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ideaPad 300-151BRを使っていますが、フリーズが頻繁に発生しました。レノボサポートにコンタクトし改善策を試みましたが改善せず、同社の勧めで保証期間内でもあることから修理を依頼しました。原因がハードではなくOS(win10)と考えられるので、初期化することが必要とのことで（あらかじめそのようなケースがありうるとの説明があったので、データはバックアップしてありました）同意し、修理を進めてもらいました。修理返却後しばらくはフリーズ発生頻度は改善されたように感じられましたが、1週間後くらいから数分以下で発生に逆戻り状態です。アプリは極力削除し、セキュリティーソフトを一時的にアンインストールしても改善しませんでした。この文章を書いている間にも二度フリーズし、いったんアカウント選択画面に戻って作業を続けています。ネット接続は無線WiFiを使用していますが、ほかのPCはこのような不具合は発生しませんので、接続の不具合ではないように思われます。改善の可能性についてお知恵を拝借できれば幸いです。よろしくお願いします。ちなみに保証期間は５月末で切れました。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

macでこのような画面が出てきました ウィルスなのかよくわかりませんが、このような画面(注意！955見つかった問題)が出てきました どのように対処したら良いですか？

Google Chromeのウイルスについて。 ウイルスの中にはパスワードを奪ったりアドウェアを表示したりするものがあると思いますが、そのようなウイルスに感染した状態のGoogle アカウントってすぐに消したほうがいいのでしょうか？そのままほかの端末などでそのGoogleアカウントを使うことによって次から次へとあらゆる端末にウイルスが感染したりしますよね？

LENOVO YB1-X91Lですが、Wi-fiの接続が出来なくなってしまいました。windows difender、ファイアウォールも有効にできません。 ディバイスを無効にして、再起動してもWi-fiは有効になりませんでした。 リカバリを行いたいと思いますが、どの様に行ったらよいか、ご教授下さい。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

パソコンがウイルスに感染したというメッセージと共に音声で繰り返し警告があり、マイクロソフトはネットワークを守るために画面を閉じるとこのパソコンを凍結するような要旨のメッセージが流れ、解決するには画面を閉じないでサポートまで電話して解決してほしいとありました。表示されていた番号に電話してみたところ、片言だけど丁寧な日本語を話す担当者が遠隔操作により解決策を話してくれました。6ヶ月+2ヶ月で2万円でウィルス除去とすべてのサポートをします。ということでした。いろいろ考えて、新しいパソコンを買ったほうが良いという結論になったのですが、サポートは新しいパソコンにしてもウィルス対策は必要なこと等を言ってきます。電話を切ってからパソコンの電源を入れ直したところ、正常に作動しました。teamviewerと言うソフトが入ったようです。今日またサポートから電話が来ますが信用できるでしょうか？本当にウイルスに感染しているでしょうか？また、ウィルスに感染しているとしたら他に解決策があるでしょうか？

E-set　personal security と　トレンドマイクロウイルスバスタ（クラウド） のどちらかを選ぶとすれば、あなた様でしたらどちらを選ばれますか？？ 使用パソコンは東芝ダイナブック　win10 ×64で昨年末購入しました。

自宅サーバーの本でセキュリティのためにNetBIOSを無効にしておくように書いてありました。それでTCP/IP詳細設定のWINSのところでNETBIOSの設定を無効にしましたところネットワークのPCが表示されなくなりました。既定値にすると表示されますが、自宅サーバーの危険度からすると無効のほうがいいのでしょうか。 無効にしてもネットワークPCがそれぞれに表示されるにはどうしたらよろしいですか。 サーバー側はXP　ネットワークでLAN接続しているのはwindows９８のPCです。

初めて質問させて頂きます。 スパイウェア検出・削除の為、spybotとAd-Awareを使用したのですが削除しきれませんでした。 そこで、CWShredderを使用してみたのですが実行途中でエラーを起こしてしまいます。 「アダルトサイト被害対策の部屋」の手順通りVisualbasic6.0をダウンロードし、 Coolwwwsearch.Smartkiller removal toolをダウンロードし、解凍しようとしたところ 「MiniRemoval.Coppyright(c)2004 safer Networking Limited. Coolwwwsearch.Smartkillar has not been found on your system.」 となってしまいます。 この状況の打開策、もしくはCWShredderが使用できなかったときの新たな検出・削除方法の情報を御願いします。 OSはXPです。 回答宜しく御願いします。

一ヶ月くらい前からスパイウェアに感染した症状が現れ、駆除を試みても成功しないまま、ほうておいた結果TROJ_AGENT．ACという名のウイルスに感染してしまいました。トロイの木馬型というところまではわかったのですが…どこのサイトでも対応していないみたいで対処の仕方がわかりません。 症状は (1)「ショットダウンまで６０秒」と出て勝手に再起動してしまう (2)このウイルスの影響かはわからないのですが…英語の小さなウインドウがでてくる (3)たまにエロサイトに飛ばされる です。 どなたか対処方法がわかる方がいらしゃったら教えてくれませんでしょうか？当方PCを使い始めて一年なのですがハードについての知識が乏しく困り果てています…。

お世話になります。質問NO.5254でも質問されていますが（解決しないまま締め切りになってしまいました）、リアルタイム検索にて感染していることが発覚しました。状況としては、検出ファイル名「\WINNT\system32\d3dnej.dll」ウィルス名「TROJ_AGENT.AC」、検出時の処理「感染ファイルを隔離できませんでした。」となっています。IEやエクスプローラなどを起動する度にリアルタイム検索で検出され、どのような被害があるのか不安です。セーフモードで起動し削除しようとしたのですが、この際には当該ファイルは存在しませんでした。皆様のお知恵を拝借し、何とか解決できればと考えておりますので、よろしくお願いします。 ちなみに、OSはWIN2000、VB2004（最新パターンファイル適用）、IE6.0です。

OS：windows7 現在アンチウイルスソフトはAVASTを利用しています。 windows7に搭載されているファイアウォールとスパイウェア対策ではセキュリティ的に不十分なのでしょうか？ フリーのファイアウォールソフトとスパイウェア対策ソフトを入れる必要があるのか知りたいです。 また、それぞれお勧めのフリーのソフトがあったら教えて下さい。 よろしくお願いします。

明らかにPCが何かに感染してしまいました。 症状は、ウェブを開いている時だけなのですがアダルトサイトの宣伝ブラウザが数分おきに次々新しく出てきてしまいます。 アドウェアかと思いAd-Awareというのをダウンロードしたのですが、システムのスキャンで出てきたのを削除しても症状は改善されず、むしろ前よりも増えてしまいました。 ウィルスソフトはavastです。 こちらでも何度かスキャンしたのですが改善はされませんでした。 もしかして使い方が間違っているのでしょうか？ どなたか解決策をお教えください。

ＰＣがウィルス感染してしまいました。 対策ソフトが切れていたのが原因です。 今からウィルスバスターなど使用しても、 感染してからでは元の状態に戻せないのでしょうか？ どのようにしたら、ウィルスのない状態にもどせますか？

会社でパソコンの使用は各自が持ち込み、ネットへの接続はハブから各パソコンに有線で接続していますが、同僚の中はウィルスソフトを使用してない人がいるのですが、ネットへの接続は同じ回線を使用してますがウィルスソフト使用してない方からウィルスが入り込んだり回線事態に問題が起きたりはしないのですか？ 詳しい方教えてください。

　　 今さっき とある変哲のないサイトにアクセスした所 突然広がるように画面が真っ黒になりました。 　　 そのサイトはアダルトサイトなど 怪しいものではなく 見知らぬ人が書いてるブログです。 　　 ５秒間ぐらいは普通だったのですが ブワーッと画面を塗りつぶす感じに 画面が黒くなり 文字のようなものがパッパッと出て 　　 画面が変わると エイリアンのようなものが 中心に現れました。 そしてその下に英語のような字が。 怖くなってすぐ画面を消したのですが…。 　　 こういうことってありますか？ ブラクラとかいうやつでしょうか？　　 　　　 もう一度サイトにアクセスすると 問題なく表示されていました。 　　 ちなみに　 サイトの下まで降りてみると ランキングにプレデター(エイリアン) がありました。 　　 アクセスしたわけでもないのですが…。 　　 誰かが訪れると 強制的に公式サイトのようなところに 飛ばすことって出来るのでしょうか？

ウイルスバスター2008が入っているが、どうもウイルスに感染したようだ。 Jww CADを使って仕事をしているが、1週間ほど前からCADが正常に作動しなくなった。そのために図面作成の時間が大幅に増えた。どうしたらいいのか教えて下さい。 せっかくウイルスバスターを入れているのになぜ感染するのか、も 教えてほしい。

　よろしくお願いします。 　不要なスタートアッププログラムの削除をしようと、「msconfig」を開いたのですが、windows起動のために最小限必要なプログラムが項目にひとつもありませんでした。どういうことなのでしょうか？ 　「internet,exe」等です。(Ｘｐです) 　

こんにちは。 今朝、とあるサイトからTrojan.Webkit!htmlに感染してしまいました。 恥ずかしながら、ウィルス対策ソフトは入れておらず、 無料のオンラインスキャンを行いました。（シマンテックのオンラインスキャンです） ２つのファイルがTrojan.Webkit!htmlに感染していると出たので、 駆除しようと思いましたがそのファイルが見あたりません。 フォルダのオプションで全てのファイルを表示するようにしているのですが、 検索をしても見つからず、また 1度目のスキャンとは違う会社のオンラインスキャンを行ったのですが 何も検出されませんでした。 シマンテックのオンラインスキャンは、駆除までしてくれるものでは無いと思うのですが、 何か原因が分かる方、アドバイスをお願いします。 また、Trojan.Webkit!htmlの具体的な症状ですが 調べてもいまいち理解できなかったので、同様にお詳しい方がいましたら、 お教え下さい。 宜しくお願いいたします。

ウイルスバスターからavastへ乗換えを検討中です。 現在CTUのファイアウォール（低）とウイルスバスターのファイアウォールを使っています。 Windowsのは無効に設定してあります。 avastにはファイアウォール機能がないようなので、 Windows＋CTUのファイアウォール（低）で対策をしていこうと思うのですが、これだけでは不十分でしょうか？ 何かファイアウォールのソフトを入れたり、 CTUの設定を（高）や（中）に変えたほういいでしょうか？ ご教授お願いします。

毎日多くのウィルスメール（トロイ）が送られてきます。 プロバイダのところですべて削除されていますが、その通知があまりにも多くうんざりしています。 誰か私の周りで感染しているのか、不特定多数への嫌がらせなのか不明です。 ヘッダ部最も下のReceived: fromでIPアドレスを解析すると各国のサーバーから送られて苦情も言えない状態です。自分のパソコン上にはウィルスやスパムがないことを確認していますが、止めさせる方法か誰が送信しているか調べる方法はないでしょうか？ ほとんどの本文は以下のとおりです。 Dear Customer! Thank you for ordering at our online store. Your order: Sony VAIO A1133651A, was sent at your address. The tracking number of your postal parcel is indicated in the document attached to this letter. Please, print out the postal label for receiving the parcel. Internet Store.