC-1167HWHが接続できません。接続設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WI-FIに接続してもエラーになってWI-FIが使えない状況です。 どうすればWI-FI使えるようになりますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

親機NEC製Aterm BL900HWの中継として中継器WRC-300FEBK-Rで利用しようとパソコンから手動設定を試みています。 エレコムのＨＭからの順序でてやって ➀パソコンと中継器をLANケーブルでつなぎ (2)管理画面から接続ウィザードにいき現在インターネットで使用しているSSIDを選択後、適用 　ボタンを押しても　192.168.2.251確認からの応答時間が長すぎます 　というメッセージがでて画面が動きません どこに問題があるのかわかりません。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ＮＥＣのＬＳ１５０／Ｈと言うＰＣを使っています。 ユーチューブの動画を良くみますが、動画の下に付い ている印を一杯にして、ＰＣのスピーカーマークの印を 一杯にしてもまだ音声が小さい時が有ります。こんな時 はどうしたら音声を大きく出来るでしょうか？？ どうぞ宜しくお願いいたします。

用紙を選択し、レイアウト画面に進むがラベルが表示されない。 白い四角のみ表示される。 どうしたらよいか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EP-882Aを使用しております。 ジャケットカード（エレコム製、EDT-KBTD1）にエレコムが配布しているらくちんプリント2.0というソフトを使いブルーレイのジャケットをプリントしたいのですが、用紙の先頭部分から印刷が始まってしまい、用紙に付いている折り目と合わない状態です。 エレコムの注意書きで 用紙サイズ：ユーザー定義（149ｍｍ×268ｍｍ） 用紙寸法：149ｍｍ×268ｍｍ（幅×高） と記載されているのですが、このままの設定だけでは用紙の先頭部分から印刷が始まるのは当然なのではないかと。。。 どのように設定すれば先頭に余白ができ、ジャケットカードの折り目にうまく合わせることができるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Logitecの外付けブルーレイドライブを購入しました。ソフトをインストールしたいのですが、WinDVD/MyDVDがインストールできません。 製品：ロジテック BD ブルーレイドライブ 外付け ポータブル USB3.0 Microsoft Surface対応 再生・編集ソフト付 USBType-Cコネクタ付 レッド LBD-PVA6UCVRD PC ：Surface Pro 7　Windowsは最新に更新されています ソフトウェアのインストールはLogitecのサイトからダウンロードしました。 EXEファイルをクリックして進んでいき、インストールは開始しますが途中で、「Roxio WinDVE/MyDVDセットアップウィザードはキャンセルされました」となります。（ISSearchReplaceRollbackというところで止まります） Logitecサイトでウィルスソフトをオフにするようにとありましたのでアンインストールし、再起動の上で再度インストールを試みましたがやはり同じ結果ですので、ウィルスソフトの問題とは違うようです。 この質問の前に一度質問させていただき、AC電源が必要ではとのご回答をいただきましたが、ソフトウェアインストール時点で電力不足となると実際使用するときのことがとても心配になります。 お教えいただけますと助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Portable SSD（ESD-EC0120GBK）を購入して使い始めましたが、PCから取り外すときに隠して終了しているのに現在使用中です。ってエラーメッセージが出て取外しができません。この場合はどうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Webカメラ　UCAM-CO220FBBKについて マニュアルには、チャットソフト（Skypeなど）のインストールが必要だと書いてありますが、サービス終了となっています。他に使えるソフトはないのでしょうか？ Windows VISTAを使っています。 又、ドライブはインストールされているようですが、これだけではWebカメラはうつらないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ソフトバンク光に乗り換えたためエレコムのルーターを購入しました。 iPhoneでSSIDを選択しパスワードを入れたところ管理画面に飛んだのですが1度誤って閉じてしまいました。 その後何度試しても管理画面が出てこず、WiFi自体に繋がってSSIDの横にチェックマークが出るのですが、ネットワークは全く使えませんでした。コンセントを抜いたりリセットボタンを押したり試してみましたが一向に管理画面が開けず、 IPアドレスが違う気配もなく動作モードもルーターになっており、原因が分かりません。 どうすればWiFiが使えるようになるのか機械関係が苦手なので全く身動きの取れない状況です ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

在宅勤務の機会が増えたので、 Wi-Fiルーターを新しく更新しました。（WRC-X3000GSに更新） 家族のiPhone、iPad、パソコンは設定完了しましたが 肝心の私の仕事に使用しているパソコンのみ設定完了出来ず弱っております。 パソコンから Wi-Fiを選択しようとしても、更新したルーターのSSID名が表示されません。 パソコンに詳しくなく、アドバイスを頂きたくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WMC-M1267GST2-W購入してパソコンは接続できたが、iphoneが接続できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。