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即決落札者が間違えたのでキャンセルして欲しいといわれました。 キャンセルは初めてなんですが、画面にキャンセルする部分がありません。どうしたら手続きできるんでしょうか？ またこの場合は落札者に、非常に悪い評価がつくんですか？ あと次点落札者が拒否したらどうなりますか？入札者は2人です。

先日ヤフオクで商品券を落札し約5万を即日入金しました。 商品説明の記載に水曜から5日間不在にするので、入金確認ができれば即納とのことでしたが、落札後に出品者から「仕事の都合で土日を除く5日以内に発送します」旨のメールがきました。月曜夜即日入金し、火曜夜に相手より入金確認のメールがきました。金曜になって出品者の評価を見てみると同じような落札者より多数「どちらでもない」評価と「連絡ほしい」旨のメッセージがありました。 心配になり、出品者にメールをしましたが返事なし。本日再度評価を見てみると「非常に悪い」が何件かありＩＤ停止になっていました。出品者携帯に連絡しましたがコールはなるものの応答ありません。 元々説明文に水曜から不在であることがありましたし、土日除く5日間の発送なのでまだ期間はあるので、もう少し連絡を待ちたいと思いますが、高額の商品ですし非常に困惑しております。 同じような評価をつけられてる方は多数いて合計約50万くらいの商品券です・・・。 今後の対応としましては、出品者からの連絡を待ったあと、内容証明を送り、警察に被害届を出して、ヤフー補償の手続きをするしかないでしょうか？ またその際に気をつけることはありますでしょうか？ （警察は被害届をなかなか受け付けてくれないイメージがあるので） 出品者の評価で高額商品券の取引が何件かあったので信用していました。 まだ詐欺だとは断定できませんが、早めに対応策を考えたいのでアドバイスよろしくお願い致します。

オークションで出品者が落札希望額を間違えてしまい（過少表記）、出品者が拒否、もしくは妥当な価格での取引を申し出た場合、落札金額での取引を行うのは無理でしょうか？少なくともこちらに落ち度はないと思うのですが・・・どなたか詳しい方教えて下さい。

同じような質問が他にもあるかもしれませんが、なかなか見つからなかったので質問させていただきました。 当方初心者の出品者で、商品を落札していただいたのですが、いつまで経っても入金が無く、催促のメールをしても一向に連絡をいただけません。 なのでキャンセルをしようと思うのですが、キャンセルは初めてなので、いまいち調べても仕組みがわかりません。 この落札者様とのやりとりは「落札者都合のキャンセル」で対応するとして、 そうすると繰り下げになると思うんですが、実は落札から1ヶ月強経っています…。 （メールで丁寧に仕事の都合ですぐに入金できません、近日中にするので待ってください、とあったのでずっと待ってたのです） そうすると次の方にも今更な感じですし、要らないと思うのです。 そこで質問なのですが、 繰り下げをしないと、出品者に「繰り下げませんでした」と悪い評価がつくのでしょうか？ 繰り下げて、要らないと言われた場合、やっぱり「出品者都合のキャンセル」でこちらに悪い評価がつきますよね。 このままほっといてもいいのですが、評価が一応判断基準になる以上、こちらとしては何とかこの落札者さんは都合でキャンセルした人なんですよ～と知らせたいと思うのです。 こちらが傷付かず、先方に評価をつけて、次順落札者さんにも無関係でいられるような方法はあるのでしょうか。 書いてて都合のいい話に思えてきた…。 もしご存知の方がいたら、教えていただきたいです。 お手数ですが、よろしくお願いいたします！

経験者の皆様に、お伺いしたいです。 今まで、何回か出品してきてトラブルにあったことはないのですが、 今回初めて高価な物を、希望落札価格をつけて出品しました。 即決なしでしたら、途中で評価に不安のある方や新規の方を取り消しできるのですが、 希望価格を設定した場合、いたずら目的で即決落札されてしまう怖れなどあるのでしょうか。 万一怪しげな方に即決落札されて、連絡がこなかったりしたら手数料を負担せねばなりません（高額です。。。） また、このような場合落札者を取り消したら、成立手数料はかからないのでしょうか。 いろいろ、不安になってきました。 ご意見を、お願いいたします。

ヤフオクで落札してしまったのですが、こちらの落ち度で右利きと左利きのグラブを間違えて入札してしまい、落札してしまった場合、解約？はできますか？早めに教えてください。

落札後１度連絡は来ていて住所氏名はわかっていますが、 １週間経っても入金はされていません。。 評価も２しかない人でした。（悪い評価なし） この場合は取引はどうなるのでしょうか？ 一応、メールして取引の意思があるのか確認しようと思ってますが、 相手にはどんな風なメールを送れば良いのでしょう。。 ○日以内に連絡、入金がなければ取引は無効にする　 と送ろうかなと思っているのですが… 登録削除済みになっていることは触れない方がいいですか？ 口座もこちらの連絡先も教えているので、悪質なものだったらどうしようかと不安です(T_T)

yahooオークションで、この前「PS3　２０G」に20000円で入札していましたが、結局、違う人が43000円ぐらいで、終了していました。 終了して、1,2日後ぐらいに、出品者からメールがきて、最高入札者の方がキャンセルとなり、貴方に、20000円でお譲りしたいんですが・・・ って、来て、僕が返事をして、買います！って言ってしまいました。 で、20000円を振り込み、出品者に振り込みましたとメールを送ると、それきり、返事がきません。 遂に、やられました！ そこで、質問なんですが、金払って詐欺られたら、どうしたらいいですか？ パニックになってしまって、よくわからなくなっています。 教えてください

お世話になります。 実はYAHOOオークションで先程ビール券大瓶2本×6枚＝12本＋クオカード1000円で出品しました。 今、現在2時間位で4800円以上の値段が付いています。 これは入札者の間違いでしょうか？ それとも今ビール券は希少なのでしょうか？ 私としてはどうして良いか分かりません。 このまま、早期終了として4800円をもらって良いのでしょうか？ それともあと7日このままにして置くべきでしょうか？ YAHOOオークションを分かち合える方お願いします。

まだ出品時価格に１つしか入札の入っていない状態で、新規ＩＤの人に希望落札価格で落札されました、しかし何度か連絡のメールを送っても無視、これはイタズラだなと判断して、次点落札者とは関わりはなさそうだと思って、次点落札者に売りました。次点落札者からよい評価をもらって一安心していたところ・・・イタズラと判断した元落札者が悪い評価をつけました。 ここで書かれていることがウソ８００で曰く「連絡メールを無視された」「出品者（僕）からのメールはない」「いきなり落札者都合でのキャンセルをされた、最低の出品者だ」とのことです。 メールシステム上のトラブルの可能性を考えて調べてみましたが、向こうが僕に送ったメールは無い、僕は確実にオークションでの通知されているメールに7回送っている（落札取り消し警告は2回）。2週間の間の出来事です。 ついてないなーって感じなのですが、この元落札者を懲らしめる方法って具体的に何かありますか？また疑わしい高額入札に対して皆さんどのような対策を練っていますでしょうか？

現在出品している商品に2名の方が入札してくれています。Ａさんは、4000円、Ｂさんが4100円。 ですが、現在の最高額のＢさんが、評価はマイナスではないのですが、「悪い評価」があまりにも多いので、入札を削除したいと思っています。 その場合、最高額は4000円になるのでしょうか？ それとも、Ｂさんの入札がすべて削除され、Ａさんの最初の入札額1000円に戻ってしまうのでしょうか？

希望落札価格10万円で家電を出品したところ、昨日までに開始価格でもある5 万円で1件の入札がありました。今日が終了日だったのですが、終了直前に、 kaden_dot_com_xx(一部伏字)みたいなふざけたIDの人に、希望落札価格で落札 されてしまい、その対応に悩んでます。 偏見はいけないのですが、先方の評価は、現時点で-3です。いずれにも、一切 コメントがないので、本当に「クロ」な参加者なのか、なんとも判断しようも ないわけですが、1～2人目は、終了から半日くらい経って落札者都合で削除し てました。3人目は、1～2人目の評価をみたのか、終了から1時間も経たぬうち に落札者都合で削除してました。これらの落札や評価は、全て最近3日以内の 話です。 一応、落札お礼メールと取引案内は送付しました。通常取引を願ってますが、 イタズラである可能性が強そうです。そこで、今後の対応についてご相談です。 (1) やはり誠意で待つべきですか。いつまで待つべきですか。 (2) 彼を落札者都合で削除したら次点者が繰り上がるのでしょうか。次点者の 入札額5万円は希望価格10万円からかけ離れていますが、譲らなければならな いですか。相場などから、8万円程度までは応札される見込みで、要は本意で ないです。 (3) 落札者都合でキャンセルしてもよいのですが、報復評価されるのは馬鹿馬 鹿しい話です。かといって何もなかったこととして再出品するにしても再出品 料10円をわたしが負担するのも、たまらないです(金額の問題でなく心情的に)。 そうなると、報復を恐れず毅然と落札者都合でキャンセルせざるを得ないです が、落札者都合でキャンセルしても、再出品料として10円を徴収されるのでし ょうか。 いずれにしても、イヤなことに巻き込まれちゃったよ、という、たまらない気 分です。数百の取引経験ありますが、こんなケースは初めてです。入札制限は 必須ですね。

ヤフーオークションで私が出品者です、初めての事で戸惑っています。落札メールが届きましたが落札した人の アドレスが登録削除となっていて表示されていません、 勿論その人のIDも登録削除と書いてあります。次点の方はいますがメルアドは表示になっていません。 これは何事が起きたのですか？？

どうなってるんでしょうか？皆さんがお金持ちなんでしょうか？ http://search.auctions.yahoo.co.jp/jp/search?p=PS3&f=0x2&alocale=0jp&apg=1&s1=cbids&o1=d&mode=2&auccat=0

数日前にアバクロのコートを出品し落札頂きました。 既に発送し荷物の問合せ番号と追跡サイトのURLも通知してあります。 が。。。。 先程突然↓のようなメールが来ました。 『夜分にすいません！！お金振り込んでますが・・・買った店の保証書かレシートをつけてください＾＾ない場合は連絡ください！！XXX-XXXX-XXXXです！番号は通知しておねがいします!正規品でない場合は返金してください！連絡なき場合こちらで対処させていただきます！』 出品時に『アバクロ正規サイトより購入しました。購入時のメールの控えなどあります。』 との記載をしています。 実際オークションや店舗ではなく私が自身の手でアバクロの正規サイトより購入した物です。 その旨を伝えて購入時のアバクロから送られてきたメールを添付しましたが非常に 不愉快というか悲しいというか.... 『お気に召さないのでしたら返送して頂けましたら代金はお返しいたします。』とも 伝えましたがどのようにすれば良いのでしょうか？ 偽物と思われたままではとても口惜しいです。。。 ヴィトンなどのように質屋などで鑑定が出来るのでしょうか？ どうしたら本物と証明出来るのでしょうか？ 荷物を追跡したところ『ご不在のため持ち戻り』となっていて落札者の手元には 届いていないかと思います。 私の評価は150ほどで全て「良い」です。 すごくショックです(泣)

昨日オークションでお昼終了の商品を落札しました。終了後発送、（期日が３日後に迫っているものですので）翌朝１０時配達可能と記載されていましたので当日に発送していただけるものだと思ってましたが、終了後にこちらから個人情報などをご連絡させていただきましたが夜になっても連絡を頂けずキャンセルをお願いしました。（オークション以外では入手困難なものでしたので）その後、夜中に電話(１度）・メールでのやり取りがあり出品者様から「誤解を招く説明で申し訳御座いませんでした」というメールもいただきました。期日が迫っているので入金は発送後でも構わないという意味での終了後発送だといわれましたがそのような記載はなく、翌朝１０時配達可能との記載で落札させていただいたのです。確認の質問をしなかった当方のミスですしキャンセルを申し出て手数料もかかると言われましたので手数料は本日送金させていただきました（他の入札者様を次点繰上げで終了されてます）が中傷のようなメールに閉口してます。評価欄でもめる気はありませんし何度も謝罪しましたが怒りは収まらないようです。どうすればいいでしょうか？本当に困ってます。

１． 今回、とあるキャンペーンに応募するための点数シールを出品しました。 キャンペーンの締切が迫っている状況であるため、今回は「かんたん決済」のみを支払い方法とし、 ただし書きとして、「到着がある程度遅れてもよければ郵貯への送金も可能」としました。 （オンラインで確認できる受取方法が、当方ではかんたん決済のみなのです） この状況から無事落札されたのですが、落札者から 「できれば銀行への振込にしたい」という最初のメールの後（こちらが返信するより前に）、 「銀行への振込は出来ますか？」 「かんたん決済のやり方がわからないので、銀行への振込にしてほしい」 という旨のメールが立て続けに来ました。 入金方法として、こちらは最初から「かんたん決済で」と提示していますし、 他の方法も「万一、品物の到着が締切に間に合わなくてもよい人」という条件付きです。 また、これはこちらの事情ですが、「オークションに使える銀行口座」というものを持っていません。 現状では、今後開設するつもりもありません。 これでも「銀行口座への振込」に対応しなければならないものでしょうか？ 尚、落札者からは、「銀行はダメなので郵貯の口座へお願いします」というメールをこちらから送った後は、一切返事がありません。 口座番号も記しておきましたが、今朝の次点で入金もありません。 ２． また、このまま取引が滞ると、最初に書きました「キャンペーン」の応募締切が来てしまい、出品物の価値がほぼゼロになります。 （厳密にはゼロにはならないのですが、詳細は割愛します。 ただし、今回落札された価格では、まず引き取り手がなくなるだろうと思います） この場合、遅延は落札者の都合によるものなので、落札価格で引き取ってもらう権利はあるでしょうか？ １日ロスがありましたので、次点入札者に改めて連絡→入金→配送　という時間はおそらくありません。

過去ログを読んだのですが良く分からないので 質問します 12日間何度も連絡をしたのですがついに一度も 連絡が無く非常に悪いと評価しました。 120円でしたが110円で落札になった方がいます。 この場合「再出品」するのと 「次点の方に連絡する」のとどちらが正しいやり方なのですか？評価をあまりいじりたく無いので教えて下さい

出品者とのやり取りで、不快な気分に 成ったのでキャンセル希望をしたのですが今後の対応が解からず相談させて頂きました。 １・出品者側のPCの具合で、メールが来たのが落札後から3日目。 ２．発送方法がハッキリしないので、問い合わせ 金額の確認（宅配便と定形外と書かれていたので、 定形外で配達記録を希望すると、配達記録は350円くらいかかるとの事。くらい？と思い自分で確認、正式金額を連絡しそれで良ければ入金しますと連絡。 ３．OKメールが来たので当日入金後連絡。 自分の銀行HPにて「組み戻し」表示を確認後一日外出、PCを確認せず。メールと評価に「本日中に入金が無ければ落差者都合のキャセル」の連絡があった。（評価は「どちらともいえない」）調べてみると連休中で受付が連休明け5日後と成る。（これはこちらの連絡ミスなので、謝罪）※長くなるので、です、ますはつけずに書かせて頂きました。偉そうな文章ですみません。尚、この間問い合わせ中にも関わらず、 「落札から×日たちました。ご入金お願いします」 の催促が殆ど毎日有りました。このやり取りの中でこのままでは商品到着後もトラブルが有りそうだ、と考え相手を怒らせてはと漠然と「お取引で不安になりまして中止したい」と連絡しました。（これも自分が悪いと思います。もっとハッキリ理由をかくべきでした）出品者からは、ヤフー手数料と「商品キャンセル料」として千円を求めれ、 私の評価について嫌味めいた一言も添えられました。 （確かにー４なので悪いです） 今、 「商品キャンセル料とは何か？それは商品説明や自己紹介欄、今迄のメールに書かれていない」事と、 不安に成った理由として上記のやり取りの内容を連絡した所です。 返金金額としては手数料振込み金額以外に 何が引かれるのが正当でしょうか？ 第三者様からの視点、大人で良い対処法が有りしたらどうかお教え下さい。

評価ポイント数百のオークション中級者です。500円で出品し、それでも高い かな?と思われたモノに(ある程度予想していたとおり)なかなか入札ありませ んでした。 オークション期間5日で2巡ほど無入札で、値下げを考え始めた頃、ようやく落 札されたと思いきや、3000円と思わぬ高値で落札されたので驚いています。商 品はプレミア品でも何でもなく今でも新品が買えるものなのに、新品定価に近 い価格が付きました。いうまでもなく、売れるのかすら微妙で関心ももたれな かったモノが、突然、競合入札モードになったことに驚いているわけですが、 勝因(?)は何でしょうか。 入札履歴を確認してみると、2人が競り合ってくれたことがわかりました。こ うした「競合」は、運と偶然の結果としかいいようがないでしょうか。 出品者ならできるだけ高く落札してもらいたいのは当然の心理で、いつもでき るだけ競ってもらえるよう「お膳立て」するコツがあれば教えてください(結 局はその商品の魅力につきるのでしょうけど…)。 なお、終了時間を22:00位に設定するとか、写真の撮り方とか長所短所を含め た誠実な説明文とか、最低限のテクとマナーは抑えているつもりです。